A、如果有急事时，可用下面的表达方法：
1.It’surgent.CouldIhavehermobilephonenumber我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？
2.CouldyoutellmewhereIcanreachher能不能告诉我在哪里可以找到她？
3.Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.能不能告诉我在哪里可以找到他。
2.Isthis02-2718-5398这里是02-2718-5398吗？
3.Sorrytohavebotheredyou.很抱歉打扰你了。
C、如果听不清楚对方讲话时，可用下述表达：
1.Sorry,Ididn’tcatchyou.对不起，我听不懂你说的。
2.Sorry,Ididn’tunderstand.抱歉，我听不懂。
3.Sorry,Ididn’tgetwhatyousaid.对不起，我没听懂你说的话。
4.Ican’thearyouverywell.我听不太清楚。
5.Icanbarelyhearyou.我几乎听不到你说的。
6.I’mhavingtroublehearingyou.我听不清楚。
7.Wehaveabadconnection.通讯效果不太好。
8.Ican’tcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。
D、发生上面的情况，你可以请对方在重复一遍，你可以说：
1.Pardon请再说一遍好吗？
2.Excuseme请再说一遍？上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3.Ibegyoupardon能请你再说一遍吗？（此句有请求对方原谅及再说一次的意思）
4.Couldyourepeatthat,please能请你再说一遍吗？
5.Wouldyousaythatagain你能再说一遍吗？
E、另外，请对方说慢点的说法有：
1.Wouldyouspeakmoreslowly你能再说慢一点吗？
2.Couldyouspeakupalittle你能在大声一点吗？（speakup大声说=speakout）
3.Wouldyouspeakmoreclearly你能再说清楚一点吗？
4.Wouldyouexplainmoreforme可以为我解释一遍吗？
5.Pleasespeakalittlelouder.请讲大声一点。
6.Wouldyouslowdown,please清说慢一点好吗？
2.IhopeIdidn’tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。（含有希望没有打扰到你的意思）
3.IhopeIdidn’twakeyouupsoearly.我希望这么早没有吵到你。
5.I’msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。
H、若对方不在，可用以下说法：
1.It’snothingimportant.没什么重要事。
2.It’snothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事，谢谢您，再见。
3.I’llcallheragain.我会再打给她。
4.I’llcallbacklater.我稍后会再打来。
8.CanIleaveamessage我可以留言吗？
11.PleasetellherCarolcalled.请告诉她卡洛找她。
I、如果需要转到分机，可用：
1.MayIhaveextensiontwo-one-one能帮我转分机211？
2.CanIhaveextensiontwo-one-one,please能帮我转分机211吗？
3.MayIspeaktoDavid,extensiontow-one-one我可以找211分机的大卫吗？
4.Extensiontwo-one-one,please.请转211。
5.Pleaseconnectmewithextensiontwo-one-one.请帮我转分机211。
6.Couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please请您帮我转到人事部好吗？
1．Hello，isthis4474716？喂，是4474716号吗？
5．Thisishiswifespeaking．我是他的妻子。
6．CanItakeamessageforhim？要我转告吗？
7．MayIhaveyourname，please？请问您是谁？
10．Hello，areyoustillthere？喂，您没挂断吧？
11．Whoisthatspeaking？请问您是谁？
13．Whodoyouwishtotalkto？您要找谁呀？
14．IsSueJamesin？休·詹姆斯在吗？
15．Hello！IsSuethere？喂！是休吗？
16．Yes，speaking．是的，我就是。
17．BeijingTradingCampany．MayIhelpyou？北京贸易公司。请问有何贵干？
18．WehavetwoZhongs．我们这里有两位先生姓钟。
19．IsthatBobZhong，orJohnZhong？你要接Bob钟，还是John钟？
26．Probablysometimetomorrow．可能明天（回来）。
27．Isthereanyoneelsewhocanhelpme？有没有其他的人能帮我？
29．Justamoment，please…请稍候。
31．IsMarythere？玛丽在吗？
32．Maryisoutrightnow．玛丽现在不在。
34．Whenwillshebeback？她何时会回来？
35．WillitbetoolateifIcallaround10∶00thisevening？如果我在晚上10点左右打来会不会太晚？
36．Yes．Youhavetherightnumber．是的，您打对了。
37．PleaseconnectmewithMr．Lee．请帮我接李先生。
38．Whoiscalling，please？请问您是哪一位？
39．Areyoustillontheline？你没挂断吧？
41．Couldyouholdalittlelonger？请再多等一会儿。
42．OrshallIputyouthroughtohissecretary？或者我给您接到他的秘书那儿，好吗？
45．Whenisagoodtimetocall？什么时候打来最合适？
48．ThisisProf．DavisfromtheUniversityofWashington．我是华盛顿大学的戴维斯教授。
49．Wouldyoumindwaitingafewminutes？您等一会儿好吗？
51．Yes．Goahead，please．是的，请讲。
55．Ofcourse．Whatnumberareyouon？好的。您的号码是多少？
58．Sheisonherway．她马上来。
63．Wouldyoucaretohold？您要稍等一下吗？
64．Couldyoutakeamessage，please？能不能为我留下话？
