1、高职高职商务英语专业要坚持以英语为本的原则，有较宽厚的英语基础和人文知识基础。具有专门用途英语ESP（EnglishforSpecialPurpose）和职业用途英语EOP（EnglishforOccupationalPurpose）的特点
2、高职高职商务英语专业是跨学科的复合型专业，所培养的人才不仅要有扎实的英语基础，还要掌握丰富的商务贸易专业知识。
（二）存在的问题
1、目前很多高职院校商务英语专业特色不强。一般只强调英语语言学科理论的系统性和完整性，忽视了商务课程在课程体系中所占的比重，课程体系的综合性和职业性不太显著。
2、高职商务英语专业是理论课程和实践课程为一体的应用性很强的综合学科。当前不少高职院校大多缺少实践教学环节或存在实践教学目标不明确专业技能训练不突出和实训方法手段单一的问题，高职商务英语专业的实践教学基本上还在探索阶段。
3、多数商务英语专业的教师没有商务英语的学历背景，关键是不了解真实的商务工作环境，教师的知识更新与行业发展变化还是有一定的差距。这样的师资队伍会严重影响到教学质量，高职商务英语专业需要精通英语，具备国际商务技能的“双师型”教师队伍。
（三）高职商务英语专业就业情况分析
二、高职商务英语专业就业岗位定位分析
（一）高职商务英语专业发展前景及就业方向
随着我国广泛地融入国际社会，国际交流活动日益频繁，和商务英语专业有关的行业得到良好的发展契机，对高职商务英语专业人才的需求数量就越来越大。因此，高职商务英语专业毕业的学生可以在国家机关单位、外事外贸、外企和涉外金融机构、商务管理公司甚至专业翻译机构承担商务行政管理、商务翻译、外贸洽谈、涉外公关等工作。
（二）就业岗位要求下的职业能力标准
按照经济规模和市场对人才的需求，高职商务英语专业培养的人才需要以下职业能力：要有良好的职业道德和较强的英语语言应用能力，系统掌握国际商务知识，能熟练运用现代办公设备。
三、就业岗位对高职商务英语专业学生的职业能力的具体要求
（一）职业道德
1、了解职业道德、伦理与企业管理之间的内在关系，企业首要资产是信誉；
2、理解职业道德规范的层次性、约束力和制裁力问题；
3、熟悉商务领域中的基本伦理原则、市场经济体制和企业制度的伦理原则以及企业管理的道德准则等。
（二）语言能力
高职商务英语专业培养的人才具有较强的英语交际能力即有扎实的英语听、说、读、写、译的基本基础技能。具体要求为：
3、在翻译方面则要求学生能够进行商务信函、产品说明等材料的中英文互译。
4、熟悉本国和外语国家的思想信仰、价值观和思维方式。
（三）专业能力
高职商务专业培养的人才要懂得我国和合作伙伴国家的外贸方针政策和法律法规和进出口贸易的基本原理，掌握基本业务知识并且具备操作具体业务的能力。大致了解联合国、世界贸易组织和世界经济的基本情况，还要熟悉国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。
（四）其他能力
【参考文献】
[1]伦伦、郑国强高等职业技术教育人才培养模式[M]中央编译出版社2006
论文关键词：英语,商务英语,商务技能
2.商务英语和普通英语的区别与联系
英语是当今世界的国际社交语言，它的使用范围之广是史无前例的。从使用它的人口来说，以英语为母语的人数仅次于汉语而居世界第二位，大约有四亿多人。英语作为第二语言的使用更为广泛,使之成为了当之无愧的国际通用语.
