招生面向：普通高中毕业生/职高、中专、技校毕业生
学制：三年
四、培养目标及规格
（一）培养目标
商务英语专业旨在培养能适应国际商务一线需要，德、智、体全面发展，具有良好的思想道德素质和职业综合素养，具备较强的英语应用能力以及跨文化交际能力，熟悉涉外商务领域的基本理论知识与业务流程，能完成国际贸易、外贸单证缮制、涉外服务、英语翻译等一线工作任务，具有职业可持续发展能力的高素质技术技能人才。
（二）培养规格
1、知识要求
（1）掌握商务英语方面基本理论和基本知识，其中包括听、说、读、写、译等方面的基本方法和基本理论；具备5000词以上的词汇量，并熟练掌握商务英语专业术语；
（3）掌握国际市场营销、电子商务的基本知识；
（4）掌握基本的英汉汉英翻译技巧和理论；
（5）熟练掌握计算机的理论知识，能运用现代化手段进行商务运作。
2、能力要求
（1）语言交际能力：具有较强的中英文交际能力，能流利地、基本正确地使用两种语言开展国际商务活动；
（2）知识获取能力：具有较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断信息处理能力；
（3）知识应用能力：具有良好的综合运用语言及商务知识解决实际问题的能力，以及管理组织协调能力；
（4）社会交际能力：具有较强的人际沟通能力，具备较强的中英文沟通协调能力；
（5）改革创新能力：具有一定的创造性思维能力和较强的创新意识；
（6）跨文化交际能力：具备较强的环境意识，并能熟练处理跨文化沟通中的冲突；
（7）人际相处能力：具备较强的团队精神，较强的维护良好客户关系能力，能与各个部门建立良好的关系。
3、素质要求
（1）思想素质：具备良好的思想政治素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养；
（2）文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养；
（4）身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。
4、职业证书
专业岗位鼓励取得的职业资格证书或技能证书：
①职业英语水平等级证书（TOEIC）（中级）
②国际商务单证员证书
③国家秘书（涉外）资格证书（中级）
④剑桥商务英语证书（BEC）（中级）
⑤全国翻译专业资格（水平）证书（CATTI）（三级）
五、岗位群职业能力分析与职业面向
（一）岗位群职业能力分析:
表1岗位核心能力分解表
岗位
典型工作任务
岗位能力素质
岗位核心能力
对应课程
国际商贸业务岗位群
外贸业务操作
外贸业务跟单
外贸单证缮制
函电沟通处理
正确利用国际贸易知识，熟悉国际贸易运作过程的每个环节，并能正确完成国际贸易的各个环节
国际市场开拓能力
函电沟通能力
外贸单证缮制能力
国际贸易业务操作能力
国际贸易实务
外贸英语函电
进出口业务模拟实训
国际市场营销
涉外文秘类管理岗位群
商务旅行安排
秘书接待工作
商务会议安排
商务谈判筹划
基本掌握涉外文秘类管理岗位群基本知识和技能，具备较强的应变能力和公关能力
语言文字表达能力
英语应用能力
速记能力
理解沟通能力
组织协调能力
国际商务文化
国际商务谈判
涉外文秘英语
国际商务英语
商务英语翻译岗位群
进出口翻译
商务活动翻译
法律合同类翻译
旅游解说类翻译
具备扎实的翻译职业能力和综合素养；能够进行专业翻译或使用软件进行项目翻译
现场口、笔译能力
翻译理论及实践
商务英语翻译
（二）就业单位:：外资企业、进出口外贸公司、翻译公司、大型国有企业或民营企业的驻外办、传媒行业等。
（三）就业部门:翻译部、国际贸易部、涉外事务部、营销部、秘书处、编辑部等。
