1、办公环境的重要性随着现代化进程的加快，人们的办公“硬件”水平逐渐提高，同时对办公环境的要求也越来越高，办公环境对人工作效率*也越来越大。整洁、明亮、舒适的工作环境，使员工产生积极的情绪就会充满活力，工作效率就会很高。源自日本的“5S”管理，一定程度上正是这种需求。一、办公室桌面环境办公室的桌椅及其他办公设施，都需要保持干净、整洁、井井有条。心理状态的好坏，一定程序上会从办公桌椅或其他方面体现出来。从办公桌的状态可以看到当事人的状态，会自己桌面的人，工作起来肯定也是干净爽快。他们为了更有效的完成工作，桌面上只摆放目前正在进行的工作资料；在休息前应做好下一项工作的准备；因为用餐或去洗手间暂时离开座
2、位时，应将文件覆盖起来；下班后的桌面上只能摆放计算机，而文件或是资料应该收放在抽屉或文件柜中。随着办公室改革的推进，有的公司已废弃掉了个人的专用办公桌，而是用共享的大型办公桌，为了下一个使用者，对共享的办公桌应更加爱惜。二、办公室心理环境“硬件”环境的改善仅仅是提高工作效率的一个方面，而更为重要的往往是“软件”条件，即办公室工作人员的综合素质，尤其是心理素质。这个观点正在被越来越多的“白领”们所接受。在日常工作中，人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情与温暖，以健康的思维方式考虑问题，就会和谐相处。工作人员在言谈举止、衣着打扮、表情动作的流露中，都可以体现出是否拥有健康的心
3、理素质。总之，办公室内的软件建设是需要在心理卫生方面下一番功夫的。因为“精神污染”会涣散人们工作的积极性，乃至影响工作效率、工作质量，从某种意义上说要比大气、水质、噪声的污染更为严重。在办公室内需要不断提高心理卫生水平，我们建议从以下几个方面试试：学会选择适当的心理压力调节方式，使不被“精神污染”。作为单位领导应主动关心员工，了解员工的情绪周期变化规律，根据工作情况，采取放“情绪假”的办法。工作之余多组织一些文娱体育活动，既丰富了文化生活，又运用积极方式宣泄了不良情绪。有条件的可以建立员工心理档案，并定期组织“心理检查”，这样可以“防微杜渐”，避免严重心理问题的产：北京未来之舟礼仪培训*办公室
9、域管理内容3.1办公区环境卫生管理3.1.1办公区作为公司日常办公及业务开展的场所，每位员工都应自觉维护环境卫生；3.1.2小心避免茶水、饮料、食物等污染地毯，垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的垃圾桶内，不得任意乱倒堆积；3.1.3文件柜里的资料要排放整齐，逾期或废弃文件要定期处理或销毁，避免多余物品占用文件柜的使用空间；3.1.4每位员工应注意保持环境的清洁，及时个人办公区域，并保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。3.1.5办公区内应配纸娄，各楼层、主要公共区域应设置垃圾桶，垃圾由物业管理部门统一清理。3.1.6每周五下班前，各部门组织各员工清理好办
13、电，由各办公室自行管理，办公人员应养成节约用电的习惯。3.6.2.2自然光线充足时，尽量不使用人工照明。3.6.2.3人员外出、中午休息及下班后应关闭照明及其它电器的电源。3.7当有人员到访公司，前台文员应判别来访者身份，保险员、推销员不得进入。明确访客身份后，由前台文员安排等候及会面，非特殊原因不应允许客户直接进入办公区域。关于办公环境和办公秩序管理的规定为加强集团公司的办公环境和办公秩序的管理，严格办公纪律和办公秩序、维护集团公司形象，营造文明和谐的办公氛围，特制定本规定。一、办公环境管理（一）公共区域办公环境管理公共区域办公环境指办公场所的墙面、地面、门窗、走廊、前厅、楼梯、会议室、洗漱
14、间以及灯具、窗帘、桌、椅等公共区域的环境及物品的管理维护，由后勤处负责组织清洁和管理，公共区域应随时保持环境的干净、整洁、整齐、办公通道的畅通和物品的完好、美观。公共办公区域各办公场所的划分、布局由行政办公室负责提出统一的安排方案并报分管院领导批准后实施，任何人不得随意改变办公场所的布局及办公设备设施的调动和摆放。严禁在办公区域内随意张贴图片字画、乱堆乱放物品。4.爱护公共卫生、不得乱丢垃圾，严禁将纸屑、烟头、茶叶、残渣等倒入厕所、盥洗池和拖把池内。5.公共办公区域内严禁吸烟。6.损坏办公区域公共设施、植物、装饰品的应照价赔偿。（二）个人办公区域环境管理个人办公区域环境指个人办公桌面的清理和使
24、出，必须与总经理办公室打招呼；18无工作需要，不要擅自进入计算机房、客房服务中心、档案室、打字室、财务部、会议室、接待室；19不要将公司的烟缸、茶杯、文具等一切公物，带回家私用。本规范从XX年_月_日开始执行，望全体员工自觉遵守。总经理办公室即日起将实施监督与检查。行政办公秩序管理制度一、为强化管理，严格办公秩序，创造良好的工作环境，最大限度地提高工作效率，特制定本制度。二、本制度适用于行政办公区域中的各部门、职员及有关办公设施。本制度由公司行政人事部具体负责执行。三、公司行政办公区域是指公司办公大楼（含车间内各行政、职能办公室），是公司对外的窗口，代表公司的整体形象。办公场所的分配布局应根据
