市场营销策划的原则范文

导语:如何才能写好一篇市场营销策划的原则,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

(二)对市场营销策划培训内容和方式不系统、不全面市场营销策划涉及的内容较多,营销战略规划、产品全国市场推广、一线营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策划、新产品上市策划、产品规划、市场定位、营销诊断、市场营销调研、企业形象策划、目标市场策划、营销策划创意与文案等。随着现代企业制度的建立,我国企业已经形成了自主发展的规模,在企业运行方面积累了一定的经验。一些企业在营销策划培养方面给予了支持,倾注了心血。但是,积极态度需要科学的人才培养方法,在很多企业中,市场营销人才培养方面缺乏培训内容的科学性,培训方式的合理性。企业将培养单纯实施为业务培训,没有对员工实施全方位的培养。例如人格教育、道德培养、纪律要求等等,员工只是单纯学会了怎么做业务,而没有从整体上与企业融合到一起,与企业的关系处于相互利用的对立面。培训内容和方式的不健全是企业培训具有片面性。

二、提高市场营销策划人才培养实效性的理念和途径

(三)正确评估工作实绩,完善人才考核评价办法企业对培养的营销策划人才,要建立人才培训档案,根据具体营销策划的内容划分等级,要强化考核,建立优胜劣汰机制,要根据个人操守和工作业绩、岗位水平来评定等级,对不适应发展需求的人才及时进行思想培养。建立有效的激励机制。留住人才、尊重知识、尊重人才,进行适度激励、按需激励和适时激励,注重激励的有效性、层次性、持久性,采用精神和物质激励相结合、正反激励相结合、内外激励相结合的方法,发挥激励机制的作用。

三、结语

1.1市场营销策划的内涵

1.1.1营销策划的可操作性

市场营销策划不仅要有独特的创意,也要求具有一定的可实施性与可操作性,这种可操作性即在企业现有的信息资料与人力、物力、财力条件下便于实现,否则再好的创意也只能是纸上谈兵,而市场营销策划准确、清晰的实施方案,也是保证策划顺利实施的重要条件。

1.1.2营销策划确切的目标性

市场营销策划是为解决企业的某种问题,为帮助企业达成经营目标进行的活动。因此,市场营销策划还应该具备较强的目的性与方向性,为了保障方案的切实可行,在进行市场营销策划时,需要制定一个长期目标,再将这一长期目标分解成短期目标,并将目标与企业员工的切身利益挂钩,这样才能够有效激发出员工参与的积极性与主动性。

1.2市场营销策划的组成要素

一份完整的市场营销策划通常是由销售市场分析、市场细化与定位、销售策略选择和预算等环节组成。其中,对于销售市场的调研分析是成功进行销售策划的前提保证,它能够帮助企业寻求更多的销售机会,通过市场的细化与定位准确找准销售群体。而销售策略的选择和预算则是为了优化产品、定价、促销等策略,将不同的营销策略组合使用,一是能够节约销售成本,提高产品赢利与降低销售开支并重;二是丰富营销策划手段,针对不同的产品选择合适的销售策略,成为进行营销策划的重中之重。

2现阶段下市场营销策划中存在的问题分析

2.1企业市场营销策划观念较为落后

现代社会是一个信息社会,各个企业面临的竞争环境也越来越激烈,企业要想在激烈的市场竞争环境中取得一席之地,必须要注重市场影响,建立好全新的市场营销策划观念。要意识到,在现代社会中,市场营销观念已经从以产品为中心转化为以顾客和市场为中心,但是由于各种因素的影响,部分企业管理人员依然采用传统的营销观念来管理企业,未能深入地分析市场情况的变化,一味地凭借自己的主观意识来决定企业的市场营销问题,导致企业的经营困难重重。除此之外,还有部分企业管理人员未考虑到买方市场的变动,盲目地开展生产工作,其结果就导致企业生产的产品大量的积压,企业资金周转不灵,甚至陷入了停产的尴尬,这都是不利于企业长远发展的。

2.2企业市场营销手段单一,市场扩展能力不强

很多企业在制定市场营销策略时,只注重短期的利益,营销模式单一,将降价促销作为企业发展的唯一营销手段,实质上,这种方法并不可取。种种实践都证实,市场创新才是企业发展的王道,在现代市场营销策划中,新产品以及新市场的开发才是最重要的,如果企业管理人员忽视了这一点,必然难以促进企业的良性循环,更不用谈可持续发展了。在全球经济一体化的背景之下,企业的传统生存空间受到了极大的影响,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须要注重新产品与新市场的开发。然而,由于各种因素的影响,很多企业管理人员虽然注意到了这一问题,但却未能采取科学有效的措施来开拓新市场,导致企业市场份额不断地缩减,最终退出市场。

2.3市场营销策划方案的评估存在困难

在市场营销策划工作中,营销策划方案的评估是其中的重要环节,营销策划方案评估的内涵十分的广泛,影响营销策划评估方案的因素也很多,因此,市场营销策划方案的评估也存在种种困难。若企业缺乏完善、科学、准确的评估手段,也会导致市场营销策划的成效大打折扣。

2.4不注重市场营销网络的建设

营销网络是市场营销方案的实现渠道,企业也必须要通过营销网络才能够实现资金与物流的对流。在社会的发展之下,企业的营销渠道得到了极大的扩展,并进入新型发展阶段,从某种层面而言,发展企业的营销网络是企业占领市场、提高自身综合竞争力的主要渠道,而企业的营销网络也是企业最为重要的资产。但是,国内依然有很多的企业未意识到扩展营销渠道的重要性,也未在这一方面投入精力,结果导致企业的资源浪费情况严重,营销业绩不佳。

