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关键词：民族地区商务英语培训模式
1商务英语的内涵
商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化，网络通讯和多媒体技术的使用，国际商务活动的范畴不断扩大，商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言，商务英语包含两大方面：语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语；学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言，就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和，它属于特殊用途英语(Englishforspecificpurpose简称ESP)。商务英语的全称应是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念，就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson认为：ESP不是英语的一种特殊形式；ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同，但其学习过程应与普通英语一致；ESP只是语言教学的一种视角，其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。
“商务英语”顾名思义，包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称，是传播的内容；“英语”是传播的媒介；“商务”与“英语”不应是简单相加的关系，而应是有机融合。当然，商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上，从整体上来说，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段，即以In鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能，对于中国学生来说，还应包括英、汉互译技能。
2民族地区商务英语培训中存在的问题
商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容，而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训，具体表现在以下几个方面：
(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要，不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材，培训不是为了商务英语所要达到的目的，也没有与商务知识相衔接的知识，导致参加培训后，效果也不尽人意。
(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心，老师讲，学员听，更多的是训练听力，没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则，做到精讲多练。那样的培训下来，学员即使能学到些什么，所学到的最多也只是英语语言方面的知识，没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后，学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。
(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范，有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做，不管是否具备商务英语培训的能力和条件，也不管效果如何，违规办班，参加培训往往是耗时、耗力、费钱，而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。
3构建适合民族地区商务英语培训体系
3.1学校教育
3.2中介机构教育
3.3网络远程教育
3.4资格证书考试教育
参考文献
1王兴孙.商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院，1998(4)
2TomHutchingson,andAlanWaters．EnglishforSpecificPurposes[M]．CambridgeUniversityPress，1987
[关键词]沟通为中心商务沟通商务英语培训需求对策
一、引言
在全球化的背景下和在外向型组织机构中，有效的商务沟通是密切合作，共同完成商务活动惟一的方式。但在这些组织机构里，英语沟通能力成为进一步拓展、深化国际交流合作工作的主要限制因素之一。为了提高员工的英语沟通能力，培养一些外向型复合人才，很多商务机构，政府部门纷纷采取内部或外部培训的方式对员工的英语实际运用能力进行培训。
1.商务英语的定义
商务沟通能力能使商务工作者有效地面对商务挑战，培养分析能力，提高其口头与书面交际水平，是通往事业成功的必要前提。商务英语是以英语作为语言媒介,以商务知识为核心的一种专门用途英语。在经济全球化的背景下，几乎所有的工作都包括这样一条要求：“求职者必须娴熟掌握口头和书面沟通技能”(徐宪光，2001)，足见其以沟通为中心的商务英语所扮演的角色。
2.商务英语培训的渊源
管理英语人才的在职英语培训始创于美国。从1931年美国麻省理工学院率先于举办了为时一年的青年管理人员在职讲习班，到法国在20世纪60年代后期的校企联合，建立的管理人员的英语培训中心，商务英语逐渐在扩大它在全世界的影响。
进入720世纪90年代，经济的全球化催生了语言的全球化，即英语成为世界上唯一通用的语言，特别是在商业方面包括金融、贸易、法律、财会、计算机、体育、娱乐等方面的国际语言。全球有将近4亿的人母语就是英语，还有3亿5千万人的第二语言是英语。在近十几年里，商业英语培训像潮水一样涌向世界各地，发达国家纷纷建立管理人员在职英语培训网络，以企业、高校和政府三位一体的形式，不断扩大在职英语培训人员的数量和范围。目前在我国商业英语培训市场需求量大，且进入门槛比较低，所以，英语培训机构已经是遍地开花，覆盖了我国所有经济较为发达的城市和地区。
二、商务英语培训需求分析
1.需求层次划分
管理的精髓在于有效沟通。沟通则是指意义的传递和理解。管理沟通包括了人际沟通和组织沟通两大方面。前者只存在于两人或多人之间的沟通，后者指组织州同的各种方式、网络和系统等(StephenP.Robbins,MaryCoulter,2002)。无论是企业的内部管理还是外部联系，无论是部门的精力、公司的财务总监还是集团的总裁，有效沟通应是任职的必要条件之一。如企业要以进入国际市场为目标，其外联、公关、销售人员都要了解国际市场的运做规则和有关法律并掌握一定的外语水平。随着社会、经济、市场的不断发展变化，企业也不断地调整自己的结构、产品和生产流程。因此，员工需要不断地接受商业英语培训来适应企业的发展。
