嗨学网因营销骗局被央视315点名;立思辰宣布更名豆神教育教育周报

本周,北京疫情趋向平稳,武汉线下机构也进入了集中复课期。上海市中小学9月1日开学,暑假原则上暂停军训、夏令营、社会实践等聚集性活动。

行业动态方面,立思辰宣布更名豆神教育,标志着立思辰从意识和组织层面已经彻底完成了战略升级;大山教育正式在港交所挂牌上市。

资本市场依旧活跃,SaaS服务商翼鸥教育宣布完成数千万美元B轮融资;线上互动教育培训平台UMU完成亿元级人民币B轮融资;海外方面,印度在线教育公司Vedantu获1亿美元D轮融资;英国教育硬件公司Kano获微软100万美元投资......

大公司大事件

嗨学网因营销骗局被央视315点名

在2020年315晚会上,央视点名嗨学网,指出嗨学网存在虚假宣传、过度承诺、学员退费难等问题。根据央视报道,一些学员在不符合(消防)考试报名资格的情况下,销售人员仍向客户口头承诺不用担心,保证可以报考。但学员出现临近考试报名信息无法通过核验的情况,并且在学员要求退费时候,出现销售人员、班主任、客户投诉部之间相互推诿的现象,甚至售后人员承认确实存在销售违规但依然表示无法全额退费。7月17日,嗨学网针对央视“3·15”报道调查情况进行了通报。

立思辰宣布更名豆神教育

7月12日,立思辰宣布更名豆神教育。自2018年并购中文未来后,立思辰便开始向教育机构转型。此次换牌标志着立思辰从意识和组织层面已经彻底完成了战略升级,集团层面已经从全面倾斜大语文战略变成了全面大语文战略。豆神大语文也完成了内部业务品牌的统一化进程。去年“立思辰大语文”更名为“豆神大语文”后,面临的最大问题是品牌不统一和品牌知名度的问题。现在,集团层面由“立思辰”更名为“豆神”,“诸葛学堂”、“诸葛学堂会员卡”均更名为“豆神网校”、“豆神同步学会员卡”,品牌不统一的问题正着手解决。同时,豆神教育会有计划地分拆剥离非教育业务。整体分拆完成后,豆神教育会形成教育培训、教育科技、教育创新文化的全新三大主要业务构架。

值得注意的是,7月12日,立思辰发布公告,拟非公开发行不超过8395.38万股,发行价格为15.58元/股,募集资金不超过13.08亿元。所募集资金将主要用于大语文多样化教学、大语文教学内容升级、偿还银行贷款、补充流动资金。其中,其中,窦昕将以5亿元现金认购3209万股,占总发行股份的38.2%。

大山教育在港交所挂牌上市

根据弗若斯特沙利文报告,河南省中小学课后教育服务市场高度分散。2018年,前五大参与者占中小学课后教育服务市场整体份额的9.9%。高度分散的中小学课后教育服务市场呈现整合趋势。2018年,大山教育取得收益2.85亿元,按中小学课外培训所产生收益计算,在河南省所有中小学课后教育服务提供商中排名第二位,市场份额为2.2%。

抖音白皮书:教育企业号数量增长3.24倍,其中40.67%进行过直播

同时,白皮书也对各知识门类进行了统计排行,其中,美食制作最受欢迎,语言教育、学科教育、职业教育与知识科普类位列其后。各门类观看用户覆盖学前教育、K12教育、高等教育、素质教育、语言培训、职业培训等各细分市场目标人群,18岁-39岁人群占比超过80%。

一周融资&并购

本周全球教育领域融资事件共7起,国内4起,国外3起。

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SaaS服务商翼鸥教育宣布完成数千万美元B轮融资

SaaS服务商翼鸥教育宣布完成数千万美元B轮融资,独家投资方为渶策资本(INCECapital)。翼鸥教育创始人CEO宋军波表示:“翼鸥教育将继续研发新一代教育科技产品,同时加速全球市场各教育领域开拓,推动教育科技的不断进步。”

目前,北京大学、清华大学、中国科技大学等数十所高校,以及人大附中、北大附中、北京四中等中学已开始在常态化教学中使用ClassIn。在教育培训领域,包括新东方、好未来在内,营收过亿的培训机构中有70%已成为翼鸥教育的合作伙伴。ClassIn也在海外的学校及各类教育机构中被广泛应用。截至2020年3月,ClassIn服务了全球超140个国家的学校,老师和学生用户超1200万,平均人月课时4.3小时。