25、职能要求，本着效率原则，由行政人事部统一规划安排。四、办公设施的放置应符合工作要求，办公桌椅的摆放应整齐划一，并按各有关要求使用及爱护。新购设备均应于投入使用前办理登记，并加贴“财产登记卡”。1每一台办公设备均设专人管理，做好维护保养工作，时刻保持办公设备处于良好运行状态。2操作办公设施人员应掌握其应知应会知识，不可盲目操作，防止损坏。3微机、传真机原则上由专人负责使用。如因工作需要他人使用时，应正确操作，并不得随意调用原存资料及加载各种软件。4严禁使用办公设施从事与工作无关之事，严禁使用计算机打游戏、看影碟。5要厉行节约，减少不必要的打印、复印等事项。工作前应认真核对，减少不必要的错误及重复
30、找卡，需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签，否则当做旷工处理。第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可。第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理。第二十一条吸烟到卫生间，否则罚款。第二十二条请病假，若无假条一律认同为事假。第二十三条请假应于事前交办公室，否则视为旷工处理。第二十四条市场部员工因当日外勤，不能回公司打卡，须请部门经理在当日8时30分以前写出名单，由办公室经办人打卡。第二十五条凡出远勤达1天以上者，须先填报经部门经理批准的出差证明单。第二十六条因故临时外出，必须请示部门经理。各部门全体外
31、出，必须给总经理办公室打招呼。谈环境管理对环境保护的重要性经济的发展和社会的进步，带给我们的不仅仅是生活质量的提高，日趋严重的环境问题也伴随而来。全球变暖、酸雨、能源短缺、土地荒漠化等等环境问题越来越引起人们的重视。近年来，从对解决环境问题的实施情况来看，我们对于环境保护方面的投入是有增无减，但环境问题严重的势头并未能得到有效遏制究其原因可以归结为如下三个方面:首先,由于前些年经济发展势头过猛,重经济轻环保的行为导致环境污染的历史欠帐和遗留问题较多;其次,我国是一个发展中国家,不少地区还相当贫困与落后,不少企业的经营效益还不高,对环境保护的经济承受能力还相当薄弱;第三,当前我国的经济发展正处于
34、社会、全员和全面的环境管理,在国家法律和政府政策的引导下,发动全体社会成员参与环境管理,使人们的生产和消费模式与*的发展相适应,改善生态环境质量,降低人类各项活动所带来的环境污染,减少对自然资源的索取,促进经济的可持续发展。要使全体社会成员都认识到:环境管理的源头控制是必不可少的,末端治理也是不可或缺的,但重视对环境活动的全过程管理更为重要,也更能发挥人的主观能动性在环境保护中的作用。【*】付德忠，尹贵斌.我国环境管理的不足与制度建议J.经济研究参考,xx,(53).王淼淼，娄佳.基层环境管理存在的问题及对策J.中国环境管理，xx，(02).王梅，杜典初.浅谈中国环境管理的手段及应用J.环境科
35、学与管理,xx,(11).张玉军，侯根然.浅析我国的区域环境管理体制J.环境保护，xx，(09).魏志荣.我国环境管理存在的主要问题及解决对策J.北方经贸，xx，(06).刘成玉.对创新我国环境管理手段的若干思考J.生态经济，xx，(06).段文霞.加强环境管理促进经济发展J.四川环境，1997，(01).李亚军.从美国环境管理*环境管理体制的创新J.兰州学刊，xx，(02).梁国辉，林垦.我国环境管理现存的问题及对策研究J.黑龙江环境通报，xx，(02).胡涛，张凌云.我国城市环境管理体制问题分析及对策研究J.环境科学研究，xx,(Sl).新闻：skyding3月6日我陪猪八戒CEO朱明跃作
36、客阿里巴巴直播中心，顺便参观了一下阿里巴巴的办公环境，看过了总部和淘宝网。在此把一些照片发出来，加上我的一些图解。给大家呈现一下不一样的阿里巴巴吧。阿里巴巴直播中心外照办公室大厅，是个开宽的地方美女的办公桌这是阿里的一个文化，在整个办公区域内，到处都有这样的招贴，上面全是员工自己的生活工作照片阿里内部所有办公室的名字，全是以金庸小说名字命名的，这个叫抱子岩的地方是个休息室，供员工的家属，如果带小孩的，就在这里休息有意思吧，这件体恤上，是一个销售团队的联名签字这点也比较神奇，阿里的办公区域里，到处都是绿色植物办公室里花花绿绿的，有点象什么电视直播厅这也是一个展板，上面全是销售团队每个人的销售心得