在一些外向型组织机构和外资企业中，商务英语的培训更是提到很重要的位置。当然，这些机构的员工、管理人员等一般来讲均具有很好的英语基本功：听、说、读、写能力，他们多数比较年轻，是在当初的招聘考试中脱颖而出的。他们的英语培训倾向于专业人员英语培训。
根据工作岗位的分析需求，我们可以确定出以下三类的培训方向：决策层英语人才、管理层英语人才、操作层英语人才。根据需要不同层次的商务英语培训，其课程及内容设置也大不相同。前GE的总裁杰克韦尔奇说，CEO应该重视员工英语培训，不要搞花架子，尤其是管理层英语培训。
三、基于沟通为中心的商务英语培训
培训者首先要激发他们的英语兴趣，从他们的工作实际出发。这一点倒不难，因为在工作中他们意识到英语作为载体的商务沟通的重要性：人际沟通与组织沟通，言语与非言语沟通，口头与书面沟通。当开始商务英语培训课时，要使培训学员明白商务英语沟通的意义。
首先使学员自问他们是不是一个善于与人沟通的人；他们的提议和方案能否获得同事的支持；他们是不是在无意中疏远他们的员工；他们是否善于向新客户“推销”自己。在教程中，让他们了解到如何因人而异地调整自己的沟通风格以及如何使用自我评估来改善自己的形象；如何通过创造双赢的环境来获得同事的支持；如何通过清晰明确的沟通，来避免员工对他们产生误解，提高员工的工作效率；在同目标客户沟通的时候，如何通过激发他们的兴趣和购买欲望来建立和发展新客户。
1.商务英语培训教学方法
我国商务英语培训要求以目的语讲授,通过以意义交流为目的的任务与活动以语言知识如语法、词汇、句型等练习为基础,让学员在实践和运用中巩固和加强技能,内化认知学习。其目的是培养学员在具体的商务工作环境中实际运用语言的能力。因此,商务英语培训有别于传统英语培训,更强调使用目的语交际的有效性,即交际的准确性、得体性和流利度。
2.商务知识和英语能力关系问题
商务英语培训的要求是：商务英语应当是在深厚的英语基础上，再强调商务，也就是更加看重商务英语人才在英语沟通能力上的表现，当然对于商务管理方面的能力则是相对而言，如果具备良好的专业知识那当然是好之又好了。在实际工作中，只有具备语言、商业知识、商务技能的英语人才，才能最大限度的与客户进行沟通和交流，提高商务活动的成功率。
符合当今社会经济发展的商务英语类人才的知识面应当涉及管理、贸易、法律、财会等商务活动。具体操作中包括谈判，接待等一系列的商务活动，强调实际的商务沟通能力，要求其用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通。因此，“语言+专业”应当是我们培训的标杆。
3.培训课程活动设计
在商务英语培训中，培训课程的设置取决于教学对象的英文水平，因为他们大都“人在职场”，商务知识及经验不用过多强调。所以教学内容可使学员英文的水平取舍。一般来讲，入门级(Introduction,Beginner&Elementary)商务英语培训很少有之；大部分被培训者应文水平属于中高级(Intermediate,Upper-Intermediate&Pre-Advanced)。后者一般可理解大部分语境/情形/情景中的内容，能使用合适的词汇在自己熟悉的情景中进行基本交流。或者对复杂的语言有很好的掌握，并能理解复杂讨论的内容。能识别并使用正式与非正式的语调。他们均能够阅读多种读物并领会其写作风格及内容。
(1)打造沟通的氛围。“人是唯一懂得沟通的动物”，不管在哪里都做一个好的沟通者。众所周知，在GE任职的时候，韦尔奇创造了无边界管理模式，是一种非常随意的、非正式的、非常坦率、坦诚的沟通模式。员工利用这一模式能和领导进行有效的交流和沟通。全方位沟通会给个人及组织带来诸多的益处：便于领导对员工有准确的评价，使对企业有贡献的人按绩效拿到自己应得的报酬。高额报酬反过来又刺激员工更加努力地工作。
(2)设计一幕幕沟通的场景，掌握鲜活、实用的商务语言。通过角色扮演和案例学习让学员完成一项项交流任务。每个交际任务都以真实的商务沟通情景为参照，给学员提供机会来表达自己的思想和观点，真正地做到让学员脑子里语言能学以致用。
(3)将国际商务活动的真实内容引入培训课堂教学，体验真实的商务世界。在培训时，把语言技能和国际商务活动融为一体，以期达到商务英语中学习语言，提高商务沟通能力的目的。
(4)商务谈判中的语言沟通譬如从礼仪（Etiquette）谈起，Etiquette来自于法语。从商务礼仪中最简单的握手开始，眼睛应直视对方，面带微笑，并逐一握手的力度等，让学员知道商务礼仪是一门学问。再用英语介绍彼此，并现场进行点评。看似简单的商务英语运用对这些身处商界的人们来讲，如能够用得体的语言，且符合商务惯例，不假思索、流畅地表达出来没有想象的那么容易。
(5)随着培训内容的深入，增加更多的课堂讨论。譬如，讲到危机沟通，有很多经典的案例来阐释为及时沟通的技巧，包括语言技巧。譬如：近两年的强生公司出现的危机，面对危机强生又如何化险为夷；险遭灭顶之灾的雀巢奶粉又如何浴火重生等等。可以让学员结合自己实际工作中危机沟通的事例，进行课堂讨论，用英文表述一下自己的观点。当然，这种讲述、争论、发言有一定的难度，必须提前布置任务，让学员提前准备。
随着全球化进程的加快，越来越多外国企业进驻珠三角地区，而长三角的本土企业也逐渐国际化。据了解，随着长三角地区商业、外贸行业的迅速发展，目前国际商贸人才尤其是具有扎实英语功底、熟练掌握语言技能和交际能力、通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才非常短缺。
四、结语
商务英语培训的目的是培训商务人员在具体的商务工作环境中实际运用英语语言的能力。在外向型的组织里，用外语沟通是必不可少的。培训课堂上的任务活动应体现真实世界中的日常任务及课堂教学任务的特点，应强调上商务知识与语言点相结合，国际性的商务礼仪与跨文化背景相结合。惟有此，才能体现以沟通为中心的商务英语培训的特点，达到被培训者实际需求的目的。
参考文献：
[1]徐宪光:商务沟通[M].外语教学与研究出版社，2001
关键词:商务英语；学科定位；交叉学科
加入WTO以后，企业全球化的进程不断加快，越来越多的企业走出去并拥有了自营进出口权，对商务英语专业毕业生的需求不断上升，但企业对毕业生的要求是不仅要有良好的英语功底，还要具备专业知识和专业技能，需要的是复合型的人才，这些要求对开设商务英语专业的高校来说又提出了新的挑战。本文通过对商务英语学科定位的回顾，对目前存在争议较大的焦点问题，结合商务英语的人才培养目标、课程设置、商务英语培训等方面进行分析，提出了笔者对商务英语学科定位的理解。
一、商务英语理论与商务英语的学科定位
商务英语在我国高校已经有20多年的办学历程，我国商务英语学科体系已基本形成。然而，就商务英语学科定位问题仍然存在着几种不同的说法。学术界讨论大致如下：
