绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇图书馆管理论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。
二、管理者要掌握和运用好两个原则
2“破窗理论”在图书馆管理中的启示
从辩证唯物主义量变质变辩证关系原理看，破窗理论说明了细节对人行为的暗示纵容作用，以及细节对事物性质的累积破坏作用。根据“破窗理论”中，“第一扇破窗”往往是事情演变、恶化的起点，而事情发生演变恶化的背后是一双双推波助澜的手。在图书馆管理中，为防止“破窗”悲剧的发生，最好的方法莫过于从源头上预防“第一扇破窗”的出现，若不可避免地出现了“第一扇破窗”，也要及时的进行修补、维护。否则，“第一扇破窗”就会向人们发出信号，给人以某种心理暗示和诱导，在大家的自律意识开始松懈时，一扇接一扇的破窗便会接连出现，管理的大堤最终必然溃坝垮塌。
2.1人本化管理，预防“破窗”出现人本化管理是“以人为中心”的管理，“以人为本，读者至上”，是图书馆一切工作的出发点和落脚点。在这里特别指出，“以人为本”中的人不仅指广大的读者，还应该包括图书馆的广大职工。要从源头上预防图书馆管理中“第一扇破窗”的出现，归根结底是要引入人本化管理理念，实行人本化管理，提高人们的自觉、自律意识和抵御周边环境误导、暗示的能力。具体而言，图书馆工作人员要从广大读者的需求出发，变被动为主动，变事后处理为事前预防，积极为广大读者提供人性化的阅读服务。例如，积极营造干净、整洁、幽雅、温馨的阅读环境，预防“喧闹、脏乱差破窗”的出现；勤于走访巡视，保证书架排架的正确率，最大限度地预防“书刊乱插乱放破窗”，从源头上拒绝对读者形成乱插乱放的某种暗示和错觉。又如，图书馆领导班子要积极创造条件，调动员工工作的主动性、积极性和创造性，尽可能满足员工多层次、多元化的合理诉求，积极营造创先争优的良好文化氛围，有效预防图书馆工作人员“安于现状、不思进取、得过且过破窗”的出现。
2.柔性管理在图书馆管理中的运用
如前文所言，相较于传统刚性管理，柔性管理是现代企业经济发展的趋势。柔性管理在图书馆管理中的重要作用日益凸显。由此可见，柔性管理在图书馆管理中的应用已经达到了一定的成熟状态，有效促进图书馆的发展。
2.1建立柔性的图书馆组织结构
传统的图书馆管理模式主要是“等级权力控制式”的管理模式。传统的管理模式强调的事“控制与制度”。运用这种管理模式对约束管理人员勤奋工作，完成图书馆的各项工作具有重要的意义。但是其管理模式显现的国语机械化，缺乏一定的活力，其并不能适应现今图书馆发展的需要。展开柔性管理模式，可以突出图书馆管理人员的个体性，注重图书馆管理人员的个性。在实施该项管理模式的过程中，其强调的是以人为本，将积累作为其主要的目的。这样有效促进员工投入更多的精力到工作中，将员工的聪明才智发挥出来。图书馆的管理人员在完成相应工作任务的同时还能够进行开拓与创新。可见，在图书馆管理中应用柔性管理模式居有其必要性与紧迫性。
2.2实施柔性化的服务
图书馆建设的主要目的就是为了满足读者的阅读需要。图书馆在其管理的过程中实行柔性管理，将读者的阅读需要考虑在内。在为读者提供服务的过程中将读者的信息作为出发点。这样才能够在图书馆管理中体现“以人为本”的柔性管理理念。因此，图书馆在购置图书的过程中，应依据读者反馈的信息进行购置。采购人员要收入读者全体，调查读者的需要，并且重视学习，进一步优化资源馆藏的结构。另外，在学术研究不断发展的过程中，图书馆管理的柔性管理为读者提供人性化的服务，应不断扩大服务范围，提升服务能力，提高服务效率，这样才能够更好的将柔性管理体现在图书馆管理中。
2.3采用多种激励机制
