1、管理信息系统ManagementInformationSystemPPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/管理信息系统课程简介课程简介1课程简述2研
2、究对象3职业能力4学科知识体系5教材编写框架6教材信息课程简介管理信息系统是一门综合管理科学、信息科学、系统科学以及计算机技术、现代通信技术等学科的理论方法和研究成果而形成的一门系统型、交叉型、边缘型学科。随着学科研究的深入和信息技术的进展，也在不断融入社会学、经济学等学科的理论。所以它已经涉及到社会科学与自然科学两大领域。我国管理信息系统专业最早于1979年在清华大学设置；我国教育部在1998年新调整的专业目录中已经将信息管理与信息系统（即原管理信息系统）专业列为在“管理科学与工程”学科门类下的二级学科。同时教育部管理科学与工程专业指导委员会将管理信息系统确定为该学科专业的
3、核心课程之一，也是经济管理类专业的必修课程和主干课程。许多专家认为管理信息系统是一个未来化、革新化的专业。随着21世纪信息化社会和经济全球化的到来，管理信息系统的研究与应用前景非常广阔。研究对象管理信息系统面向企业生产经营活动的全过程，研究如何运用计算机实现对各种信息进行收集加工处理、存储与传递，为各级管理者提供有用的信息，辅助决策的一门科学。因此管理信息系统的研究对象主要有3个方面。1.对信息需求的研究对信息需求的研究包括两个方面：一方面是要弄清企业组织的目标。各级管理部门对各类信息的需求、以及各类信息的格式与形态等；另一方面是要弄清在企业的管理活动中各种信息的处理流程和各种信息之间
4、的内在联系，以及各种信息的种类、内容、格式、数量等。2.对信息系统结构的研究是指在确定系统目标的基础上，弄清楚系统目标需要哪些功能来实现以及如何在计算机上表现，各个功能之间的关系是什么？通常系统结构的研究需要借助于系统功能结构和系统处理流程图等进行描述。3.对系统实现方法的研究系统的实现方法是指系统在开发过程中运用的数据处理方法、系统开发方法、系统应用软件设计方法等。这些方法是管理信息系统开发的技术保证。职业能力信息管理与信息系统专业培养的是即懂得管理又熟悉计算机技术的复合型人才，其职业能力体系应该包括5个方面。1.管理能力.管理的能力是指运用管理的理论和方法对企业事业管理中问
5、题进行决策、计划、指挥、协调的能力。管理的能力是科学与艺术的结合，其标志就是管理的效果与效益。2.计算机操作能力.计算机操作能力是按照规程保证系统正常运行的能力，包括系统日常的数据录入处理、软件和硬件的维护等。3外语交流能力.外语交流能力是指运用外国语言在对外活动中进行听、说、笔译、口译的能力。这种能力在我国改革开放政策的经济建设和对外合作、交流及谈判中是非常重要的一种能力。同时也是学习新理论和新技术的必备能力。4.软件编程能力.软件编程能力是指运用某一种计算机语言去实现系统的某一个功能的能力。这种能力首先是要掌握多种计算机的高级算法语言，另外要掌握熟练的程序设计方法和技巧。5.系统开发
7、技术等）；现代管理信息系统的应用；管理信息开发方法、项目管理和风险分析与管理的基本理论和方法；然后重点介绍了管理信息系统开发的规划、分析、设计、转换和运行管理与评价的全过程；最后通过剖析管理信息系统开发典型案例诠释管理信息系统的开发过程和方法，并阐述了信息系统安全管理的知识体系。为了适合信息管理与信息系统专业的教学，兼顾管理科学与工程、经济管理类的专业，本书增设了现代管理信息系统的应用的章节，并且加大了管理信息系统基础的内容的介绍。教材信息结束谢谢管理信息系统ManagementInformationSystemPPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PP
9、业变革中作用台湾宏基集团创办人施振荣先生所提出的著名的“微笑曲线”（smilingcurve）理论。研发是企业创新，是企业核心价值和财富，是企业参与全球性竞争的资本；营销是企业参与全球性竞争的手段；制造生产是企业赖以生存的基石。信息时代改变了企业的经营环境，也改变着企业的管理模式。在信息化的过程中利用信息技术和信息系统（IT/IS）优化管理决策，提高企业生产和经营的效率和效益，改造传统产业，以信息化带动工业化，使企业融入全球一体化经济环境之中。1.1信息技术在企业变革中作用世界经济环境的变化主要体现在3个方面：一是市场经济的全球化，即全球的经济、贸易业务联系不断增强；二是工业
10、经济向知识和信息经济时代的转变；三是企业自身的组织、管理模式的变革。在全球制造业总体呈现供过于求，利润急速下降的局面下，企业的研发与创新和营销与服务成为企业获取高额利润的主要途径和手段。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.1企业运营环境的变化企业伴随着社会和技术的进步，企业的物流、信息流和资金流的流动范围已经不仅仅局限在某个局部地域范围，而是迅速扩展到全球范围，企业的市场和竞争环境也扩展到整个世界，消费者对商品个性化需求特征突显，产品的生命周期不断缩减。这些变化给企业带来了全球化的竞争压力、产品生命周期的缩短压力、提高产品质量和服务的压力等。企业面临问题1.1信息技术在企业变革中
