一、文献综述：培训评估的理论与实践
（一）评估培训的主流模型及优缺点比较
1、理论渊源及评估目的差异
各种的评估培训项目的框架模型都是在上述方法的影响下提出。其中最具影响力的框架Kirkpatrick，他的模型(1959)追随了目标基础的评价方法。四个评价层次为反映层、学习层、行为层和结果层。而从系统视角出发，最具影响力的模型包括CIPP模型（情境、投入、过程和结果）；培训有效性系统方法（TVS）以及IPO（投入、过程、产出和结果）模型。
2、评估对象、内容上的差异
3、评估标准和方法上的差异
评估标准的选择和发展是培训评估的关键组成部分之一。Wam,Bird&Rackham(1970)指出，要想使输出评估获得成功，还需在培训项目开始之前明确培训的预期目标，选择或构建好评估的标准。在针对K氏模型的四个层次评价标准：反应、学习、行为和结果中，有学者认为，反应好并不意味着能进行很好的学习。因此，往往在评估中有多个标准，它们反映培训的多个目的和组织目标。
4、模型的优缺点分析
目标为基础的模型能帮助操作者考虑评估目标，但是这些模型没有定义实现目标的必要步骤，因此无法在获得结果的情况下采取提升培训的方法。因此系统为基础的模型在考虑整体的情境和现状时更有用，如CIPP和CIRO评估模型具有系统性、过程性和反馈性的显著特点。它们不再把评估活动看成是整个培训过程最后一环真正将评估活动贯穿于整个培训过程的每个环节，甚至超前于培训活动。评估过程的评价能通过提供发现和改正缺点和失误的系统从而发挥其最大影响。反馈机制提供了对培训流程的连续控制和精炼。但系统为基础的模型不能表现培训设计和评价之间的动态互动。这些模型也没有提供评价的工具。而且这些模型也没有指出评价的合作的过程，即在评价过程中人们可以充当的不同角色和责任。
（二）教师培训质量评估的实践经验
近年来，发达国家的教师培训在指导思想、培训形式和培训内容等方面发生了显著变化。如英国教师培训按教师水平及需求的不同安排培训内容，认为培训、经验、资格、工作安排、晋职之间应建立一种更为紧密、更为清晰的联系。澳、新、泰三国的大学教师培训采取读学位跟班听课或自学课程，实践锻炼，参加短期讨论班和科研工作等多种培训方式。美国、日本采取在职培训与学位认可、工资晋升相结合的制度。
在具体针对教师评估的指标方面，英国师资培训咨询委员会提出了评价教师在职教育与培训的9项指标。在加拿大，教师培训的评估指标的前三位排序分别是：设计和培训的质量，发展知识、理解和技能过程的质量，培训者对培训反应的质量。国内有学者指出，针对教师培训工作本身的评估项目包括培训目标、培训教师、培训方式方法、培训内容等。在具体培训实施中，我国中小学教师骨干培训者国家级培训评估的指标体系则由环境与硬件准备、计划与组织安排、培训实施与管理、培训效果四部分组成，共包含17项指标、37项次级指标。
在评估主体选择和评估方法上，评估可由培训专家、培训官员、受训人、领导、同事、学生等从不同角度来评估。在操作中，评估的信息和数据获取可以通过形成评估指标体系，设计调查问卷开展调查；组织师、生、培训基地负责人访谈；小组讨论法、跟踪研究法，获得主观和客观、定性与定量的数据。
上述关于培训规划、实施以及培训评估主体、对象、内容与指标以及方法等方面的理论探讨和实际运用，形成了较全面的开展培训和评估工作的实施框架，具有较好的实践指导意义。从我们自身培训项目的目的出发，我们的评估主要借鉴形成性的评估模型，但在具体操作中，由于培训项目的独特性，高校教师培养项目的需求分析、开展以及评估和质量跟踪在指标设计，内容选择、资料收集等方面，必须根据具体的项目特点来分析和制定。具体如表1所示。
二、高职院校涉农教学团队交叉培训实践
为了大力加强中青年教师的职业能力建设，浙江经贸职业技术学院涉农教学团队近年推出交叉培训。青年教师交叉学习培养计划，旨在利用学院智力条件优势，让青年教师通过跨专业涉农培训，进一步拓展思维，开阔视野，提升综合素质，促进科研和教改研究。