图书馆工作人员积极性的提高是柔性管理在企业中一个非常重要的应用。在过去，图书馆更注重在其建设的规模。柔性管理在对人力资源进行管理的过程中提高工作人员的积极性。因此，在柔性管理应用的过程中，图书馆应当更加注重对企业员工主动性和积极性的培养。为此图书馆必须做到，首先，对图书馆财务管理进一步的优化处理，构建相应的监督管理机制。在开展柔性管理中，这一步非常重要。其次，进一步对图书馆财务关系人员进行职业生涯的规划，根据员工的自身情况来定向自身的职业发展。
长期以来，高校图书馆与系(所)资料室共存，在不同的范围内，不同程度地为教学科研服务，均发挥了很好的作用。但随着电子化、数字化、网络化技术的广泛应用，信息时代的到来，两者还需共存吗笔者就此进行了调查研究，分析思考，并提出了自己的见解。
1高校图书馆系(所)资料室的定位
1.1高校图书馆的定位
关于高校图书馆的性质与职能，国家教委颁发的《普通高等学校图书馆规程》已明文指出：“高等学校图书馆是学校的文献情报中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构……应履行教育职能和情报职能。”随着信息时代的到来，文献资源电子化和数字化，特别是中国科教网(CERNET)和校园网的建立，数字图书馆的建设，使得图书馆具有文献资源种类多样化，信息传递网络化，文献利用共享化等诸多特点，真正成为重要的信息枢纽，即信息的集散地、知识的加工地。这样，高校图书馆就能更好地履行情报(信息)职能，教育职能。这样现代化图书馆定位的实现就指日可待了。笔者所在图书馆已筹建数字图书馆，计划将本馆正在建设的“包装文献”全文数据库接上网，以促进文献的开发和资源共享。
1.2系(所)资料室的定位
2高校图书馆与系(所)资料室关系的演变
在80年代前，它们的关系可以说是亲密无间的。自90年代以来，关系渐渐松懈，甚至各自为政。
2.2从业务联系上来看
高校内部各系(所)资料室的编制属系(所)，业务归属图书馆统一管理。所以行政、组织人事由系(所)领导。工作人员的业务学习与提高，专业职称的评定都由图书馆统一管理。当然，这种双重管理模式就形成了“两不管”的管理真空。
2.3从经济关系看
以前，各系(所)资料室的书刊由图书馆统一采购分配。后来，图书由图书馆采购再分配到各系(所)资料室，订刊的经费由图书馆拨到各系(所)资料室自己订购。再后来，图书馆不为各系(所)资料室配置书刊文献。另一方面，各系(所)的经济形势好，有资金自己购置。于是，图书馆与系(所)资料室的经济关系脱节了，其他联系也就松懈了。
3网络环境下高校图书馆与系(所)资料室关系的思考
3.1网络环境下，高校系(所)资料室何去何从
调查结果大致有三种情况。第一种：高校资料室应予裁撤，从而重点建设好图书馆。理论上有专家撰文：“普通高校系资料室应予裁撤。”实践上，长沙有高校已将系资料室的人、财、物收归图书馆。有几所高校领导要求图书馆接收各系资料室，但图书馆方面觉得有些资料室藏书量特大，数据库的建立工作量也大，故暂未实施接收系资料室的计划。第二种：任其自然萎缩或改建分馆。第三种：继续投资建设系(所)资料室。
其二，图书文献在图书馆便于快速流通，提高了图书的利用率。因为图书的分类、编目、排架、检索、借阅期限以及图书馆设备都影响图书的利用率。图书馆采用计算机集成管理系统外借，借书有数量，有期限，到时还会催还。这就保证了图书尽快地在不同读者之间流通借阅。如果在系资料室，图书不是计算机集成系统管理，图书的外借期限、数量均难掌握。图书的归还只能靠教师的自觉性。甚至由于老师繁忙等多种原因，使得有的书长期滞留在个别老师手里，而成为“死书”。同时，各系资料室都只对本系教师和毕业班开放，双休日还不开放，使得系管文献资料得不到充分利用。这种服务模式违背了“书是为了用的”原则(即阮冈纳赞先生“图书馆学五定律”)。
其三，网络环境下图书馆将其服务融入信息网络的大环境中，实现资源共享，“下载”网络信息以弥补图书馆馆藏的不足。这一点，系(所)资料室难以实现。