线上互动教育培训平台UMU完成亿元级人民币B轮融资

日前,线上互动教育培训平台UMU完成亿元级人民币B轮融资,本轮融资由高成资本独家领投。据悉,UMU于2015年成立,是一家线上互动教育培训平台,致力于通过移动互联网技术强化讲师和学员的互动。截至2019年底,全球200多个国家与地区超过7000万用户在使用UMU的产品与服务。据了解,2016年UMU获得天使轮投资与Pre-A轮投资,2019年UMU获得好未来集团旗下好未来共赢基金与厦门政府引导基金数千万人民币A轮投资。本轮募集的资金将用于公司人才扩充与组织发展,从而加速产品创新与交付升级。

声讯服务提供商声通科技获数千万元战略投资

日前,国内声讯服务提供商声通科技获得盈科资本数千万元人民币战略投资。据悉,声通科技是云呼叫中心(托管呼叫中心)、呼叫中心系统解决方案专业服务商。盈科资本表示,声通科技不仅是一家声讯服务企业,也是一家能够帮助包括金融、教育、互联网等关系国计民生的关键行业摆脱进口依赖的硬科技企业,对于企业与客户建立安全顺畅交互的通道意义重大。此次投资将帮助声通科技完善业务布局,加快产品更新步伐。

早教机构全优加获3500万融资

日前,早教品牌广东全优加教育发展有限公司获得3500万首轮战略融资,本轮融资由中科科创领投,珠海横琴湾区零壹投资管理有限公司跟投。据悉,全优加始创于2002年,主要为0-6岁幼儿提供早期教育和托育服务。

疫情期间,公司通过直播课堂覆盖了71万人,线上家访上门服务覆盖20000名在读学员。本轮融资将用于助力全优加逐步完成全国性布局的战略目标。

印度在线教育公司Vedantu获1亿美元D轮融资

投资者越来越看好印度在线教育平台。在全球疫情最严重的时候这些公司表现出增长势头,Vedantu就是其中之一。本轮融资后,Vedantu的估值升至6亿美元。截至目前,Vedantu融资总额约2亿美元。

Vedantu成立于2014年,总部位于印度班加罗尔,为12-18岁(6-12年级)的学生提供录播课和直播互动课。参与互动课程的学生,每几分钟就需要通过点击智能手机屏幕来回答问题。课程结束时,学生还可以提问。

Vedantu联合创始人兼首席执行官瓦姆西·克里希纳(VamsiKrishna)表示,最近几个月,V他们已经开始为1-5年级学生提供服务。Vedantu每月为2500万名学生提供服务。此次疫情在印度暴发后,该公司又新增了200万名学生。

英国教育硬件公司Kano获微软100万美元投资,计划进军日本和阿联酋

Kano总部位于英国首都伦敦,创办于2013年,主要通过硬件教年轻人了解和学习计算机与编码方面的知识。到目前为止Kano共获得约4550万美元融资,投资方包括Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(MarcBenioff)。

大学生金融援助平台CampusLogic获1.2亿美元融资

近日,美国大学生金融援助平台CampusLogic获得来自Dragoneer投资集团的1.2亿美元融资,本轮融资将用于拓展学生理财成功平台。这是2020年截至目前美国教育科技领域规模最大的一笔融资交易。

截至目前,CampusLogic的融资总额达到1.92亿美元。这是Dragoneer首次投资教育公司,它曾投资过许多著名的科技公司,包括Facebook、Slack和Spotify。

财报速递

拓维信息2020年上半年营收6.03亿元,同比增长10.58%

拓维信息发布2020年上半年财报。2020上半年,拓维信息营收6.03亿元,同比增长10.58%;净利润3606.78万元,同比增长23.46%;毛利率同比下降6.66%,主要是高毛利的考试阅卷及测评业务和校内内容及服务收入占比下降的影响所致。

新产品&新技术

童心制物推出硬件产品“童芯派”

STEAM教育品牌童心制物(Makeblock)发布新一代人工智能与编程教育硬件产品“童芯派”,及配套的中小学人工智能示范校建设方案。童芯派产品支持数据科学、人工智能人机交互及物联网等教学应用,同时兼容100余种电子扩展配件及传感器连接(如Arduino传感器),可实现同步的驱动与控制。童心制物旗下编程教学软件慧编程,支持从Scratch直接进阶到Python教学,适用于机器人编程、人工智能、数据科学等多种编程教育场景。