2.5营销管理工作滞后,决策迟缓

3解决企业市场营销策划问题的对策分析

3.1完善营销组织,转变传统营销理念

健全的营销队伍是企业开展成功销售的必备条件,而完善的营销组织要具备准备以及执行计划的能力,而营销组织的工作效率主要体现在市场应变能力、销售产品速度、产品销售成本以及顾客满意度四个方面。一个高效的营销组织是企业内部各个部门、业务环节相互沟通、分工与协作的结果。对于企业而言,最为有效的营销组织就是全员营销,考虑到这一因素,企业需要严格遵循“顾客至上”的原则,将产品的开发、生产、采购、营销等部门有关人员、市场信息、顾客、经销商进行有机结合,有效提升企业的营销利润。

3.2创新渠道营销,完善企业营销网络

营销渠道对于企业而言是十分重要的,企业只有不断地创新营销渠道,才能够有效提升自己的利润,也成为帮助企业进行营销策划和市场分析的新切入点。考虑到这一因素,企业管理人员必须要采取科学的措施来开发渠道营销,通过渠道的整合,实现渠道的横向与纵向联合。此外,企业管理人员还要发挥出自身营销网络的形象传播、营销推广与商品流通等功能。在操作层面,企业可以采取市场细分法,根据顾客的消费习惯、消费行为、地理因素、人口统计问题等变量来选择目标市场,将企业的资源充分地调动起来,分配到不同的市场中,加强各个细分市场的联系,为企业构建起高效的产品营销网络。

3.3做好企业内部的营销管理工作

3.3.1加强营销策划过程管理工作

营销策划输入的内容较多,包括市场调研、市场信息、企业能力、顾客期望、销售区域、市场需求、市场氛围等因素,这些因素多为不确定性因素,为此,企业管理人员应该积极细化企业的过程管理单元,确定好相应的控制方式,对各类不确定性因素进行评估,保障市场营销策划方案的实施结果。

3.3.2注重营销策划的评价

在营销策划实施后,需要对其进行综合性评价,评价内容需要涵盖至市场占有率,顾客满意度等内容,并积极地从中吸取经验与教训,这样才能够不断提升企业的市场营销策略能力与企业的核心竞争力。

4结论

一、图书营销的习惯性做法

1.用发行和媒体宣传取代图书营销近年来图书市场销售压力愈来愈大,年度出版图书品种数量与实际销售数量形成较大反差,而且有愈演愈烈之势,出版社较多采用的仍然是设立策划编辑,而这些“策划”,主要是运作选题策划,换言之只是“谋划出生”到“正式出生”的过程,策划编辑为了完成年度数量和品种指标而绞尽脑汁;发行人员更是为了完成从发书到回款等一系列任务而苦不堪言。而两个不同工作内容的团队,只是在完成营销策划全过程的各自的具体环节。

有些出版人在图书出版之际片面地认为,没有宣传就没有进行市场营销,用媒体宣传取代了图书市场营销的全部内容。

2.用主观意志取代图书营销的客观存在在工作中不难发现,在进行图书选题策划时,策划编辑容易从主观意志角度出发,按照自己的主观思路去策划选题。表现为:(1)对市场调研的结果未进行系统归纳、分析,单凭自身对书名和作者知名度的喜爱而决定其选题;(2)未对原稿作者写作特点进行分析,主观地认为只要是名家写书就一定不愁读者;(3)对读者群的阅读习惯等尚未进行分析就主观地做出选择。

3.用官方背景替代图书营销以科技类图书为例,国家各级事业单位和非事业单位(不同专业的学术机构)为了科学地、系统地规范本行业职业技术操作方面的图书,使少数图书得到了国家各级事业单位的认可,并通知各地所属单位遵照执行。许多出版社未摆脱固有的传统模式,在营销的组织上、行为特性上、市场关系等方面均呈现出明显的以官方背景为核心的特征,主要诉求单一、单向宣传,明显有苍白无力之感。

另外,还存在或对图书本身,或对权威性,或对作者知名度的过分渲染,甚至出现虚假宣传、恶性炒作,低估了科技类图书读者群的学习能力和鉴别能力,无疑把自身推向了无知肤浅、班门弄斧的尴尬境地。

二、贯穿图书始终的营销策划

1.图书营销策划的原则在图书选题上坚持以读者为主导的原则,在图书定价上以读者可支付的成本为原则,在营销上以方便读者为销售网络构建原则,在宣传上以读者为利益点。总之,图书营销策划的原则就是一切以读者为出发点的原则。图书营销是伴随图书由选题雏形、成形到原稿“齐、清、定”,以及文字编辑、出版制作、营销发行、卖场销售等全过程的系统工程。任何割裂开来进行的营销行为,都不能达到满意的效果,甚至适得其反。

三、图书制作和营销发行方案同步进行

1.加强图书首铺的目的性在选题发稿的同时,将发行工作由“等书发”提前到为印数提供数据依据。根据本单位销售渠道管理的特点,制定与之相匹配营销发行实施的总则,各业务经理辖区反向汇总首铺总量——首意,即遵循“发书有原因”的原则,做到每种图书发首铺都心中有数。

2.付印阶段结合策划编辑和资料信息数据对首印数量进行复核,对数量偏差较大的进行调整。同时,制定卖场营销规划和起草渠道管理规定,以及奖励政策,此举对重点图书尤为重要。