其五，系资料室人员的定岗、定编、业务提高及职称晋升等问题受到一些限制，处理较为棘手。这些将影响图书资料的规范化管理，也影响资料人员的积极性。
可见，在一个校园内，书刊还是集中在图书馆为好。
3.3成立馆系共建的专业数据库或某些学科群的专业阅览室，是一种理想的管理模式
参考文献：
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ATalkontheRelationbetweenAcademicLibrariesandReferenceRooms
读书是一种好习惯，读好书、舒适读书更是一种精神的享受，而且读书的同时也是一种文化的传承，通过在公共图书馆读书可提升自身的文化素养，争取做中华文明的传承人。因此提升公共图书馆的管理可以为人们提供更多接触中华文明的机会，有利于其传播和继承。
2.有利于经济的发展。
自从改革开放，我国的经济迎来了快速发展的机遇，在此过程中不断引进国外的先进技术，同时也引进了国外的先进文化知识。所以这些文化知识，大多被印制成为书籍储藏在公共图书馆之中，因此增强图书馆的管理水平，可以使得更多人参与到读书的活动之中，这也有利于先进知识的传播和应用。所谓先进知识创造先进生产力，知识的力量无可限量，尤其是面对先进的科学知识，我们只有不断学习才能够获得本质的提升。通过知识改善目前的经济生产状况，促进经济飞速发展，使得人们将知识应用于生产之上。
3.有利于社会主义和谐文化建设。
目前，我国正处于和谐社会建设的重要阶段，必须在加强改革建设的同时，促进知识文化建设。尤其是要促进全民文化建设，使得其能够理解改革，认清楚改革的重要性，构建和谐社会的必要性。那么提升公共图书馆建设，可以使得更多人参与到社会主义和谐社会建设的讨论之中，并且提出自己的意见，从而获得认识的提升，因此加强公共图书馆管理水平，有利于社会主义和谐文化建设，有利于人们思想的提升。
4.有利于提升公民素质全面发展。
俗话说：活到老学到到还有三分未学到，由此可以看出知识的无穷无尽，哪怕随时学习都无法将知识学完。虽然不断学习不能够将知识学完，但是却可以提升人们的思想素质，使得人们始终处于一种积极向上的学习心态中。通过全面提升公共图书馆管理水平促进全民读书，使得更多人通过读书来不断提升自己，为其全面发展打下坚实的基础。
二、提升公共图书馆管理水平方法
1.注重思想创新。
人的思想意识决定的管理水平的高低，如果思想意识很落后，无论是如何先进的管理方法，也很难提升公共图书馆的管理水平，所以就需要公共图书馆管理人员的思想意识必须与时俱进，跟随时代的发展才能满足人们日益提高的服务需求，管理人员需要借鉴国内或者国外先进的管理理念，然后以读者为中心开展各类服务活动。此外，还需要加大公共资金的投入力度，不断的丰富图书馆的书籍和材料，还要建立起电子信息阅览室，方便读者查询或搜索书籍，从而提高公共图书馆的管理水平。
2.优化人才结构。
公共图书馆管理人员的综合素质是影响管理水平的重要因素，所以加强人员的培训和教育，优化人才结构是提升公共图书馆管理水平的重要措施。人员的素质提升培养可以从以下三个方面进行：一是人员的信息学和文献学方面的知识，培养人员的学科技能与文化素养；二是人员的敏锐洞察能力，如跟随时代的进步，对读者的需求进行分析，动态的捕捉读者潜在的需求；三是人员的加工能力和信息组织能力，人员根据读者的需求从大量的信息资源中快速的搜索出满足读者需求的信息，并快速的提供给读者。
3.加强信息化建设。
随着网络技术的发展，其作用越来越明显，所以公共图书馆可以加强信息化建设的力度，让该平台能够最大限度的帮助读者，这是因为公共图书馆储存的信息包括了社会各个领域，其量尤其庞大，读者要从海量的信息中找寻自己所需的信息较为困难，而信息化技术的建设就可以最快速的帮助读者从海量的信息中快速的找寻满足需求的信息。
4.加强读者的服务。