第一种认为所有在对外贸易中应用的英语都可以称为商务英语。80年代以前，商务英语一直被称为外贸英语或外经贸英语，这也是传统意义上人们对商务英语学科的理解和定位。
第三种认为商务英语是属于在外国语言学和应用语言学理论指导下，研究英语在国际商务中应用。因此，商务英语是语言学与管理学、经济学交叉学习应用的一种学科。
第四种认为商务英语是以语言学与应用语言学为理论指导，涉及多门类、跨学科的交叉性综合体，是英语的一种重要功能变体，也是专门用途英语的一个重要分支。其内容除语言文学外，还涉及文化、经济、贸易和法律等诸多学科的一门应用性的边缘交叉学科。
第五种认为它是国际商务英语专业的学科归类：既可以把它列在一级学科经济学门下，按经济学――应用经济学―国际商务―国际商务英语顺序把它列为其中的三级或四级学科；又可以把它列在一级学科语言学门下，按语言学－英语语言学－专门用途英语－商务英语顺序把它列为其中的三级或四级学科。
从以上对商务英语学科定位的几种主要观点可以看出商务英语的研究范围和方法在发生着不断变化，各种观点代表了不同时期不同学者对商务英语的不同理解。笔者认为，第四种和第五种观点是最新的观点，也是较为确切的定位和描述。第四种观点认为商务英语是在外国语言学和应用语言学理论指导下，研究英语在国际商务中的应用，那么商务英语的最终落脚点还是语言学，它只不过是语言学的一个分支。第五种观点认为既可以把它列在一级学科“经济学”门下，也可以把它列在一级学科“语言学”门下，那么商务英语就是分属两种学科的混合体。但问题主要在于既然商务英语是一门交叉性的学科，以英语为载体，以经济、管理类的跨学科的基本知识为内容，那么如果仅仅用英语语言学、英语应用语言学作为其理论基础或仅仅用经济学理论作为其理论基础，都无法体现出商务英语作为涉及多门类、跨学科的交叉性综合体的特点和学科的独立性和完整性。所以笔者建议将商务英语学科定位在：商务英语学科是英语语言学和经济类学科两者之间的有机结合，是二者相互交叉和融合的一门新兴学科；英语语言学、英语应用语言学和经济、管理类学科的有关理论都应该是该学科发展的理论基础。
它是英语的一种重要功能变体，也是专门用途英语的一个重要分支。语言是依托，基本商务知识的学习和掌握是目标，即商务英语是提供一种具有比较完整、具有整体性的商务知识的语言学习过程，并不仅仅限于英语应用语言学的研究和学习，也不仅仅限于经济类商务知识的学习。商务英语是一种独立的语言门类，有着丰富的内涵，也是一个广泛的领域，整个商务英语教育活动是一个相互联系、相互渗透、相互依存、密不可分的有机的整体。这样就赋予了商务英语更加宽广的学科定位与内涵。
二、商务英语的培养目标与商务英语的学科定位
商务英语学科从一开始就承担了培养复合型人才的任务，其目的是培养能够在国际商务领域和活动中具有行为能力的专业人才。因此，在教学内容上就必须切合培养目标的需要。
把商务英语教学与英语讲授的商务课程教学相结合是一种旨在培养商务英语复合型人才的教学模式。采用这种教学模式有三个理由：培养商务英语复合型人才必须将英语语言教学与商务教学相结合；英语教学的主要宗旨是帮助学习者掌握一门从事专业的交际工具，而不是语言学研究；英语商务教学是商务英语教学的发展。广东外语外贸大学的国际商务英语专业一直在尝试如下教学模式培养商务英语复合型人才：（如图2）
笔者比较认同广外的培养模式，上述商务英语的教学模式比较符合现实的实际需要，也是培养商务英语复合型人才的有效方法，片面的强调英语或商务都很难达到复合型人才培养的目标。商务英语不完全是语言方面的应用，还有商务知识方面的具体应用，只有BusinessEnglishandbusinessinEnglish相结合才能较好达到培养复合型人才的目标。从培养目标这个角度来讲，将商务英语学科定位为经济学和语言学的交叉学科较为科学，是一门独立的新学科。
三、商务英语的课程设置与商务英语的学科定位
四、商务英语培训与商务英语的学科定位
记者:瑞来英语的商务英语课程主要涵盖哪些内容？Miller:从课程内容上讲，瑞来英语的商务英语课程主要包括从初级到精通逐级上升的9个级别的课程，并且会根据不同行业领域对商务英语的需求采取个性化的授课模式，我们不得不承认商务英语只是职业英语的一种。职业英语可以说是具有很强专业性的行业英语，比如旅游英语、法律英语、医用英语。但他们共同点在于都有英语的基本语言基础。实用性是商务英语最大的特点。许多外企需要员工具有更加专业性的英语能力――“职业英语”。
商务英语培训可以一定程度反映社会和市场对商务英语人才培养的要求和标准，从上述记者对商务英语培训的采访记录我们可以看出，商务英语是一种职业英语，同时还是具有较强的专业性的行业英语，不仅要求学习者要具备基本语言基础，还要具备专业知识。商务英语培训班会根据不同行业领域对商务英语的需求采取个性化的授课模式，所以对于开设商务英语专业的高校来讲，就有必要根据商务的具体行业领域，确定一个专业方向，以便使培养目标更明确，更有针对性。学生不仅学习商务英语专业的公共课程，还学习了专业方向课程，这样即使学生具备了商务英语专业的基本素质，还使学生将来就业时增强了适应性。
从以上的分析我们可以得出结论：商务英语学科定位既离不开语言学也离不开经济学，应该是二者相结合的交叉学科。
五、结论
我们还应该将商务英语与用英语讲授经贸业务课区别开来。为了加快引进国外经贸课程，同时也为了提高学生的英语水平，许多高校采用国外经贸课程的原版教材，还有些高校组织学生学习原版国际经贸公约、惯例等。这类教学，都取得了较好的效果，学生也从中学到一些商务英语。但是学习原版教材、读物并不能完全代替商务英语教学。商务英语既然是专门用途英语的一种，它就从属于英语语言，商务英语教学还必须包括语言能力的训练。如果学习原版教材、读物可以代替商务英语教学，那么在全部使用英语原版教材的英语国家就没有必要教授商务英语了。事实上，在英语国家开设许多教授商务英语的语言学校，据《teachingBusinessEnglish》的作者MarkEllis和ChristineJohnson说，仅英国就有这类学校一百多所。
[1]咸修斌，唐文龙.商务英语学科定位的新思考[J].高教探索，2005，（2）60-61.
[2]孙湘生，龚艳霞.论国际商务英语学科的定位[J].湖南师范大学社会科学学报，2001，（2）90.
加入世贸组织后随着教育服务业的开放,商务英语教学也将受到全球化的洗礼。用一句时髦的话说:入世,商务英语教学同样是机遇与挑战并存。
一、商务英语教学面临的问题
(一)商务英语教学的弱点
商务英语专业在国家教育部专业目录中没有“户口”,如果非要“认祖归宗”,也只能在目录中被看作“英语”的“晚辈”。众所周知,传统英语专业只注重语言能力的培养。而商务英语是一门集语言与专业知识于一体的学科,非常重视实际的应用。交际能力,即应用语言的能力,象如何在各种不同的语境中恰当地实施各种语言行为,对于商务英语专业的学生来说就显得尤为重要。现阶段我国各英语专业虽然都开设有口语课,并且通常是外教任教,但题材也常常局限于一些生活用语,与商务联系不大。对于学生实际运作能力的培养更是几乎没有。不能将英语学习置于真实的商务场景中,在一定程度上直接导致了商务英语专业毕业的学生很难达到预期的教学目标。与其他英语专业的学生相比,优势也仅在于掌握了一定量的商务英语专业词汇而已,很难充分体现专业特色。