综合叉培训采取全校范围内选课，由各领域专家联合授课的“拼盘式”教学组织、集中授课等形式进行。专业或研究范围主要涉及农业经济、连锁经营管理、创业创新、电子商务、农产品营销、品牌建设、项目申报等方面。
三、多主体、全方位、多层次的质量跟踪评估体系
（一）全员参与质量跟踪和评估
（二）运用多种方法，全方位全程质量跟踪与评估
我院的综合叉培训的质量跟踪和评估中，针对培训中、后评估，评估内容涉及到被培训对象和培训项目等。其中针对被培训教师主要包括到课率、通过率和对培训的态度、培训后的效果等方面；针对培训项目本身包括培训目标、培训组织管理、培训教师、培训方式方法、培训内容等。质量跟踪过程则包括了培训前、培训中、培训后的各个环节。整个质量跟踪和评估主要通过茶话会、座谈会、培训的记录与总结、意见和建议、问卷调查与统计等方法实施。培训质量跟踪和评估的方法和内容上实现了主观和客观相结合，过程和结果相结合。
（三）多层次培训质量制度保障与提升
1、交叉培训前的责任和协调机制
2、交叉培训中的联系人制度
我们提出课程班联系人制度。联系人负责学员的考勤和日常管理。联系人随同学生一起听课和参与学习讨论，进行事中的质量跟踪和评估。在授课过程中，联系人及时向任课教师反馈学员的意见与建议，使授课教授们能及时调整、补充上课内容，在培训过程中，保证教学质量和教学效果。
3、交叉培训后的课程总结和反馈交流
（1）通过建立课程负责人、课程联系人、听课学员三位互补的课程总结制度，从不同方面收集资料，获取对培训课程的满意度、意见和建议，并通过书面形式上报给学校；（2）我们还倡导并实行了课程交流制度。即课程结束时举办座谈会、茶话会以及各种形式的总结交流活动等非正式的反馈制度；（3）各课程负责人通过正式的课程调查反馈制度，反馈学员对开设的具体课程的教学内容，教学教师的评价、意见及建议。
4、新一轮培训的改进、提升
通过培训后的总结和反馈交流，根据结合问卷调查的分析，新一轮新开设课程形成指导性的意见和建议。而各课程负责人则在新一轮培训中对原开设课程进行针对性的改进和提升。（1）对课程内容进行更新、提升，删除部分交叉范围小的内容，增加学员普遍需求的新教学内容，提升反应较好的内容，保证教学内容的适应性和新颖性；（2）对教学方式进行改革，增加课堂讨论、实地参观或实验等新的方式；（3）结合教学内容改变教学中的教师组合。
四、“交叉培训”效果分析与建议
针对上述问题，我们提出如下关于改进和完善交叉培训的反馈意见：（一）明确培训课程的定位。完善和提升培训课程的层次，进一步明确培训课程的总体定位。鼓励分类开设培训课程，完善与提升交叉课程层次；（二）进一步加强和完善课程建设。明晰课程内容介绍和要求，加强授课课程教师间的沟通和协调工作；促进涉农课程内容资源共享，提供资源平台。
关键词：幼儿教师在职培训专业发展组织形式
幼儿教师的在职培训对提高教师的专业能力和教学水平有着重要作用。地方教育部门要根据学前教育发展需要，扩大幼儿园保教人员培养渠道，开展幼儿教师的全员培训，建立多层次、多形式、多元开放、立体交叉的培训体系。
这些年来，在在职幼儿教师素质提高方面，无论是幼儿园本身，还是教育主管部门，都做了大量的工作，也取得了很大的成绩，然而由于各种原因，培训工作还是存在很多问题，比如继续教育幼儿教师是与小学教师一起培训，培训内容基本是小学的，对于幼儿教师来说针对性就比较差，当然效果就不尽人意。还有一些幼儿园虽然有园本培训，但不规范，没有形成制度，使得很多培训形同虚设，实效性差。
一、调查背景
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出了到2020年基本普及学前教育的目标。按照目标，云南省将于2012年基本普及学前一年教育，2020年基本普及学前三年教育，城镇高度重视0―3岁婴儿教育。具体指标是：2012年学前一年受教育率达到90%，2020年学前一年受教育率达到95%，学前两年受教育率达到88%以上、学前三年受教育率达到80%以上。要实现目标，造就一支师德高尚、热爱儿童、业务精良、结构合理的幼儿教师队伍，是学前教育事业发展的关键。