要切实的提高公共图书馆的管理水平，最直接的指标莫过于对读者的服务，高质量服务也是体现高水平管理的核心内容，所以公共图书馆可以举办一些丰富多彩的活动，如阅读比赛、诗歌朗诵比赛、读书活动等，这样不仅能够激发读者的读书热情，还能将图书馆的特点、氛围、设施等传递给读者，让读者更了解公共图书馆的设施和功能，公共图书馆也可以据此为读者提供更高质量的服务，从而使公共图书馆的管理水平提升一定的高度。
2.基于信息化视角的下图书管理创新的必要性
2.1创新是推动图书管理发展的不竭动力源泉随着“大数据”时代的到来，各种知识信息量激烈猛增，为应对这个时代局面，图书管理唯有迅速作出反应，保持敏锐的洞察力，抓住机遇、当机立断，及时认清与判断出自身管理的不足之处，并做出与大环境相适应的变革，才可立于不败之地。图书管理创新应着手于提高管理工作效率方面，运用科学技术这个工具以精简管理工作流程，最终达到提高管理工作效率的目的。此外，图书馆管理创新还应作长远规划，结合图书事业发展的最新变化趋势，作出科学的具有前瞻性的的决策选择，从而适应新时代环境的变化，使图书管理事业在未来的发展道路上阻碍减少。
2.2创新是“大数据”时代背景的客观需求传统的图书管理制度和管理模式设计，主要以基于限制人的行为为视角，这就造成各项规章制度的制定过于死板，没有弹性。这种旧的制度体系必然阻碍了图书资料管理工作的顺利进行，并在一定程度上遏制了新兴事物萌芽的发展，从而使图书管理长期保持呆板僵化的状态。而随着大数据时代的到来，外部环境中的某些因素诸如技术、装备等方面的变化，在客观上要求管理上必须进行改革与创新，只有面对现状，促进内在与外形上的匹配，对传统的图书管理模式不断地进行摸索与创新，才能为图书事业的发展提供一个和谐的环境，才能保证图书管理与时俱进，才能使图书管理工作蓬勃发展。
3.面对信息化的冲击传统图书管理模式遇到的挑战
3.2信息资源过于单一化图书馆在资源采购时，采购的信息资源过于单一，并未对现有信息资源实行深入开发，缺乏个性和独特性特色，个性化特色数据库未能得以建立，这会削弱图书馆的整体实力和竞争力。
3.4图书管理人才储备不足图书管理人才储备不足直接影响着图书馆的建设与发展对图书馆的开发和建设。这与当前我国目前的图书馆管理激励机制有关。大部分高校图书馆的人事管理采用终生制聘用也即是传统上成为的“铁饭碗”。评定职称时也大都是论资排辈。这种管理激励机制，严重挫伤了工作人员的工作积极性和创造性，没有人愿意去深入踏实地钻研图书馆工作。长此以往，造成图书馆严重缺乏高学历、高觉悟、高素质的综合型人才。
4.基于信息化视角的图书管理的创新思路
4.1着手于管理理念的创新为打破传统图书管理管理模式、为图书管理领域注入新鲜血液，进行图书管理理念的创新首当其冲。管理理念创新就是让人重新定义“图书管理”，带着一种新眼光去看待图书管理。创新图书管理理念，为图书管理打开思路提供了一个必要的前提。管理理念的创新可以从以下几方面考虑。一，加强管理人员的服务精神和管理精神建设。图书管理面对着网络信息技术潮流的冲击，图书管理人员对此不能视而不见或保持麻痹状态，除了必须充分认识到信息化管理的实用价值，还要抱着积极学习的心态，学习如何将信息技术应用于图书管理中，进而提高图书管理效率。二，探索图书馆的发展模式。图书馆要勇于放弃传统的独立、封闭的经营模式，大胆尝试跨区域合作，以开放的态度接纳其他图书馆，做到共合作、同发展。三，创新立足于“以人为本”的管理模式。要以创新的视角加强对图书馆职能和功能的认识，充分发挥创造意识，打开思路，解决网络信息化时代不断涌现的新问题、新挑战。
2坚持“以人为本”的管理模式
“以人为本”的管理方式要求在管理中，更加注重人文关怀，在人的身上多思考，采取非强制方式，在人们心中形成潜在的感召力、说服力、影响力，最终形成独特的“以人为本”的管理模式。在管理中应注重营造一种尊重人、理解人、培养人、使用人、相互理解、心情舒畅的氛围，提高馆员对本职工作的热情和责任感，在图书馆坚持人性化的管理风格。在实施制度化管理过程中，更加注重对人的情感感染，让馆员产生一种依恋图书馆，热爱图书馆的亲情，把图书馆当成自己的家，把图书馆的事业当成自己的事业，使图书馆的事业更好、更快的发展。