3.销售渠道运行管理阶段针对本单位各自的特点制定相应政策,进一步理解销售渠道运行管理,可以说是在统一的市场运营框架下找到适合自身特点的操作方式。笔者对“创新”的理解首先是对市场竞争主流的“顺应”,因势利导地与本单位的实际情况相结合。在此道路上照搬别人的经验,无异于东施效颦。

论文摘要:房地产市场营销是房地产企业开发过程的重要组成部分,对提高房地产企业竞争力起着至关重要的作用。本文通过对房地产市场营销的涵义、目前房地产营销存在的主要问题以及提高房地产市场营销策划水平的策略进行了探析,以期有效解决房地产市场营销策划中面临的困难和问题。

随着全球化的到来,我国的房地产市场逐步壮大,房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产行业为了求生存和谋发展,必须提高自身的市场竞争力。而提高房地产市场营销策划水平作为提高自身市场竞争力的有效手段之一,越来越收到开发商们的重视,但目前房地产行业在市场营销策划中存在着一些值得探索的问题。与其他产业相似,房地产的获利能力也是由行业竞争格局决定的。在这样的新形势下,如何有效提高房地产市场营销策划水平已成为房地产企业亟待解决的问题之一。笔者根据自身经历,对此有以下三点认识:

二、目前房地产营销存在的主要问题

(一)缺乏有效的市场考察

任何一个企业的发展,都是从市场中来,到市场中去。一个优秀的企业,始终是依托于市场这个大,去谋求发展。科学地考察市场的当前形势和未来发展前景,把握好企业发展的方向,才能使企业有更好的生存和发展条件。房地产企业开展营销策划的最重要的依据就是进行市场考察,但是目前许多房地产企业在开展市场考察的时候,考察力度不够深入,注重表面资料数据,未进行深入分析,从而导致企业决策者在制定项目市场营销方案时,做的营销方案过时,缺乏时效性,未从市场消费者的需求情况及其购买力的角度出发,导致市场营销未达到预期的效果,从而影响企业经营效益的实现。

(二)目标市场的定位不准确

我国消费者群体是一个庞大的社会群体,他们在收入、水平、消费观上存在着明显的差异,因此消费者在对房地产产品的需求上是具有差异性的。但是某些房地产企业忽略了消费者对产品需求差异性的特征,只是盲从随波逐流,跟随大流,侧重对高档产品的定位,以致最后效益不佳。出现这种现象的原因就是因为企业没有确定这批项目主要针对什么群体消费者,市场定位的不准确不但对房地产企业产生不良影响,而且导致整体房地产结构的不平衡,难以解决广大中低收入群体的住房难问题。

(四)企划创意不合理

房地产企划创意是为了达到项目预期的效果而采用的一种方向性决策,更是一种创造性活动。许多房地产企业在策划过程中,不是一味地去追求“新”与“奇”,而没有真正地创新思维,就成了标新立异;就是采用过于保守的营销策划策略,这样就成了墨守成规、因循守旧;无法实现创意与实际操作的有机结合;还有就是在整个企划创意过程中,并没有将各种因素进行综合考虑,更无法进行有机整合,致使最终房地产产品无法使消费者有眼前一亮的感觉。

三、提高房地产营销策划水平的策略

(一)高度重视市场考察,增强市场预测科学性

市场考察对于房地产市场营销策划起着十分重要的作用,因为市场考察为营销策划提供了真实的信息数据。房地产企业在进行市场考察前,要做好充分的准备。比如说考察的目标、考察方法以及如何收集整理。房地产市场营销贯穿房地产从选址、设计、施工、销售以及物业的始终,这需要深入市场进行考察,并根据大量的数据材料作出科学的预测,并经过专业的人士的反复论证,才做最终的工作。

(二)明确目标市场

房地产市场营销需根据不同消费者的需求去,将具有相同需求的消费者聚合在一起。按照因素、水平、购买力等因素可以将消费者划分为不同的市场需求群体,比如按照消费者的支配类型有可以划分为价格支配型、户型支配型、品牌支配型。明确目标市场以后,就能决定采用适合的形式进行市场营销,比如市场集中化、选择专业化,科学地选择目标市场,不但可以平衡市场供求,还可以促进房地产企业实现经营目标。

(三)适宜地进行诚信宣传

(四)企划创意设计科学化与艺术化相结合

[关键词]市场营销策划;教学改革;探索

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》后明确了“高职教育应采用工学结合的人才培养模式”的高职教育理念。为了实现人才培养模式,就必须对基于学科体系设计的课程进行改革。笔者以广东女子职业技术学院市场营销专业中最具有代表性和实践性的《市场营销策划》课程为例来探索课程教学改革与实践。

一、该课程现阶段课程教学存在的问题

《市场营销策划》是根据市场营销专业职业岗位要求设置的一门综合性非常强的专业核心课程,是基于任务驱动、项目导向开发的理论与实践一体化的学习领域课程。但现阶段该课程教学存在以下一些问题:

(一)学生对该课程重要性认识不足、兴趣不浓

(二)授课教师对讲授该门课程感到非常的棘手

(三)偏重理论教学,实训模式单一,缺乏与其它课程的衔接和统筹

二、课程改革与设计

(一)基于教学做一体化的教学理念的改革

本课程设计遵循“教———学—做”一体化的教学理念,教学思路是从学生职业能力培养的基本规律出发,依据营销职业岗位的工作任务、工作流程中的知识与技能要求,遵循教、学、做一体化的原则,整合教学内容,相对应地设计工作项目及工作任务,以完成工作任务情况作为衡量学习效果的主要依据。首先,教师通过案例对学生进行引导,引导出本课程的学习对象与内容———老师进行教;其次通过理论知识的讲解———学生进行学,最后通过模拟的市场运作项目学生进行具体的实践活动。这种教学设计是让学生在做中学、学中做,确保“教———学———做”教学理念的贯彻与实施。