在此背景下，我们在2011年4月对云南省民办、公办、民办公助等办学形式的幼儿园教师进行了分层随机问卷调查。发放问卷220份，回收210份，回收率93.2%。其中有效问卷200份（曲靖市）35份、昆明市32份、文山州33份、西双版纳州32份、怒江州35份、昭通市33份。
二、调查的分析与思考
表1幼儿园教师参加专业培训情况表
表2幼儿园教师参加专业培训的效果
从表1、表2中可以看出幼儿园教师参加培训的机会不是很多，而且有46%的培训效果一般，甚至不好。
表3幼儿教师专业发展最重要的途径
表3表明，绝大多数幼儿教师认为参加专门的培训是幼儿教师专业发展最重要的途径，其次是园本培训和自我反思。可见幼儿园第一线教师是非常看重专门培训的。
过去的教师专业发展形式主要是集中学习一些课程，而现在教师专业发展强调在职培训，强调个人的参与。教师间合作、学校与大学合作、专业培训机构、国家教师资格证书评定等形式越来越广泛地被认可，教师专业发展的组织形式呈现多样化的格局。
（一）建立以骨干教师为核心的培训体系。
《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》指出，我国将在三年内对1万名幼儿园园长和骨干教师进行国家级培训，各地五年内对幼儿园园长和教师进行一轮全员专业培训。因此，要建立国家、省、市、县各级培训网。尤其是农村，农村的特点就是资金短缺，加之教师工作繁忙，不可能经常组织外出培训。为广泛利用当地资源、发展农村幼教师资培训，可建立以县/市、乡、镇中心园为资源中心的骨干幼儿教师培训网，骨干教师既是被培训者，又是培训者。在培训时要注意下面几方面。
1.要培训目标要明确，端正培训态度。
在调查中我们发现，69.5%的幼儿教师认为参加教师培训的目的是学习新的教育理念，掌握新的教育教学理论、方法；41.5%的幼儿教师认为培训是为了专业知识的拓展与更新；29%的幼儿教师把培训作为一种自我完善与发展的途径，而不仅仅是为服从学校和上级的安排，完成任务，为评职称而培训。
2.了解幼儿教师的实际需求，确定培训的内容。
表4目前在教育教学中幼儿教师存在的主要问题
上表中幼儿教师认为目前教师在教学中存在的问题依次是缺乏专家引领；知识结构狭窄；教学方法单一；教育观念陈旧和教研意识能力薄弱。
表5目前幼儿教师比较欠缺的知识
目前幼儿教师比较欠缺的知识的知识是依次信息技术、多媒体和课程整合应用知识；学科专业前沿知识；教育科研方法；对课程改革、纲要精神、新教材的理解；课堂教学的组织、管理和教学策略。
表6教学中最亟待提高的能力
幼儿园教师在教学中最亟待提高的能力是：多媒体、信息网络的应用能力；科学的教育方法和创新教育能力；教育科研和论文写作能力；分析处理教学内容、整合课程教材的能力；设计教学模式、实施教学方案的能力；园本课程开发能力。
可以看出幼儿园教师目前对现代教育技术的应用、教育科学研究方面的知识需求和能力的培养最迫切，但也反映了幼儿教师对园本课程开发的认识还不到位。
3.选择恰当的培训的方式方法。
表7教师培训中最适合的教学方法
在选择培训内容和方法时既要考虑到一线幼儿教师的需要，同时又要考虑学者专家的意见，由专家来引领幼儿教师发展的方向，纠正幼儿教师的一些不正确的认识。
（二）有效开展园本培训。
园本培训在克服经费困难、解决交通不便、缓和师资紧缺方面能起到积极作用。园本培训的开展可以不拘形式和规模，由幼儿园自发组织，以园为本，形成“专业对话”的良好氛围，促成教师互帮互学以至共同提高。同时，还可以仿照园本培训，发挥区域优势，开展“村本培训”“乡本培训”“县本培训”等。