六、专业基本条件（师资、设施、场地等）
（一）师资条件
（1）专任教师具备本专业或相近专业大学本科及以上学历。
（2）实践教学的主讲教师应逐步增加兼职教师的比例，由兼职教师担任为主；专任教师要取得相应的职业资格证书或具有行业企业经历。
（3）逐步提高本专业专任教师的“双师”素质。
（二）教学设施配置
基于我院山东省省级品牌专业群，“应用外国语学语品牌专业群”所建造的“应用外国语实训中心”，中心建筑面积5000平方米，设备总价值900余万元。拥有基本语言技能实训模块、文化体验实训模块、涉外商务工作项目技能实训模块等四大模块，包括笔译及翻译中心、外语视听说实训室、外语教学演播中心、欧美文化体验馆、日韩文化体验馆、BPO实训室、商务谈判模拟实训室、涉外文秘实训室、外贸单证实训室、赛训一体化实训室、因纳特市场营销综合实训室、电子商务实训室、报关报检综合实训室、国际贸易核心技能实训室、外贸公司综合业务模拟实训室等21个实训中心，完全可以满足专业学生的校内实习实训需要。(见表2)
表2商务英语专业教学设施功能一览表
名称
主要功能
座位数
笔译及翻译中心
主要进行笔译训练、可实现影子训练、原语概述、译语概述、交替传译技巧训练、文本视译、模拟会议笔译等
50
外语视听说实训室
“视”“听”“说”综合训练，模拟真实会话场景,提高学生应用外语进行交流的能力
外语教学演播中心
训练学生制作专题教学节目，如家庭辅导，外语教学，教育新闻等各种栏目
40
欧美文化体验馆
提高学生对异国文化的认知程度，提供原汁原味的外国文化体验情景
商务谈判模拟实训室
模拟商务谈判、外贸磋商、面试、外语外贸流程操作模拟等
涉外文秘实训室
服务于教学和实训活动，如活动策划、办公室管理、档案管理、文件处理、现代办公设备等
外贸单证实训室
外贸单证缮制技能实训
因纳特市场营销综合实训室
在本实训室，可以模拟竞争环境、经营环境、经营场景仿真设计等
电子商务实训室
主要包括电子商务B2C、B2B、交易市场、网上支付及CA安全认证等项目
报关报检综合实训室
可供学生熟悉报关操作的基本流程，可以进行国际贸易各个环节的模拟实训
国际贸易核心技能实训室
承担外汇交易模拟实训、国际结算模拟实训、国际货代模拟实训和综合实训的教学任务
外贸公司综合业务模拟实训室
外贸公司全流程业务仿真，提高学生综合业务操作能力。
七、课程体系的设计及专业核心课程
（一）课程体系的设计
商务英语专业课程体系建设是商务英语教学的基础建设，规定着商务英语专业人才培养的目标、规格和方向，具有全局性意义。商务英语专业课程体系设计是专业建设的核心内容。商务英语专业课程体系设计应该遵照“实际、实用、实践、实效”的原则来编排课程。
1、以就业能力为导向，根据职业岗位（群）要求，构建商务英语专业课程体系，依托行业（企业）校企合作共同开发课程。在课程体系中，充分处理好职业素质、核心能力、英语应用能力、拓展能力与课程设置的关系。根据职业岗位核心能力分析，确立国际商务英语、国际商务谈判、商务英语翻译、外贸单证缮制、国际贸易实务、外贸单证缮制等课程为工学结合核心课程，保证实践教学学时占总学时50%以上；加强培养学生的专业核心能力和职业素养，将素质教育融入课程体系，提升学生自我学习能力和可持续发展能力。
2、基于工作过程，构建工学结合核心课程，课证融通，校企共同组建课程建设小组，以工作过程为主线，适应工作岗位对技能的要求，构建工学结合核心课程内容。将工作过程中的岗位技能要求、行业标准与职业规范、职业资格技能要求和职业素质要求融入课程内容，实现职业技能资格证书与课程教学内容融通。工学结合核心课程体现三个有机结合：能力训练与能力迁移、本岗能力与转岗能力、学习能力与创新能力的有机结合。