(二)基于工作任务流程化的教学内容改革

高职教育中要体现“工学结合”。在教学内容的设计上,本课程设计的教学内容是以广东女院及其周边特定的市场背景和特定的消费群体下,由学生进行SWOT分析,将学习过的《市场营销实务》、《市场调查与预测》、《现代企业管理》、《消费心理学》等理论知识进行整合和应用,自行成立虚拟公司,并以此公司为依托,以企业营销策划流程和内容为主线,将教学内容分为认识营销策划、企业战略策划、企业形象策划等项目;紧扣真实企业的工作流程,确保教学内容的逻辑性和连贯性。根据职业活动的工作过程,将该课程教学内容组织及安排如下:

(三)构建与理论教学同步的实训链的实训内容改革

该课程是一门带有综合实训性质的课程,教师将多门基础课程与专业课程的知识与学生的实训、实践任务有机的结合起来,提取职业技能培养的关键内容对学生进行指导。在实训设计中,将构建与理论教学完全同步的实训链,在课程所要完成的八个项目中,均由教师指导一部分内容,学生就马上实践一部分内容的方式,切实体现了“理论和实训同步”,同时在实训项目中,将实训项目之间实现环环相扣,成为系统的实训链。第一,可以对所学的理论知识进行全面的复习和巩固,做到了用实践来检验理论,用理论来指导实践;第二,可以将不同课程的内容按照实践进行整合;第三,通过实训链的实训,将学生的职业技能得到全面的提升。本课程改革设计的实训内容如下:

三、本课程改革的特色解读

(一)结合社会严峻的就业形势,将课程内容巧妙地与大学生创业相结合

本课程改革提出了“就业我行,创业我能”的人才培养理念,加强学生动手能力的培养,培养主动适应经济社会发展需要,具有较强实践能力和创新能力的高素质应用型人才,提高学生就业创业能力。为此,结合现在大学生严峻的就业形势,结合学院工商模拟市场,引导学生根据现实环境并结合自身的资源条件进行分析并创办企业,并实现可行性经营,为毕业的创业实行演练,真正提高学生的职业技能与实际动手能力。

(二)以理论与实践、虚拟与实战相结合的教学方法

在以前的教学过程中,尽管强调工学结合,强调“理论够用,重在实践”的教学理念,但对管理类和营销类的课程,实践往往都是通过案例分析等方式进行;而本课程却把案例分析放在理论教学中,主要在学院及其周边这一特定的市场环境下,学生以虚拟的企业和真实的项目为依托,以学院的工商模拟市场为平台,在教师的指导下寻找真实的企业项目进行策划,实现理论与实践,虚拟与实战相结合,真正将实践落实到实处,切实提高学生的职业能力。

(三)以课内与课外相结合的教学环境

通过丰富多彩的项目制实践活动,营造良好的学习环境,把课内的营销策划课程的教学与企业的模拟项目、工作任务、工作环境相结合,引导学生积极思考与实践,培养学生树立自主学习的精神,自主掌握工作思路与方法,给学生创造实训实践、接触社会、接触实际工作的良好资源环境,全面提高了学生的综合素质和实际动手能力,使学生走出学校就可以胜任相应的岗位工作,并能在各方面迅速适应社会。

(四)以学生实训成果转化为商业经营的实践教学模式

本课程改革的实训特色不仅体现在实训比例的加大,真正贯彻了“理论够用,重在实践”的高职教育理念;本课程的实训最大的特点在于:实训内容充分采用因材施教,发挥广东女子职院学生“心灵手巧”的优势,把学生自己研发的手工产品作为实训主线,实训内容环环相扣,用后面的实训过程来检验前面的实训成果;再将实训成果转化为商品进行商业化运作,创造经济价值,实现实训成果的效益转化:比如学生自己研发的手工产品座垫在工商模拟市场上售卖的第一天,30多个规格不同,花色不同的座垫全部售完,并出现接订单的现象;学生将学院普通的丝网花进行不同的包装设计,转变成盆栽、艺术品、大学生之间互赠的礼品等,并且开发了新的渠道,将丝网花从学院这一较为狭窄的市场拓展到了广州大学城等相对更为广阔的市场;此外,还有的教师在工商模拟实训中,对一些学生的实训成果表示认可,在活动结束后找学生定做家里的沙发套等等。这样的实践教学模式提高了学生学习的主动性和积极性,激发了学生的学习热情,增强了学生的成就感,确保了实训的效果。

(五)以能力考核为中心的教学评价方式

本课程改革中学生成绩的考核评价总体上突出工作任务与实训项目的完成过程和效果。考核的项目主要由团队项目业绩及团队项目的个人考核和个人平时表现三部分构成。整个考核弱化了理论考核的比例,加强了理论知识应用能力的比例,在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端,也真正考核出了学生对该门课程的掌握程度。

[参考文献]

[1]袁华.浅谈行动导向法在高职课程教学中的运用———以《市场营销策划》课程为例[J].中国集体经济,2010(,18):176-177.

[2]左石华“.项目导向”的营销策划课程教学改革研究[J].科教导刊(中旬刊),2014(,06):118+163.

[3]李艳娥《.营销策划实务》项目导向课程开发与教学模式创新[J].广州城市职业学院学报,2014(,02):70-73.