而商务英语是英语的一种社会功能变体，是专门用于英语中的一个分支，是英语在商务场合中的应用。20世纪八九十年代以来，随着中国的经济起飞，我国开始全面参与与国际间经济、文化、科技、政治等各个领域的交流与合作，中外各界人士相互交流的深度和广度与过去已不能同日而语。因此，人们学习和运用英语开始具有很强的功能性和目的性，传统的、一般意义上的语言知识和技能已不能满足各种专业领域里从事交际活动的需要，商务英语专业便随之应运而生。它涉及技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际合同、国际金融、涉外保险、海外投资、国际运输等等，人们从事这些活动所使用的英语统称为商务英语。
商务英语源于普通英语，并以此为基础，完全具有普通英语的语言学特征，但同时它又是商务知识和普通英语的综合体，因而具有其内在的独特性。商务英语可看作是商务场景下所应用到的英语，基本上为了适应不同的商务场合因此提出不同的词汇和句子，就构成了商务英语一定的特色。
3.企业对商务英语专业毕业生的要求
当今企事业单位对英语类毕业生的要求一般要达到英语六级水平，部分企业还要求达到专业八级水平。拥有流利的口语，能快速的进行听、说、读、写、译。
4.商务英语专业学生应注重培养的具体能力
4.1英语语言技能
因为英语在商务活动中的重要地位，商务英语专业学生必须首先要培养的就是扎实的英语语言技能。英语的听、说、读、写、译等语言技巧的培养是必不可少的。因此，商务英语专业的学生在校期间应该利用好课堂的教学与课外的练习，从基本的单词、句式，到篇章的构建修辞，再到交际的委婉忌讳，所有普通英语所涉及的内容，都要努力打好语言功底。
4.2商务专业知识
4.3商务操作技能
5.结论
随着全球一体化进程的加快，以及中国经济的飞速发展，中国融入世界经济的进程日益加快，国际商务活动日益增多,广泛的国际交流和经济发展的全球化趋势已把英语能力提高到一个很重要的地位。对高素质商务英语人才的需求上升趋势,但与此同时，英语专业毕业生供大于求的局面依然严峻，英语专业毕业生,面临着严重就业压力。
当前国际贸易迅速发展，国际商务活动日益频繁，商务英语毕业生又必须抓住机遇，提高自己的专业知识，增强专业技能，达到社会的要求，不断的改进自己，不断学习，将成为适应社会经济发展的复合型人才，将会为社会经济的发展和本国国际贸易做出巨大贡献。
参考文献:
帅建林，2005，《国际贸易实务[M]》，成都:西南财经大学出版社
张弘等,，2004，《商务大全》[M]，呼和浩特:远方出版社
吴国新、郭凤艳，2008，《国际贸易事务》[M]，北京：机械工业出版社
关键词：商务英语；专业学生；就业岗位；能力分析
一、学生就业基本情况
二、企业对毕业生的评价
为了更好的建设商务英语专业，使学生的知识能力水平可以达到企业的要求，学校和学院曾多次组织各企业经理及人力资源经理来我院进行座谈。在座谈过程中，他们对于企业需求、商务英语专业建设、商务英语专业人才培养及加强校企合作等各方面给出了非常宝贵的意见。通过这些座谈，本院在商务英语教学过程中不断进行改革和创新。而这些努力得到了合作企业的大力肯定。在这些企业中工作的我院毕业生大部分表现很好，他们的思想素质、专业知识和学习能力得到了肯定。但同时，各企业主管也提出了一些宝贵的意见：
（2）毕业生的职业素养有待提高：不少毕业生缺乏吃苦耐劳的敬业精神，他们对于艰苦的工作环境很难适应。有些毕业生频繁跳槽其实对自己的发展也是不利的。因为这样的毕业生会给企业留下缺乏职业素养的形象。毕业生应该清楚良好的职业素养已经成为他们成功就业的必要条件。
（3）沟通协调能力有待提高：部分毕业生缺乏与单位同事沟通的能力，在协调与同事共同参与的工作上存在问题。这也提醒我们教师在日后的教学过程中要有意识的锻炼学生的沟通协调能力，尽量给学生提供需要大家共同合作完成的作业项目。还可开设人际沟通等课程，使学生熟练运用人际沟通技巧，提高个人魅力。
（4）心理承受能力有待提高：在现在这个竞争激烈的环境中，很多企业要求毕业生在较大的压力下完成工作。有时还需要学生加班加点的进行工作。而学生一般缺少这方面的经历，所以在这种情况下就会表现出问题和不足。因为我们在日后的教学过程中，也要注重学生的心理建设，并有意识的给学生制造一些在压力下完成作业项目的机会。
商务英语专业是一门语言与国际商务技能相结合的专业。其人才培养的要求不仅是英语听、说、读、写、译各项能力的拓展，而且更需要大量的商务知识。与此同时，我们要充分考虑到学生的就业去向，要把学生职业素养的培养和职业能力同样放在至关重要的位置，为学生日后的工作奠定扎实的基础。
参考文献：
[1]叶兴国.新形势下的商务英语教学与研究[M].上海：上海教育出版社，2008.
[2]罗妍.就业视角下广西高职上午英语专业建设探析[M].广西教育，2013.
