图书馆在数字时代仍然重要的33条理由
武夷山编译
（发表于《新华书目报图书馆专刊》2008，6，18）
最近，美国“内容作家”（专门为别人的网站提供文字内容的职业写手）WillSherman撰文阐述了图书馆的重要性。他说，即使在数字时代，图书馆也不会消亡，而且依然极其重要。他一口气列举了33条理由（也许它们不是相互独立的）：
1.因特网上并非什么内容都有。
2.数字图书馆不等于因特网。
“线上馆藏”与“网络资源”不是一回事。读者可以通过因特网找到线上馆藏，但是这些馆藏资料不是向所有人开放，需要注册，有的需要缴费。3.因特网内容并不都是免费的。
4.因特网补充而不是取代图书馆。
二者性质不同，是互补关系，而不是谁取代谁。
5.中小学图书馆有提高学生成绩之效。
据伊利诺伊州中小学图书馆2005年的调查，经常访问藏书丰富、馆员服务周到的图书馆的学生，ACT成绩更好，阅读与写作能力更强。如果在中学里的计算机就能查到图书馆目录，则ACT成绩还会再提高6％。
6.数字化并不意味着毁灭。
牛津大学图书馆等很多名校图书馆都与谷歌结成了伙伴关系，因为图书数字化计划也给图书馆带来益处。
7.事实上，数字化意味着生存。
数字化的图书更不怕火灾，不易脆化毁损，反而提高了生存能力。
8.完全数字化还有很长的路要走。
9.图书馆并不单单是图书。
馆员的任务并不是简单地给图书上架，而是指导与培训读者如何找到资料，无论是纸本的还是数字形态的资料。
10.移动通信设备并不意味着图书或图书馆的终结。
11.鼓噪不过是鼓噪。
电子书出现多年了，传统书并没有寿终正寝，因为各有各的优点。
12.图书馆访问量并未减少，只是采用了虚拟访问的形式。
威斯康星历史学会的美国历史档案馆的到馆读者自1987年以来下降了40%，现每年只有5万读者。但是随着档案的数字化和上网服务，该馆每年的网上访问量达到8.5万人次。
13.数字图书馆也需要人的服务。
商店再自动化，仍需要营业员。数字图书馆也需要高素质馆员提供高水平服务。
14.物理图书馆并不是必然会消失。
很多图书馆尚未数字化，某些图书馆也许永远不会数字化，原因很简单，数字化是很贵的。假定每本书的数字化只需要10美元（对于旧书、易损书，成本更高），将全部馆藏都数字化仍旧需要可观的投入。
15.谷歌的图书搜索服务代替不了图书馆。
谷歌之类的公司可以唱“为每一个人服务”的高调，但决不会将其宝贝交给其竞争对手（微软、雅虎、亚马逊等），那么，用户就无法通过自己偏好的搜索工具享用到谷歌的服务。总之，只要这些图书服务提供商是商业性质的，公共图书馆就必须存在。
16.物理图书馆可以适应文化变革。
美国国家图书情报学委员会2006年发表的报告说，需要重新定义图书馆物理空间。图书馆不再像是一个仓库，而更像“智力交道口”。
17.物理图书馆正在适应文化变革。
华盛顿州立大学图书馆主任VirginiaSteel竭力倡导将图书馆物理空间的社会性和交互性最大化。在新型图书馆里，除了文献服务外，还可以开展群体学习，可以办艺术展览，可以提供食品咖啡，可以交谈（过去在图书馆内是不允许大声说话的）。
18.取消图书馆会使一种重要的文化进化过程受损。
不是每个百姓都买得起书，所以需要公共图书馆。美国1956年通过了《图书馆服务法》，用联邦政府经费提供公共图书馆服务，现在美国有数以万计的公共图书馆。这是人类发展史上了不起的进步。
19.因特网不等于抛开中介。
20.“大众的智慧”不值得信任。
由于万维网的社交性，这里容易产生哗众取宠、耸人听闻的低质量信息。图书馆则要起一个节制阀的作用，对文献内容实施质量控制。
21.图书馆员是网络调节者的对应物。
图书馆员要看好书架和书架前的读者，网络调节者要管理好线上论坛和维基百科。双方都应向对方学习，都应坚守下去。
22.与网络调节者不同的是，图书馆员脚踩图书馆和因特网两条船。
取消图书馆员中介的梦想是有可能实现的，为此，需要提高公众的媒体素养（包括使用网络媒体的技能）。谁来提高他们的素养呢？还是离不开图书馆员。
23.因特网是混乱的。
要在这浊浪排空的信息海洋中找到最有用的资源，图书馆仍是好帮手。
24.因特网易受操纵。
比如，通过一些手法，就可以使自己的谷歌搜索排名靠前。但是，质量不高的东西要想混进图书馆是难上加难。
25.图书馆馆藏采用的是很好的标引系统，网上资源的管理没有那么严格的标准。
26.在网上很难找出准确明晰的信息。
27.图书馆保留着读书体验。
阅读传统图书时发生的沉潜体验，在网络浅阅读状态下很难获得。
28.图书馆稳定，万维网多变。
29.查找老报纸和档案资料，图书馆仍是好去处。
30.不是所有人都能上网。
31.不是所有人都买得起书。
32.图书馆是反智主义的克星。
有人觉得，只有交互式的实时讨论才有价值，书架上尘封的图书是过时知识的象征；读书是不食人间烟火的“精英”阶层的行为，博客才贴近当下。但要知道，能够查阅反映几百年文化史的图书资料对于社会进步是至关重要的。
33.老书宝贵。
老书不仅在经济价值上值钱，而且它们是文化历史记忆的一部分，不能由于数字化而丧失这种记忆。
总之，社会并未打算抛弃图书馆，而且，大概永远不会这么打算。对于维护和改善我们的社会，图书馆与图书馆员是前所未有的重要。