南昌工学院图书馆

同学：请问现在新图书馆哪里可以背书？

馆长：新图书馆室内背书区域有3楼中庭、6楼大露台。

2、卫生环境

同学：能开空调吗？5楼热。

馆长：根据国家标准《空调通风系统运行管理标准》，图书馆室内最高温度高于28℃时会开启空调供冷，控制温度不低于26度；室内最低温度低于13℃时开启空调供暖，控制温度不高于20度。

同学：图书馆里面太闷了，空气不流通。

馆长：图书馆在未开空调情况下均是开窗通风状态，只在开空调时才会关闭窗户。为保证空气流通，闭馆前值班人员也会检查窗户状态，确保开窗通风。

同学：女厕所经常排队，厕所就三个位置。

馆长：图书馆卫生间是根据《图书馆建筑设计规范》设计的，符合设计规范标准。且目前上下水道已经固定，无法更改了，但是每层楼都有卫生间，如果遇到排队的楼层，也可以去其他楼层。

同学：图书馆为什么晚上不让放书啊考研人搬这么老多书搬来搬去很累诶这很不合理诶赶紧改善一下吧

馆长：目前图书馆一楼自助存包柜、二楼考研自习室空置书架可供读者存放学习资料。但不允许长期存放或占用阅览桌、角落等处存放个人物品。请各位读者离馆自觉带走个人物品，不占座，文明使用图书馆。

同学：这个朗读亭可以多加几个吗，每次来都是排队好久，而且他们都是在唱歌没有朗读，我想朗读但是没有地方。

3、推荐图书

同学：希望能有《长安的荔枝》《那不勒斯四部曲》《在森崎书店的日子》《俗女养成记》《抱住棒棒的自己》这些都是非常好看的书哦，谢谢！

馆长：读者可以在南昌工学院图书馆官网上“读者荐购”里填写推荐书籍，或者在南昌工学院图书馆官微上“读者荐购”栏里填写推荐书籍。

4、占座问题

同学：新图书馆应该明确一下进自习室每个人都要预约座位，经常有的人不预约就直接坐别人预约的座位上，感觉大家都不是预约了才去，而且有的坐了也不预约。

馆长：可以跟占座同学表明此座位你已预约，请按实际预约情况入座。图书馆值班老师、同学也会不定期抽查座位预约情况杜绝恶意占座行为。

5、座位预约

馆长：长期预约会造成使用浪费。例如：有使用座位需求的读者抢不到座位，而抢到座位资源的读者没有对座位进行有效利用，容易造成大量座位资源的浪费。

同学：忘记密码了，不能修改密码，预约不了座位。

馆长：可以前往借阅台找值班人员在电脑里重设密码。

馆长：读者可前往服务台查询金盘系统是否有你的账号，如果没有可以请值班人员添加你的账号。

馆长：

1、无人坐的位置可能读者出去背书或者找书；

2、空间预约约满的情况下可以监督举报。

同学：这个星期每次预约座位都要我重新输入账号密码，每次都要把身份证TSG那一个页面输入一遍，之前开馆的那几天进入了点进去就直接选位置预约就好了，我想问下是我的出问题了，还是说就需要每次都输入啊，感觉好麻烦啊。

馆长：技术已更新，座位预约系统绑定了账号后，无需多次输入。

同学：我进图书馆次数就两次，而且每次都有预约以及人在那里学习，为什么我被拉进黑名单了呢？

6、图书赔偿

同学：有图书遗失，但是目前在实习，无法返校支付图书遗失赔偿。

馆长：值班人员已联系读者，操作图书遗失赔偿。

7、新馆开放

同学：馆长好，我之前的同学想找我一起学习，但她不可以进图书馆，为什么不能呢？我们图书馆设备齐全也很先进，应该可以让别的校外人，也能参与进来，让更多人直观感受学校的的图书馆藏书很丰富，更能有益学生知识的提高，并且我们的学习氛围也是很好的。

馆长：为了保障读者安全，图书馆暂不对外来人员开放。因为向公众开放我校图书馆，会对本校师生利用好图书馆资源产生干扰。其次，如果对外开放，管理起来太困难，存在安全隐患。

8、电子图书

同学：请问如何使用下载图书馆电子图书

9、网络

同学：馆长，您好，请我能改善一下新图书馆的网络嘛，网课播不了，手机搜索东西也很慢，我确定不是手机问题，换成流量后很快。谢谢！

馆长：图书馆已配备千兆网络，用网高峰期导致网络拥堵，给同学带来不好上网体验，敬请谅解。后续我们也将会联系网络工程师进行优化。