[关键词]高职商务英语核心能力
随着经济全球化进程的加快，我国很多企业对外商务活动日益频繁，对外交往逐渐增多，企业间合作日益密切，单一的外贸人才已经不能满足企业国际化的需要，懂外语、掌握外贸业务知识、会沟通、善交际的国际商务的“复合型”人才受到了企业的青睐，这反映了行业企业对商务英语专业人才的培养提出了新的需求。面对新形势、新任务，高职商务英语专业要想满足企业对人才培养的实际需求，就需要重新审视商务英语专业的办学方向，通过调查研究，合理调整专业办学方向和学生核心能力培养策略，从而满足行业企业发展对人才的需求。
一、高职商务英语专业学生核心能力分析
商务英语专业主要面向外经贸公司及外向型企业各类业务员岗位、商务文秘岗位，培养具有良好职业道德和职业素养，掌握扎实的英语语言知识和较强的英语交际能力，熟悉国际经济贸易领域的基本理论和操作程序，了解我国对外贸易、经济合作的方针政策和法律法规，能够用英语从事外贸销售、外贸跟单、涉外商务咨询、涉外商务文秘和其他涉外商务服务等工作，具有可持续学习能力与适应能力的高素质技能型专门人才。从商务英语专业的人才培养目标中不难看出，商务英语专业主要是培养学生在商务环境下的英语语言应用能力。因此，语言能力和商务业务的处理能力是商务英语专业学生必不可少的能力，是商务英语专业学生的核心能力，高职商务英语专业要把培养学生的英语语言交际能力和商务业务处理能力放在第一位，围绕企业的实际需求，培养符合企业实际需要的实用人才。
二、如何培养高职商务英语专业学生的核心能力
（一）加强校企合作，与企业共同确定人才培养目标和专业核心能力
高职教育人才培养目标是培养企业需要的高素质技能型应用人才，因此，高职商务英语专业在定位人才培养目标时，首先要与行业企业建立联系，了解企业的实际需求，依据企业的实际需求确定商务英语专业学生应具备的专业知识和核心能力，从而确立以培养学生专业能力为核心的高职商务英语专业人才培养目标，在培养扎实的英语基本功、良好的综合素质和职业道德素养的同时，还要培养学生掌握国际商务知识与技能，并且能够熟练运用英语语言技能和商务业务处理技能，在外资企业、涉外企事业等单位从事商务助理、商务文秘、外贸业务等工作的高素质、高技能的应用型商务英语专业人才。
（二）以专业核心能力培养为目标，确立符合职业岗位需求的课程体系
商务英语专业课程设置要紧紧围绕培养学生的专业核心能力展开，要以社会需求为导向，从培养学生专业核心能力培养所需的专业知识、专业能力和素质要求出发，注重培养学生的英语语言交际能力和商务业务处理能力，将理论教学与实践教学紧密结合，确立以专业知识和职业能力培养、社会能力培养为核心的课程体系。因此，以专业核心能力培养为前提，商务英语专业的课程设置可以相应分为素质教育模块、商务知识模块和商务综合技能模块。素质教育模块以培养学生的人文素质和英语语言交际技能为重点；商务知识模块主要是让学生掌握商务英语、国际贸易、市场营销等方面的一般商务理论知识；商务综合技能模块开设商务英语视听说、外贸函电与单证、商务英语应用文写作、商务英语翻译、商务英语综合实训等课程，使学生全面地掌握商务操作能力。这三个模块缺一不可，层层递进，保证学生通过语言和商务知识的学习和实践，具备在商务环境下处理商务业务的能力，从而实现学生专业核心能力培养的目标。
（三）建立结构合理的师资队伍，为专业核心能力的培养提供师资保障
师资是培养学生专业核心能力的根本，是培养学生专业核心能力的保障。首先，商务英语专业的教师应具备扎实的英语语言理论知识和交际能力策略及对涉外企业业务运作流程的知识和技能，这样才能保证学生专业知识的系统性和完整性。同时，为了保证学生在校就能够了解行业企业的用人需求和发展现状，还应定期邀请行业专家或专业人士为学生做讲座或指导学生的校内实训，弥补校内专业教师在实践知识和技能上的不足。还可以从涉外企事业单位聘用或直接引进既有丰富实践经验，又有丰富专业知识的高级专门人才作为兼职教师，充实到专业教师队伍中来，改善和调整“双师型”师资队伍数量短缺的现象。因此，要从加强校内教师的实践能力，聘请专业人士进行专业发展现状解析和引进兼职教师三个方面加强商务英语专业师资队伍建设，保证商务英语专业核心能力的培养。
（四）以专业核心能力培养为重点，加强高职商务英语教材的建设
（五）建立完善的实践教学体系，培养学生的专业核心能力
三、小结
学生核心能力的培养要随着行业企业的发展不断变化，因此，培养高职商务英语专业学生核心能力的方法和途径也要不断变化和深化，这样商务英语专业的学生才能在市场竞争中处于优势地位。商务英语专业的人才培养目标体系的确立，课程体系的完善，师资水平的提高，教材的编写和完善，实践教学体系的确立和完善都要围绕企业的需求而不断调整和变化，因此，商务英语专业学生核心能力的培养和完善是一个动态和不断完善的过程。
[1]鲍文，纪淑军.高职商务英语专业人才能力体系的调查研究[J].山东外语教学，2007（2）.
