分享博主在线学习服务师这些新职业,你了解吗国内新闻

今年夏天，唐骋毕业了，结束了在中科院神经科学研究所攻读生物学博士学位的7年学术生涯。与许多同学不同的是，他没有继续申请博士后，而是当起了全职博主。

“这两年，从一开始只是凭兴趣跨界，到不敢相信自己火了，再到创作力开始爆发，有些心态浮躁，现在则是恢复平常心。”唐骋说，虽然火了之后多了许多其他活动和工作，但他给自己的定位永远是一个科学传播者。“目前只想集中精力做大，扩展更多形式。随着大家生活水平的提高，科学传播的需求会长期存在，我对科普领域的用户增长持乐观态度。”唐骋说，他们已经有两位兼职助手，即将开办工作室。

这个暑假，唐骋的父母来到上海，“主要是想在他毕业前尝试说服他去找份工作。毕竟，做博主不稳定、压力大。”唐骋妈妈说。唐骋能理解他们的担忧：“国内科研人才还严重缺乏，名校毕业的博士做自媒体作者多少有点‘不务正业’的意味。”为了说服父母，他坦率地告诉他们，现在的收入“配得上‘博士身份’”。不过，即便亲眼见识了儿子的视频和直播影响力，父母仍不免担心，比如社保、户口、以后孩子上学等问题。

眼下，唐骋在上海市郊松江租房居住，家和工作室、直播间合一。因为户口、社保方面的诸多政策都和“工作单位”绑定，他认识的一些博主作为“自由职业者”，不得不“挂靠”某个公司。唐骋却担心，这容易给未来发展留下隐患。他期待着更多鼓励新业态发展和灵活就业的好消息，让自己和小伙伴更安心地工作。（记者姜泓冰）

在线学习服务师

当网课“班主任”不简单

在一些人眼中，“在线学习服务师”是个“打杂”型的工作，所负责的内容与客服、运营、授课教师都有所关联。不过，在“少年得到”APP的在线学习服务师沈博昭看来，做好这份工作，不仅要懂教育、教材和沟通，还要懂产品、数据和运营。

不少专家也持同样观点：在线学习是充分激发和调动学习者自我学习诉求、激发学习兴趣和动力的过程，因此，在线学习服务师不应是简单的网课“班主任”，需要具备较高的教育水平和心理沟通技巧。

在线学习会产生大量的学习数据，涉及课程参与、发言讨论、作业完成情况等。通过分析这些数据，在线学习服务师可以判断学生的学习行为，并制定相应改进策略，帮助学生提高学习效率。“除了跟孩子们沟通，我们也会跟家长沟通，反馈孩子的学习情况。”沈博昭说。

最近半年，报名网课的孩子数量大幅增长。为了保证学生学习效果和教学质量，“少年得到”招聘了不少在线学习服务师。董事长张泉灵认为，除了教育专业能力，在线学习服务师需要有强烈的服务精神。“他们需要时刻倾听学生和家长要求、观察学生学习过程中的变化，能读懂数据，做一个连接各方的有效沟通者。”

谈到未来，沈博昭很看好线上教育的发展，“虽然在线学习服务师这份职业比较辛苦，但是成就感也很高，收入也比较可观，还能够体现出自我价值，我打算长期做下去。”（记者魏薇）

老年人能力评估师

呵护银发族的美好生活

今年30岁的戴秋云，2013年从老年服务与管理专业毕业，进入南京市建邺区社会福利院工作。2018年，南京对全市60岁以上的老年人开展评估、制定不同等级的护理。面对庞大的需求量，一些护士、护工、社工经过培训走上了评估师岗位。

戴秋云说，岗前培训由民政部门组织，授课内容包括评估标准及指标解析、操作系统及方法流程、入户沟通技巧经验等。更多新技能要在工作中边干边学，还得有爱心、耐心以及亲和力。比如，谈话中直接提问可能会让初次见面的老人产生反感，要多些眼神交流，只有建立互信才能避免误判、精准评估。

江苏省民政厅养老服务处处长陆敏介绍，目前江苏60岁及以上老年人口超过1834万，其中失能、半失能约有130万。2014年，江苏逐步建立起养老服务评估制度，采取政府购买服务方式，鼓励社会组织和养老机构开展养老服务评估，通过评估科学确定服务类型、照料护理等级和养老服务补贴领取资格等，更好掌握老年人照护需求、精准制定服务政策。到2022年，江苏省80周岁以上老年人能力综合评估将实现全覆盖，评估师的需求量将更大。