37、，大家今天作业务，有什么体会，就拿个随意贴记下来，贴上去这是阿里的另一个文化：海报文化。主要张贴各个娱乐活动，召集时使用，这个媒婆计划其实就是阿里鼓励内部员工挖人才的激励计划。挖一个普通员工，公司奖1000这边是数据中心和总裁办，马云就在这里面。墙上是记录的阿里成长大事这是财务室，想不到吧，财务室的布置也这么生活化这个东西有意思，是阿里的数据中心，实时监控网站运行情况过后我又去了淘宝网见几个老朋友新员工进入淘宝后，都会在这上面签名淘宝大厅哈哈，也有人骑自行车上班，不过这种事情在杭州很普遍在淘宝网内，大家都互相称呼对方“小二”，目的是为了在公司内部培养一种服务精神我梦想有一天我们的办公环境如阿里
38、的一样宽敞、明亮、美丽，充满阳光，还有员工休息的健身房以及具有丰富藏书的图书馆，还有我们的培训中心嘉盈管理商学院阿里巴巴新大楼外部阿里巴巴公司前台MM会议室取名为“桃花岛”延续阿里巴巴武侠文化取名为东林书院，同样也是会议室宽敞透亮的新办公室两座楼之间的通道，阳光充足休息室的乒乓球台新办公室启用不久新办公室阿里巴巴B2B公司也有一面照片墙新大楼里专门的图书馆，取名为“枫林晚”图书馆内的书籍正在陆续上架图书馆对面是健身房，伴随着新大楼到来的还有全新的运动器材阿里巴巴的培训中心办公5s标准“5S”起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯。其最终目的是提升人的品质
39、:1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”);2、遵守规定的习惯;3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯;4、文明礼貌的习惯。“5S”的具体内容：(SEIRI)一、含义:(1)将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉。二、目的：(1)腾出空间,空间活用;防止误用、误送;塑造清爽的工作场所,工作过程中经常有一些废弃资料、报废品等滞留在办公区域,既占据了地方又阻碍办公,包括一些已无法使用的量具、设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。办公现场摆放不要的物品是一种浪费：1、使宽敞的工作场所
42、在哪里合适;定容:用什么容器、颜色;定量:规定合适的数量。清扫(SEISO)一、含义:(1)将工作场所清扫干净;(2)保持工作场所干净、亮丽的环境。二、目的:(1)消除赃污,保持目视区域内干干净净、明明亮亮;(2)稳定品质;三、注意点:责任化、制度化四、实施要领:(1)建立清扫责任区(室内、外);执行例行扫除,清理脏污;调查污染源,予以杜绝或隔离;建立清扫基准,作为规范。清洁(SEIKETSU)一、含义:将上面的“3S”实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。二、目的:维持上面“3S”的成果。三、注意点:制度化，定期检查。四、实施要领：(1)落实前面“3S”工作；制订考评方法;2制订奖
45、施公开化,透明化,形成一种公平竞争的局面,使每位员工都能通过努力而获得自尊和成就感。推行“5S”管理的目标：1、开展“5S”的目标是:加强基础管理,提高工作效率，杜绝浪费。2、改善工作环境,加强现场管理。3、*改变不良习惯,提高员工素质。4、提高公司综合管理水平,体现出管理的创造力和管理的持久力5、保证服务质量4办公环境管理制度发布日期：发布部门：XXXX有限公司一、总则为加强公司办公环境的管理，合理使用办公设备设施，保护公司财产，特制定本制度。二、管理规定（一）办公环境的日常管理工作由行政管理部门负责。（二）办公环境要保持安静，禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事。（三）办公室内的清洁
49、子里，不用的物品要及时清理掉。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。要做到桌面物品摆放整齐、有序，桌面上无杂物。业务部样品：将样品归纳到箱子里放置桌子下面，请勿随意摆放到桌面上或者公共区域内，样品使用后自行放到板房或6楼储物间公共区域（包括过道及办公室前面）：公共区域请勿堆放样品及个人物品，邮寄用纸箱及泡棉要摆放整齐。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至文件筐内；打印文件时，整齐分类打印纸，将打印过的废纸整齐放入废纸篓内，保持文件分类、整齐摆放。办公小用品：如笔、尺、橡皮檫、订书机、启订器等建议用一个盒子放在办公桌一侧，方便取用。6.电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前需关闭电脑电源以及显示屏。2.保持会议室卫生，垃圾放在垃圾筒，请勿随意丢放在会议室。3.二楼会议室的柜子，跟单部物品摆放整齐有序。三、休息室、板房及其它办公区域午睡后，关闭午睡房间的空调、灯