3、商务英语课程体系的设置要以就业为导向，以培养学生职业能力为核心，将语言基础、专业技能和职业素质融合在一起，要求学生在毕业时获得一项英语语言能力证书（如大学英语四级或六级证书等），加一项商务从业资格证书（如剑桥商务英语证书、职业英语水平等级证书、翻译专业资格水平证书、国际商务单证员证书或涉外文秘证书等）。在此理念的基础上逐步将商务英语课程优化整合成以下三大模块，各模块既相互独立，又相互交叉，体现出明显的进阶式特征。
模块1：以口头和书面交流能力为核心，优化整合英语语言基础课程，旨在使学生具备适应英语工作环境的听、说、读、写、译等技能的综合语言运用能力，同时适当增加商务英语实训课程。英语应用能力是学生涉外商务职业生涯的基础，在课程设置上，该模块课程主要集中在第一学年，但核心课程从第一学期贯穿到第四学期，主要课程包括综合英语、商务英语阅读、商务英语口语、英语语音、英语语法与写作等。
模块2：以商务操作能力为核心，优化整合内容庞大的商务课程，旨在使学生对国际商务的具体领域有较深入的了解，培养学生的实际操作能力。商务技能在学生的职业能力中处于核心地位，是学生的核心技能，因此该模块是课程体系的重点。课程设置上，该模块课程从第二学年开始安排，主要课程包括国际商务英语、外贸英语函电、国际贸易实务和外贸单证缮制等。
三大模块组成的体系注重课程安排的层次性与进阶性，各模块的知识、能力和素质要素相互渗透，既有静态的相对独立性，又有动态的融合共生性。英语语言知识和国际商务技能的有机结合，体现了专业的交叉性和跨学科性，保证了商务英语专业人才培养的实用性和时代性，增强了毕业生的择业能力和竞争能力。课程设置强调了语言技能与商务知识的综合平衡和体系完整，符合本地区经济特色，确保培养出符合市场需要的涉外商务英语人才。
（二）体系架构与课程路线
能力进阶
1、第一阶段专业基础能力培养
商务英语专业课程体系构架第一阶段是专业基础能力，主要是对英语语音、英语口语、英语阅读、英语听力等英语语言基础能力的培养，夯实学生英语基础能力，为学生进行第二阶段学习打下良好基础。
2、第二阶段核心能力培养
商务英语专业课程体系构架第二阶段是专业核心能力培养，主要是对英语语言应用能力、英汉翻译能力和商务英语应用能力的培养，进一步夯实本专业的核心能力基础。
3、第三阶段职业能力培养
商务英语专业重视培养学生专业职业技能，主要是在校内开设英语口语技能大赛和英语写作大赛。口语大赛主要开在第二和第四学期，主要是培养学生的出色的商务英语听说技能，主要是参考全国职业院校技能大赛，为全省和全国职业院校技能大赛口语大赛选拔选手。英语写作大赛，也主要开在第二和第四学期，主要是培养学生突出的英文书面表达能力，主要是参考全国高职高专英语写作大赛，为全省和全国高职高专英语写作大赛选拔选手。（见表3和表4）
表3商务英语专业校内技能竞赛设计一览表
竞赛项目
能力培养目标
竞赛参考标准
竞赛对应课程名称
英语口语技能大赛
二、四
出色的商务英语听说技能
全国职业院校技能大赛口语大赛
基础英语口语
商务英语口语
英语写作技能大赛
突出的英文书面表达能力
全国高职高专英语写作大赛
商务英语写作
表4商务英语专业校外技能竞赛设计一览表
组织单位
全国职业院校技能大赛口语大赛（山东赛区）
山东省教育厅
（山东赛区）
教育部高职高专外语教学指导委员会（山东）
4、第四阶段职业资格证书或技能证书
以就业为导向，把职业资格证书或行业技能培训证书课程纳入教学计划中，将职业技能认证要求与教学内容深度融合，优化学生的知识结构，强化职业能力培养，实现证书课程考试大纲与专业教学大纲的有效对接。为此，商务英语专业引入5个职业资格或行业技能等级证书，实施“双证书”教育，增强就业竞争力。（见表5）