由于教师专业发展是经验性活动，在这一过程中，教师可进行具体的教学、评价、观察和反思，自己提出问题并解答，由“被动性进修”向“主动性、参与性进修”转变。校本在职进修以教师为本，以教师发展为目的，强调教师的自主参与意识和自我教育能力，通过科学有效的管理使教师得到可持续性发展，变“要我培训”为“我要培训”。
表8目前在教育教学中幼儿教师存在的主要问题
从表中可以看到当前幼儿园的园本培训已经深入人心，幼儿园开展了形式多样的园本培训，但有的幼儿园只开展观摩教学、课堂教学竞赛，这是远远不够的，很多幼儿园没有形成制度。因此还要进一步加强园本培训。
1.幼儿园应加强园本培训。
园本培训是一种成本低而有效的培训。园本培训是幼师的在职教育，是利用专业领域提升幼师专业发展水平的关键。幼儿园可以找准切入点，通过园本培训，如组织业务自主学习、科研沙龙学习和骨干教师讲座互动等，来提高理论学习的有效性；通过师徒结对和专家名师指导等途径，提高实践教育专业发展水平。充分利用岗位进行实时实地的练兵，如案例研讨式、头脑风暴式、主题辩论式等。园本培训对幼师专业发展有重要的作用，幼儿园应因园施训，加强园本培训，从而促进幼师专业发展。
2.开展园本教研和科研活动。
园本教研和科研活动都是在幼儿园中，基于幼儿园，为了幼儿园的教育教学教研活动。前者是以幼儿园为本，基于幼儿园内部，幼儿园自身实际的保教工作的实践问题，以促进幼儿园和幼师可持续发展为根本价值取向的，旨在提高幼儿园保教质量的研究活动。后者是在学前教育科学理论的指导下，采用科学的研究方法，去探讨基于本园的一些教育教学、管理等多方面的现象和问题，揭示规律，进而有效地改善幼儿园保教管理质量，以幼儿园、幼师为研究主体，以促进幼儿园师生共同发展为研究目的而开展的研究活动。
3.建立相应的体制和机制，保障教师的专业成长。
环境对人产生着深远的影响，改变虽隐而微，但是却深刻久远。良好的环境和社会制度的形成有利于教师专业成长。幼儿园作为幼儿教师每天生活的场所，要解放思想，转变观念，大胆开门办园，积极与外界进行物质、信息、能量的交换，保证幼儿园及教师群体能紧跟时代步伐，保障教师拥有个人专业发展自，使幼儿园成为学习型组织，使幼儿园集体成为教师成长的摇篮。在这样的组织里，学习是前提，思考是基础，创造是灵魂，在科学的管理制度和激励制度下，教师不仅能勤奋地工作，而且能聪明地、有创造性地工作，从而享受工作中不断向自己的智慧、人格、智力发出挑战后获得成功的快乐。
（三）鼓励教师参加幼师专业学历教育。
教师的学历水平也是教师素质的一个重要标志。现在幼儿教师的学历偏低，教育理论水平和科研能力较弱，一个重要的原因之一就是学历水平偏低。因此，高师的专业学历教育要具有形式灵活、层次多样的特点，满足各种层次幼儿教师提高学历的要求。这些学习形式不仅会增强教师的理论基础与实践水平，而且会起到稳定幼儿教师队伍的作用。
（四）积极开展园际交流，发挥示范园的作用。
可以采取园际互动和园际交流的形式来弥补“请进来，送出去”培训的不足。园际交流，既可以密切教师间的关系，又可以取长补短，实现共同提高、共同成长，使幼儿园之间达到优势互补，扩充可利用资源。特别是我们有很多的各级示范幼儿园，它们的办学条件比较好，师资力量比较强，应发挥它们的示范作用，带动一般幼儿园的发展。
（五）探索“对口”服务新模式。
（六）充分利用网络资源。
（七）在实践中进行教学反思。
随着反思性教学实践的功能日趋明显，越来越多的教师开始注重对自己教学实践的反思。要提高反思性教学实践的效率，必须讲究科学的方法，现介绍几种常用的反思方法。
1.反思总结法。
2.对话反思法。
对话反思法是通过与其他老师研讨交流来反思自己的教学行为，使自己清楚地意识到隐藏在教学行为背后的教学理念，进而提高自己教学监控能力的方法。对话反思法类似于我们平常用的专题性的小型研讨会，其操作程序为：第一，由一名执教老师围绕研讨专题上课，其余老师带着问题听课。第二，由执教老师阐述自己教学设计的内容，以及这样设计的理论依据。第三，由执教老师与其他听课老师展开对话，产生思维碰撞。第四，执教老师根据讨论结果，重新修改完善教学设计方案，并写出反思性总结。