[2]饶玲.高职商务英语专业技能型人才实训教学初探[J].江西青年职业学院学报，2007（6）.
[3]扬晓红.关于高职高专商务英语专业建设的研究[J].双语学习，2007（4）.
[4]刘黛琳.高职高专外语教育发展报告（1978-2008）[M].上海：上海外语教育出版社，2008.
SurveysonComprehensiveCapabilityofBusinessEnglish
MajorsBasedontheDemandofCorporations
FUJingjing，DINGLingjuan，ZHUYan
（SchoolofForeignLanguage，ChangshuInstituteofTechnology，Changshu，Jiangsu215500）
AbstractAsChina'sopeningupenteredintoanewlevel，moreandmorecomprehensivetalentswhoarebothadeptatusingEnglishandforeigntradeknowledgeareurgentlyneeded.However，manycorporationscomplainthatthebusinessEnglishmajorstheyrecruitcanhardlymeettheirdemandsoncapabilityandprofessionalquality.Thus，thispaperwillanalyzethecomprehensivecapabilityandprofessionalqualityoftoday'sbusinessEnglishmajorsthroughquestionnairesandtakestudentsofChangshuInstituteofTechnologyforexample.
KeywordsbusinessEnglishmajors;comprehensivecapability;questionnaire
1背景介绍
本次学生问卷题目主要由两个部分组成：一是选择题，主要内容涉及到课程设置的满意程度、就业观、自身能力评估、就业薪酬待遇预期等等。二是主观题，主要内容包括学生考证情况、择业观以及学生对如何适应企业环境的看法。本次调查以书面问卷调查为主，对大四开始实习的学生个别采访为辅。以年级为单位，调查了常熟理工学院包括专升本在内的大一到大四267位商务英语专业学生，问卷回收率达到97%。
2统计结果分析
本次问卷分别对不同年级进行调查，根据调查问卷数据分析，从六个方面探究出了不同年级学生的能力和素质现状。
2.1对自身优点的评估
从表1可以看出，在对自身优点进行评估时，有49%的大一学生认为自己的人际沟通能力比较强。有49%的大二学生觉得自己的专业知识和应变能力比较强。有绝大多数，约63%的大三学生认为自己的应变能力比较强。大四的学生中，分别有58%和56%的学生认为自己的人际沟通能力和应变能力比较强。而专升本的学生中，50%的人对自己的人际沟通能力有自信。从表中还可以看出，大一的学生对自己的公关能力最没有自信，只有11%的人选择。大二的学生对自己的文字表达能力最没信心，只有21%的人选择。大三的学生对公关能力最没信心，只有15%的人选择。大四的学生，对自身管理和公关能力最没自信，分别只有21%和23%的学生选择。专升本的学生同样对公关能力没有信心，只有5%的人选择。
表1对自身优点评估的调查结果
2.2期望的职位
图1学生期望的职位调查结果
从图1可以看出，谈到最想从事的职业，大一学生选择外贸洽谈和商务秘书工作的比例最高，分别有57%和60%的人选择。大四学生选择从事商务翻译的人数比例最高，有48%的人选择。在选择做跟单员的人数比例中，大四的最高，达42%。对于报关员工作，大二的学生选择最多，比例达36%。选择涉外导游的学生中，大一占比例最高，有36%的学生选择。在从事其它与商务英语无关的行业选项中，有57%的大二学生表示希望从事，比其他几个年级比例都要高。从该图还可看出，绝大多数的大一学生有意向从事外贸洽谈和商务秘书工作。有一半以上大二学生希望以后从事其它工作。有近58%的大三学生想从事商务秘书工作。至于大四学生，选择商务秘书的学生占到一半以上。专升本学生中，刚好有一半的学生想从事商务秘书工作。
