总体而言,只要有校外培训资质的企业或机构,均可以通过该平台增加曝光率,并且相当完善的业务管理和上架运营服务,能够为培训机构节省许多流程,反观培训机构亦可通过当前平台,快捷的处理课程订单,依靠平台的数据统计,还能完善你的经营管理体系。
1、注册:需前往全国校外教育培训监管与服务平台注册。
3、机构:包括基本信息、办学许可证、机构证照、党建信息、其他资料、经营状况、课程、人员、材料、场地、通知公告、教室。
4、运营:包括门店运营、课程运营、订单管理、消课管理、评价管理等。
一、首页
1、查看机构状态及机构信息
机构可在“首页”查看机构状态和机构信息,包括机构目前所属状态以及机构、课程、人员、材料、证照等信息。这些信息是从全国校外教育培训监管与服务综合平台中机构填报的信息同步至APP中的,机构在APP中可查看和修改信息。
2、查看经营数据
机构可查看经营数据,如课程销售量、学生预约量、收入金额等。
3、查看通知、评价和投诉
机构可在首页查看通知事项、用户评价与投诉等。
二、机构管理
在“机构-管理”页面中,机构可查看、编辑主体信息和其他信息。这些信息均由全国校外教育培训监管与服务综合平台中机构填报的信息同步至APP中。
1、查看和编辑主体信息
主体信息包括机构的基本信息、办学许可证、机构证照、党建信息、其他资料、经营状况等。机构可在APP中查看和编辑信息,信息不完善的可在APP中补全和完善信息。
2、编辑其他信息
其他信息包括课程、人员、材料、场地、通知公告、教室等信息。机构可在APP中逐一查看信息,若有信息未完善的可在APP中补全完善每个模块信息也可新创建课程、人员、材料、场地信息。
三、经营
注意:机构需要首先在Web端或APP端管理模块其他信息里创建各个模块中的信息,如人员、材料、场地(课程、班级、教室)等,管理员将人员、材料、场地审核通过后,机构APP端才能显示机构运营和课程运营的基础信息。
1、补全运营信息
2、门店运营
3、课程运营
点击“课程运营”,进入“课程管理”,逐一补全和完善课程信息,包括课程介绍、班课管理、预约课管理等。其中,在班课管理中,之前已创建的班课在“待上架”状态,确认班课信息无误后可对其进行“上架”操作,也可对班课“添加标签”。
在“已上架”中可对上架的班课进行“下架”、“停止招生”“添加标签”操作,下架后对班课信息进行调整后可重新上架。
4、订单管理
在“订单管理”中可以查看家长购买课程支付订单情况,包括待付款、已完成、退款售后等。
其中,“退款售后”中,可查看家长申请退款的订单。机构对家长申请退款的订单确认后,点击退款确认,机构可根据实际情况拒绝退款或退款给家长。
5、消课管理
学生上完课后,机构可在“消课管理”中,发起消课申请。可一键消课,也可对特定学生发起消课。机构发起消课申请后,家长在家长端APP中会收到该消课申请,家长确认消课后,监管平台会根据指令将该费用划拨至机构账户。
6、评价管理
7、查看其他信息
在“运营”页面中,还可查看经营数据、销售量、订单状态、评价占比等信息。
四、我的
1、推荐优质视频
2、系统通知管理
在系统当中通知自己管理,及时的接收系统的信息和要求。
3、统计学习效果
统计所有的学习效果,非常方便自己在线查看各种学习成绩。
1、如何提交年检
机构可点击“提交年检”按钮来提交年检文件,提交之后区县会收到文件然后进行审核。
2、如何办学申请
3、如何添加财会人员
机构增加财会人员时,会用到此功能,需要输入财会人员姓名、财会人员身份证号码、财会人员资格证编号,财会人员资格证图片上传、教师身份证正反面照片上传、聘用合同上传。信息输入完毕之后点击“添加人员”,添加的财会人员会进入下方列表之中。
4、如何进行班级管理
此处需要提交的信息有:课程名称、生均收费、学科、授课教师、起止日期、授课方式、总课时数、招生规模、招生对象、课程大纲、开课状态、学科内容。
5、如何添加授课讲师
机构增加授课教师时,会用到此功能,需要输入教师姓名、教师身份证号码、教师资格证编号,并且上传教师资格证图片、教师身份证正反面照片上传、职称证照片上传、聘用合同上传信息输入完毕之后点击“添加人员”,添加的老师会进入下方老师列表之中。