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4、到教育机构和辅导班上课的,具体费用可和若邻精英家教协商。
总收入的30%作为信息费;多收的信息费,差价退完;总收入高于信息费的3倍,不处理售后;
反馈试课不成功,核实,若情况属实,次日21:00左右联系接单管理员退费;若情况不属实,则不退费!
①试教前,家长或学员取消了请家教订单;
②试教前,家长或学员对家教中心推荐的教员资格或条件明确表示不合适;
③试教后,家长或学员对乙方授课不满意,拒绝乙方下次继续授课;
⑤其他属于教员不可抗拒的客观原因,即不可抗力。
〖特别说明〗
试教条款适用于所有在本平台上接单教员,包括但不限于在校大学生、在职老师、私立机构老师以及自由职业者;此处所指的“试教”有且只有一次,并且只有一个小时;同时,该试教不包括一小时之外的所谓试用期、培训期、考察期、磨合期等过渡性期间;凡是教员第一次试教通过,从第二次开始就是正式授课,即为试教成功。
若符合以上情况,凡是若邻精英教员均可申请办理100%全额退款。
若邻精英家教简称为“甲方”,教员简称为“乙方”,双方基于自愿平等的原则拟定以下条款:
3.〖多退少补〗试讲成功,由于学员原因终止上课或者中途辞退,如乙方课时费收入少于所缴纳的信息费,甲方退还差额部分;课时费收入大于信息费的2倍,则信息费不予退还。
4.〖教员爽约〗试讲前,凡是教员原因(如临时反悔、嫌弃距离、胆小怕黑、担忧安全、临时调课、安排实习、临时有事等爽约性质的行为)造成家教订单未成功的,则信息费不予退还。
5.〖及时试讲〗乙方在获取学员信息后,应在24个小时内向甲方反馈与家长联系的情况(无论预约情况如何),逾期反馈导致家教未成功,则信息费不予退还。乙方试讲后,应在48小时内向甲方反馈试讲情况(无论试讲情况如何),逾期反馈导致家教未成功,则信息费不予退还。
7.〖私自转让〗乙方因故无法前去试教,不得私自联系其他老师代替或者私自转让订单,导致家教未成功,则信息费不予退还。在授课过程中,教员主动放弃执教或者调换他人执教的,则信息费不予退还。
8.〖教员失信〗乙方有故意隐瞒自己真实情况、提供虚假个人信息、虚构辅导经历等不诚信行为,明知自身条件不符合家教信息所列要求却执意申请,导致最终家教未成功,则信息费不予退还。甲方有权质疑教员资料的真实性和准确性,并且有权终止乙方为甲方的教员资格,同时拉入本机构失信黑名单,扣除所有信息费不予返还。
9.〖消极辅导〗在执教过程中,由于教员自身原因(敷衍备课、懈怠辅导、期间玩手机打手游等消极辅导行为)遭到学员投诉或辞退,则信息费不予退还。
10.〖隐私保护〗乙方不得以任何方式泄漏、倒卖甲方提供的家长信息,包括但不限于家长姓名、联系方式、家庭住址等敏感信息,这属于“泄漏他人隐私”的违法行为。如果发生,本中心有权拒绝退还信息费,教员自己承担所有损失和法律责任,与本机构无关。
11.〖争议解决〗试教成功后,乙方在家教过程中与家长发生任何争议或者冲突时,可及时联系甲方,甲方可以尽最大努力帮助双方解决矛盾,但甲方不代替任何一方承担任何责任。
13.〖默认接受〗教员凡是同意接单即视为默认接受本平台上述所有规则,最终解释权归若邻精英家教所有。