2.3对自身缺点的评估
图2学生对自身缺点的评估结果
从图2可以看出，在对自身缺点进行评估时，这所有年级中，觉得自己应变能力差和应变能力比较弱的人数比例均不到30%，然而，对于专业知识不熟练问题，有80%的专升本学生认同，大三和大四的学生选择比例则在一半以上，大一和大二的学生选择比例也接近一半。对于人际沟通能力弱的问题，大一、大二、大三的选择比例都在30%以上，要高于大四和专升本学生。至于优柔寡断缺点，所有年级的选择比例都接近50%。
2.4认为企业需要的才能
从表2可以看出，在企业对商务英语专业人才能力需求问题上，除了大二的学生没人选择管理能力，专升本的学生没有选择文字表达、应变、管理能力以外，所有年级对于其它选项的选择比例都占到50%以上。此外大一学生认为企业最看重人际沟通能力和语言表达能力，分别有95%和96%的学生选择。大二学生中，所有的学生都认为人际沟通和语言表达能力对于企业最需要，也有90%以上的学生认同公关能力和文字表达能力对于企业很重要。大三学生中，所有人都意识到了人际沟通能力的重要性，98%的学生认同语言表达能力的关键性。大四学生中，96%的学生都认为人际沟通能力是企业最需要的，也有88%的大四学生认为语言表达能力很重要。专升本学生觉得企业最看重人际沟通和语言表达能力，分别有93%和90%的学生选择。
2.5对薪金的预期
从图3可以看出，对于未来每月薪酬问题，大一到大四四个年级学生中，选择5000-10000元/每月的人数最多，比例分别为56%、56%、68%和56%。而专升本学生中，选择3000-5000的学生占绝大多数。
图3学生对薪金的预期
2.6对跳槽的看法
图4学生选择跳槽的情况
从图4可以看出，当工作与期望的情况有明显差距时，大一学生中，11%的人选择跳槽;大二中，有17%的人选择跳槽;对于大三学生，这个比例则为15%;大四学生比例最高，有29%，专升本学生则为20%。
3问卷结果总结
综合以上对包括专升本在内的大一到大四所有年级的问卷调查结果进行分析，可以初步得到以下结论：
3.1专业能力素质
结合表1和图2的分析可以看出，所有年级的学生对他们的组织协调、人际沟通比较自信。但是，他们都一致认为，他们在专业知识和公关能力方面还是相对薄弱的，需要加强学习。其次，所有年级的学生都认为他们遇事容易优柔寡断，因此，应当加强遇事决断力的培养。
3.2职业素质
结合表2和图4分析可以看出，在企业所需人才能力要求选项中，所有年级的每个选项比例几乎都在50%以上，没有太大差别，这说明所有年级的学生关于企业对商务英语专业人才素质能力的要求的认识仍比较模糊。不过，人际沟通能力和语言表达能力的关键性得到了绝大部分学生的认同。在跳槽问题上，大四学生选择跳槽率相对较高，有近3成，其他四个年级选择跳槽的比例都不超过20%，这说明大部分大学生都希望通过提高自身能力、调整自己心态来更好地适应企业，更好地融入企业。
3.3就业和薪金预期
从图1和3的分析可以看出，接受调查的所有年级除了大二年级想从事其它与本专业无关职业的人数比例占一半以上以外，其它四个年级大多数是愿意毕业后继续从事英语商务方面的工作的。其中，所有年级都对商务文秘十分感兴趣，这与学习商务英语专业的女生占多数有关。在薪酬方面，所有年级都希望毕业后月薪在3000以上，其中大一到大四中，较多学生希望月薪能达到5000-10000元。而专升本学生中，大部分希望薪金在3000-5000元/每月。根据人大经济论坛的数据显示，截止到2013年12月24日，商务英语专业毕业生的平均薪资为3487元，其中应届毕业生工资2999元，0～2年工资3339元，3～5年工资4332元。由此可看出，当前商务英语专业学生对未来薪酬的预期还是相对较高的。
4对商务英语专业学生的培养建议
基于以上的分析，我们对当前商务英语专业学生如何弥补自身不足，更好适应企业要求提供以下几点建议：