3形成和谐的互馈机制
在图书馆的管理中，单向度的反馈模式，显然不能适应图书馆发展的需要。读者借阅、信息资源建设、工作质量评估等一些工作都需要双向的互馈机制，就信息资源建设而言，现代图书馆资源建设应摒弃只“建”不“吸”的传统资源建设模式，资源建设模式如果只“建”，不“吸”，就会导致资源建设重复，出现资源信息滞后的状况。克服这种情况应该更多的采取“吸”的建设模式“，吸”应着眼于广大读者对已有资源的利用反馈，期望于对将要建的资源的期待利用。基于资源的有效利用，资源建设应该更加趋于合理化、科学化，使资源使用率达到最大的利用值。和谐的互馈机制需要信息沟通渠道畅通，能及时将读者的需要，反馈给资源建设的工作人员，根据这些信息预拟信息建设的计划，没有及时、准确反馈的信息，图书馆资源建设将失去它的内在价值。互馈模式保证资源建设的科学、合理、高效的使用。
4提高馆员素质的继续教育机制
二、我国高校学校图书馆管理模式创新方向
1.不断强化图书馆服务意识，更新服务观念，使馆员从陈旧落后,保守的模式中跳出来要改变那种传统的以收藏文献种类册数为衡量图书馆规模和等级的思想观念，不断深入引导图书馆信息服务工作，以信息利用效率为标准评估图书馆工作,大力倡导开拓进取,无功便是过。信息服务人员还应自觉树立市场竞争,时效，创新和服务观念,自觉运用新的思想观念去指导工作,强化图书馆工作服务意识。
2.建立图书馆信息一次性管理模式
（1）改变传统市场运作方式，把采购,分类编目,数据交换合为一体,组建信息整理部,实现帕累托效应,提高工作效率。此外，为了使读者查找信息时不再盲目,充分利用文献资源，还应建立一条龙服务,即流通,咨询、期刊一次性信息管理。
（2）应建立信息环境下图书文献管理新模式，达到从图书馆文献组织结构变革到图书管理制度变革，文献信息更新要快，图书管理员需要改变并创新管理系统与服务模式，增强文献管理的创新意识，熟悉图书文献的加工编辑、检索查询的详细步骤，并采用相应的激励措施，激发管理员的创新服务意识和思想，使文献体系、人力资源体系、科学技术体系之间形成一个有效的信息一体化管理模式，达到知识素质与能力素质相结合，充分发挥管理人员的能动性，加快知识传播的速度。随着信息网络技术、社会经济的发展和知识更新速度的加快，图书馆管理模式发展变化速度越来越快。为使文献知识的更新紧紧跟上时展的步伐，对图书馆的文献信息、知识、智力资源进行科学管理势在必行。
3.建立图书馆内部人员继续教育管理机制
现代高校图书馆必须配备有专业人才，不仅能够熟练掌握网络技术,具有较高的信息处理能力，还应具有相应的外语水平和计算机能力。现代图书馆对馆员的职责要求就是掌握现代信息技术,提高服务技能。所以，加强对馆员继续教育管理机制,是图书馆在新形势下的重要工作之一。馆员在日常小细节中就应该努力提高业务素质和知识水平,使自己的知识结构带有特色,富有个性。图书馆要打破落后,陈旧,保守的管理模式,在应该建立现代化信息管理模式基础上建立图书馆内部人员建立继续教育管理机制,首先，应订出具体详细的馆内人员培训计划,设定专门监督检查人员,以督促每个馆员达到要求。其次，还应强化馆员接受继续教育的思想意识,使馆员在内深处就清晰地意识到接受继续教育是必然趋势,从而主动自学提高自己的专业素质水平,跟上时代快速发展的步伐。
二、优化图书馆的管理流程
（一）树立以读者为本的管理观念
