刚刚度过27岁生日的Kiki,在从业雅思辅导近六年的节点,选择在广州珠江新城租了一个办公室自己做起了“老板”。
多年教育从业者“单飞”,两万出头提供雅思“一条龙培训”
“从2018年就开始进入国际教育行业,我在北京和广州的头部大机构积累了三年的经验,2021年辞职以后,从第一个客户主动为我付费就开始自己单干;后来越来越多的学生和家长找到我,我才开办了珠江新城的校区,目前主要提供雅思课程培训”,关于创业史,Kiki告诉记者,目前他们的团队也在快速增长阶段,逐渐规模化以后,很快利润率也会回归到跟传统行业差不多的10%左右。
“其实我自己没有想过要主动创业,反倒是学生和家长一步一步推着我走下来的,从课程介绍到开办线下校区,都是在家长一次次的问询和提议下,才逐步摸索做出来”,Kiki笑称,据介绍,如今工作室的收费大概是两万元出头可以为一个四级刚过的学生提供培训,助力其实现到雅思6.5分的水平,而且从陪练、抽查、单词听写到心理疏导都“一条龙服务”。
雅思考试作为国际英语语言测试系统,被广泛认可和接受,对于申请留学签证、入读海外大学有着重要的影响。因此,对于不少出国留学的学生而言,考雅思是必需的一块“敲门砖”。从英语专业毕业的Kiki敏锐发现,除了出国留学,当前有不少不出国的人也会学雅思,因为学雅思对他们也有很多帮助。“比如现在有些大学想要保研的基本要求是雅思成绩不低于6.0,因此拿下雅思成绩是保研或者考研复试很大的加分项。”此外,她介绍称,不少国内学校出台了“外语免修的政策”,如果有雅思相应的成绩读研读博期间可以免修英语,专心学术研究,而且大多数学校的奖学金申请都很看重学生的成绩证书。在找工作方面,她也表示,有些外企要求必须要有雅思成绩才行,而且一些待遇比较好的企业也会将雅思成绩作为“加分项”,因此,Kiki也相信雅思培训仍有较大的市场开发空间。
她告诉记者,目前他们主要生源的学习目标是雅思6.5分,大部分都是大学本科在读,或者已经毕业在职,想要申请中国香港、英国、澳大利亚的硕士的学生。“我们也有不少同学是‘厂二代’,家里希望他们学好英语以后,可以从外贸岗位做起,一步一步把家里的产品销售到海外”,她表示,近年来跨境电商的快速发展也推动了外贸人学习外语的风潮。
月收入从6000元到10万元,专业、获客能力、渠道缺一不可
回顾自己入行五年来的收入增长,Kiki向记者描绘出了一条上行线——从实习期的6000余元收入到成为机构老师2万多元的月收入,再到成为独立老师3~5万元月收入和如今成为工作室创始人的“月入10万+”。
这是怎么实现的?Kiki将这一切归根于专业能力。“刚入行的前三年,我的重心都放在提升教学能力和英语水平,基本上一年拿一个证书”,她向记者表示,“每次考雅思,不仅是防止成绩过期,更重要的是重新备考的过程中,可以设身处地站在学生的角度,有利于改进课程设计,改善课后服务”,对于考试,她有自己的一套认知。
此外,她也认为,获客能力是变现核心。她注意到,很多老师其实教学经验丰富,但是他们只专注在教学和教研,很少自己招学生,所以当课时排满以后,不仅会感到身心俱疲累,而且收入也很快会遇到瓶颈。“所以从2022年开始,我开始注重个人品牌的打造,在朋友圈‘日更’我的教学、备课、工作日常,也会发一些全英Vlog,所以身边的朋友、客户都会给我贴上一个‘专业雅思老师’的标签,遇到需要学雅思的学生都会立马想到我,并且推给我。”
而且,她也从工作经验中切身体会到,增加渠道才能收入倍增。在工作的过程中,她遇到有些学生单独报一对一课程会遇到预算不够的问题,所以后来Kiki就开设了“小班课”和“训练营”,在保留服务的情况下降低了价格,所以也保住了这一部分客流。“现在可以大言不惭地说,我已经实现了‘被动收入’,经常会有老客户或者同行推荐留学或者雅思的客户,这个‘赚钱系统’已经自己转起来了”,Kiki笑道。
创业两年,Kiki最近越来越感受到从单打独斗转变成团队协作的重要性。“我是老师出身,不会做销售。但我找到了身边会做自媒体的朋友(IP孵化公司老板)、会做销售的朋友(金牌销售兼销售总监)、教育行业的前辈(教育公司创始人),他们都会教会我一些基本的流程。”
如今,工作室已经渐入佳境。“虽然我们的线下课室是今年7月才开,但是学生已经分布在暨大、华工等高校以及省实、执信等公立高中”,Kiki表示。
创业者说:
目前广州的雅思市场竞争激烈,产品同质化也很严重,想要在这个红海中立足,最重要的是积累一批原始客户,然后经过市场验证以后,找准自己的精准用户画像,然后设计出价格和服务都适配他们的产品,在日常的教研、教学、服务中,也会想办法去做一些小的创新,让学生更加高效、有趣地学好雅思。
风险提示:
以雅思、托福为核心产品服务的创业,必须构建英语社群特色、确保课程质量、做好课后服务;其次是控制运营管理成本,优化资源配置。
专家建议:
当前语言类培训市场已是一片红海,但那些专注于提升课程质量、精准洞察客户需求、培养学生国际化视野的产品或服务,依然将展现出强大的市场竞争力和对目标客群的强大吸引力。