线下少儿英语企业莎翁少儿家庭英语因资金链断裂宣布破产,韦博英语旗下少儿英语课程开心豆停运,在线英语机构萌塔教育忽然停课、巧恩儿童美语跑路涉嫌合同诈骗……今年以来,少儿英语培训机构出现经营问题的报道频频见诸报端,近日,又爆出瑞思英语哈尔滨哈西万达校区突然停课,波及近300名家长,少儿英语培训市场可谓阴云密布。
瑞思英语称停课门店为加盟店,系投资人个人原因
11月24日,有家长在微博称,瑞思英语哈尔滨哈西万达校区人去楼空,几十名家长在学校门口等候。据悉,瑞思英语哈西万达校区责任校长于11月24日在班级群发布离职说明书,班级授课老师也宣布离职,随后校区无人管理。据家长自发统计,不少学员刚缴了数万元学费,近300个家庭受影响,涉及学费400万余元。
记者还了解到,瑞思英语2013年因加盟中心管理问题、营收不佳被股东HMHG出售,收购瑞思英语的贝恩资本更换管理团队,整治加盟管理问题,并于2017年在美国上市。针对容易出现管理问题的加盟模式,瑞思英语将部分加盟店转为直营店,如收购石家庄的7所加盟学校,同时启动了“合作转直营”的扩张战略,在与更多加盟商协商收购事宜。
广州仅有一家加盟店,其他为直营店
作为布局全国的英语机构,瑞思英语在广州也有众多学员。一位华康小学的瑞思英语学员家长告诉记者,孩子所在的石牌桥校区目前并没有收到停课或停运的消息,孩子一个段位近一年的学费优惠后约2万元。
瑞思英语总部方面表示,在广州,只有越秀五羊邨校区是加盟店,其他校区,包括白云金沙洲校区、荔湾圣地校区、越秀小北路校区和东山口校区、天河石牌桥校区和珠江新城猎德校区、海珠滨江东和赤岗校区、番禺万达校区均为直营校区,由总部投资并直接管理,请家长放心。
成本高企管理趋严,语培机构很脆弱
加盟模式是语培机构运营管理中的一个薄弱环节,获客、运维成本高也是难题。
少儿英语培训中,家长讲究“外教师资”“原汁原味”“地道表达”。但“纯正”外教就意味着高昂的师资成本。根据51talk招股书数据,2015年菲教的月平均工资为197.8美元,而国内竞品招聘的北美外教的月平均工资为1616.6美元,其师资成本远高于同时期传统中教。
同时,随着国家不断整顿校外培训机构,增加了预收费用的门槛,包括按培训周期收费一次性收费不得超过3个月,按课时收费一次性收费不得超过60课时,影响了一些机构的周转资金,也因此许多机构通过拆分课时、优惠促销等手段规避预收费的限制,否则将有可能出现资金周转问题。
提醒
家长应避免一次缴纳过长时期学费
陈老师指出,培训机构“经营不善”背后通常是用各种手段吸引家长不断缴费。如培正逗点、凯瑞宝贝等关店前,仍然在用低价促销和优惠招生、引导家长交跨年的学费。因此,家长要避免为获得较大折扣优惠而一次缴纳过多金额。