从岗位需求出发，以工作任务为引领，通过课程实现以就业为导向的培养目标。课程内容满足商务翻译、外贸业务员、涉外秘书、单证员等岗位对知识和技能的需求，体现“理论为实践服务”的理念，并有助于培养学生知识内化、迁移和继续学习的基本能力。在注重现实性的同时，更强调课程设置的动态性和前瞻性，以适应我国对外贸易业务和国际商务发展的趋势。
“剑桥商务英语证书”和职业英语水平等级证书（TOEIC）对应的专业核心课程是《国际商务英语》;“全国翻译专业资格(水平)证书”（CATTI）对应的专业核心课程是《商务英语翻译》;“国际商务单证员证书”对应的专业核心课程是《外贸单证缮制》;“国家秘书职业资格证书”对应的专业核心课程是《涉外文秘英语》;当学生考取了相应的专业职业资格证书或技能证书后可以免修对应课程。
表5商务英语专业职业资格证书或技能证书设计一览表
证书名称
发证单位
所获专业能力
证书对应免修课程名称
国际商务单证员
中国对外贸易经济合作企业协会
单证缮制
国际秘书（涉外）资格证书
中国人力资源和社会保障部
文秘办公
英语文秘办公实训
剑桥商务英语证书（BEC）
英国剑桥大学
教育部考试中心
国际商务
职业英语水平等级证书（TOEIC）
美国ETS、TOEIC（托业）考试中国管理中心
全国翻译专业资格（水平）证书（CATTI）
国家人力资源和社会保障部，中国外文局
英语翻译
（三）专业核心技能课程简介
（1）国际商务谈判：2学时/周，2学分。本课程旨在培养学生的实际商务情景应对能力，以实用性的培养目标为出发点，通过介绍商务谈判的基本概念、商务谈判的原则、商务谈判的环节、商务谈判的阶段和类型、商务谈判中运用到的策略和技巧以及跨文化商务谈判，使学生在提升英语水平的同时，熟练掌握涉外谈判中用于沟通的语言技巧和商务知识，成为适应各类经贸活动的技能型商务人才。本课程先修课程为基础英语口语、商务英语口语、国际商务英语和外贸英语函电，互补课程为国际商务文化。
（2）商务英语写作：4学时/周，4学分。本课程通过介绍外贸实务中各种英文业务函件，电传和传真以及其它方式的写作格式，商业、术语和各种不同的表达方法，并通过介绍对外贸易各环节的具体做法，使学生在提高英语水平的同时，熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能，培养和提高他们的外贸业务工作能力。本课程先修课程为基础英语写作和国际贸易实务，后续课程为国际商务谈判。
（3）国际商务英语：4学时/周，4学分。本课程通过学生学习有关商务活动的真实语言材料，加强对不同社会和商业文化的认知，提高作为商务工作者的基本素质，掌握商务英语交流的基本技能、方法和体系，具有较高的听、读、说、写、译的能力，掌握商务环境下用英语进行专业沟通、业务操作、简单的业务谈判和接待等商务技能。本课程主要是提高作为商务工作者的基本素质，掌握商务英语交流的基本技能、方法和体系，具有较高的听、读、说、写、译的能力，掌握商务环境下用英语进行专业沟通、业务操作、简单的业务谈判和接待等商务技能。本课程先修课程为基础英语、高级英语和商务英语阅读，后续课程为商务报刊选读、国际商务文化和国际商务谈判。
（5）国际贸易实务：4学时/周，4学分。本课程以进出口业务流程为主线，介绍商品交换的具体运作过程及其所涉及到的具体环节、技能和方法，从而培养学生在合同的磋商、签订、履行三个阶段的实际操作能力，旨在与于培养学生有较高的现代国际贸易专业知识和实际操作技能，能独立完成各类企业进出口各项环节运作、拓展国际市场业务。本课程先修课程为商务英语阅读，后续课程为外贸英语函电、外贸单证缮制和进出口业务模拟实训。