小步早教推出6个月以下课程

小步在家早教宣布已上线面向2-6月龄研发的亲子运动课程——小宝宝STAR(Systematic-系统性、Targeted-针对性、Adaptive-适应性、Routine-规律性)悦动课。小步早教方面表示:“目前市场上的早教内容大多是针对6个月以上的宝宝研发,针对小月龄宝宝的内容很多家长只能请月嫂代劳或自己翻阅书籍或网络搜索,但都会有费用较高或内容过于碎片化的问题。小步在家早教此举主要是为了满足这部分家长的需求。”

职问宣布加入腾讯双百计划

继4月释放6000万A轮&A+轮融资消息后,新型职业教育平台职问再次对外公布,正式加入腾讯双百计划,获得了近千万元项目扶持,双方将从业务形态、流量支持、技术推进和生态协同等方面切入,助力职问为职场各阶段人群提供全方位职业教育服务。

精锐教育品牌IP焕新,首推“闯关”小程序

日前,“精锐在线”Logo采用了二次元扁平化与无框设计,标志性的卡通形象“学霸张”戴上了博士帽。据了解,“学霸张”原型为精锐教育集团董事长张熙。品牌焕新的同时,精锐还推出了“学霸陪我冲关大作战”小程序,植入“预习轻身术”“以背代诵掌”“错题本护体神功”“超难做题剑”“智慧树神拳”“吸星大法”“提前完卷飞刀”的学霸七招,寓教于乐、趣味先行,让学生闯关过程中提升学习力。

宏观风向

中央财政下达188.4亿元支持地方扩大普惠性学前教育资源

近日,中央财政下达转移支付资金188.4亿元,比上年增加19.9亿元,增长11.8%。在分配资金时,将继续加大对“三区三州”等深度贫困地区支持力度,向“三区三州”等深度贫困地区特别是脱贫攻坚挂牌督战县倾斜,向积极推动普惠性民办园发展的地区倾斜。

自2011年以来,财政部会同教育部等有关部门支持各地先后实施了三期学前教育行动计划,重点支持地方扩大普惠性学前教育资源。据统计,2011—2020年中央财政累计安排支持学前教育发展资金1520亿元,我国学前三年毛入园率从2010年的56.6%提高到2019年的83.4%。

“线上线下教育融合”得到官方认定,在线教育迈入新纪元

疫情下,在线教育被按下快进键。在长达6个月的线上实践后,7月15日,“大力发展融合化在线教育。”被明确写入了《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》。

《意见》指出:构建线上线下教育常态化融合发展机制,形成良性互动格局,这对在线教育和进校企业来说,迎来了新的发展机遇。线上线下融合也就是OMO(Online-Merge-Offline)商业模式,对于教育培训企业来说,OMO早已不陌生,2019年成为炙手可热的话题,今年疫情下更是迎来大爆发,只是线上线下如何更好的融合还在探索之中。

上海市中小学9月1日开学,暑假原则上暂停军训、夏令营、社会实践等聚集性活动

北京市教委:9月1日开学目前无变化,将合理配比线上线下

大佬言论

大米网校张月佳:有人已经突出,不等于后来者没有机会

2019年,在线大班课的竞争已经进入白热化阶段。“这是一个非常大的市场。我们自己判断,如果做的好的话,网校是能做到300-500万学员的。”——张月佳认为,VIPKID如果在此赛道上缺失,将会是一个遗憾。张月佳认为,相较于数据上的指标,自己真正的目标是:“进入网校的第一梯队。”他指出,“在教育行业,大班课不可能产生垄断,最后可能是寡头竞争的局面。长期来看,最终还是比拼教学、研发、服务等内功。”“即使一些人已经突出了,但不是说晚进入的玩家就没有机会。