(二)商务英语教学遭遇的挑战
二、商务英语教学面临的机遇
入世后,哪些是中国市场上需要的人才专家认为从需求的角度看,大致分为五类:1)农业,信息,金融,财会,外贸,法律和现代管理专才;2)生物技术,环保技术等高层次科学人才;3)了解,熟悉世贸组织规则,适应国际竞争需要和能够参与解决国际争端的专门谈判人才;4)了解国际惯例,符合需要的外语人才,尤其是专业外语人才;5)跨领域,跨行业,跨学科的复合型人才。
从上述资料可以看出,大幅度涉及商务、外贸业务的就有三个方面,一些服务金融行业和管理行业也与专业英语有挂钩的可能———而且可能性很大。WTO的加入给商务英语开启了广阔的发展空间。这是一个机遇。当前最重要的问题就是如何能在短期内尽快地占据有利位置以应对国内外教育业“群狼”的到来。
(一)抓住机遇,加强核心竞争力
核心竞争力对任何行业都是至关重要的。什么是核心竞争力核心竞争力就是你所独有的、所垄断的东西。哈佛的核心竞争力就是她悠久的历史以及全球通行的文凭。虽然在这一点上我国的商务英语教学很难与国外大学相抗衡,但我们也有自己的优势。首先,商务是一种双向的活动,交易双方都需要对对方的文化、民族习惯有所了解,因此我们要注意培养学生的本地文化修养,加强本土文化课程,增设一些介绍中国文化的英语课程。目的是使学生在加强自身文化根基的同时学习如何以国际社会可以接受的方式介绍中国文化。课程内容的选择必须围绕这一目的,即如何有针对性的介绍中国文化,指明这种文化对现实社会有何种意义。逐步培养学生立足于本土文化的不断自我发展的跨文化交际能力。这就是我们的核心竞争力。但中国商务英语专业的学生在这方面是比较欠缺的。商务英语专业的学生应拥有多种文化修养,尤其应加强民族优秀传统文化教育。
(二)商务英语教学的改革
当前,商务英语教学,在一定程度上普遍存在着质量低,无特色的缺点。许多老师和学生还停留在应试教育阶段。学生为挣学分而学习,为考试而看书的现象还很普遍。这种模式是无法培养出适合WTO竞争的人才的。在WTO时代,仅仅掌握书本知识是远远不够的,我们更需要的是应用,是创造。为了迎接挑战,商务英语教学必须进行适当的调整。
1.修订教学计划,改革课程设置。
随着我国教育体制的改革和完善,经历了高考洗礼的学生入学英语水平在逐渐地得到提高。同时,改革开放25年来也培养锻炼了一大批语言能力强,国际经贸知识丰富的师资队伍。因此,无需再花很多的课时打造语言基础。可以在能力提高,应用性知识丰富,符合型人才培养上多花工夫,进行目标培养和能力提高。商务英语专业学生能力结构具体要求如下:“具有扎实的英语语言基础知识和较强的英语听,说,读,译和写的交际与应用能力。能熟练地运用所学知识处理国际商务业务;具有国际市场分析和开发能力;有较强的翻译、谈判能力;通过英语专业四级,大学英语六级,剑桥商务英语(BEC3),托福(成绩不低于580分),雅思(成绩不低于600分);获得英国LCCL国际职业证和《报关员资格证书》。”这个能力结构与21世纪商务英语的培养目标是一致的。“具有较强的英语应用能力且熟练掌握国际商务知识的国际型,复合型和应用型高级英语专门人才。学生毕业后,能在企业进出口公司,三资企业,跨国公司中国,境外中资机构,国际经济技术合作与服务公司等行业中从事国际商务,谈判,管理,翻译和文秘工作。”
2.本选用合适教材,调整教学的组织与实施。
商务英语教学具有很强的实践性,在创建好专业基础课模块的基础上,选择教材,采用什么方法组织教学非常重要。我校目前商务英语教学选用的是高等教育出版社出版的虞苏美主编的《商务英语》,它与一般高校英语教材不同,侧重于应用性内容,以工作实际和岗位标准的直观性、现场性的发展为导向,在内容组织上集情景教学,功能教学,语言基础教学,仿真教学,案例教学为一体,力求使学生在解决问题的过程中学习英语,并运用英语寻求解决方法。课堂组织采取小组讨论,双人合作,相互评价等多种形式,着力培养学生积极思考,挑战权威,团队精神和通力合作的意识。实施开放式教学,具体到商务英语教学应打破以教师为中心,以语法教授为纲要,以解释语言知识为目的的教学模式,突出语言的交际功能。把课堂教学重点从语言知识传授转到语言应用能力培养上来。在教学方法上应吸收传统教学方法中适合中国学生英语学习的部分,同时借鉴交际教学法,探索出开放式的、实践式的、交际式的商务英语教学模式。
[关键词]高职院校商务英语教师专业发展
[作者简介]孙淑慧（1976-），女，河南鄢陵人，黄河水利职业技术学院外语系商务英语教研室主任，讲师，研究方向为英语教学。（河南开封475004）
作为我国教育事业的重要组成部分，职业教育承担着为我国经济社会培养高素质应用型人才的重任。商务英语在广泛深入的国际经济竞争中起着重要的作用，各类中小型企业在国际经济与贸易活动中越来越活跃，商务英语人才的需求量呈现出不断上升的趋势。为了满足社会需求，各层次大学及学院都开设了商务英语专业或商务英语课程，其教学内容是将英语语言知识、技能和商务知识、技能相结合。据统计，目前有超过700所大学和学院都开设商务英语专业或商务英语方向。商务英语教学在中国的发展很快。然而，高素质商务英语教师的匮乏及对教师专业发展的忽视，导致了高职院校商务英语人才的培养质量不尽如人意，存在学生实践能力较欠缺、毕业生综合职业素质较差等问题，同时也阻碍了商务英语专业及学校的可持续发展。为解决这一问题，高职院校必须提升商务英语教师的素质。
一、高职院校商务英语教师应具备的素质
商务英语是一门新兴的交叉学科，主要研究在国际商务背景下英语的使用规律及教育教学规律，其教学核心是培养学生商务背景下的英语应用能力。据此，高职商务英语专业的人才培养目标应定位于培养具备良好的职业道德和身心素质，具有丰富的英语文化知识，具备扎实的英语听、说、读、写、译等基本技能，通晓国际商务基础知识和国际贸易基本流程，能够以英语为工作语言，从事外经贸行业中单证、跟单、业务、货代等工作。为培养出满足社会需求的商务英语人才，一个合格的商务英语专业教师应具备以下素质：
3.自我完善和自我提高的能力。为迎接高职商务英语教学的各项挑战，教师应不断提高和完善自己。第一，教师要有知识更新能力。知识的更新是教师发展的前提，就高职商务英语教师而言，必须及时地把握高职教育和商务英语领域的新思想、新观念、新方法，并在教学活动中不断尝试。第二，教师要有科研能力。积极参与教育科研活动是高职院校商务英语教师专业发展的重要手段和途径。教学与科研起着互相促进的作用，教师可以结合教学实际，通过科学的态度、理论和方法，在研究高职商务英语教育现象的过程中，对教学过程中出现的问题进行调查、分析、归纳总结，揭示其规律，并将经验上升到理论水平上，从而更好地指导教学实践。商务英语教师应确立科研意识，不断提高科研能力。第三，教师要有创新能力。创新能力是高职商务英语教师必备能力之一，具备创新教育的理论，并将之应用到教学实践中，才能有创新的思维模式和教学模式，才能培养出具有创新能力的商务英语人才。