3.行动研究法。
行动研究法就是针对教学实践中某个难以解决的问题，运用观察、谈话、测验、调查问卷、查阅文献等多种手段，分析并了解问题产生的原因，设计一个研究方案，以求得问题解决的方法。行动研究法是一种自我反思的方法，也是目前比较盛行的科学研究方法。这种反思方法的操作程序为：第一，在反思自己或他人经验与教训的基础上，确定自己所要研究的问题。第二，围绕所需研究的问题，广泛地收集与该问题有关的文献资料，在此基础上提出假设，制订解决该问题的行动方案。第三，根据行动方案，展开研究活动，并根据研究的实际需要对研究方案作出必要的调整。第四，收集、研究信息，撰写研究报告。行动研究法不仅可以提高教师反思性实践能力，而且可以提高教师发现问题、分析问题和解决问题的科研能力。
[关键词]TTT模式;成人学习者;现代培训理论;培训有效性
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.20.074
TTT，是英文短语TrainingtheTrainertoTrain的缩写，意为培训师。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。由于学校教育的滞后性和基础性，企业急需对内部有影响力的中层干部和业务骨干进行技能培训，使他们掌握有效将自身的业务技能传达出去的技能，使他们在企业内起到教练、教师、师傅的作用，带动整体员工的业务素质和能力的提升，更好地为客户服务，促进企业业绩的提升。
国家税务总局教育中心明确提出税务系统师资队伍的建设应遵从“素质优良、规模适当、结构合理、专兼结合”的原则，要培养一批思想政治素质过硬，职业道德良好，专业知识基础扎实，有丰富的培训工作经验，掌握现代教育培训理论和方法，具备胜任教学、科研工作能力的专兼职教师，从事税务教育培训工作。因此，TTT培训作为一种国际上普遍认可的有效培训模式，研究它的实质及内在规律，进而把它迁移到系统内专兼职教师的培训和其他培训项目上，具有十分重要的意义。
1TTT培训模式的特征
TTT培训项目与其他培训项目相比较，已经形成了自己独特的模式，具有鲜明的成人培训项目特征。
1.1明晰分阶段的培训目标
TTT培训模式的培养目标呈阶梯式递进，且培养目标非常清晰。目前，国际上按照不同层次，一般会把TTT培训项目分为高、中、低三级课程。其中，初级课程的主要目标是培养能讲授成型课程能力，而中级课程的主要培训目标是培养基于客户需要开发定制课程能力，高级课程的主要培训目标是培养能在企业收集和分析培训需求，进而拟定系统的培训方案的能力。相应地，遵从国际惯例，我国劳动和社会保障部在2002年公布了企业培训师国家职业标准，把培训师资格认证分为助理培训师、培训师和高级培训师三个等级。
1.2规范的课程体系
围绕培训目标，设计课程内容和完善课程体系，实现课程与目标之间的完整对接，是TTT模式的又一大特色。TTT是国际职业训练协会的培训师认证课程――国际职业培训师标准教程（TrainingtheTrainertoTrain）的英文缩写。该课程自1995年起在中国大陆地区开办认证课程，受训学员考核通过后可获得由IPTA颁发的国际职业培训师证书。目前，TTT培训课程主要包括：激发学习、演说技巧、互动技巧、沟通技巧、设计规划课程、培训辅助6个模块课程。经过几十年的实践、提升和完善，TTT项目做到了只要完成项目课程的学习，并掌握所授技能，就能实现培养目标的“课程与目标之间的完整对接”。
1.3以技能培训为导向
1.4多样的教学方法
