今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中，我馆继续把读者至上，服务
第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
2.完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。
1.开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训学习；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训学习教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
4.开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
2.重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
经过，对xx市旅游市场的分析（旅行社的优质客源是本地的中高端收入人群）与对金航的具体情况的进一步了解，结合自己对长治市整个商业市场的分析，认定如果能够从中高端人群经常的消费场所入手，以为其提供真正的实惠的手段，在取得宣传最大化的同时会一定程度上增加旅行社的访问量，且这样会节省大量因宣传而增加的成本。具体的方法是将旅行社对散客的优惠嵌入到商家的各种活动中，借用商家的宣传方式。
那么，商家为什么会接受这种方案呢？长治市的各大商家为了在同行业中取得竞争的优势，会在各种时刻推出各种各样的优惠活动，其中“买赠”是一种惯用的宣传方式，赠品送了一次又一次，都为提供新鲜的赠品而大伤脑筋。以送旅游的方式在长治市行不多见，各重要的是，没有哪个赠品是不需要增加成本的。所以，商家有接受该方案的可能性。
如何在众多的商家中进行选择呢？在长治市的商圈中已经形成了各个行业的领头羊，他们拥有良好的声誉、忠实的购买人群。我们只需选择相似客户群的商家就可以了。
本学期，在学校领导的全面支持、关心下，我校图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高师生文化素质入手，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了各项工作。
一、优化基础服务：继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
2、完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循中国图书分类排架规则，对现有图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者各项服务工作。
二、优化管理软环境：在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1、遵循馆章制度，明确工作目标。认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆20xx~20xx学年第二学期工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“责任化，程序化，科学化、现代化”的工作标准。
三、拓展图书馆功能：从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。
2、开展丰富多彩的读书活动。这学期馆办读书活动5次，主题是：《品读书香，提升自我》假期读书读书征文活动、《感恩读书》征读书征文活动、《世纪金榜杯》读书活动、《感恩软笔书法大赛》展览活动、《全县书画摄影展评活动》，累计参与学生达113人。
4、开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊编辑工作，开展教师课题研究或教学使用用资料检索服务，为学校《建立寄宿制九年一贯制学校“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升素质：
1、加强业务学习，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。
2、重视工作研究。积极参加上级部门组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升自身素质。
