探店九毛九旗下「怂重庆火锅厂」:菜单精简主打年轻人轻聚餐,延续太二品牌运营经验

摘要:涮菜约60款,客单价160元,主打年轻人社交聚餐。

作者:Shengtong、步摇

新的火锅品牌正在陆续从细分特点进空。11月,据陆玖财经报道,新锐火锅品牌「巴奴」即将完成A轮融资,并已与B轮融资方开始接洽;8月5日,重庆火锅品牌朝天门码头宣布已获得近亿元Pre-A轮融资,投资方为高榕资本、熊猫资本、展泽投资、红点中国和弘晖资本;8月2日,重庆火锅品牌「周师兄」宣布已完成亿元人民币A轮融资,由黑蚁资本独家投资,周师兄火锅是重庆规模最大的直营火锅品牌,据窄门餐饮数据,目前周师兄在全国有25家门店,其中重庆有21家,上海有2家,广州有2家。

11月26日,据媒体报道,凑凑火锅前CEO张振纬创办了新火锅品牌“谢谢锅”,走年轻化路线,主打火锅+酒的模式。

目前九毛九旗下共有九毛九西北菜、太二酸菜鱼、两颗鸡蛋饼、怂、那末大叔是大厨和赖美丽烤鱼,共计6个品牌。怂重庆火锅厂于2019年推出,定位年轻客群,目前在上海、广州、深圳和海南设有8家门店。

整体而言,与太二精简SKU(库存量单位)的策略类似,怂火锅只卖一种鸳鸯锅底,主打鲜切黄牛肉,涮菜共约60款。和海底捞和凑凑火锅相比,怂的SKU只有前者的一半。理论上,提供更精简的菜品,意味着供应链、后厨的效率将得到极大提升。

位于上海丰盛里的分店的观察显示,怂的座位数量在40-50桌之间,每桌可容纳四人。工作日晚七点的上座率为90%,约2小时翻台一次。在客群方面,消费者主要为情侣和白领,年纪偏小,人均消费约160元,略高于海底捞。

01锅底菜品和调料的SKU都极简,主打年轻人轻聚餐,客单价160元

每个服务员都有特定的“花名”,比如一位服务员被称为“奶茶”,他们穿着略显花哨带有嘻哈风的制服在门店内服务客人。在服务上并非很多自助,服务员会在旁边来回观察,边加锅底或者边收掉不用的盘子,收盘子的速度也比较快,盘子少了之后预估能加速客人加单速度。在服务上,怂火锅并未太多去服务化,仍然保持了较强的服务。

在服务员的选择上,服务员整体看起来都比较年轻,与品牌定位的客群年纪相似或更小,不少服务员有纹身,有些服务员会一直在店里蹦蹦跳跳,整体氛围比较轻松。门店的音乐风格也更类似于“夜店”风,是更适合朋友聚会的一种场景。

从用户群的年龄和现场气氛看,怂火锅更多吸引的是聚餐和轻社交的场景,相比太二酸菜鱼的用户更加年轻,且更加去商务化,基本都是熟人朋友的小聚,气氛较为轻松。现场有串烧节目也是为了吸引同样的用户,同时有现场表演商务需求的用户也不会前往。在场景和人群上,怂火锅定位的更为明确。

在产品本身上,锅底用的极简SKU,都是牛油和清汤拼配锅底,只有辣多和辣少的两种组合,也是方便消费者快速点单。从火锅菜品上看,整体菜品的SKU也都很简单,同时也是重庆火锅里比较受欢迎的食材,比如鸭血、黑豆腐、贡菜这些点单率非常高的单品。这些食材也是重庆火锅最常搭配的食材,不仅体现了火锅的地道,同时这些食材也是接受程度最高和点单速度最快的SKU。

从菜单设计上看,用爆款锅底和菜单的思路,更多体现的是吸引尝鲜用户,用户为尝鲜试3次左右就能试完菜单上的单品,要吸引持续的复购用户,目前的菜单数量还略显不足。

在价格上,这些食材价格也不算低,贡菜为12元/份,鸭血要到25元/份,普通的牛肉也要到50多一份。整体吃下来,人均要160元,如果多点肉菜,客单价很容易上到200元以上。

门店还设置了奶茶窗口,奶茶售价24元,虽然是大杯奶茶,价格较其他奶茶品牌也无竞争优势,门店内仍有一些主要是一群女生的用户会点上奶茶。单开奶茶能提升盈利,因门店没有其他饮品也更能提升点奶茶的概率。

02怂火锅复刻太二的成功经验,新式火锅或有市场空间

在门店产品和服务之外,怂还做了IP上的延伸。

怂火锅厂抖音官方账号

尽管目前尚在试水阶段,怂在上海的三家门店已经积攒了不低的人气,在大众点评以区划分的火锅热评榜单中,位列前五。和太二相比,怂的定位更加年轻,社交属性更强。吸引消费者的除了食物本身,还有值得打卡的动态和静态元素。