关键词:中小企业;营销策划;营销理念

一、企业营销策划的基本原则

在企业营销工作过程中,所有的策划方案都需要根据以下几点营销测换原则去完成:(1)全面性。作为营销策划工作开展的前提,把控全局和统筹兼顾两项工作具有重要作用。只有事前实力起全局意识,才能促使制定出来的营销策划方案更具目标针对性。(2)战略性。站在企业发展战略的高度上来讲,营销策划是战略发展中的重要构成部分,具有一定的预测作用,同时,其也能够对企业未来经营活动的开展发挥出方向指导作用。(3)稳定性。当营销策划方案制定完成后,绝不能够随意篡改,一旦营销策划方案失去其原有的稳定性,不但极大程度上浪费了企业的有效资源,还会为企业带来巨大的后续经济损失。

二、目前阶段我国中小企业营销策划工作中面临的困境

(一)缺少营销策划部门困境

相对而言,中小企业无论是在资金实力上还是人才数量上,都逊色于大型企业,而且多数中小企业内部也并未设立营销策划部门,该部门的职能完全由市场部门或销售部门发挥出来,而其中的策划职位的功能则多数由企业管理者代任,所以在很大程度上,企业管理者自身的策划能力就是整个企业的策划能力水平。如果领导者本身的能力不过关,就代表着整个企业的营销策划能力低下,将企业拖入缺少营销策划部门困境。

(二)营销策划能力不足困境

(三)缺乏营销方案评估经济困境

相对来讲,营销策划工作比其企业内其他管理工作设计的范围更加广泛,但是,正是在诸多因素的影响下,使得营销策划各个实施环节的可变风险加大。与此同时,由于营销策划本身的评估工作开展难度就比较大,再辅以中下企业自身在人力资源层面上的限制,必然会导致中小企业陷入严重缺乏营销方案评估经验的困境中。另外一方面,现今市场中尚未设立专门的评估公司,也在无形中增加了中小企业的营销策划工作压力。

三、摆脱中小企业营销策划工作困境的对策

(一)积极转化现有营销策划理念

针对缺少营销策划部门这一困境,想要彻底解决,首先解决的就是当前策划营销人员自身的策划理念。构建一支出色的营销队伍,然后使得该队伍实现与企业内部各个部门之间的管理更具协调性。在此基础上,时刻谨记“顾客至上”营销原则,将企业经营产品的采购、研发、生产以及营销部门进行有机整合,唯有如此,才摆脱缺少营销策划部门困境,提升中小企业营销策划水平。

(二)精准定位营销策划关键点

在进行定位中小企业营销策划工作的关键内容时,笔者以建筑类型中小企业为例,首先,需要将市场调研工作做到位,将最前卫的、最新的市场信息搜集回来,通过对市场消费能力的和主力群体的预测,完成建筑发展趋势的预测报告。其次,在调研结果的基础上,对企业自身的经济能力进行评估,通过计算机技术构建建筑数据网络体系,夯实营销策划方案制定的数据支撑基础。最后,定位建筑成果的消费人群,根据消费者群体的经济收入、购买需求的因素进行综合分析,进而策划出最佳营销方案。

(三)加大中小企业营销策划人才培养力度

在进行中小企业营销策划人才的培养工作时,仅依靠企业“以老带新”的培养方式去培养更多的营销策划人才远不能够满足中小企业的实际人才需求。此时,政府部门应该充分对该方面采取相应的扶持措施。一方面,可以加大学校与中小企业之间合作的政策鼓励力度。例如:专门设立营销策划定向招生专业,学生毕业后直接进入合作企业进行工作,降低中小企业的人才培养成本。另一方面,政府部门应该出资组织中小企业营销策划论坛,用于各个中小企业营销策划人才之间的交流沟通,积累营销策划经验。

总结

综上所述,伴随着时代的发展,中小企业想要在现代社会中提升社会地位,出色的营销策划工作必不可少。在这一基础上,笔者于文中从企业营销策划的基本原则着手,指出了目前阶段我国中小企业营销策划工作中面临的困境,然后提出了摆脱中小为企业营销策划工作困境的几项对策。希望能够为中小企业现阶段开展的营销策划工作能力提高提供参考。

参考文献:

[2]周禹均.中小企业营销策划方法研究[J].经贸实践,2015,9(07):59-60.

关键词:营销策划;实践教学

【中图分类号】F713.5-4

企业营销策略是否得当,营销活动能否成功,在很大程度上取决于营销策划的效果,而营销策划的效果又取决于营销策划人员的水平,因此搞好营销策划的关键则是具有高水平的营销策划人才。高校营销策划是经济管理类专业培养方案中一门重要的专业课程,该课程主要是以市场营销基本理论为基础,针对企业营销管理实际进行专题策划,是理论、技巧、实践能力的综合统一。要实现营销策划的教学目的,切实提升学生营销策划的实战能力,抓好营销策划实践教学环节是关键。目前在高校市场营销策划实践教学环节中还存在着诸多问题,需要不断改革与创新,从而提升营销策划教学的整体水平。

1营销策划实践教学中存在的问题

1.1营销专业教师普遍缺乏实践经验。

在学生的实践能力培养过程中,教师起着举足轻重的作用。教师的业务水平、实践能力、创造能力的高低直接影响着学生实践能力的提高。目前,我国包括市场营销专业在内的许多高校教师,多是从高校毕业后直接进入学校承担教学业务,他们的理论专业知识较全面,但实践经验普遍不足,导致营销实践教学环节薄弱。

1.2营销策划实践教学基地的建设存在问题

营销策划实践教学的完成要依赖校内和校外两个实践基地。目前,诸多高校在校内实践基地的建设上取得了一定的成效,但在校外基地建设上存在较多问题,具体表现在校外实践基地数量少、质量差,满足不了实践教学的要求。有些实践基地规模过小,接收学生的能力有限,安排实践的岗位过少,不少学生在校外基地中成了秘书、服务员,没有达到营销策划实践教学的要求。