4.思想道德素质和身心素质。高尚的思想道德素质和良好的身心素质是高职院校商务英语教师应具备的基本素质。在思想道德素质方面，应注重增强爱国主义和民族责任感，批判性地吸收多元的世界文化。对于教育工作者来说，健康的体魄是努力工作的前提。教师积极向上的情感力量，坚强恒久的意志力量及独特的人格魅力在教学实践中对学生良好品格的形成起着潜移默化的作用。
二、高职院校商务英语教师专业发展面临的问题
Lange提出专业发展就是教师教学经验和教学态度、专业素质及教学技能在不断的实践和反思中获得提升的过程。从目前高职院校商务英语专业教学效果不尽如人意、毕业生综合素质较差及实际操作能力低下等现状分析，教师在专业发展方面主要存在以下问题：
2.对教师专业发展认识不足。高职院校商务英语教师可以分为以下三类：从教授普通英语课程转型过来的老教师、师范院校毕业的年轻英语教师和国际贸易或工商管理专业毕业的年轻教师。老教师拥有丰富的教学经验，但不足之处在于知识老化、缺乏国际视野、创新性较差;师范院校毕业的年轻英语教师在校期间学习了教育教学理论知识和英语学科知识，但其掌握的教育理论与实践相脱节;国际贸易或工商管理专业毕业的年轻教师职前未接受教育科学知识训练，岗前的短期培训不能从根本上解决这一问题。
三、高职院校商务英语教师的专业发展方向
2.增强专业实践能力。教师熟练地运用英语语言为工具进行专业课程讲授及指导是高职院校商务英语教学的理想状态。但是在现实情况下，经常出现英语知识技能与商务知识技能讲授割裂开来的现象。而且大部分教师缺乏国际商贸实践操作经验，教学效果大打折扣。因此，教师可以到企业进行实践操作，以增强实践能力。
3.更新教学理念、方法与手段。高等教育的改革首先是教学理念的改革，新的教学方法和教学手段是教学理念更新的基础。高职教育的特点要求教师在教学中必须体现互动式教学理念和指导学生形成自主学习、合作学习和终生学习的观念。在教学过程中以老师为主导，以学生为主体，通过师生互动，生生互动，从而真正实现积极引导、积极实践、有效互动。高职商务英语学科是英语语言与商务的结合，是对传统语言教学的新突破，所以其教学思路、方法及手段也应做出调整和创新，以适应新发展。
4.提高科研意识及水平。加强商务英语专业领域的科学研究、提高自身的科研能力也是高职商务英语教师专业发展的一个方向。教师通过对商务英语学科实际运行中存在的种种问题、商务英语学科教学及商务英语学科发展方向及趋势等问题进行研究，进一步促进教学水平的提高和商务英语学科的发展。
四、高职商务英语教师发展策略
商务英语人才培养水平直接受到高职商务英语教师的素质的影响，因此，建立一支高素质的高职商务英语教师队伍并不断促进其专业发展是实现高职商务英语教学目标的有力保障。根据商务英语教师素质要求及专业发展方向，高职院校可以将加大培训力度、开展行动研究、进行专业实践和实施行业合作教学作为发展策略。
1.加大培训力度。Freeman指出教师可以获取知识和技巧。对于高职院校商务英语教师来讲，培训的内容应包括英语语言培训、商务知识培训、高职教育理念及教学方法培训、商务英语教学理论与实践、教师职业技能、现代教育技术等。培训形式可以为参加国内专门教育机构举办的短期或长期的英语师资培训班、各种形式的会议和研讨会及国内外研修学习等，考虑到高职院校教师教学任务繁重的情况，还可以大力开展校本培训。
2.开展行动研究。目前有针对性的商务英语培训比较匮乏，同时商务英语培训又存在着较大的局限性，商务英语教师专业发展就主要体现在开展行动研究的自我发展。行动研究是一种系统的反思性的探究活动，是教师为改善教学活动进行的一种系统的反思性研究行为。高职院校商务英语教师可以通过教学日志、课堂观察、反思、访谈、问卷调查等方式，按“发现问题―设计研究方案―开展研究―反思及撰写研究报告”步骤开展行动研究。
3.进行专业实践。合格的高职院校商务英语教师应该是双师型教师，一方面是能够胜任英语语言教授及研究的语言教师，另一方面又是精通外贸知识、能够独立处理外贸事务的外贸领域的专家。后者就要求高职院校商务英语教师具有较强的实际操作能力。为使教师成长为双师型教师，首先可以与各类外贸单位开展深入的校企合作，切实落实教师下企业实践的工作，通过教师在生产一线了解外贸企业的实际运作机制、外贸领域的实际业务操作，从而积累第一手的案例和资源，以便在教学中更有效地开展理论教学、指导实践教学。其次可以通过鼓励教师积极考取国际商务单证员、外贸跟单员、外贸业务员、报关员等各类职业资格证书的方式，促进教师向真正的双师型教师转化。
4.实施合作教学。对商务专业英语教学而言，面对的真正挑战不是缺乏专业知识或英语技能，而在于教学过程中如何将两者有机地融会贯通，从而达到既定的教学目的。DudleyEvans提出，以专业英语教师、专业课教师和学习者三方最大程度合作为基础的模式是最行之有效的教学模式。合作教学可以通过共同分析学习者的需求及教学目标、共同研究课程标准、共同编写教学材料、共同开展讲座和研讨会、专业教师与英语教师集体备课等形式展开。
五、结语
高职院校商务英语教师专业发展是一个长期的过程，教师在教学过程中应树立自我发展的意识，探索适合自身情况的专业发展道路，通过不同发展策略不断的发展和完善，从而提高自身素质，满足学生需要，促进高职商务英语教学的发展，推动专业建设和学校可持续发展。
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【关键词】区域经济发展，商务英语人才需求
随着经济全球化的发展，中国在商务领域的国际交流与合作日益频繁。由于英语早己成为国际事务通用语言，因此社会迫切需要“英语+商务”复合型人才。近年来国内外学者分别从理论高度和各地的具体实践出发进行商务人才需求分析，对商务英语人才的语言技能、知识结构、操作技能和综合素质等各方面的培养提出了意见和建议。然而，各地区经济发展情况不一，适合地方经济发展的复合型商务英语人才才是市场所期待和要求的。近年来河北省的外贸依存度逐渐提升，外向型经济有很大的发展空间，对外贸易的人才需求与日俱增。
一、区域经济发展对商务英语人才的要求
外贸企业普遍认为外贸从业人员的职业道德素养是最应该具备的素质，其次是团队协作精神和敬业精神。企业对于外贸从业人员必须具备的综合素质要求较高，要求商务英语人才在注重综合业务能力培养的同时，还必须具备良好的职业道德素养，并在团队协作精神、敬业精神、开拓创新能力、吃苦耐劳精神等方面也有突出的表现。相比学历而言，外贸企业更看重的是商务英语人才的个人综合素质。
河北省外贸经济发展向好，市场对商务英语专业毕业生需求较大，培养前景乐观。商务英语人才主要分布在贸易、金融、服务、旅游、英语培训、会展业等领域。各领域对商务英语人才的知识结构提出了不同的具体的要求，其中以国际贸易提出的需求最为明确。但是，河北省高校在培养商务英语专业人才方面有很多问题，与市场需求有较大差距。如何使毕业生更好地适应社会生产发展，顺利完成“从学校到工作单位的过渡”，便是我们急需研究和解决的问题。
二、目前我省商务英语教学存在的问题
（一）专业定位不清。由于教学层次和师资力量等方面的条件不同，各院校开办的课程差别很大，可以粗略分为以下两种定位模式：一是商务专业+少量商务英语课程。这个模式在英语专业课程之外单列出汉语商务课程，聘请专业教师授课，学生可以学到较为系统的商务知识。但是由于课时总量的限制，学生所学知识不足。二是英语+部分商务课。即在传统的英语课程里附加少量的非系统性的商务知识，例如，经贸英语、外贸函电、外贸实务等。
