从苏州图书馆看公共文化服务创新光明日报

图书馆是什么?是一座藏满书籍的建筑。是一个可以借书还书的地方。也许很多人都会这样定义图书馆。对于苏州的市民来说,可能给图书馆下个定义就不会这么简单。因为图书馆已经渗透到了他们的生活深处,已经成为他们生活方式的一部分。

北京大学信息管理系教授王余光,提起苏州图书馆总会额外地加一句描述:“苏州市图书馆建立在苏州市最繁华、最核心、地价最高的地段,不同于很多地方把图书馆建立在城市郊区,这也能看出图书馆对这座城市的重要性。”不仅在地理位置上,苏州图书馆竭力拉近与每一个读者的距离,在每一项业务活动中,苏州图书馆也在努力用最便捷的方式把书送到读者的手中。在营造全民阅读的书香氛围中,苏州图书馆探索着,创新着……

●最小的读者0—3岁

苏州市市民陈先生给女儿到街道上户口的时候,得到了来自苏州市图书馆的一份礼物——“阅读大礼包”。在阅读大礼包里有1本婴幼儿读物、1本送给父母指导孩子阅读的手册——《0—3岁亲子阅读父母指导》、专门为0—3岁幼儿编制的阅读推荐书目、阅读测量尺、宣传册页以及苏州图书馆少儿读者证等。大礼包意味着这个刚刚出生的孩子已经成为了苏州图书馆的读者。这显然让陈先生既意外又惊喜:“真没想到图书馆这么贴心,有了这个我们就知道怎么引导孩子阅读了。”

对于此项计划,民进中央副主席兼秘书长、一直致力于推广国民阅读的新教育实验发起人朱永新先生曾评价道:“这一千份大礼包,我们可以想象成像迎新一千轮喷薄的旭日;或者,又像一千把金钥匙,将打开我们城市未来的一千座绚丽多彩的宝库。”

2013年,苏州图书馆的“悦读宝贝”计划被“阅读起跑线”(Bookstart)英国总部认可,苏州图书馆成为中国大陆首家“阅读起跑线”的成员馆。现在苏州城区户籍的婴儿都可以免费得到来自苏州图书馆的阅读指导,每年苏图都会新增3万名以上的0岁读者。苏州图书馆还将对参加“悦读宝贝”计划活动的孩子开展跟踪服务,为他们建立阅读成长档案,以编制电子书或纸质书的形式记录孩子阅读成长的点点滴滴。

据英国的一项调查结果表明,参加“阅读起跑线”活动的儿童,68%爱上了阅读.。公共图书馆使命的第一条就是“从小培养和加强儿童的阅读习惯”。

●图书馆收藏的每一本书都是读者需要的

每个图书馆每年都有一笔购书经费。买什么书?如何才能确保每一本书都是读者需要的图书呢?一本书如果采购回来没有人借阅,就意味着这本书是死书。怎样才能避免此类问题,对于图书馆来说是一个难题。

“解决这些问题对于图书馆来说是一个提升服务效能的问题。”苏州市文广新局副局长徐春宏说。

读者需要的书就是图书馆应该购买的图书,新书从书店到读者手中从一个月缩短到一分钟。“你选书,我买单”让读者需求成为图书馆一切业务活动的出发点。

●有蔬菜配送为什么不能有图书配送呢

“经过一整天的工作学习,已经很疲惫,想去图书馆借一本书读有时候是一件奢侈的事情。”酷爱阅读的张鹏一直有这样的烦恼。

“在‘互联网’+的时代,有蔬菜配送,为什么不能有图书配送呢?”苏州图书馆技术信息部徐伟国和他的团队用互联网加物流配送的方式,把图书馆藏书与读者的距离压缩到最短。

张鹏想借阅长篇小说《父与子》,得知苏图即将推出“网上借阅、社区投递”服务后,他当天就上网下了订单。第二天上午,一条手机短信通知他:书已送到取书点。他下班的时候,在小区里的智能借书柜标有“取书请刷卡”的区域轻刷读者证,一个取书箱的门自动打开,里面的塑料袋里装的正是他想借的书。张鹏需要还书的时候,也可以使用投递点的自助还书机进行还书操作。

2014年,苏州图书馆推出的“网上借阅社区投递”服务,是苏州图书馆借助云计算、移动互联网应用等新的信息技术,以全力为读者服务的理念而打造的新型O2O图书馆模式,是苏州文化惠民活动“解决最后一公里问题”的直接体现。“网上借阅、社区投递”项目填补了国内高端自助借阅服务的空白。

●打造读者身边的图书室

早在2005年,苏州图书馆就致力于建设覆盖城区、经济高效的总分馆服务体系,截至目前,已建有69家分馆,吸引了大量读者。到馆读者从当时的142万人次增长到2014年的800万人次;外借图书册次从46万增长到414万;举办的阅读活动,从128场增长到1603场。

“以前想带孩子到图书馆,要坐几十分钟的车才到。现在,步行几分钟就能到。左手图书馆,右手超市,再没有比这更便利的生活了。”市民张先生是图书馆的忠实拥护者,对苏州总分馆体系的建设,更是极力点赞。总分馆体系的发展,为市民文化生活带来了极大的便利。不仅如此,苏州图书馆还为市民倾心打造轨道交通图书馆,预备建设轨道交通图书馆服务网络。让读者在烦闷的路途中也能与图书亲密接触。

