1、什么是图书馆？（2页）图书馆是收集、整理、保存各种文献并向读者提供利用的文化、教育和学术性机构。
2、图书馆具有哪些基本职能？（11页）图书馆的基本职能可概括为五个方面，即：文献集存、文献整序、文献传递、智力开发和社会教育、文化娱乐。
3、图书馆业务工作体系有哪两个主要环节（基本对象）？每个环节由哪几个部分组成？（21页）图书馆业务工作体系由藏书工作和读者工作两大环节组成。其中藏书工作由书刊搜集、加工整理、管理保护三个环节组成；读者（正式读者和临时读者）工作由流通阅览、
参考咨询、宣传辅导三个环节组成。
4、图书馆业务工作流程是什么？（23页）图书馆业务工作流程主要包括书刊搜集、加工整理、管理保护和书刊利用四个方面。
5、中小学图书（室）的任务、作用和特性是什么？中小学图书馆（室）是学校书刊情报资料中心，是为学校教育、教学和教育研究服务的机构。中小学图书馆（室）的任务是多方面的，包括：（1）建立有特色的藏书体系；开展书刊借阅工作；（3）对学生进行阅读指导、进行图书馆知识教育；（4）做好教师服务工作；
（5）、积极参加馆际协作活动，推进图书馆现代化的进程。作用：
2）
（1）培养品德、陶冶情操；（2）配合课程、辅助教学、（3）扩大知识面、开发智力；（4）独立思考、培养能力。特性：中小学图书馆（室）具有教育性、服务性和学术性三种主要特性，其中教育性是最根本的特性，离开教育性，中小学图书馆（室）也就失去
存在的价值。
二、藏书建设
1、什么是文献？文献是人类记录与传播知识或情报的信息载体。
（98页）
2、什么是图书馆藏书？（7页）
图书馆藏书是指图书馆根据本馆性质、任务、和读者需要收集、整理、组织和利用的各类型文献的集合。它既包括图书、报刊等印刷型文献，也包括声、光、电、磁等新型载体的文献。
3、什么是藏书建设？藏书建设又称馆藏建设，是图书馆根据本馆性质、任务和读者需求，系统规划、建立和发展馆藏体系的全过程。
4、中小学图书馆藏书建设的主要内容是什么？中小学图书馆作为中
小学教育工作体系的一部分，其藏
书建设主要包括以下几个方面的内容：（1）馆藏规划；（2）
藏书补充与选择；（3）藏书组织与管理；（4）藏书复选与剔除；（5）馆藏评估。
5、什么是重点藏书？什么是一般藏书？重点藏书主要是指图书馆为重点服务对象配备的专门文献。它具体体现了一馆藏书特色，是图书
馆藏书的精华。一般藏书是指图书馆为一般读者提供的学习、提高用的基础书刊、科普读物或各种欣赏性、娱乐性书刊，是图书馆藏书
的必要补充。
6、图书预订有哪些步骤？图书预订是一项十分具体、细致的工作。采访人员要严格按下述程序和步骤进行：（1）选定征订目录；（2）详阅书目内容；（3）圈选图书；（4）查重；（76页）（5）确定复本，填写订单；（6）寄送订单、编制预订目录。
7、怎样进行图书验收和登记？
图书验收和登记是图书馆藏书补充过程中的两个重要
环节，其主要程序和步骤如下：
图书验收：
（1）开包验收。新书到馆后，应首先交验收人员开包验收，其中包括数量和质量验收两个方面。验收人员要对照购书清单逐册验收，如发现种册数、价款不符，或出现缺卷、缺页、破损、倒装、印刷不清、书店错配等现象，要及时到书店联系退换或退款。
（2）加盖馆藏章，贴条形码。核实无误后，要逐册盖章、贴条形码。馆藏章一般盖在书名页题名下方中间位置。条形码一般在书名页正下方或图书背面右上方。贴条形码要注意号码连贯，同批、同种书号码相连，不得重号或漏号。
（3）填写验收单。上述工作完成后，由采购人员共同在购书发票上签字，并附上验收清单，交采购人员办理报销手续。
图书登记：图书验收完毕，要及时登记。图书登记按其性质和作
用分，包括总括登记和个别登记。
书的批准文据，分别将每批图书的总种数、册数和价格登入图书总括登记帐。总括登记分收入部分、注销部分和总结部分。
11、图书馆藏书排架的基本要求是什么？
图书馆在进行藏书排列时，应达到以下基本要求：（1）排列有序；（2）方法统一；（3）方便读者；（4）书目一致；（5）预留空位；（6）整齐美观。
12、常用的排架方法有哪些？
图书馆常用的图书排架方法可归纳为两种基本类型，即内容排架法和形式排架法。
内容排架法是以文献内容特征为排架标志的排架方法，主要包括分类排架法、专题排架法和主题排架法。形式排架法是按文献外部特征排列藏书的方法，主要包括登记号排架法、固定架号排架法、年代排架法、语文排架法和地理排架法。
13、什么是分类排架法？分类排架法是各类型图书馆最广泛采用的一种藏书排架方法。藏书排列的具体组织依据是分类索书号（或分类排架号）。它通常是根据图书内容的学科属性或其他特征，先将类号相同的书予以集中，不同的加以区分，并按所采用的分类体系排列起
来，类号相同的再依次按书次号（著者号或种次号）和辅助区分号顺序排队列。
14、图书馆藏书剔除的主要标准是什么？
图书馆藏书剔除主要依据下述标准进行：（1）以文献出
15、图书馆藏书清点常用的方法有哪些？图书馆常用的藏书清点方法主要有三种：即分类目录清点法、图书登记簿清点法和检查卡清点法。
三、图书分类
1、什么是图书分类？（58页）图书分类是以一定的图书分类法为依据，按照图书内容的学科属性和其他属性，确定该书在分类法体系中所属的地位，并用分类号标引出来。
2、图书分类的标准？（59页）图书分类的标准就是对某一类图书进行分类时所依据的某种属性或特征，也叫做划分的特征。一般的以图书内容的学科性质作为主要标准，以图书的其他特征为辅助标准，如类型、体裁、时代、地域等。
3、图书分类的意义和作用？（60页）图书馆是文献荟萃之地，图书馆是书刊情报资料中心，图书馆藏书目的是为了利用，充分发挥每一本书的作用。因此，做好图书分类工作，对于利用和内部管理都有重要的意义。其意义在于：1、便于读者选择书籍。2、便于内部工