（6）国际商务文化：2学时/周，2学分。本课程有意识地通过以近年来国际商务（贸）活动发展趋势及具体案例，从涉外商务活动结合跨文化交际的基本原则，跨国公司的团队建设原则，跨文化商务活动的常用技术、国际营销活动与文化的紧密关系，有效进行非语言交际的技巧、文化冲突解决之道和文化对于技术引进的不同态度等方面相结合，使学生对语言与文化研究的有关理论有初步的了解，对中国文化和西方文化的差异以及这些差异对汉、英两种语言及其使用的影响有比较一定的了解，对汉英两种语言的总体特征差异有比较深刻的认识。本课程先修课程为国际商务英语和外贸英语函电，互补课程为国际商务谈判。
八、教学指导方案及教学进程
教学
环节
学期
课堂
教学环节
集中实践教学环节
复习复习考试
入学
入学毕业
教育
公益劳动军训机动
本学期总周数
校内综合实训
校外顶岗实习
毕业设计
一
12
4
2
1
20
二
13
5
三
四
五
六
16
合计
64
10
120
注：第一学期课堂教学环节包含入学教育和公益劳动军训机动。
（二）表7学时分配比例
课程类别
课程门数
学时
学分
总学时
理论学时
实践学时
基本素质课程
6
306
216
90
17
通用技能课程
144
162
职业能力课程
1764
764
1000
98
能力拓展课程
180
448
0
32
3004
1214
1790
总学分：158
理论与实践教学比例
学时比例
40.4%
59.6%
课程
类别
序
号
课程名称
各学期周学时分配
修业类型
考核类型
总
计
理
论
实
践
18
思想道德修养与法律基础
3
54
36
顶岗实习
必修
考查
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
72
考试
形势与政策
军事理论
体育
综合人文素质
小计
9
8
通用
技能
交流与应用文写作
第二外语
大学语文
信息技术
就业与创新创业教育
15
270
126
职业能力学习领域课程
英语语音
英语听力
英语语法
综合英语
360
288
商务英语阅读
7
☆翻译理论与实践
★☆国际贸易实务
★商务英语写作
★国际商务谈判
11
☆商务英语笔译
24
☆商务英语口译
★☆国际商务英语
14
★国际商务文化
☆国际商务综合实训
★国际市场营销
☆外贸单证缮制
28
608
1156
22
专业选修
中英文速录
限选
英语国家社会与文化
公共选修
选修课1
任选
选修课2
公选课任选一门，计入第三或第四学期
总计
138
2484
1040
1444
30
27
26
25
注：本专业的职业资格证书考核课程前用☆标出；专业核心技能课程前用★标出
九、实践教学环节管理
实践性教学环节包括校内实训、校外实习以及毕业设计。
（一）校内实训
（二）校外实习
（三）毕业设计
十、课程考核评价方式
（一）考核分为过程性考核和期末总考核两种，要加强过程性考核。考查课主要采取过程性考核。可以根据不同课程的特点和要求采取笔试、口试、实操、作品展示、成果汇报等多种方式进行考核；
（二）考核要以能力考核为重点，综合考核专业知识、专业技能、方法能力、职业素质、团队合作等方面；
（三）过程性考核应均衡地安排在学生学习过程中，一般应至少三次但不超过授课次数。过程性考核包括书面作业、口头作业（演讲）、笔试、实际操作、网络答题等形式；
（四）各专业每学期的考试科目根据实际情况在3-5门之间自定；
（五）考核成绩的评定，一般采用百分制，也可用优秀、良好、中等、及格、不及格五级评定，如实践性课程考核。百分制与五级分制的换算标准是：90～100分为优秀，80～89分为良好，70～79分为中等，60～69分为及格，59分以下为不及格。过程性考核成绩可占总成绩的40%-50%，期末总考核成绩可占60%-50%。一些特殊课程，如口语课、实训课等可以根据实际情况调整考核比例，由任课教师提出申请报教研室、二级学院审核后，由教务处审批。