1.3传统的案例教学与实际脱钩

在实际的教学工作中,传统的教学模式越来越体现出它的缺欠.在案例教学中,许多院校在教学上都以国内外著名企业作为分析对象,如“可口可乐”、“海尔”集团的营销战略等.而学生在实际工作中都是从基层做起,大企业的营销理念在实际中很难用得上。

1.4实践教学监督考核机制薄弱

目前高校对教学质量的监督仍然是侧重于理论教学方面,对实践教学还没有提出具体的要求。比如在对实践教学大纲的制定方面,在实践教学所需时数的确定上,以及实践教学内容的筛选上,都还没有明确的标准。学生的最终成绩仍然主要由期末考试决定,着重考核的是学生对理论知识的掌握程度,而对于实践能力的考核重视程度仍然不够,这样的监督考核机制对学生实践能力的培养非常不利。

2构建营销策划实践教学体系的若干建议

2.1深化对实践教学重要性的认识

2.2完善营销策划实践教学的保障体系

高职院校市场营销专业实践教学保障体系主要包含“软硬件”两个方面。

2.2.1软件方面――师资队伍建设

保障营销实践教学质量,关键是要培养一支具有“双师型”素质的教师队伍。所谓“双师型”素质教师队伍,主要有两层涵义:一方面,教学团队结构合理,专职教师和兼职教师比例合理;来自高校和来自企业的教师比例合理;侧重于专业理论教学和侧重于专业技能教学的教师比例合理。另一方面,教师个体基本素质全面,专业课教师既要有全面的专业理论知识又要有较强的岗位实践经验。

2.2.2硬件方面――校内外实习实训基地建设

实习实训教学基地是提高学生职业能力的重要平台,高职院校营销实践应创新基地建设,如建立大学生创业园或引进企业建立经营性实训中心作为营销实习实训基地,在依靠政府支持的同时,充分利用校内外的办学资源,积极争取企业的合作与支持,建立稳定的产学研合作机制。高校要认真抓好校外实践基地的建设,还应该对基地企业进行前期的认真细致考察。学校不但要重视基地企业的数量,更要重视基地企业的建设质量,这样才能保证学生在企业进行营销策划实践实训的质量,保证实践教学的效果。

2.3建立和完善实践教学考核激励机制

实践教学必须要有科学规范的监督考核机制,来确保教学质量并实现教学目标及综合实践能力为主的考核体系。在考核内容上,可根据学生需要达到的能力目标及其在实践活动过程中的表现,重点考核学生解决问题的能力和创新能力,也可以引入一些行业认可的职业资格认证内容作为考核标准。这样不但可以提

高学生的学习积极性,还能提高实践活动的实用性。在考核方法上,应采取灵活多样的考核办法,坚持校内教师评价与企业评价相结合、教师评价与学生评价相结合、过程评价与结果评价相结合、定性评价和定量评价相结合的原则,做到

考核结果的公平公正。

2.4提高对校企合作的认识,建立完善校企合作制度

企业要以长远的观点,将校企合作作为营造“学习型企业”的重要组成部分来对待。学校则要充分认识到,企业深层次参与教学过程是保证职业教育特色和质量的不可缺少的要素之一,要把合作伙伴的兴衰看作自己的事情予以关心和重视。校企合作不能仅仅理解为是学校和企业的事,政府在校企合作中不应是旁观者。国家应制定完备的政策法规,确保校企合作顺利实施。实施校企合作,必

须以构建具备刚性制约机制的法律作保障。政府要搭建平台,完善政策,建立机制,加大宣传,改善校企合作的制度环境,以行政手段来明确企业对职业教育

的责任和义务,进一步规范劳动力就业市场,加快建立和完善职业资格准入制度,使职业教育与劳动就业直接挂钩。同时,在资金、信贷和税收等方面给予参

(一)教学目的“营销策划”这门课程是市场营销专业的专业核心课程,主要是在学习了管理学,市场营销学,市场调查等课程的基础上开设的一门专业课。此门课程主要培养的是具备一定策划能力的高技能型人才。(二)教学难点1.内容和其他学科有重复的现象“营销策划”这门课程和营销类的其他课程有部分内容存在重复的现象。在授课过程中如果采用传统的灌输、知识点的讲授,那么学生会觉得内容赘述,枯燥无谓,不会感兴趣。因此,整合教学内容是很关键的。2.挖掘课程中的各项任务难要想在教学中取得好的教学效果,重点是要针对这门课程任课教师认真挖掘课程里所涉及的各项任务和情景,并把这些任务要和实际联系起来,这是最难的。也只有这样,老师把任务下达给学生,老师引导,才能充分发挥学生的能动性,让学生完成任务,从而培养学生发现问题,分析问题,解决问题的能力。这样学生完成任务后,也有了成就感,从而学习也有了积极性。

二、任务驱动式教学方法

三、注意事项

关键词:职业能力导向;商务礼仪课程改革;职业情景设计

在当前形势下,社会对中职学校市场营销专业人才的要求越来越高,希望所招聘营销人员上岗即用,因此特别注重学生是否具备专业技能和实践经历等。而大多中职学校所培养的市场营销专业毕业生虽然具有相应的营销专业知识和理论,但是不能将知识系统地化为解决问题的方案,即缺乏营销问题的专业技能,不能完全适应人才市场的需求。为了确保满足社会对营销人才的需求,中职学校必须进行相应的课程改革。而商务礼仪课程作为营销人才培养的核心课程,肩负着至关重要的责任。