今年上半年,集团收入20.21亿元,同比增长112.9%;利润为2.05亿元,利润增长的部分原因太二餐厅持续扩张,由去年上半年的161家增长至今年上半年的286家。

今年上半年共新开了58家餐厅,包括1家九毛九、55家太二和1家怂火锅和1家2颗鸡蛋餐厅,同时关了13家表现不如预期的餐厅。

财报显示,今年上半年怂重庆火锅厂的收入为1749万元,翻台率为2.2,而九毛九翻台率为1.8,太二的翻台率为3.7。在客单价上,九毛九的人均客单价为59元,太二为79元,怂重庆火锅为125元,客单价相对高。

九毛九集团旗下,九毛九的营收占比在减少,目前营收大头是太二,怂火锅占比还较低,归于其他品牌收入中。上半年,九毛九品牌的收入为3.81亿元,占比由去年的28%减少至18.9%;太二的收入为16亿元,占收入的比重由去年的70%增加至今年的79%;其他品牌收入由去年的1.2%增至今年的1.8%。

怂火锅的餐厅设置和管理上,对产品SKU的极简复刻了太二在餐饮上的效率玩法,包括产品和效率上,甚至或许供应链都与太二互通。财报中提到太二的成功很大程度上来自品牌的成功塑造,这种品牌成功的方法论或许也可以用在集团其他品牌的运营上。

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4.2022年餐饮行业之九毛九研究报告九毛九概述餐饮行业的反弹情况太二酸菜鱼—盈利且可以扩张的商业模式 九毛九集团于2015年成立了第一家太二酸菜鱼餐厅,旨在服务于年轻和有调性的消费者。菜单非常简单,以酸菜鱼为主,只有一种辣度,再加上几种配菜。为了与其主打大众市场的竞争对手区分开,太二只使用最美味的鱼背肉。太二严格的酸菜制作工艺和独特的配方,也使其有别于其他同行。太二https://m.vzkoo.com/read/202208039aa097054ce39681bd0efb63.html
5.创新院太二酸菜鱼的减法创新大家好,我是混沌大学的创新领教邱燕,今天我们来分析一个餐饮行业的创新案例。这是一家开店于广州,火爆于华南,并正在向全国扩张的连锁餐厅,太二酸菜鱼。南方的同学可能很熟悉了,但北方的同学可能还没有听说过它,但这家餐饮企业的减法创新十分值得学习。 https://www.jianshu.com/p/8ccfc0fc8d3e
6.太二酸菜鱼不知道从什么时候开始,酸菜鱼开始兴起用菊花儿瓣做装饰,今天终于尝到了,原来菊花儿真的可以这么吃,原来用菊花来提香味道是这么独特。 太二酸菜鱼的噱头就是每天只卖100条鱼,我们工作日下班六点多去的,等位的时候听服务员小妹说就剩十多条了。 哎呀,突然觉得我们好幸运,生意好火爆呀。 https://www.douban.com/note/539658124/
7.6年267家餐厅27亿营收,太二酸菜鱼做对了什么?行业资讯太二聚焦酸菜鱼,舍弃了什么呢? 看菜单,一道主菜加凉菜。除了酸菜鱼,别的菜都是简单加热或拼盘就能上的,没有别的主菜。 看店招,舍弃了聚会场景,不提供四人以上拼桌,不提供酒水。很多人无法想象只有一道主菜、不提供酒水的餐饮店。 前面说了,人性厌恶损失。人参杀人无罪,大黄治病无功。因为人参是补药,就算死人也是http://m.51clc.com/article.php?id=1373
8.不是没人吃酸菜鱼,只是太二“顶流”不再太二创立近10年,至今仍坚持只用去骨鲈鱼、只有老坛酸菜鱼一种味型。小程序菜单上写着,“辣度不可选,备注了也不调整哦”。如此太二模式,对内是极致简化供应链管理,对外则是最大程度减少消费选择困难症。 如今,太二的脑洞营销、吃鱼对暗号玩法仍让部分忠粉乐此不疲,但也引发口味单一、出品不如前的抱怨。“没有https://36kr.com/p/2674673192908550
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13.北京太二酸菜鱼餐厅介绍,太二酸菜鱼地址交通门票北京太二酸菜鱼地址位于建国路81号华贸购物中心B1层B124,马蜂窝北京太二酸菜鱼景点介绍包含了北京太二酸菜鱼简介、地址、电话、网址等太二酸菜鱼相关攻略信息。https://www.mafengwo.cn/poi/77883188.html
14.来美国的第一条太二烤鱼,我们第一天去试了——竟然没吃饱~山鸡村又要开国内超火爆的那种店了! 名叫太二老坛酸菜鱼~ 太二成立于2015年,是国内餐饮界黄埔军校九毛九成立的新品牌, 开业两年,在全国深圳、上海、国外加拿大都开起了分店, 他们家在国内排队平均两小时,最长排队五小时, 并且任性地一天只卖100条鱼! 作为一个在国内https://thechihuo.com/la-chinesesauerkrautfish-0130/