与传统较单一的讲授式教学方法不同，TTT培训模式中使用了极其多样的教学方法：行为训练、角色扮演、案例分析、头脑风暴、课堂提问、课堂演练、做游戏，等等。例如，头脑风暴法是TTT广泛采用的教学方法之一，头脑风暴法的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维，它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力，提供解决问题的最佳方案。这种方法的运用要点是只规定一个主题，即明确要解决的问题，保证讨论内容不宽泛。把参加者组织在一起，无拘无束地提出解决问题的建议或方案，组织者和参加者都不能评议他人的建议和方案。事后再搜集参加者的意见，交给全体参加者。组织全体参加者对各个可行方案逐一评价，选出最优方案。该方法可帮助学员解决工作中遇到的实际困难，增强培训学员的参与性，小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度，集中集体的智慧，达到相互启发的目的。
1.5完整的教学环节
破冰是一个专业术语，指的是培训中的一项专业技术。顾名思义，培训中破冰的目的是消除参与培训的学员之间，学员与培训师之间有效沟通的障碍，把妨碍学员有效学习的已有思维定势打破。
依据成人学习理论，成人以问题为中心进行学习，并且对可以立即应用的知识感兴趣。经过破冰之后，要抛出学员工作中存在的、尚未解决的问题，以引起学员的注意与兴趣。这就是TTT培训中必须要先解决“培训与我何干”的问题，以抓住学员的注意力。
提出问题后，让学员充分进行讨论、交流。对学习者个人是把已有经历进行总结、反思、确认、提升的过程，对其他学习者是学习、借鉴的过程，而学员之间则互相学习和借鉴，既抓住了学员的注意力，又充分利用了成人学习者自身的资源。其实，协作学习的过程就是讨论交流的过程，在这个过程中，每个学习者的想法都为整个学习群体共享。讨论交流对推进每个学习者的学习进程，是至关重要的手段。
实际演练环节，让学员在课堂上运用所学技巧，一方面检验对技能的掌握程度，另一方面，让学员体验技能使用效果，发现存在的问题，以便进一步改进，最终熟练掌握和运用技能。
2TTT培训模式的实质
模式是指某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式。模式一词的指涉范围甚广，它标志了物件之间隐藏的规律关系。上述总结出的TTT模式的特征，是该种模式鲜明的表现形式，而这种模式蕴涵的实质是培训项目的每一个细节、每一个环节、每一部分内容的设计，都严格遵循成人学习和培训的内在规律，以保证培训的科学性和有效性。成人教育学的5个基本假设将成人学习者描述为具有以下特点的人。
2.1有独立的自我概念并能指导自己学习
在一个成人课堂中，成人感到“被接纳、被尊重和被支持”，而“教师和学习者作为共同的探究者彼此之间存在着精神上的互动”。因此，在TTT培训的课堂上，培训师从不否定学员，目的是让每个学员都感到自己是被接纳、被尊重的。培训师也从不提供唯一正确的标准答案，会提供多种解决问题的思路。教师和助教走近讨论小组，会蹲下身，与学员目光平行或更低，让学员感受到平等与被尊重。在TTT课堂上有“实验室理论”，即在实验室里的失败成本是最小的，鼓励学生勇于尝试，不断提升。
2.2积累丰富的生活学习经验
2.3对知识活学活用
成人学习的目的在于直接运用所学知识解决当前的工作、生活中的问题。因此，成人学习者更喜欢问题中心或任务中心的学习。教育活动对成人是一个十分明确的学以致用的过程，他们能针对工作、生活中的具体问题进行学习，并有通过学习解决实际问题的强烈愿望。因此，TTT模式以解决实际问题为核心。
3TTT模式迁移到专兼职教师培训项目的应用要点
3.1深入、准确地研究需求
培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动前，由培训部门、培训工作人员等采用各种方法与技术，对参与培训的组织及其员工的培训目标、知识结构、技能状况等方面进行系统地鉴别与分析，以确定这些组织和员工是否需要培训，及需要如何培训的一种活动或过程。