一、市场营销专业职业能力的要求

二、基于职业能力导向的商务礼仪课程改革的原则

商务礼仪课程是市场营销专业人才培养的一门核心课程,旨在培养学生的人际沟通、协调能力、团队合作能力、解决问题能力,为了培养学生的职业能力,课程改革势在必行。改革中要遵循如下原则:

(一)注重职业体验原则

不同的职业岗位对礼仪规范的要求差别很大,因此,不同专业的商务礼仪课程内容的设置应紧密结合未来职业岗位的要求。作为营销专业商务礼仪课程,应将其与市场营销的职业岗位所需要的能力结合起来。对教学内容的要求要有针对性,以企业营销活动实际流程和企业项目任务为导向,以岗位需求和职业技能为依据进行教学与训练,注重职业性体验。

(二)遵循行为引导法原则

行动导向教学法是以学习领域的教学要求为目标以行为活动为依据,让学生在活动中学习,在学习中形成会学的能力,由此培养学生的职业能力。商務礼仪任课教师要以身作则,重视自身形象和素质的提升,通过自身的“言传身教”直观地实施礼仪教育,对学生产生积极的认知和引导作用,使学生受到潜移默化的影响,逐渐形成所需的职业能力。

(三)反映能力本位的主导性原则

以能力培养为主导的原则,就要以能力培养为重点,不讲求知识和知识的系统和完整。目前,多数学校仍采用传统理论讲授为主的教学方式,致使培养出来的学生对职业技能掌握不足,缺乏人际沟通、协调能力、团队合作能力、解决问题能力等,不能适应企业的用人需要。因此,应以实践技能和综合素质培养贯穿整个教学过程的始终,突出对学生的职业能力培养。

三、基于职业能力导向的商务礼仪课程改革的实践

(一)课程教学项目开发及对应的职业能力培养

(二)授课方法的改革

1.职业角色扮演法

教师团队根据大量前期工作,进行信息素材的收集,整理并提炼,最终设计出的市场营销专业仿真职业情景工作任务。教师通过布置任务,讲解任务,让学生以个人或小组为单位进行职业角色的扮演,完成礼仪项目的演练。

2.行为示范演练法

礼仪修养不能速成,仪态举止的不良习惯也不是一两次就可以纠正过来的。授课时,教师要对商务礼仪技能的要领进行现场示范,参考人体雕塑法,学生跟随练习。教师要及时对学生进行点拨以及纠正错误,通过多次反复的行为示范掌握正确的礼仪习惯

3.课外体验实践法

4.微课展示法

互联网+时代,信息化手段的运用将使学习实现移动化。教学时选择课程中比较容易出错的技能难点,设计微课作品。在学习理论时播放相应的微课给学生观看,让学生更直观地学习。学生也可以根据需要反复播放学习。

(三)课程的具体设计

教师团队从企业需求出发,经过多方面的信息收集,过滤转化,提炼修改,专业知识与教学经验相结合,设计适合市场营销专业学生的课程职业情景设计任务。市场营销专业商务礼仪课程设计如下:

教学项目1:职业形象礼仪

职业情景设计:

企业对营销策划部的新员工进行入职培训。培训部经理要求:

1.每一位员工为自己设计一个符合职业人的端庄大方仪容仪表。

2.每一位员工具有符合职业形象的优雅仪态。经过训练后要进行综合考核。

学习方法:微课展示法、行为示范演练法

教学项目2:商务沟通礼仪

职业情景设计一:

学习方法:微课展示法、职业情景体验法

地点:校内商务礼仪实训室

职业情景设计二:

3.网络工具沟通。

学习方法:职业情景体验法

教学项目3:商务交往礼仪

商务会面礼仪企业的副总经理,采购部经理,以及科员到合作企业进行业务洽谈。双方进行会面。

学习方法:职业情景体验法、课外体验实践法

商务日常交际礼仪国庆节快到了,为了对老客户表示感激之情,企业营销策划部分组对客户们进行节前慰问。

学习方法:

职业情景体验法、课外体验实践法

教学项目4:推销礼仪服务

营销策划部正在进行新一期公寓的销售任务。

地点:校内商务礼仪实训室、校外企业

教学项目5:商务活动礼仪

商务会议与商务谈判礼仪A企业的副总裁、营销总监等一行人到合作企业业务洽谈,并就近期的贸易合作进行商务谈判。

地点:校内学校大会议室、校外企业

签字仪式礼仪市内的S学院与企业进行校企合作项目,进行合作签字仪式。

学习方法:微课展示法、课外体验实践法

地点:校内学校大会议室

职业情景设计三:

商务宴会礼仪S学院与企业的签字仪式结束后,到五星级大酒店进行商务宴会。

学习方法:课外体验实践法

地点:校内商务礼仪实训室、校外酒店

四、反思

通过设计真实的职场情景进行商务礼仪课程的改革实践,市场营销专业的学生的职业能力有了明显的提高,在各类礼仪接待和营销活动中,表现出了良好的职业素养。为了保证课程改革的实施,需要提供以下保障:

(一)提高师资水平

(二)改变课程评价方式

1.注重学生学习过程的评价考核。根据课程标准,在课程总成绩评定中,平时考核占60%,期末考核占40%。平时考核40%是学生学习过程中完成每个职业情景项目的评价成绩;另外20%是参与课外实践的活动表现评价成绩。企业参与教学考核,由企业人员根据学生课外实践的表现给予评价,体现了考核的开放性和实践性。

(三)加强实训场地建设

(四)课程内容要不断完善

社会不断发展进步,企业对市场营销专业的职业能力要求也在不断升级。商务礼仪课程内容也要与时俱进,跟随企业的需求而进行变革与改进;要挖掘更多新的教学资源充分激发学生学习的热情和兴趣,让课堂充满活力,从而培养出更多符合社会需求的人才来推动社会和经济的发展。

为了培养社会需要的市场营销的合格的人才,商务礼仪课程的改革应该根据社会对职业能力的要求的改变进行适时的调整,为学生的能力培养创造更大的平台,从而提高学生的核心竞争力。

[1]孙毅万,海霞.现代商务礼仪[M].人民邮电出版社,2015.