回顾一学期的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于计算机图书管理建设以及图书归还管理服务有待进一步探索，还有教师阅览室的建设以及各类报刊、期刊的功能发挥等方面，还需加大工作力度。展望新的一年，我们将继续努力，力争将我校图书馆的各项工作跨上一个崭新台阶！
1、回溯建库
20xx年共完善西文MARC记录88条，西文期刊回溯3314本，每本期刊均与过刊库实刊核实准确，对应的数据库信息也更新完毕，并将条码逐一粘贴至实刊（每册两份条码）。统计截止至20xx年7月。
2、调整架位
一阅因10年前过刊下架到地下过刊库致室内过刊架位分布不合理，重新分配架位，倒架11620册。
四阅将社科现刊按学科性质，重新调整了125种现刊的排架顺序。
地下过刊库过刊上架4122册，倒架15000余册。并组织学生志愿者和全馆同志从地下库到一楼过刊库倒库20000余册。
3、更换架标
为使读者方便、快捷的找到所需期刊，针对一阅、四阅现刊架标不清、刊名变更、重新调整排架顺序等情况，重新制作了新的过塑膜架标，替换原有架标。
4、编印学位论文目录
编印学位论文目录，为检索室配置读者用检索机。针对检索室博士、硕士学位论文目录使用多年，字迹不清，不便查阅的情况，编印了新的博士、硕士学位论文目录。同时为了能快速查到所需的学位论文，在检索室，为读者配置了一台检索用计算机。
5、修改馆藏库位
对一阅10年前过刊下架到地下过刊库的4122册合订本期刊逐册修改数据库中的馆藏库位。
6、处理遗留问题刊
对历年有问题的遗留刊120余册进行调查，弄清原因，进行送装、加工等处理。
7、报纸服务工作
为使我校来自全国各地的学生能看到家乡的消息，我们订购了30余种各地方的报纸，日均上架30余份。
20xx年，在馆领导的正确领导和关心下，在同事们的大力支持和帮助下，较好地完成了职责任务。牢固树立全心全意为学院广大师生服务的思想，在服务理念上把“读者第一，服务之上”体现在工作中，提供文明，优质，高效服务，使图书馆成为传播先进文化，倡导精神文明的宣传阵地。现将一年来的流通部业务工作情况总结如下:
1.截止20xx年11月30日，流通部一、二校区图书借阅总量为119313册次，还回总量为116884册次，续借总量为11179册次，流通总量合计为247376册次;截止20xx年11月30日，接新书11550种38689册，并做到及时分类上架。
2.一二校区流通部集中办理毕业生离校手续4210余人次。
3.由于近两年经管类图书急增，一二校区F类书库同时出现满架，新书无法上架的情况，与校团委合作，由大学生青年志愿者协会协助，一二校区流通部下架倒架的图书约76000余册。流通部的工作人员发扬了不怕苦，不怕累，连续作战的工作作风，优质高效地完成了倒架任务。
4.深入群众了解群众之所需，为群众办实事，本学年馆里为一校区流通部工作人员统一配备了午休床，提供了更衣室，大大改善了工作人员的工作条件。
5.号召并鼓励流通部工作人员积极参加学校和馆里组织的`各项活动，如职工乒乓球比赛、趣味运动会、建党90周年的文艺演出、首届图书馆业务知识竞赛、职工双扣比赛等总计派出42人次，并取得了优异成绩，为图书馆挣得荣誉。
6.流通部的工作以小见大，平常看似普通的借还书工作，有时还是会迸发出感人的小火花，这样的事情不胜枚举，但有时发生的个别事件所产生的蝴蝶效应使得领导和读者对我们窗口部门的印象大打折扣。这就要求我们一方面要积极提高修养杜绝此类事件的发生，另一方面也要通过文字投稿来大力宣传流通部工作的重要性。本学期流通部向馆刊和办公室投稿3篇。
一年的付出也取得了一定的成绩，来年还需再接再励!
我校历来重视图书馆建设，把它作为提高学生综合素质和学校办学品位的重要载体。尤其是自20xx年至今，学校图书馆的硬件设施和运作能力得到了长足的发展，学生的图书借阅量再创新高，图书馆的育人效应益加彰显。今年，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从图书馆建设、读者服务、业务管理、提高人员素质、教育活动等入手，通过扎扎实实的努力，形成独特的`办馆特色，圆满地完成了这一年的各项工作。
一、加强图书馆建设，向高标准、现代化的图书馆迈进
（一）馆舍建设方面
1、设施先进，设备齐全
我校图书馆的建设具有超前性、发展性、先进性的特点。图书馆分别设有采编室、藏书库、资料室、音像库、电子阅览室、期刊室等多功能库室，各库室的办公、消防、安全、通风、卫生消毒、防尘防盗等设施完备、先进。
