一直以来，正向研发都备受技术圈推崇。
随着技术之风迅速地向四处扩散，很快，以践行“用户本质需求”为典型特征的正向产品设计，逐步成为产品同学showupside的基本功。
于是，高段位的同学逐步对正向设计形成了共识：
事实上，如果深度查看团队的需求设计、认真学习优秀的主流产品、仔细琢磨日常的体验设计，我们很容易从复杂感知中抽象出简洁的真谛——好的设计，深度依赖正向研发。
说实话，笔者尤其推崇大家体验各类产品设计，并且最好在深度使用之后推演设计者背后的产品思考。
但在“看山不是山”的体验buff叠加之下，我同时感受到了“卓越”与“瑕疵”的波粒二象性。
甚至，还被抽象出八个字：“溯源”、“拆解”、“重构”和“迭代”。
本质上，正向设计就是要深刻遵循第一性原理。
当然，在我看来，这些设计点，既有值得学习的正向之“山”，亦有需要留意的逆向之“坑”。
这可急坏了我。
所以，我几乎每天都会查看版本更新，看着死猪一样的V1.9.7，咱就来气，于是满怀希望地在“客户反馈”里做了用户反馈。
老话说得好：Withouthope，Youcanneverkillhope.
果然，希望多大、失望多大。
碎碎念念的新版本，竟然还是没有复制文字功能，我仰天长啸：这特么不就是一行代码的事儿吗？
但是，却更新了一个我起初认为是“重磅鸡肋”的新功能——“涂鸦笔记”。
涂鸦？涂什么鸦？老子要的是“复制文字”！
这个“涂鸦笔记”是这样的：你在阅读过程时可以随时划线标注、手写文字，形成类似在纸质书上阅读时手写笔记的体验。
得，不妨“溯源”下用户使用场景：
显然，这就是在实打实地构建体验护城河。
得到新产品：Get笔记
按理说，这原本是两个平行的领域内产品，但奈何同在知识传播大赛道，或许命中注定终归会有交集。
这不，得到近期推出了Get笔记。
可没两天，迭代带来了新形势。
Get笔记小程序也鸟枪换炮，瞬间升级了网页版，功能也从小程序仅有的“润色”功能全面大跃进，包括“富文本记录”、“图片AI识别”、“AI智能分析”、“主流APP一键导入”等。
显然，其Allin知识记录分赛场的“野心”昭然若揭，如果不出意外的话，其APP端肯定很快就能面世。
想了好久，也同少楠做了交流，我也有些产品思考：
1.构建生态、提供闭环体验
首先，抛开商业竞争不谈，单从产品竞争力来看，得到推出笔记记录类产品完全可以理解，甚至是其发展必然——缩短交互路径，丰富用户生态、为用户提供闭环的生态体验。
这就类似于，B端有了SaaS基础，有了庞大的用户基数，也有了丰富的可转化应用场景，那就更需要打通最后1公里，将用户焊死在APP里，否则，天理不容。
2.进入红海领域，差异性竞争力是关键
碎片化笔记记录赛道早就红的见紫。
但得到Get笔记不是靠全量功能同现有市场竞争，而是带着“AI润色”的差异竞争力骤然杀入的，并且通过多渠道的集中运营，迅速打出爆款单品，而后才推出网页版，与市场进入全面竞争阶段。
一句话：先用差异性升维、再降维至市场水平线。
事实上，在同质化红海存量竞争之下，如果希望能够快速打出市场占有率，那新产品就一定要有差异性，依赖并灵活运用差异竞争力。
基于既有的用户市场和应用场景，就相对更容易出圈儿。
而AI作为当下为数不多的、可被应用的新型竞争力，显然被得到很好的抓住了。
3.保持本我，坚持正向研发
商业竞争是残酷的。
我记得似乎是去年罗胖的跨年演讲还致敬了flomo，少楠还发了朋友圈互敬得到，一转眼，两个好友将不得不争夺同一批用户。
那么，面对强有力的新竞争，老产品应该如何有效应对呢？
少楠告诉我他们近期正在上线一个重磅功能，很快就能和大家见面。
但是，他们并不会在AI生成笔记这个赛道上与得到去做同质化竞争，而是选择不同的细分小赛道，会遵循自己的规划和想法，做用户真正需要的产品。
当然，我对这个重磅功能也非常期待。
总的来说，我们在做自己产品时，一定要有自己的核心思考和发展路径，要坚持基于第一性原理来自主研发、正向研发，即使面对竞争对手或新产品的压力，我们节奏也不能乱，更应专注本质需求。
同时，市场的规律不因个人意志而改变，所遵循的底层逻辑是用户认可。
用户反馈驱动正向迭代
众所周知，产品不可能覆盖全量需求场景，也无法确保百分百符合用户真实需求，基于此，用户反馈可能是驱动正向迭代ROI最高的唯一解。
举个例子：
当然，这次主要是把部分提醒类的服务号放出来了，其他的诸如资讯通知类的依然在折叠。
我个人觉得这或许是最好的平衡，大家也可以参照下图。
图-↑原灰度测试，服务号均折叠
图-↑用户反馈后重新调整，释放工具类通知
说到这里，我们可以再举个例子：
比如，以前后排未系安全带则强制报警，用户吐槽很多次，这次终于给了开关（当然，选择权虽然给了用户，安全第一，咱还是要系安全带）。
比如，导航地址终于可以自定义名称，可以置顶了，这点同样是用户吐槽很多次的功能，尤其是收藏地址众多时，极其实用。
诸如这些功能，其实都是通过聆听用户反馈做出的迭代提升，始终和用户站在一起，才是用户型企业的标准姿势。
图-↑用户反馈后重新调整
当然，说了这么多，不管是第一性原理，还是差异性竞争力，又或是聆听用户声音，所有的这一切都是指南针。