11、作用1.1.1企业运营环境的变化随着信息技术的发展，特别是互联网（Internet）的出现，促进了全球化信息网络的形成。这一技术改变了企业的形态，跨国公司、国外独资企业、合资企业已经成为企业的常态，并且企业的竞争也不仅仅表现在产品的市场竞争上，也表现在技术、人力资源、成本等诸多方面的竞争。信息技术改变企业形态1.1信息技术在企业变革中作用1.1.1企业运营环境的变化任何企业都必须站在全球竞争的角度考虑产品、技术、质量、成本、市场、服务以及资源的有效配置等，所以快速获取、处理、传达上述各方面的信息，并实现上述信息的在企业的共享成为企业的必然需求。企业渴望通过信息系统的而提供的信息加工、
12、通信和管理的功能进行快速的信息交换和支持企业的各个方面的决策。总之，企业面对全球化的市场竞争与挑战，需要利用信息技术通过一个功能强大的信息系统进行支持，以便对市场变化做出快速的响应。信息技术支持企业竞争的利器1.1信息技术在企业变革中作用1.1.2工业经济向知识和信息经济的转变人类在其发展历程中，由于科学技术的推动带来了经济结构的重大变革。在知识经济时代，企业为了克服传统制造产业的低附加值的压力，产业开始向微笑曲线的上下游两极转移，以提高企业的附加值。17世纪到18世纪的产业革命，经济结构由农业经济走向工业经济；20世纪70年代高科技的发展产生了被未来学大师、世界著名未来学家阿
13、尔文托夫勒称为的“后工业经济”；未来学家约翰奈斯比特在大趋势中称之为“信息经济”；1990年联合国一研究机构提出了“知识经济”的概念。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.2工业经济向知识和信息经济的转变研发与创新代表比尔盖茨(BillGates)任总裁的微软公司史蒂夫乔布斯(StevenPaulJobs)的苹果公司先后成为世界财富名列名列前茅的企业。其企业的信息和知识工作者已经成为企业的主体，企业以知识创新作为企业的最重要的资源，并作为企业市场竞争的利器。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.2工业经济向知识和信息经济的转变营销与服务代表世界级全球管理咨询的麦肯锡
14、公司（McKinsey&Company）从事为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，为企业的战略开发，经营运作，组织结构等方面的咨询。这种新兴服务业从事着基于知识和信息的密集的生产，为企业信息的需求提供快速和高效的支持。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.2工业经济向知识和信息经济的转变人力资源变化对于传统的制造业为了进一步压缩成本，通过在生产组织、经营、管理方面采用信息技术和信息系统的手段，提高生产效率。这些工作需要具有较高知识水平的人员来完成，由此改变的企业人员的构成，即以由蓝领工人数量比例大的传统产业，向以知识工作者比例不断增大的现代产业转变。1.1信息技术在企业变革中作用1
16、层次过多，会带来各种信息传递的环节增多，造成信息在传递过程中失真，导致管理决策失误；组织层次过多，还会因分工过于细致，使业务管理工作出现多头管理、相互扯皮、官僚等问题，严重影响业务处理工作的效率。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.3企业组织和管理的变革1企业的组织结构变革随着全球经济一体化的形成，企业面临日益激烈的市场竞争，这种竞争来自顾客（Customers）需求的多样化和个性化、竞争（Competition）焦点的多样化和变化（Change）的普遍性和持久性这3股力量，即3C。企业为了实现其战略目标，必须提高企业的应变能力，这种应变能力表现在提高企业的决策效率和业务处理工作的
17、执行效率上。这就促使企业组织结构向减少管理层次、精简业务处理过程的方向变革，即实行结构改革，建立扁平化的组织机构。现代信息技术（如移动互联网、虚拟化、云计算）的飞速发展，促进了管理方式的变革和创新，组织通过信息系统增强的企业内部各个部门的信息沟通，提高了企业内部分工协作的效率，为简化企业业务流程、改变传统工作方式和决策方式提供了技术支撑。为企业组织的扁平化实现提供了技术保证。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.3企业组织和管理的变革2企业管理模式的创新20世纪90年代以来，供应链管理（SupplyChainManagement，SCM）成为管理学前沿十分活跃的研究热点。正如英国