66．Anythingelse？还有其他事吗？
69．Whenwillhebeback？他什么时候回来？
70．IwonderifyoucouldgiveMr．Wangamessageforme？你能不能给王先生带个口信？
73．No．Ireallyneedtotalktohimpersonally．不，我真的需要亲自跟他说。
74．Wouldyouliketoleaveamessageonhisvoicemail，then？那您要不要留话在他的语音信箱里？
78．Pleasecallmeat556-3243whenyougetback．你回来时请打556-3243找我。
81．Wereyoutryingtogetintouchwithme，Peter？你一直在找我吗，彼得？
87．Andwhattimewouldsuityoubest？什么时候最适合你？
90．Sheaskedmetoaskyouifyouwouldbeabletomeethereto-dayat3∶30p．m．她要我问你是否能在今天下午三点半和她见面。
91．Butyoucanpageher．但是你可以传呼她。
92．Whatisthenumberofherbeeper？她的传呼是多少？
93．Fine．Thanksforthemessage．好。谢谢你的口信。
94．Hello．Overseasoperator．
96．Countrycode81，areacode138，andthenumberis864-8972．
妈妈，我是海伦。家里好吗？
98．Youcancalldirectifyoulike．
如果你喜欢的话，可以直拨。
99．Couldyoupleasetellmetheinternationalprefixandthecoun-trycodeforAustralia？
能不能告诉我国际号码及澳大利亚的号码？
100．…andthendialthecitycodeandthenumber．
101．Startwiththeinternationalcodewhichis00．
102．Whattimedothespecialratesapply？
什么时候可用优惠价？
103．IwonderifIcanchargethiscalltomyhotelroom．
106．CanIdialdirect？
我可不可以打直拨？
107．Howaboutthecharges？
费用如何？
108．Thechargesvaryaccordingtothetypesofcallyoumake．
109．Thecheapestisastation-to-stationcall，thenaperson-to-personcall．
110．Theminichargewillapplyforthefirstthreeminutes，theneachadditionalminutewillbecharged．
最低费用适用于三分钟，其后每多一分钟再追加一分钟的费用。
111．Couldyouputthroughacollectcallforme？
113．Andyournameandnumber？
您先挂上。过几分钟我再打给你。
115．YouhaveacollectcallforaMr．RonSmithinChicago．
116．Willyouacceptthecharges？
你接受付费吗？
117．Ihaveyourcallontheline．GOahead，please．
118．Ibegyoupardon？Misswho？
对不起，你说谁？
对不起，我不认识这个人。
120．Youmusthavethewrongnumber．
你一定是弄错号码了。
不要这样好不好。我知道安娜在那儿，让我跟她讲话。
这儿没有叫安娜的。
123．Areyousureyouhavetherightname？
你肯定没弄错姓名吗？
124．Whatnumberareyoutryingtodial？
126．ToMr．Qinat6634-6972．
找秦先生，号码是6634-6972．
127．Mr．Zhou，willyouholdtheline，please？
周先生，请稍等一会儿好吗？
128．ThereisnoQinatthatnumber．
那个号码查无秦先生。
129．Willyoucheckthenumberagain，please？
130．WhatthenumberIgaveyou，operator？
接线员，我给你的号码是多少？
我想您打错了。
133．Isuggestyoulookinthephonebook．
134．HowmayIdirectyoucall？
您要哪里？
135．CouldIhaveextension239，please？
请转接分机239。
不占线了，我帮您接过去。
138．WhomamIspeakingto，please？
请问是哪位？
139．DoyoumindifIuseyourphone？
140．IwonderifIcouldmakealongdistancecall？
我能打个长途吗？
请转4130分机。
142．Thenumberisbusynow．
好了，通了，请讲话。
144．Andittookmequitealongtimegettingtoyou．
好不容易才给你打通。
我一直在通话
146．Theconnectionwasbad．
通话情况很糟。
回音太多，我听不清楚。
我再为您接通一次。
150．Couldyouspeakalittlelouder，please？
您能说大声点吗？
现在没有回声。
155．Theremaybeafaultontheline．
我向工程部报告一下。
我们已检查了线路，有一点小故障。
159．Maybethereceiverisoffthehook．
可能是听筒没放好。
160．Icanbarelyhearwhatyouaresaying．
我几乎听不到你在说什么。
161．Wemusthavegottenourlinescrossed．
我们的线路一定和别人的串线了。
我们何不挂断重打？
喂，又是我。
164．Ithinkmyphoneisoutoforder．
165．ButIkeepgettingafunnynoise．
但我总听到一种有趣的噪音。
166．Arethelinesoverloaded？
是线路超负荷了吗？
167．Whatkindofsoundisitmaking？
发出什么样的声音？
168．Acontinuousbeepingsound．
是连续的BB声。
我得不到正常的拨号音。
171．Irecognizedyourvoicerightaway．
我一听就知道是你的声音。
174．Isthebosscomingby？
是老板过来了？
好，回去工作吧。
我过一会儿再打给你，好吗？
177．Callmeathome．
打到我家来。
当然，我一定会转达您的话。
179．Hello！Isthatyou，Tom？
喂，你是汤姆吗？
你的声音我到哪里都听得出。
我真不敢相信终于和你联系上了。
182．Itriedtocontactyoubyphoneseveraltimes，butyouwerenotin．