（二）教材和教学与市场需求脱节。多数高校采用传统的理论教学，以教师为中心，考试方法陈旧单一，不能真正考评学生的综合素质。专业课程涉及面过窄导致学生无法对所学知识融会贯通，对于商务知识一知半解。这些问题制约了商务英语多元化人才的培养，对人才的培养模式提出了挑战。另外，各高校忽视与用人单位的联系，培养人才的针对性不强，调研工作不充分、不扎实。
（三）忽视对学生商务英语实践能力的培养。各高校过分偏重于语言基本功如语法结构等的训练，忽视了学生实践能力的培养。商务英语是实用性和实践性极强的学科，强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。人才培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则，体现实际、实践、实用的特点。
三、加快面向区域经济的商务英语人才培养的对策
（一）以就业为导向，合理确定专业人才培养目标和服务方向。学校在制定专业教学计划时一定要分出层次，有所侧重，办出特色。高职院校应以学生就业岗位群需求的综合能力和职业素质为目标，培养学生较强的应用技能和较高职业素质，使毕业生实现零距离上岗，并具备在职业生涯中不断进取的意识和发展潜力。
（二）优化商务英语课程设计，实现与基础课教学资源的合理分配。不断更新和完善各学科教学内容，从提高商务英语人才综合素质和能力出发，吸收和引进各学科尤其是商务英语专业新知识、新理论、新动向，使学生的认知内容和水平紧跟时代步伐，为服务社会经济发展打下基础。
（三）改进商务英语的教学方法和手段，培养商务、英语双修的复合型人才。重点在于培养学生的自主学习能力和团结协作意识。教师应多参与多媒体课堂教学、网络教学的培训，充分挖掘现代教育技术理念、方法方面的资源，开辟外语教学第二课堂，加强商务英语学生的课外实训，为提高外语教学效果，培养既懂商务、又通外语的复合型商务英语人才进行不断探索。
（四）加大高校师资力量建设的力度，改善商务英语从教人员的组织结构。我省各高校要建立有效的培训机制，有计划地安排教师到企事业单位进行顶岗工作或实习锻炼。创造条件、争取政策支持，吸收企业优秀管理人员到学校任教。
总之，河北省区域经济发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才，我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式，适应不断发展的社会和市场的需求，才能实现应用型人才培养的目标，为我省设置有特色的专业、调整相应办学模式提供可靠依据，为商务英语专业的良性发展提供有力保障。
[1]何雪莲.面向区域经济的商务英语人才培养研究。长春大学学报2012.4
[2]刘春林.创新高职商务英语人才培养模式。中国成人教育2007.7
[3]李彦民.以服务经济为核心的商务英语人才培养模式改革初探。商场现代化2008.7
一、高职商务英语专业产学研合作教育实践
高职教育是一种以职业能力培养为基础的教育，因此，高职商务英语的培养目标就定位于：培养符合职业素质要求的、具有较强英语交际能力和商务实际操作能力的高等应用型专门人才。要实现这一培养目标，就必须改革传统的教育模式，走产学研合作教育之路。笔者所在院校的商务英语专业经过几年的实践，在产学研合作人才培养方面进行了有益的探索，取得了良好的效果，逐步形成结合区域经济发展需要的多样化产学研合作教育模式。
1.充分利用专业指导委员会的优势，校企合作共同制定人才培养方案。商务英语专业成立以来，一直积极探索产学研合作共育应用型人才的新路子，成立了商务英语专业指导委员会，聘请主管部门领导和企业专家为专业指导委员会委员，参与商务英语的专业建设，具体有参与专业设置论证、教学计划制定、课程建设和实习基地建设，参与安排学生实习实训、指导学生就业、培养“双师型”师资队伍等工作。此外，我们还定期对当地的企业和人才市场等进行调研，为专业建设提供依据。通过校企合作共同制定的人才培养方案使商务英语专业培养出来的人才能够较好地适应当地企业和行业对人才的需求。
2.充分利用企业、社会资源和环境，着力建设校内和校外实训基地。在校内实训基地建设中，我们进行了大量调研，听取行业和企业专家的意见，分析把握国际商务前沿，结合专业特点，建立了十余间先进的校内实训室，能进行英语听、说、读、写、译技能训练及商务综合实训等。在校内实训室里设置仿真的商务场景，开展模拟实训场景教学，如国际贸易磋商、商务谈判、会展、函电往来、单证制作等，学生相互之间、学生与教师之间的交流互动等都要体现国际商务活动中各种职员的角色。在这种模式的训练下，学生既能在商务背景中反复进行英语听说读写译的操练，又能在英语技能训练中掌握商务操作技能、熟悉国际惯例，进而形成自然的、符合现实商务活动要求的行为方式和职业行为能力。
学校依托行业，选择多家企业建立商务英语专业的校外实训基地，为学生的专业认知教学、专业课程实训教学以及毕业实习等实践教学环节提供真实职业背景的实习场所，也为专业教师提学研结合的实践场所。另外，还鼓励学生毕业论文结合基地企业的工作实际来选题，通过专业教师和基地企业业务骨干联合指导来完成学生毕业实习和毕业论文。企业资源和环境的充分利用，有力地促进了就业与岗位零距离目标的实现。
5.校政合作，向政府寻求支持。我们聘请了市外贸局局长担当商务英语专业指导委员会主任，为我们的各项专业调研及寻找校外合作企业提供了很大的便利；与市文体局多次合作，参与当地举办的各种国际文体活动的服务工作，如学生为在台州举办的两届世界摩登舞拉丁舞锦标（公开）赛担任翻译及会务服务工作；与市国际会展中心签订了服务协议，学生定期担任在会展中心举办的国际会展的服务工作；与教育局合作，为全市中学教师进行职称外语培训。这些合作既提高了学校在当地的声誉，又为学生和教师争取了宝贵的实践机会，其社会反响和实际效果令人满意。
6.利用学校的教学资源，积极开展社会培训、翻译服务和学历教育服务。在产学结合共同育人的同时，我们还不断建立和完善自主发展和对外服务的新机制。主动为政府机构和基地企业承担口、笔翻译服务和英语培训任务；以学校成人教育学院为载体，为社会提供学历教育服务和英语培训服务。事实证明，对外服务的新机制不仅能能展示学校优良的师资力量，还能促进教师队伍适应市场经济需要的能力的提高，同时能为区域经济发展贡献一分绵薄之力。
二、不断完善产学研运行机制，拓宽产学研结合的新路径
本专业产学研合作育人初见成效，历届毕业生一次性就业率都达100%，对近三届毕业生开展的跟踪调查显示，用人单位对毕业生评价称职率≥95%。然而，我们做的还远远不够，如产学研结合的路径不够多，结合的程度不够深等，而且产学研结合不是一朝一夕的事，其模式也不是一成不变的，因此，我们必须不断探索产学研结合的新模式，拓宽产学研结合的新路径，不断完善产学研运行机制。
