老牌英语培训机构关门培训贷又陷争议引行业反思

近日,老牌成人英语培训机构华尔街英语陆续关闭门店的消息不胫而走。上周末,上海证券报记者随机走访上海市区的多家华尔街英语门店发现,均大门紧闭、空无一人。

连日来,华尔街英语学员要求退费的消息也随之在网络平台上发酵,而这些退费投诉多指向华尔街英语课程顾问彼时推荐的教育分期贷款。这也是继两年前韦博英语关停牵出培训贷模式后,再次引发对消费金融业务在教育培训贷这一领域的风控反思。

退费潮牵出培训贷

近日,在黑猫投诉平台、B站、知乎、微博等平台上,陆续出现华尔街英语学员要求退费、退款的内容。

其中,在黑猫投诉平台上,不少学员反映:因为华尔街英语机构关闭门店,但尚有课程没学完,应退还其学费数万元。在B站上的一则视频中,多位正在华尔街英语门店门口观望的学员透露,需要讨要退款。而这些退费投诉,多指向华尔街英语课程顾问彼时推荐的教育分期贷款。

其实,有关华尔街英语退费难的投诉近两年来屡见于各网络平台,其中“教育分期贷”“培训贷”是投诉贴中高频出现的关键词。

近年来,随着场景消费金融的兴起,成人教育培训行业较为流行“预付式+消费贷”模式,即鼓励学员以贷款方式支付培训费用,并引导其选择与培训机构合作的消费金融公司等金融机构进行贷款申请。

很多培训机构以“学费分期”诱导学员买课,当学员以分期付款的方式支付学费后,消费金融公司等金融机构再将贷款金额一次性支付给课外培训机构。这时,学员与申办消费分期的金融机构之间已经产生了借贷关系,而该借贷关系则与教育培训机构无关。

场景金融惹的祸?

随着互联网金融的快速发展,“先上学、后付款”的学费分期模式,原本是为了减轻学员方的经济压力,但却在不良营销中逐渐变了味。韦博英语、华尔街英语等培训机构关门事件的发生,让“场景+分期”这一原本意在创新便民的消费金融模式,再次受到拷问。

一旦培训机构关门结业,那些分期贷款了数万元的学员,可能会面临“课程无排期、退费无期限、贷款必须还”的尴尬局面。

记者在采访中了解到,在韦博英语事件发生后,课外培训机构推行的学费分期贷款模式,主要集中于成人教育领域。据悉,当时的韦博英语事件,牵涉到招行等多家银行提供的教育分期产品。此后,为规避声誉风险,不少银行等传统金融机构开始退出教育分期这一领域。

据悉,目前,推行教育分期产品的主要是一些小贷公司、消费金融公司等。从网络平台上曝光的学员投诉来看,不少在华尔街英语等成人培训机构申请的消费贷款,多是与培训机构进行消费场景合作的消费金融公司旗下的教育培训贷产品。以某消费金融公司的一款金融信贷服务品牌为例,其定位是提供面向大众的个人消费信贷服务,且纯线上申请,无需抵押,该产品主要在教育、医美、口腔等领域提供信贷服务,其中,教育分期最高可借16万元。

近年来,互联网经济催生出多样的消费场景,诸如培训贷、租金贷、医美贷、加油贷等。但近两年来,随着长租公寓、教育培训机构、汽车金融服务商等一些平台关门事件的发生,一度将场景金融演绎成“三角债”。

不少业内人士认为,场景金融没有改变金融逻辑和法律关系,一些金融机构“踩雷”场景金融事件,并非是场景金融惹的祸,根源在于风控。即一些金融机构没有真正把握好风险,过度依赖场景平台,甚至一定程度上纵容了场景平台的道德风险。

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1.教育培训机构不退钱要找什么部门?针对教育培训机构不退费的问题,您可以向消费者保护协会进行投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定,https://www.findlaw.cn/wenda/q_47100614.html
2.教育机构拒绝退款该如何维权?正常维权 https://www.zhihu.com/question/658994613/answer/58626851407
3.英语培训班费用不退怎么办英语培训机构不退钱怎么办 法律分析:一,英语培训机构不退钱怎么办 1,培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费; 2,若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉 查看全文 陈友联律师 执业15年 资质认证 2023-04-20 培训班不学https://lvlin.baidu.com/question/1520526779774351220.html
4.我为群众办实事西安一家英语培训机构停课不退费被列入经营异常近日,有网友向西部网“民生热线”栏目反映,浐灞万科金域东郡小区南门的树童创客英语培训机构于今年10月突然停课,机构也不给家长退费,恳请相关部门调查处理。http://m.cnwest.com/bwyc/a/2021/11/24/20116850.html
5.环球拓业英语培训机构停课关门近千学员退费无门—新京报孙露告诉记者,在他们的环球拓业2016财富中心维权的群里,有近130人,从9月30日到10月2日,去呼家楼派出所报案的人员,陆续也有50人左右。而群里还有通过中国银行、广发银行信用卡还款的学员。信用卡还款的学员表示,自己在环球拓业英语培训机构办理的所谓信用卡,并不能用于透支消费,只能用于还款,处于“非正常状态”。 https://www.bjnews.com.cn/inside/2016/10/03/418837.html
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7.NTCE报名工作的通知2024年下半年中小学教师资格考试(面试)报名工作将于11月8日开始。此次面试在31个省(自治区、直辖市)举办,各省(自治区、直辖市)的报 关于2024年下半年中小学教师资格考试(笔试) 成绩发布的通知 关于开展2024年下半年中小学教师资格考试(笔试) https://ntce.neea.edu.cn/
8.报的英语培训班怎么退费啊在某些情况下,学员可能有意向转让自己所报的英语培训班。全民购课程导购平台--旦旦网可以帮助你把涉及维权、课程转让等问题解决。在旦旦网上,你可以发布自己所报的课程,寻找愿意留学的交流伙伴,追回培训费用,同时也可以节约购课成本。 5. 结语 退费是学员们报名培训机构时的重要考虑因素之一。为了避免退费纠纷和不必须https://m.dandanzkw.com/article/27375.html
9.上海AA英语艺文教育等校外培训机构宣布停业,启动退费“即日起,我们将全面停止所有AA英语线上和线下的课程,暂停开放AA英语各校区,并承诺向各位家长退还剩余的课时费用。”8月24日下午,上海发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的实施意见》。当晚,AA英语发布公告,在致学员和家长的一封信中解析了退费流程。据其官方微信介绍,AA英语创立于2011年,专注http://news.hnr.cn/igjgn/article/1/1430677813396115456
10.自考英语二培训班多少钱一节课9. 自考英语二培训班是否提供补课机会? 答: 大部分自考英语二培训班会提供补课机会,以满足学员个别课程缺课或需要重复学习的需求,具体补课规定可咨询培训机构。 10. 自考英语二培训班的退费政策如何? 答: 自考英语二培训班的退费政策因机构而异,学员在报名前应仔细了解培训机构的退费规定,以免发生不必要的经济损失。http://www.edujinshu.com/6122.html
11.在线英语教育教培机构退费难,家长不妨将维权前置在黑猫投诉等互联网平台上,消费者对在线教育机构的不满集中在“退费难”:退款细则含糊不清,售前售后承诺不一致,销售离职率高,后续纠纷找不到当事员工各式各样的退费理由,一方面反映出当下在线教育行业普遍存在的经营及管理问题,另一方面提醒消费者,多了解相关知识,将维权前置,减少“擦边球”现象发生空间。 例如,https://m.thepaper.cn/uc.jsp?contid=11713061