教培机构良莠不齐民调显示近四成家长不满教培机构师资水平教育资讯深教育

在深圳，校外教育培训机构体量庞大，近年来屡屡曝出问题，比如在2017年，南都记者调查发现，深圳多数教育培训机构未被纳入监管，全市教育类培训机构超4000家，经教育部门批准设立的仅461家。

安全问题方面，2017年，南都报道了罗湖一家三楼商铺突然浓烟滚滚发生火灾。事发时，商铺楼下的教育培训机构内有数百名正在上学的学生。在消费维权领域，2018年，南都报道，深圳一教育培训机构人去楼空，半月前还在促销送课时，有家长近四万元培训费打水漂。

政府部门出台措施规范

如何选择亟须第三方标准建议

良莠不齐的培训机构“野蛮生长”，违法违规办学情况多有发生，从国家到地方也相应出台严厉措施，对校外培训市场进行整治和规范。据悉，去年3月，教育部办公厅等四部门联合印发了《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》，对校外培训机构开展全面摸底排查。这一重拳出击，在广深等多地教育培训行业引发大震荡——深圳多地培训机构发出暂缓小学数学联赛等竞赛报名工作的通知，其中就包括有三十多年历史的华罗庚金杯少年数学邀请赛，以及广东省影响力较大的省小学数学联赛。

同期，南都记者走访发现，深圳福田百花等学位热点区域培训机构多无资质，只有营业执照，未能出示办学许可证。有业内人士表示，“办学许可证很难办下来，在全市的培训机构里，估计最多20%证照齐全。”

就在今年1月，2019年全国教育工作会议召开，会议指出2019年将大力度、大范围开展校外培训机构专项治理，全国共摸排校外培训机构40.1万所，整改完成率98.9%。

家长信赖度问卷调查出炉

校外培训机构专项治理少不了民意的表达和监督，值3·15之际，南都通过前期的网络问卷调查、网络投票等流程，结合网络投票结果及专家意见等，评选出“深圳教育口碑榜”，以期促进深圳校外培训行业健康发展。

和家长的考虑相符的是，在“您的孩子参加过以下哪种课外培训？”这一问题中，48%的家长选择了艺术、科技等兴趣类培训，超过36%的学科培训参与率。

线上线下结合的教学方式最受家长欢迎

如今各类线上教育平台颇为火热，一些老牌线下教培机构也纷纷推出网络课程。本次调查中，有半数以上的家长使用过教培机构的网络平台，但仅有4%的家长愿意选择纯线上教学，更多的家长还是倾向于选择两者相结合或者纯线下教学。家长更希望网络平台能承担资料下载、学习交流社区、在线答疑和咨询等功能，通过网络平台实现远程教育的期待值则较低，为14%。

深圳在线教育行业从2012年开始兴起，至今发展逾6年。2015年至2017年为深圳在线教育市场第一个黄金发展期，一线城市用户量都以300%以上的速度增长。

2017年，深圳几大传统教育培训品牌纷纷涉足在线教育，包括学而思、邦德、卓越教育等。有业内人士认为，线上线下结合的混合制学习是未来的大趋势。相对于纯线上课程“只能完成教育环节的一环”，线上线下相结合的学习模式能通过不同的要素，实现学生在不同的教学模块里的个性化需求。

过半数的学生在学龄前就开始参加培训

本次调查中，家长对目前教培机构教育质量的满意程度较高，满意率达到80%；88%的家长认为，课外培训给自己的孩子带来了进步。至于培训机构需要改进之处，24%的家长认为，其师资力量还有待提高；20%的家长则认为，机构应提高培训人员的责任感和使命感；19%的家长认为，目前机构在因材施教上还做得不够；15%的家长认为，机构的教学资源、方式应更丰富多样。

调查数据显示，88%的学生在进入中学前就开始参加课外培训，其中，过半数的学生在学龄前阶段就开始参加课外培训。73%的学生每周参加课外辅导的时长在5小时以内，88%的学生每学期在课外培训上的花费控制在3万元以内。

半数的家长选择让孩子在双休日参加培训，28%的家长则会利用长假或寒暑假为孩子报班，18%的家长选择在工作日放学后让孩子参加培训。