由于以前的图书管理员的服务意识淡薄，与读者之间没有互动导致管理员与读者之间关系淡薄。因此必须加强管理员的服务意识，提高管理员的素质和能力，使他们的行为更加的规范化。给他们树立一切以读者为本的观念，以读者的利益为重，保证图书馆的各项工作正常有序地进行，这样才能让广大读者在这里享受到优质的服务。对于读者对图书馆提出的一些建议和意见，图书管理员应该要虚心接受并且对一些合理化的建议采纳并进行奖励。这样，不仅能提高图书馆的管理质量，还能促进管理员与读者之间的关系。读者感受到工作人员的认真负责的态度，并以积极态度参与到图书馆的管理中来。工作人员加强与读者之间的互动，能更好地处理与读者的关系，加强了彼此间的交流，让读者感受到服务的真诚。这些都处处体现着以读者为本的经营理念。
（二）采用多种合理有效的管理方法
1.3巩固业务框架，完善行政管理云计算在图书馆信息资源的优化方面的作用在上文中已经提到，当前图书用户数量多、地域分布广、需求层次多，使用传统的业务处理办法，效率低下，而且耗费大量的人力物力。在云计算开展运用之后，可以凭借技术力量，独立开发设计自己需要的服务平台，不断巩固业务项目并快速有效地开展。图书馆行政管理业务主要是图书馆后台的业务工作，包括硬件设施管理、自动化系统、人员及安全管理等。各方面人员的能力与水平参差不齐，各系统之间有时不能很好地沟通连接。在云计算环境下，图书馆可以利用云服务，利用网络服务平台、设置内部业务管理系统等来提升行政管理的有效性。
2云计算给图书馆管理带来挑战
2.2云计算供应商选择问题云计算、云平台等在网络上出现的名称都是具有虚拟化特征的，应用于图书馆的建设在选择云计算供应商时要慎重。图书馆可以根据自己的需要从多个不同的云服务提供商中选择可以提供最佳服务的企业，而不是只依赖某一个。所选择的对象要具有替代性，避免使其形成垄断。云计算能否得到用户的信任，与计算环境是否可以不间断地具有稳定性，取决于供应商本身，更取决于图书馆建设中我们如何选择云计算供应商。
2.3合理调整图书馆人员问题随着图书馆逐渐数字化、科技化，图书馆原有的工作人员的配置将发生很大的变化，或许图书馆将不再需要大量的员工去做网络可以做的事情，很多的图书馆员会担心图书馆采用了云计算之后会缩减员工的数目。其实，云计算的出现在更大程度上是对图书馆员工的专业水平和业务能力有了新的要求，比如云计算环境下图书馆的资源建设、服务类型的转换、管理流程等新的变化。故而要求员工以新的要求提升自己、多加培训以适应新的图书馆环境。
所谓SMS移动服务模式，可以简称为短信服务模式，主要是基于手机传统的短信功能，来实现向读者提供图书馆信息服务，所实现的信息服务功能主要是移动查询图书信息、图书预约、图书续借及图书催还等。由于该种服务模式比较容易在图书馆原有管理服务平台上实现，因此是国内高校应用最多的移动信息服务模式。
1.2WAP移动信息服务模式
2006年6月，我国高校图书馆第一家手机图书馆在湖南理工学院开通，其主要是基于手机的WAP服务，高校图书馆通过建立单独的WAP服务站，利用手机的WAP功能向师生提供移动信息服务。WAP移动信息服务模式可以实现以下图书馆功能，如图书的查询、预约和续借、馆藏图书排行、新书查询、可以收藏检索图书的“我的图书馆”、图书到期提醒、催还图书等功能。该种服务模式基本实现了高校图书馆图书管理的在线操作。
1.3电子图书借阅服务模式
1.4移动参考咨询服务模式
2基于移动信息服务的高校图书管理措施与建议
2.1提升资源质量，积极拓展图书馆移动信息服务
从以上我国高校图书馆所采用的移动信息服务模式就可以看出，我国高校图书馆所提供的移动服务内容、形式还较为单一，多数高校的移动信息服务只是单向的给予师生短信提醒、信息公告，或者在线获得馆藏信息、进行目录搜索等服务，还不能满足师生的深层次需要。要想满足师生的深层次需要，除了要打通技术上的瓶颈外，最重要的是还需提升图书资源质量。不论何时，好的资源质量都是好的服务的基础。另外，有必要积极拓展高校图书馆的移动信息服务内容，采用多种形式向师生提供信息服务，如增加数据库交互检索功能、语音导引服务功能、音频讲座服务内容及移动阅读服务内容等。时机条件成熟时，可以考虑向师生提供“个性化服务”的方向发展。