THE END
1.VIPKID黑猫投诉vipkid拒不退费,电话申请退费一个月半还在拖延 本人因不满意vipkid课程质量,于24年10月21日晚电话vipkid客服专线申请退费,客服说2-3周会退回。 至11月30日本人一直没有收到退款,故再次致电客服。客服说尚未收到班主任提交的退费申请,所以一直没有退费进度。 为何用户需要退费还得班主任同意并且班主任有权利提交退费https://sh.tousu.sina.com.cn/company/view/?couid=5212940492
2.退学费变“交学费”?男子被骗2万余元!退费?王女士之前确实报过学习班 但邮件中所提到的课程 王女士已记不太清 索性添加对方好友 问个清楚 王女士按对方提供网址 下载APP后 进入的却是投资理财页面 王女士敏锐地察觉出异样 果断停止操作 正是她的这份谨慎 才成功避开了骗局的陷阱 然而 同样面对退费骗局 冯先生就没这么走运了 新抚区冯某因轻信陌生https://baijiahao.baidu.com/s?id=1818668263194765606&wfr=spider&for=pc
3.承诺514日退费,不退费打客服一直推脱315消费保用户「吴某某」投诉VIPKID退款问题,退费不及时,要求退款,解除合约。12.29日接到VIPkid相关负责人,声称办理15节课升级课程,可退费95节课*03余元,并于5-14日内就可到账,于是办理了升级课程。但到目前为止,未得到任何退款,多次联系客服,得到的回应就是正在受https://m.xfb315.com/complaints/details/95084001.html
4.有谁跟我一样被VIPkid骗了,想申请退费,还要倒贴钱的家长?vipkid是最大的一家骗子机构,他们进行虚假宣传、欺骗消费者,费用不少收,就是没有学习效果。所谓的老师都是普通的美国人,他们没有从事教育工作的资格,也没有从事教育工作的经验,很多有经验的老师辞职后,他们推荐的都是新人,没有耐心,也没有教学经验,上课打哈欠、没精神,只顾着念40页的课件,念完后20分钟就点击下https://wenda.so.com/q/1653997691214636
5.2021央视315曝光多个线上黑幕,人脸简历都被泄露,还有7个数字来自消费者服务平台黑猫的数据显示,2020 年,教培领域的 5 家头部平台——好未来、作业帮、猿辅导、跟谁学、VIPKID 的投诉量较上一年的 310 起增加了 414.84%,达 1596 起。 值得一提的是,今年年初,包括猿辅导、高途课堂、作业帮、清北网校等头部教育平台还出现“广告”撞脸事件,其信息流广告出现同一位老师,身份在数http://acfe.iffsa-chfp.org/wap/hjnews/show_777.html
6.VIPkid可以退费吗,具体怎么退的,有限制吗?互联网的的发展和全民学习英语的趋势下,市场上推出了多款线上英语教学平台,VIPkid就是其中之一。凭借良好的教学质量,和请明星代言的宣传效果,获得了一大批客户,当然有利有弊,平台并不能符合所有人的需求,许多人在购买了课程后,就想要要求退费。那么我们就来了解一下VIPkid的退费流程。https://www.jianshu.com/p/01e4f3c25fe5
7.VIPKID不退费投诉对象:VIPKID 投诉诉求:退款 投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决 投诉详情: 2021年6月1日在VIPKID购买60节英语课,因国家双减政策不能再继续上课,商家和我沟通后,我选择退费不再上课。但是后续退费工作一直无答复,商家一直未回答何时退费等相关问题。要求商家及时退费。 http://www.315tech.com/web/complaintdetail/910464be775d4e54a6fc16184e9ac07e/c1
8.vipkid课程不满意怎么办?可以退费吗前段时间,朋友给孩子报了vipkid一年的课程,花了两万多,但是因为工作忙,每次课前都需要提前预约,实在是一件比较费心的事,而且孩子不是很感兴趣,需要督促才去上课,因此动了退课的心思。但是不太清楚退费标准和流程,听说我对这方面有些经验,让我给些建议,下面来简单分析一下。 https://www.meipian.cn/3i6l7nph
9.在线英语vipkid退费怎么操作容易吗?商业行业因为孩子成绩并不差,一直挺稳定的,但是游戏肯定会越打越上瘾。于是征得他的同意后,我跟课程顾问提出了退课申请,因为我们是首次报课,所以可以在开课(主修课和公开课)之日起30天内,被扣除主修课课时不超过12节的情况下可以申请全额退款,课程顾问帮我登记vipkid退费信息后,很快就给我退费了。http://hy.stock.cnfol.com/bankuaijujiao/20190910/27680095.shtml