1.进一步贯彻落实产学研结合的办学思想，坚持学校“根据市场定专业，紧扣企业开课程，针对岗位练技能”的教学改革策略。立足区域经济发展的需要，结合商务英语专业的特点不断完善专业建设，尝试开展有效教学实践，探索研究性学习，融语言知识与交际能力为一体，融商务知识与商务操作为一体，融语言技能与商务技能为一体，开展教学活动，为培养创新型的高等商务英语应用型人才而努力。
2.不断拓宽产学研结合的新路径。进一步明确产学研结合工作的内涵，继续探索更多行之有效的合作模式。在以校企合作为重点的同时，开拓校政合作、校研合作等多种合作，同时积极推动校办产业和创业扶持工作的快速发展。
一是进一步加强校企合作。除了实践基地建设、教师实践锻炼、横向课题研究、企业员工培训等内容外，还可以在许多方面对校企合作进行尝试：如订单式人才培养、联合建立实验中心，建立校内实训基地和企业实训基地相互开放的实践教学网络等。
二是积极寻求校政合作。进一步寻求与当地市政府各部门及中介机构的合作，扩大学校和专业在当地的影响，同时为专业建设提供更多更好的实践机会。
四是兴办校办产业和扶持创业。坚持为教学、科研服务的同时，创造条件兴办教学型、服务型的校办产业，同时开展创业扶持工作。
产学研合作教育不仅是高职院校提升办学实力、培养特色人才的现实需要，也是拓展自我发展空间、服务区域经济的必然要求，作为学校长远发展的战略选择，需要我们结合不同专业、不同区域经济发展的特点，不断实践和探索产学研结合之路。
关键词：理工院校大学生就业
由于十几年前的英语专业热，各大高校扩招英语专业学生，导致就业市场出现了供大于求的局面。尽管经济在复苏，但金融危机造成的影响还是给外贸业带来很多危机，对英语专业人才的就业也造成困扰。除此以外，理工院校，相对于一些传统的老牌大学，商务英语专业在整个学科建设中处于起步和较薄弱的地位。学生的英语基础英语水平和专业素养与老牌大学的学生存在一定差距。因此，本文着力于探讨严峻的就业形势下理工院校商务英语专业人才的就业问题，通过分析目前企业对人才的需求趋势，以及大学生应具备的综合素质，希望有助于提升理工类院校毕业生的职业竞争力。
一、商务英语专业发展现状
商务英语以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及商务活动的方方面面。随着中国经济的迅猛发展，我国与外界的联系日益紧密。我国积极涉足经济文化科技等众多领域，中外合作交流达到一定的深度与广度。商务英语专业随潮流而发展，涉及范围包括对外贸易、国际合同、国际金融等。
二、商务英语专业就业形势分析
1.常熟理工学院商务英语毕业生的就业情况
随着经济的全球化发展，英语作为一种必不可少的交流工具使用日益广泛，商务英语专业在各高校也广为兴办。为了解及更加清楚市场对商务英语专业学生的需求，我们对本校的往届商务英语毕业生进行了就业调查。就得到的数据分析：本校毕业生就业地点较集中主要分布于长三角一带，工作岗位选择比较广，其中大方向有45%的毕业生选择在外企，还有30%的毕业生选择英语教育行业，而另外一些同学则选择了与本专业无关的职业。在外企主要从事跟单员、业务员、文员等职业，而在教育行业的学生，有60%的毕业生选择一些培训机构，40%的毕业生则在民办学校教书。
2商务英语专业就业前景分析
国际贸易实务方向：主要有贸易单证员、业务员、跟单员等。这个方向的毕业生需具备专业英语知识及商务知识，具备较强的商业运作能力，能从事国际贸易商务谈判等工作。其工作范围也较广，如外企、银行、海关等。
国际商务管理及翻译方向：除商务专业人才需要的英语知识及商务知识外，还必备一些管理知识，应该具有较强的语言应用技巧和商业运作能力，能够从事商务管理与项目策划工作。就业发展前景很不错，工作范围也较广泛，如跨国公司、涉外机构等。
英语教育方向：主要为英语培训机构的讲师及高校老师，或者从事新闻出版社类工作。此方向毕业生掌握商务英语专业的各项基本技能，同时需要具有英语辅导及教授等能力，有着良好的发展前景。
三、企业对人才需求的分析
在市场经济条件下，高校培养人才首先应做好实地调查，了解市场需要哪些人才，人才应具备什么样的综合能力。据调查，企业对毕业生注重以下能力。
1.英语语言技能
要求学生要掌握好英语学习的基础知识，听说读写的基本能力要学习扎实。英语语言能力，就是商务环境下各种使用英语的能力，包括英语听力能力、英语口头表达和有效沟通的能力、用英语进行商务谈判的能力、阅读商务类英语资讯的能力、书写各种商务英语函电的能力、英语口译与笔译的能力、英语速录能力。
2.商务专业知识
即指对外贸易的实际操作能力和商务管理能力，如市场开拓、商务谈判、外贸单证缮制、跟单、报关、协助企业主管从事商务管理、直接运用英语开展商务活动、处理涉外问题的能力。以商务谈判为例，各自为利益而争执不下时就可稍做休息，而不是就话题吵起来，这样不但失去风度更失去宝贵的客源。或者商务谈判中对方在价格上取胜，那么我方就应该在邮费或其他方面补回损失。种种技巧不仅仅是书本教给的理论知识，更是在不断地探索发现中的总结。
3.了解西方文化
商务英语对学生的要求很高，需要将英语技能与商务知识很好地结合并应用。这就要求学生对西方文化有深入的了解，以业务员报价为例，报价之前必须先了解合作方文化，是比较注重对商品的细节描述还是爱对价格一杀再杀，根据不同的文化制作不同的报价单给对方回旋的余地。现如今的交易也是对服务的一个交易，就是拼服务的质量。若对合作方的文化了解甚深，则定会缩小分歧，消除彼此间不必要的矛盾，拉拢老顾客增加新顾客，客源源源不断。
4.商务操作技能
要善于掌握商务的操作技能，如商务会议的基本技能、商务谈判、索赔等。
四、启示
语言知识不仅仅是交流沟通的工具，随着我国改革开放程度的加大和深入，在未来的几十年中讲英语的越来越广泛，商务英语的归类终归还是文学类并非经济类，也就是说，商务英语专业学生说到底是对英语知识的熟知与应用。学生应该认识到尽管自己所学广泛，但都不够精通，应该比其他专业学生付出更多，用知识武装自己，在校期间可旁听经济累课程阅读心理类书籍等，充分利用学校提供的资源，多多锻炼自己。
另外，参加校园招聘会。这是对学生胆量的测试，面试前需要同学们掌握面试技巧，将自己“推销”出去，这样一来，学生可以获得寒暑假实习的机会。实习意味着将书本知识实践化，可谓“温故而知新”。
总之，商务英语专业的学生以英语为基础，学习了商务领域的各种知识，同时用于商务沟通和操作。这对学生的自身素质要求比较高，学生应该结合自身发展需要，了解市场需求，在学校期间认真学习专业知识，把握好每一次实践的机会，认真打磨历练自己，加强自主学习。以兴趣为起点，以找一份满意的工作为目标，不断充实自我，将自己打造成适合职场的商务英语人才，只有这样才能找到一份满意的工作，才能在职场发挥自己的一份力量，给自己一份交代，给教育我们的师长一份交代，给自己的明天一份交代，明白自己所肩负的责任，提高自己各方面的能力。笔者坚信以常熟理工为例，即使并非名牌老牌英语专业学校学生，也应相信通过自己的努力，可以成为与其他高校学生相匹敌的英语专业人才。
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[2]钱红.从对长三角高职毕业生调查报告看商务实训[J].科技信息，2009（31）.