培训需求分析是培训活动全流程的首要环节，是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。因此，正确的培训需求分析十分必要，如果这一步忽略或出现差错，随后进行的所有工作都可能出错，效果也会大打折扣。
3.2科学设计课程，提高培训的针对性
以学习者为中心的课程设计是以人为中心的哲学思想的产物。这种课程设计强调个别发展，强调课程的组织形式要产生于学生的需要、兴趣和目的。
3.2.1课程结构由学习者的需要来决定
这意味着学习者自己直接感觉到的需要，而不是由教师认为的“学员需要”。因此，教师实施“活动―经验”设计的重要任务是：发现学生的需要。这样，课程就不以学科中心设计的方式来预先计划，只有当教师和学员共同确立追求目标，规定查阅的资料，计划实施的活动，及安排从事的评定程序等，课程结构才会形成。这种合作计划是“活动―经验”设计的核心。
3.2.2以解决问题为目标
3.3创新培训方法
目前，针对胜任力模型而设计的培训课程多种多样，如传统案例教学、情景教学等，在这里着重介绍一种创新培训方法――拓展训练。拓展培训是以体育技术为原理，充分整合各种资源，融入科技手段，运用独特的情景设计，通过创意独特的专业户外项目体验，帮助参与者改变态度及心智模式以期完善行为达到追求美好生活愿望的训练方式。通常税务干部期望通过此类培训帮助认识自身潜能，认识沟通的重要性，提高对资源有效利用的认识，增进对集体的参与意识与责任心，改善人际关系，更为融洽的与群体合作等。
3.4完善评估体系
培训结业时的评定方法。主要是通过对受训者参训表现、考试考察成绩以及关于培训工作的改进建议等一系列书面文件的分析，得出参训者培训效果的结论。
回任工作后的评定方法。主要是对培训结束后一定时期内，对参训者周边人员（包括上下级领导和同事）及参训者本人在工作中的实际表现进行考察，进而对培训效果进行跟踪评估。
主要参考文献
又结束了一年了，来到公司工作也是有了些年头，每一年到了年底都是要去回顾过去的一个工作和自己的转变，同时也是让我知道，以后该如何的去进步，今后的工作毕竟该如何的做会好一些，我也是对这一年的一个工作去好好的总结下。
一、学习方面
二、工作方面
而在工作当中，我主动的开发客户，绽开业务，领导安排的任务我也是主动的去完成，这一年的任务，我也是超额完成，自己也是感到很有成就感，不过也是由于我工作久了，对业务也是很熟识，知道如何的去做，才能拿到业务，明白什么样的客户要用哪种方式去沟通洽谈。每月我都是会制定方案，根据方案去工作，日常里，时常的去总结，了解自己的不足，不断的改进，提升工作的一个效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作阅历才是有用的，也是能让自己在以后的职场中再进一步。
一年结束，其实对于我来说，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路还很长，我要学的方面还有许多，今后也是要对公司的新产品了解，对于自己的工作效率连续去提升，对于开发的客户，也是要去维护好，开展的业务同样也是要不断的优化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一个年头里，我要连续的努力，做好工作的一个方案，为了新的任务，新的目标而努力。
我细心推举
公司工作总结
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公司年度工作总结
公司年终工作总结
【关键词】成长研究幼儿教师教学水平策略
随着社会对幼儿教育观念认识的提升，家长十分注重孩子在幼儿时期的教育和培养，因此，幼儿教师的教学理念和教学水平也需要社会的发展及幼儿教育的变革不断的提升。所以研究青年幼儿教师的成长是幼儿教育领域的一项重要课题。
正确研究和规划青年幼儿教师的成长策略，应基于对青年幼儿教师成长的深入认识，总结青年幼儿教师的成长规律，大致可分为以下几个阶段：