19、业（VirtualEnterprise）1.1信息技术在企业变革中作用1.1.3企业组织和管理的变革2企业管理模式的创新管理模式的演变一般性规律：一是企业内部信息的高度集成。利用信息技术提高企业内部资源的合理陪配置，优化企业的各项管理工作，提高企业的管理效率，以适应供应链的市场环境；二是企业核心的回归。企业为了应对市场的剧烈变化，改变了以往的多元化经营策略，开始将有限的资源和精力集中到企业的核心业务上，将非核心业务通过合作的方式外包给其他企业；三是企业协同机制的建立。企业将资源和精力集中在自身的核心业务上，其大量的上下游业务由合作企业协作完成。由于是不同的企业，企业间是通过市场化的
20、契约进行协调。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.3企业组织和管理的变革3企业职员结构的变革知识是企业的主要经济资源，而知识工作者就是其主要资产，企业利用知识创造出新资源，从而提升企业竞争力。知识工作者（knowledgeworkers）就是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。知识工作者工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料。知识工作者能充分利用现代科学技术提高工作的效率,并且其本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识工作者的工作主要是一种思维性活动,知识的更新和发展往往随环境条件的变化而有所适应,具有很
21、大的灵活性。所以知识工作者兼具知识性、创造性、灵活性等方面的特征。知识工作者的特征要求企业改变其员工的结构，借助信息技术和先进的工作方式及工具，增强企业信息的获取和处理能力，以及知识的转化能力，充分实现信息和知识的共享，使企业获得全面的竞争优势。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.3企业组织和管理的变革4数字化企业的崛起数字化企业（DigitalFirm）的概念是伴随着着互联网的发展而产生的。目前严格意义上说，完整意义上的“数字化”企业世界上现在还很少。然而，随着互联网和通信技术的发展，“数字化”企业将成为21世纪国际化企业发展的必然趋势。企业作为经济活动的主体，其组织结构、业
22、务流程和员工结构的变革，是企业应对市场竞争环境的变化和自身发展的必然选择。这些变革的实现，必须利用信息技术，实现信息和知识的高度共享，形成数字化企业。以解决信息孤岛、资源割裂、技术与业务流程融合等问题。数字化企业是现代企业运行的一种新模式。它将信息技术、现代管理技术和制造技术相结合，并应用到企业产品生命周期全过程和企业运行管理的各个环节，实现产品设计制造、企业管理、生产控制过程以及制造装备的数字化和集成化，提升企业产品开发能力、经营管理水平和生产制造能力，从而提高企业综合竞争能力。数字化企业的总体结构见图1-4。1.1信息技术在企业变革中作用1.1.3企业组织和管理的变革4数字化企业的崛
25、.1数据、信息与知识1.数据、信息和知识的概念研究的领域不同、行业的不同，对信息这个概念也有不同的诠释。信息论的创始人香农(C.E.Shannon)提出：信息是用来消除随机事件的不确定性的东西。我国著名信息学专家钟义信认为：应该根据不同的条件区分不同层次，从而得到不同层次上信息的概念。无条件约束的“本体论”层次的信息是指事物的运动状态和状态变化的方式，或者说是事物内部结构和外部联系的状态和方式。在本体论层次上引入人类“主体”，就形成了存在主体约束的“认识论”层次。“认识论”层次的信息是指该主体所感知的或表达的相应事物的运动状态及其变化，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。美国信
46、念系统、逻辑系统和物理系统3类。概念系统是最为抽象的系统，它是系统的概念模型，是对系统的目标、使命和主要功能的描述。概念系统是人们在系统分析的初始阶段根据系统的目标构造的系统雏形，用来表述系统的主要特征，描述系统的大致轮廓。逻辑系统是在概念系统的基础上构造出的原理上可行的系统，它考虑到总体的合理性、结构的合理性和实现的可能性，同时提出实现该系统的规定和要求，并给出实现系统元件及其功能的方法和规程。逻辑系统实际上就是系统的逻辑模型的描述，这种描述只是对系统内在逻辑结构的描述，而不是描述具体实现。物理系统也称为实在系统，它是客观存在的、可实际运行的，完全确定的系统，是按照逻辑系统生产和加工成的系统
56、名为从定性到定量的综合集成法，是系统工程思想的新发展。这种方法实质是将专家群体、数据和各种信息与计算机仿真有机地结合，把各种学科的理论和人的经验与知识结合起来，发挥整体优势，去解决复杂的决策问题。其方法的主要思想概括起来有以下3点。直接诉诸实践经验，特别是专家的经验、感受和判断力，把这些经验、知识和现代科学提供的理论知识结合起来。专家的经验是局部的，多半是定性的，要通过建模、计算把这些定性知识和各种观测数据、统计资料结合起来，使局部定性的知识达到整体定量的认识。把人与计算机结合起来，充分利用知识工程、专家系统和计算机的特点，同时发挥人脑的洞察力和形象思维能力，取长补短，产生出个高的智慧。1.2