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学英语最重要的不是“单词量”和“语法量”，而是“句子量”!
关键词：经济全球化；商务英语；人才培养
2014年，上海自由贸易区正式成立，我国改革开放进入了新的阶段，在国际市场竞争中，经济地位和竞争能力都有了显著的提升。商务英语作为国际商务贸易交流的重要工具，对企业进行国际扩张、进入国际市场具有重要的意义。为了满足经济全球化发展的需求，我国在商务英语人才的培养方面也进行了大量的理论和实践研究。
一、经济全球化背景下的商务英语
二、经济全球化对商务英语人才培养的影响
第三，对商务英语人才的品质要求更高。面对经济全球化背景下越来越开放的市场环境和日益激烈的市场竞争，对商务英语人才的个人品质和综合能力要求也越来越高，主要表现为价值观、创新能力、情绪稳定性、抗压能力以及对新事物的接收能力等方面。根据世界500强对人才招聘的要求上看，个人的沟通能力、适应能力、学习能力、领导能力和创新能力等，被作为重点的考核指标。因此，商务英语人才不仅需要具备专业的知识和技能，还需要具有对市场环境和经济形势的分析能力以及健康、积极的价值观和道德观。这种对人才个人品质的要求具体可以分为道德品质、责任感以及心理素质、创新思维、跨文化意识、语言能力、交际能力、商务知识、解决问题能力、学习能力等多方面，在激烈的国际竞争中，全面发展的高素质人才是符合我国经济社会发展需要的接班人和领军人。
第四，商务英语本土化发展迫在眉睫。商务英语的本土化是指以标准商务英语为核心，发展具有中国特色的商务英语。随着我国经济的发展和国际地位的提高，对世界的影响力也越来越大，商务英语的本土化是商务英语发展的必然趋势。在发达国家，商务英语教育发展较快，很多经贸类院校早已开设了商务英语课程，有些大学还专门设置了国际性的商务英语考试证书。此外，还有很多知名的商务英语培训学校，例如华尔街商务英语等，其结业证书已经具有一定的社会影响力。在这方面，我国应适应经济全球化的发展需求，积极推动商务英语的本土化发展，加强中国特色商务英语的发展，迎接经济全球化对我国商务英语教学带来的挑战。
三、经济全球化背景下的商务英语人才培养
第一，把握市场需求，做好市场地位。商务英语人才的培养应注重把握市场需求，避免“闭门造车”，与社会经济环境脱轨。商务英语人才的培养应充分考虑社会需求、市场需求，结合当地地方经济需求，有针对性地培养应用型、复合型的高质量人才。加强校企合作，整合学校和社会的教育资源，为人才培养提供专业的平台和环境，实现人才和市场的合理对接，避免造成教育资源的浪费。采用订单式、委托式等定向培养的模式，按照企业的实际需求，培养企业需要的专业化人才。
第二，加强国际交际和合作能力培养。在经济全球化的背景下，应注重对商务英语人才国际交际和合作能力的培养，构建科学的课程体系。由于长期以来商务英语教学师资的缺乏，在一定程度上制约了商务英语教学水平的提高。转变教师的教学理念和传统教学模式，重视语言能力和商务能力的培养，加强国际能力和合作能力的教学，实现英语与商务的有机结合，理论与实践的有机结合，专业知识和交际能力的有机结合。开设国际化课程，拓宽学生知识面，使学生对国际经济形势、各国的文化背景有一定的了解，转变语言思维和视角，树立国际化的商务理念，提高学生的跨文化交际能力和合作能力。在课程体系的设置方面，应涵盖国际贸易、商务英语函电、国际商务谈判、世界文化历史、商务礼仪等各个方面，借鉴发达国家商务英语人才培养的经验，构建新时代、新环境下的商务英语教学体系。
第三，培养商务英语通识人才。根据国际经济发展对商务英语人才的品质要求，应加强商务英语通识人才的培养，结合素质教育、商务英语和英语商务，为人的发展为核心，塑造“健全的人”“完整的人”。现代商务英语人才的培养应注重对人的品质的培养，帮助学生树立正确的道德观念和价值观念，引导学生思考人生、理解人生，使学生在激烈的国际市场竞争环境中，坚持自我，坚持原则，从根本上确保经济社会的健康发展。同时，在实践教学中，建立商务英语与英语商务共同开展的教学模式，彻底改变以往教学过程中“一头重”的教学倾向，以培B高质量的国际商务英语人才为目标，培养商务英语通识人才。
第四，积极推进商务英语本土化。商务英语的本土化应从教材和教师的本土化、教学模式的本土化以及教学手段的本土化入手。首先，加强教材和教师的本土化，在引进国外商务英语教材的同时，应根据我国商务活动的实际情况，选择适合中国商务英语教学的教材。在教学中，应根据实践情况，有针对性的对商务英语教材进行讲解，对不符合实践需求的内容应及时指出，避免对学生造成误导。其次，促进商务英语教学模式的本土化。针对我国传统教学模式僵硬、脱离实践的情况，应加强商务英语实践的比重，加强与学生的沟通和互动，实现教师与学生的良性互动。最后，还应该注重教学手段的本土化发展，开展模拟合作训练，模拟外贸商务流程，开展有中国特色、符合中国国情的商务英语教学，丰富世界商务英语教学理论和实践。
经济全球化的发展，对商务英语人才的培养提出了更高的要求，迫切需要对传统的商务英语人才模式进行改革。在经济全球化的影响下，涌现出大量新的词汇和概念，使商务英语教学处于不断变化的环境下，国际交际和合作能力也越来越重要，同时更加注重对商务英语人才品质的培养，对商务英语本土化的需求也日益增强。面对这种情况，对商务英语人才的培养应把握市场的需求，注重国际交际能力和合作能力的培养，开展商务英语通识教育，以人为本，同时积极推动我国商务英语的本土化进程。通过商务英语教学体系的改革，提高我国企业在国际市场竞争中的能力。
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