孔夫子旧书网是全球最大的中文旧书网上交易平台，是传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台，并且连续4年荣登中国电子商务网站百强排行榜。有小伙伴在孔夫子旧书网买书后需要退货退款不知道怎么处理，一起来看看吧！
退货流程
2、在个人中心页面，找到并点击“我的订单”选项。
3、在订单列表中，找到待确认收货的订单，并点击该订单。
4、在订单详情页面，找到并点击“退货或退款”按钮。
6、提交退款申请后，系统会自动通知卖家
退款流程
1、卖家收到退款申请后，会在卖家中心接收到通知。
3、进入订单详情页面，找到并点击“退货详情”按钮。
5、如果买家需要将商品退回，买家会在发货后返回订单页面，点击“退货”按钮，并填写发货信息。
卖家收到退回的商品后，会点击“确认收货并退款”按钮，完成退款流程。
THE END