在苏州图书馆总分馆体系建设的示范带动下,苏州市公共图书馆又形成了7个以县市区图书馆为总馆、乡镇(街道)图书馆为分馆、村(社区)基层综合信息服务中心为基层服务点的总分馆体系,年接待人次超过2500万。目前,苏州已经基本达到了每5万人口拥有一个公共图书馆的国内领先水平,正朝着每3万人一所图书馆的目标前进。

THE END
1.健全公共文化服务领域法治保障体系,引领公共图书馆事业高质量发展《上海市公共图书馆条例》(以下简称《条例》)已由上海市第十六届人民代表大会常务委员会第十七次会议于2024年11月28日表决通过,自2025年1月1日起施行。 立法背景 习近平总书记指出,图书馆是国家文化发展水平的重要标志,是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。公共图书馆作为公共文化基础设施,是社会主义公共文化服务https://shkp.org.cn/articles/2024/12/wx505292.html
2.德保县图书馆现代化发展规划,打造知识殿堂,助推全民阅读时代随着社会的快速发展和信息技术的不断进步,图书馆作为知识传播和阅读推广的重要场所,正面临着前所未有的发展机遇与挑战,德保县图书馆作为县域内重要的公共文化服务机构,肩负着满足人民群众精神文化需求、提高全民阅读素养的重要使命,为此,我们制定了德保县图书馆最新发展规划,以适应新时代的发展需求,打造现代化知识殿堂,助http://m.ahkjmy.cn/post/31.html
3.“水塔”图书馆火了!公共文化空间点亮城市更新“水塔”图书馆火了!公共文化空间点亮城市更新 温州:文艺“景观”点亮城市更新,创新利用公共文化空间成效卓著 近年来,温州市文化广电旅游局认真实践“以人民为中心”的文化建设理念,聚力以文化人、以艺载道,将文艺“景观”建设与城市空间重塑紧密结合,将全民艺术普及与文化共同体构建同步推进,在“创新实现共富共美、高https://www.cqrb.cn/wenlv/shangyou/2024-12-14/2115826_pc.html
4.挂职一年建图书馆的经历——论公共选书的重要性(世上为什么要有挂职一年建图书馆的经历——论公共选书的重要性 看了这本畅销书,不得不佩服出版社经纪人的敏锐市场触角以及对这类题材热度的把握,作者挂职一年的经历,由于刚好接手建图书馆的任务,给读者呈现了众生相。 评论都在诟病书名,确实有点文不对题,但最起码一点,能让大家注意到有这么一本书,已经是营销的成功。我更愿意https://book.douban.com/review/16084839/
5.新形势下公共图书馆深入开展阅读推广活动的思考前言:公共图书馆作为文化传播的重要场所,深入开展阅读推广活动对于提高全民族综合素质、培育社会主义核心价值观具有不可替代的作用。然而,目前公共图书馆在开展阅读推广活动中存在一些问题和不足,例如缺乏统一规划和管理、活动形式单一、针对性和个性化不足、互动性和群众参与度不高以及专业人才短缺。为了更好地开展阅读推广https://www.zzqklm.com/w/sklw/33666.html
6.在公共文化服务体系中文化馆的建设与发展(一) 强调文化馆功能定位的必要性 现在,之所以要特别强调文化馆的功能定位,是因为改革开放以来文化馆的功能定位发生了摇摆,现在还经常被人质疑。 功能定位对于确立文化馆在公共文化服务体系中的重要地位有着重要的作用。 我国宪法规定,“国家发展为人民服务、为社会主义服务的……图书馆、博物馆、文化馆和其他文化事业http://www.cdswhg.com/index.php?c=show&id=1747
7.地方文献在公共图书馆中的地位和作用在公共图书馆中,建立和建全地方文献的专门征集机构,不断提高征集、管理人员对地方文献的认识和业务素质,是丰富地方文献馆藏的基本保证。在此基础上,通过各种渠道经常向各政府部门、机关、团体、人民群众宣传有关保护、收藏地方文献的重要性,使全社会都关心和支持地方文献的收集工作。https://www.fwsir.com/ligong/html/ligong_20070525083829_36540.html
8.Archivefor2020上海市图书馆学会网站今年,微服务研讨会继续为各级、各类图书馆的新媒体小编们,提供了一个新媒体微阅读研究和学习交流的平台,共谋图书馆新媒体微服务的未来发展。 本次研讨会延续了分组讨论环节的设置,不同的是这次是将工作中有共同疑惑的小编们在线上汇聚在一起,分为微博直播组、公共图书馆微信组、高校图书馆微信组和短视频组四个组别https://society.library.sh.cn/sna/2020/00/news/all
9.荆门市图书馆《公共图书馆建筑防火安全技术标准》文化行业标准,已于1995年10月24日由我部科技司主持召开的审定会上通过。现予以发布,并于1996年7月1日正式实施。 中华人民共和国文化行业标准 公共图书馆建筑防火安全技术标准 WH0502—96 1 范围 1.1 本标准适用于各类综合性公共图书馆的新建、改建和扩建工程及其附属设备和专用设http://www.jmlib.net/plus/view.php?aid=21968
10.公共图书馆个人工作总结(通用22篇)公共图书馆个人工作总结 篇1 本年度流通部在图书馆馆领导和各部门的大力支持下,在本部门全体馆员的共同努力下,始终遵循着“读者第一,用心服务”的理念,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息功能,从读者服务、业务管理入手,克服人员紧缺、工作量繁杂巨大等不利因素,扎扎实实工作,通过一年的勤奋努力,圆满地完成了20xxhttps://m.ruiwen.com/zongjie/6572529.html