[2]谢高贤,刘玉凤.浅谈市场营销专业岗位职业能力的培养[J].考试周刊,2014(4).

[3]陈王伟.面向职业能力提升的专业课程整合和优化探索——以市场营销专业为例[J].长春教育学院学报,2014(2).

[4]王冬梅.商务礼仪课程教学方法改革与创新研究[J].现代商贸工业,2014(4).

[5]余露.高職商务礼仪课程教学改革与职业能力培养探讨[J].九江职业技术学院学报,2014(2).

[6]卫苗.高校商务礼仪课程教学改革探索[J].济源职业技术学院学报,2017(3).

[7]蔡涛.市场营销专业能力探析[J].营销策略,2017(9).

[8]李湘.学在情景中:礼仪教学中的“趣”与“渔”[J].教育观察,2017(1).

关键词:高职院校;市场营销;专业建设;人才;产品策略

如今开设市场营销专业的高等院校很多,每年向社会输送的市场营销专业毕业生数量巨大。用人单位在人才筛选过程中对市场营销专业毕业生能力和素质提出了具体和实际的要求。对于ZT学院市场营销专业来说,将营销策略4P组合理论引入专业建设具有十分重要的意义。其中产品策略是市场营销专业建设活动的基石和支柱。

一、提高人才产品原材料的质量

生源即是营销人才产品的原材料,生源质量决定了市场营销专业人才再加工工作的起点,影响着市场营销专业的人才培养质量。

(一)传播多元化的招生宣传。市场营销专业老师和学生要通过多元化的途径来对专业进行传播,以此来提高市场营销专业的知名度。传播的途径主要有:组织专业教师、学生和外部公众开展交往,如开展企业参观、调研和访问,邀请中学生来校参观和访问。通过座谈、访问、通信等方式将市场营销专业的有关信息传播出去。还可以举办一些市场营销专场招聘会、专业教育教研成果报告会、学生实习动员大会和成果汇报、市场营销策划大赛等,并邀请中学代表和企业代表前来参加,以此扩大专业的知名度和美誉度,并将专业建设的有关信息传播出去。

(二)开拓更广阔的招生范围。随着我国高等教育逐年扩招并从“精英化”发展为“大众化”,高职院校的生源相对减少而且生源竞争也异常激烈。在将应届高考毕业生作为招生生源的同时,市场营销专业也可以将招生范围拓展到中职院校对口专业毕业生中。

(三)建立人性化的招生政策。人性化的招生政策可以从两方面来看,一方面是招生制度和程序的人性化,这一般都是招生管理部门制定的,具有较强的政策性。从2003年开始,我国就通过实施高校自主招生来探索人才选拔制度的改革。目前自主招生模式也在一些高职院校开始实施。市场营销专业也能够采取自主招生的方式,有针对性的进行招生选拔,提高生源质量。

二、改进人才产品的加工过程

高职教育相当于人才产品的加工过程,将通过各种招生途径录取的“原材料”,经过教育培养加工为符合社会和企业需要的高技能型营销专门人才。

(一)确定市场营销人才的职业面向。根据高职教育“以人才需求为中心、以职业能力为导向”的办学思想,在人才培养之前必须要确认人才将来的职业面向。ZT学院市场营销专业将营销人才岗位面向分为:初始岗位(终端销售员、渠道销售员、市场调研员)、目标岗位(店长/主管、营销策划员)、发展岗位(营销经理、区域销售经理)。

(二)制定“分段式”的培养模式。所谓“分段式”人才培养模式是指打破原有的传统三年制6学期培养模式,按照“工学结合、职业活动导向、突出能力目标”的原则,并与企业建立合作机制,将三年学制分为5个阶段:

第一阶段:校内理实一体化课程学习阶段;第二阶段:市场营销策划实习环节;第三阶段:营销岗位专项技能实习;第四阶段:企业顶岗实习;第五阶段:毕业设计。

(三)设计以“以工作过程为导向”的课程体系。ZT学院市场营销专业基于营销职业面向和岗位要求,设计了“以工作过程为导向,基于职业能力要求”的课程体系。构建理论课程体系时,把技术应用能力和基本素质培养放在课程体系的核心位置。实践课程体系中,取消了课程实训项目改为营销综合实训,增加营销岗位专项技能实习,与原有的企业顶岗实习,组成了学生校外实习部分。

(四)实行“项目化”的课程标准。在整个课程体系建立之后,每一门课的教学也应该遵循“工学结合”的总体思想,强调“教、学、做”一体化,按照项目教学模式。在单科课程教学过程中,也应该注重学生理论与实践的结合。

三、加强人才产品质量管理

(一)加强日常教学管理。应该明确专业教研室在教学管理中的主体地位。这样不仅使每一位营销专业教师参与学院的教学管理,而且也能充分发挥每位教师的主动性、积极性,增强教师的主体意识和责任感,使学院的办学方向,目标能具体落实到每一个教学环节和教学单元中。

THE END
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