馆内备有图书、工具书3万多册，订现刊、现报150余种，设阅览桌24张，座位70余个，充分满足了新课程标准条件下学生阅读和学习的需要。
学校通过考查、筛选，经过公开招标，购置了书架、计算机、复印机、数码照相机、打印机等30多种设备，保证了图书馆工作的顺利开展。
2、环境优雅，文化氛围浓
一年来，我们进一步美化了图书馆的环境，制作了新牌匾，开辟了新专栏。馆内窗明几净，环境优美。排排书架整齐，册册新书飘香，学生遨游书海，网上冲浪，流连忘返。走廊里设置名人壁画，开设了图书馆简介、新书推荐、读者园地、校园风采等专栏。读者一进图书馆就置身于浓郁的文化氛围中，受到熏陶和感染，达到环境育人的目的。
（二）机构、人员、制度方面
图书馆是学校的书刊资料信息中心，是为学校教育教学和教育科学研究服务的机构。因而，我校领导对图书馆的工作非常重视，由副校长高萍主管图书馆的工作，教务主任陈兰直接领导，重大问题由校行政会决定。
图书馆实行校长领导下的馆长负责制，并实行岗位责任制，以岗定编。现在，学校为图书馆配备了5名专职人员，其中具有本科学历的1人，大专学历的4人；5人均是高级职称。全馆5人都参加过省、市、区级不同规模的专业培训，并取得证书。馆员年龄结构、知识结构、专业结构及能力结构更趋合理。高素质的馆员队伍满足适应了目前自动化、网络化、信息化图书管理的需求，保证了学校图书馆各项工作的顺利开展。
图书馆实行科学管理。除省教育厅颁发的规章制度外，图书馆还联系实际，逐步建立健全各项规章制度32项，包括管理制度、业务制度、安全制度、读者制度等。做到有章可循，有据可依，分工明确，责任到人，使图书馆的各项工作规范化、合理化和科学化。
在文献管理方面，所有馆藏文献采用计算机管理。在文献资源的分类、标引、著录及数据库建设等各项业务技术管理工作中，根据《中国图书馆图书分类法》（第四版）、《中国图书馆图书分类表》进行分类，并根据本校、本馆的教学需要和实际情况，把图书馆业务管理纳入现代化科学轨道。图书到馆后按程序盖章、贴条码、分类、编目、数据录入，然后上架流通。图书账目齐全，包括总括账、流水账、注销账等账账相符，帐物相符。书库图书排架按《中图法》一条龙排列，标示明确，科学准确。期刊阅览室杂志根据师生阅读特点，分类排架，使读者查询资料方便快捷。
二、拓展图书馆功能，围绕教育教学，力创特色服务
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要求。基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能，力创特色服务。
1、开展形式多样的教育活动
对一年级新生进行入馆教育；组织高年级学生参与图书管理，培训“小小图馆员”；开展图情知识竞赛；进行学生图书资源利用课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程……通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2、开展丰富多彩的读书活动
为丰富学生的课外读书生活，带动广大同学阅读好书，图书馆协助各年级组织了读书兴趣小组，办《读书生活》小报，开展各种主题读书活动。如：国庆节前夕举办“我最喜爱的一本书”征文活动，校庆前举办“迎校庆、学校友、立大志”读书活动，读书节举办“传统阅读与电子阅读比较”读书讲座，建馆日举办《我与学校图书馆》征文交流活动等，累计参与学生达528人。
3、开展图书馆宣传活动
4、开展教育情报服务
图书馆在做好书刊借阅的同时，还以服务教师教学科研为重，积极开展课题跟踪服务、专题服务、个性化服务。如我校语文组确定了“阅读为主，以读代替写，读写相长，全面发展”的教学实验，图书馆全力配合，不仅提供场地，还精心挑选书刊500册，供实验班师生使用。在我校开展的全员参与的教科研活动中，学校申报立项国家级课题4个，省级课题7个，市级课题12个，区级课题20个。图书馆有针对性的为参与课题研究的老师提供了大量的书刊资料。为方便教师利用教育教学期刊，及时看到各学科最新教科研信息，图书馆资料室编印了学校所订期刊的分类索引、主要教育教学现刊篇目索引、过刊篇目索引，提供给各科教师使用，最大限度发挥图书馆作为文献信息中心的作用。
现在，我校图书馆良好的软硬件设施、丰富的信息资源、优雅的环境以及为师生提供的优质服务，已在学生自主学习和发展方面发挥了重要作用，促进了学校素质教育的深入发展，为学校教育教学优异成绩的取得作出了自己应有的贡献。图书馆卓有成效的工作，受到师生的交口称赞，受到领导的肯定。今后，我们将继续加强图书馆的内部管理建设，以争取发挥为教学服务的最大效能，取得更大的成绩。