一、以教材为主体的朗读式教学阶段
二、兴趣引导式数学阶段
随着教学经验的丰富和积累，青年教师也逐渐掌握了幼儿学习特性，对于幼儿的认知能力和行为习惯有了深入的了解，再总结先前工作的基础，此阶段青年教师的教学方法逐渐从对教学的依赖中脱离出来，阶段初期，尝试根据幼儿的兴趣及习惯，调整授课方式方法。丰富授课内容，扩展孩子的认知方式，例如：在数学、英语的教学中，增加紧密贴近日常生活的内容，让枯燥的数学知识，通过结合孩子们的动画片，游戏等方式进行讲授。大大提升了孩子们的学习兴趣。这个阶段是青年教师成长的过渡阶段。在此阶段，青年教师的教学方式和水平将会有明显提升。逐渐形成独创的教学思路及方法，但此阶段的不足之处是缺乏对幼儿教育的宏观把握，主要针对教学方法的提升。
三、逻辑思维式教学阶段
在此阶段，幼儿教师能够从宏观上分析所授知识是否符合孩子的成长需要，并思考使幼儿得到良好的教育和培养。应侧重哪些方面，通过逻辑思考明确教学目标制定合理教学计划，是青年教师教学能力达到成熟的一个重要标志。由于拥有丰富的经验和较强的教学能力。幼儿教师更擅于把握儿童的性格和行为习惯，针对不同性格类型的儿童运用不同的沟通方式和教学方法。通过历练和提升，青年教师在某些课程的教学中具备一定的专业水平。在此基础上成长为理论与实践相结合具有一定教研能力的研究型教师。
鉴于对青年教师成长过程的阐述和分析，目标是探索出符合青年教师的成长过程的培养策略，研究如何能使青年教师尽快由“朗读式”教学向“逻辑思维式”教学的转变。形成具有实践性的理论指导策略，综上，指导策略应具备两要素，一是适应性，二是有效性。适应性指成长策略应符合青年教师的成长过程，不能脱离实际规律，充分认识成长各阶段的特点，找出各阶段成长的问题，针对影响成长发展的问题提出针对性解决措施，即知道策略的基础内容。指导策略的有效性是青年教师培养的核心所在，确保策略能够有效知道教师的发展方向，提出具体的合理措施。从策略的“适应性，有效性”两个要素出发，青年教师的成长策略，应包括以下三方面：
1.建立青年教师教学工作的总结计划制度
工作初期的青年教师，经验相对贫乏，工作方向尚未明确形成，因此，建立适当的总结计划制度，对于青年教师教学能力的提升，至关重要，一方面对现有工作的总结可以从中找到工作中的优势，并能清楚的认识到工作中的不足，并思考如何改善不足之处。总结工作定期开展，采取书面式汇报形式。并为青年教师建立相应的成长档案。既可以为青年教师的自身成长做一个良好的记录，也能成为教师管理的研究工作的一笔财富。另一方面，针对下一个阶段计划，再在计划中体现“大目标”“小目标”，既有长远的发展规划，也有短期内应完成的具体工作。计划应切实可行，并能与定期总结相结合，通过阶段总结工作，检验计划的合理性及完成情况。
2.建立过程评价和考核机制
青年教师的成长，离不开多方面因素的共同作用，单纯的进行总结和计划，由于受到思维的局限性，不能确保策略的有效性，因此，建立合理的过程评价和考核机制，是成长策略中的一项重要内容，并与总结与计划制度相辅相成。工作总结是青年教师主观的自身评价，而过程评价制度则是由管理者或其他教师根据客观实际对其做出评价和指导，既能使青年教师在此过程中不断学习前辈的优秀经验，也完善整体管理机制，与此同时，对工作进行考核，量化工作内容，建立起完整的管理机制。
3.加强内部培训，开展多岗位实践
在策略的应用过程中“计划总结”及“考核评价”制度不能仅仅流于形式，而是需要采用具体措施做支撑，最有效的措施之一就是加强内部培训，在总结和计划过程中，既有暴露的不足，也有下一阶段的规划。因此，针对以上两个方面，开展针对性的教学培训，非常重要，在培训中增强青年教师与骨干教师的经验交流，也可从中迅速汲取经验知识。教学方法，对青年教师形成正确的教学理念，掌握丰富的教学方法有重要意义，从某种程度上讲，也是提升教师队伍的整体凝聚力。