10.北京ABC外语学校VIPKID51talk等教培机构使“花招儿”不退费11月5日,VIPKID曾在官方微博发布声明表示,网络上“VIPKID退费通道已关闭”的说法系谣言,目前退费通道畅通,正在按照“分批、分期”的节奏进行退费,公司已经基本完成了第一批退费,第二批正在有序推进中。不过,声明中并没有提及分批退款的具体时间表。 沈女士曾经被51talk外教一对一的在线培训吸引,为孩子花费近万元买了https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=4&newsId=4609728
11.退费风波中的VIPKID杨雪,郭莉莉重案组37号退费风波中的VIPKID 阅读 评论 点赞 总互动 互动率 操作https://media.beer/news/19384600
12.电诉宝用户投诉“VIPKID”推延不退费申请退款一个多月无人(网经社讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉北京大米科技有限公司旗下“VIPKID”称其推延不退费,申请退款一个多月无人问津。(详见网经社专题:用户反映“VIPKID”霸王条款课程退款存争议https://www.100ec.cn/zt/viplidts/) http://www.100ec.cn/detail--6637688.html
13.116节外教课退费遭扣转只能退2节,VIPKID:经营困难近日,上海的王女士联系澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,她在VIPKID平台为自家小孩购买的外教口语课,受“双减”政策影响,还剩116节课时未消费,退费时却被工作人员告知,只有5节课可退,且只能“半退半转”。 王女士称,她自2018年开始先后在该平台花费近5万元,现在116节课只能退回2节课的课时https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_16041061
14.VIPKID英语的外教一对一变成录播课,不予退费百姓呼声我原来交费时候说是外教一对一,突然有一天我发现是录播课,我感觉我被骗了,我现在需要退课,可是他们说退不了,给我换了得将近十个服务老师,几天换一个,没有一个给我解决问题的,找了好多部门,都没人管,我现在都不知道该找谁,12315也说不管,请问我这是不是消费了,我这是不是被骗了,我是不是消费者,难道网络https://people.rednet.cn/front/messages/detail?id=4196956
15.深海教育一只船教育赛优教育等入选9月数字教育典型投诉案例9月27排在第11-25名的是:小叶子陪练、聚力成师教育、恒企教育、深海教育、帮考网、芸学教育、潭州教育、大鹏教育、聚师网、开课吧、VIPKID、腾讯课堂、有道精品课、叮当学堂、大塘小鱼。 数字教育十大典型投诉案例发布 深海教育 一只船教育等入选 在数字教育消费领域,据“电诉宝”受理用户维权案例,我们从中选取十大典型投诉https://xueqiu.com/4700839113/262919282
16.VIPkid为什么在VIPkid学习 01 严选7000+好外教 02 引进国际特色教材与深度自主研发结合 03 人工智能与大数据应用提升学习效率 04 一对一在线英语,随时随地学习 05 的国际化教研团队 06 浸入式学习,类母语学习环境 我们的承诺 无忧退费 更多详情请查看《免费试学承诺》 http://www.eduklt.com/6048/
17.彬彬妈分享报名vipkid英语后悔了,该怎么退款呢?在网上经常看到很多家长发表帖子来讨论有关在英语培训班退费的问题,针对这个问题我也有话语权。当初为了给孩子提升孩子的英语口语,我就给孩子在vipkid报了一年的英语学习班,可是学了几周我就后悔了,后来就选择了退款。那么vipkid英语怎么退费款呢?下面来讲解一下我的亲身经历吧。 https://www.iteye.com/blog/2413413
18.VIPKID是要倒闭了吧?吃相真难看!重庆教育vipkid现在根本不退费,到处投诉也无果。黑暗势力太强大了 https://go.cqmmgo.com/forum-462534-thread-174601635584942639-1-1.html
19.投诉北京大米科技有限公司即vipkid英语平台政民互动强烈要求政府监管vipkid线上英语培训机构资金,该机构购买课时不能退费,而且还强行设置课程到期日,严重损害消费者权益 ?[/cp]' 我于2018年10月13日,购买了vipkid 的课程,经公司营销,说有优惠等让我购买了96节课时,而且并未告知这些课时有有效期,经与其协商要求延期,但无果。 最近我才了解教委在2018年https://www.beijing.gov.cn/hudong/xinxiang/jw/sindex/bjah-index-dept!detail.action?originalId=AH19112000461