导语:如何才能写好一篇互联网时代的发展趋势,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
“互联网+”是互联网发展的新业态,也是知识社会创新推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态,它推动着经济形态不断地发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。在传统商业模式不断被颠覆,跨行业融合此起彼伏,新势力在破坏行业原有秩序的同时,也给消费者、颠覆者本身和其它企业带来巨大战略机遇。
1互联网技术的影响下传统航空公司的发展现状
在经历”大数据元年”、“3D打印元年”“跨界元年”“众筹元年”“机器人元年”等诸多“***年”之后,中国进入了“智能互联网”时期,传统的航空公司已被跨界整合,虚拟航空将走入我们的世界。
2.1政策扶持
2.2意识提升
“百姓智能APP”的推出,适应了时代的发展,百姓科技股份有限公司因此获利颇丰。随后,“大众智能APP”、“天下智能APP”等也如雨后春笋般冒出。各种智能APP为占领市场、吸引广大人们加入会员,不断推出“注册用户免费乘机”活动、“买商品送机票”活动,地方政府为推动人员流动,发展地方经济,也不时推出“你乘机、我买单”活动等。这种情况下,旅客乘机已不再需要自己付钱,只需在穿戴式设备上点击智能APP,即可将自己出行期间的机票、出租车、酒店、一日三餐等全部搞定。
3.1人力资源需求外包成为“新常态”
3.2企业固定资产将会越来越少
企业固定资产的多少,曾经是衡量一个企业实力的标志。而在“智能互联网”时期,固定资产会给企业带来沉重的经营负担。随着互联网+的发展,传统航空公司纷纷将固定资产进行处置,以降低企业成本,增强竞争力,最终蜕变为虚拟航空,最明显的改变体现在两个方面,其一是所需飞机全部租赁,其二是不动产全部出售或交还政府[2]。
3.3旅客机场安检再也无需排队等候
在大数据、云计算的系统支持下,机场将会变成无人值守,人们出行不再使用身份证,取而代之的是“刷脸”,旅客达到机场后,机场运行系统会自动给旅客发送电子登机牌,旅客可依次不停留通过“刷脸”机(验证旅客身份)、安检机(检查旅客危险品)后直接上飞机,旅客找到自己座位后,飞机座椅上安装的电子设备将再次进行“刷脸”验证后,飞机坐骑靠背自动抬起恢复座椅使用功能。
3.4传统营销模式已不复存在
随着“互联网+”的发展,互联网企业推出了“跨界服务APP”后,大部分人出行将会使用跨界服务APP订购出行期间的衣、食、住、行等套餐式服务。自此,民航下游企业陆续破产、倒闭,传统航空公司自己开发的手机APP也因服务功能单一、维护费用高等退出历史舞台。为保持低成本竞争实力,航空公司陆续开始选择与具有跨界服务功能的互联网企业进行战略合作,相互持有股份。自此,传统航空公司的售票业务交给了战略合作伙伴,成为名副其实的“虚拟航企”。
3.5货舱交由专业物流公司经营
货运占航企(专营货运航企除外)收入的比重较低,对航企的利润影响微乎其微。随着3D打印技术的发展,人们对物流需求也随之减少。因此,虚拟航空定会将客机货舱承包给专业物流公司经营。
4结语
如今的“互联网+”,加媒体产生网络媒体,加娱乐产生网络游戏,加零售产生电子商务,加金融产生互联网金融……,相信不久的未来,由互联网产生的“虚拟航空”定会走进人们的生活,推动着世界经济和人类文明不断前进。
参考文献
作为终身教育的一个重要组成部分,社区教育也要紧跟时代潮流,结合互联网的飞速发展,以创新教育的方式参与到互联网教育中来。纵观当前的社区教育,虽然有一定的网络资源渗透其中,但是它的建设形势出现了固化的情况,也有了很多照搬学历教育的情况出现,这就导致社区教育网络化难以充分发挥自身多样化的特点。网络化的社区教育采用的还是传统的教学形式,存在着教学结构复杂、操作方式繁琐的特点,并且学习者对网络平台的选择较为单一,很难讲互联网充分地应用到教学中来,这就使得有很大一部分社区居民对网络学习丧失了兴趣,也很难激发他们的学习激情。
社区教育具有人群广、方式灵活、课程多样等限制,并且它的教学形式非常丰富,对学员也没有太多的入学限制,因此,在现阶段,社区教育以及成为终身教育的一个主力军。要想实现互联网与社区教育的有效结合,我们就必须对当前的网络教育进行全新的转变,将互联网思维的先进性与敏捷性充分利用起来,使社区教育更具竞争力。
一、依托全新的教学理念
互联网与社区教育相结合是一种全新的教学形式,随着社会的不断发展,它与社区居民的联系日益紧密。要想使这种教学形式得到更好的发展,我们就必须充分考虑社区居民当前的实际需求,学习全新的教学理念,充分发挥网络社区教育的内涵,使社区居民乐于接受这种全新的教育模式。互联网对人类产生了重要的影响,无论是在生活、工作还是学习方面,都有了一定的创新,最为重要的是它使得人们的传统思想有了很大的转变。作为网络社区教育工作者,我们必须充分地认清并灵巧地运用这种转变,将互联网思维与社区居民的实际结合起来,为网络社区教育的发展奠定坚实的基础。
1.严格遵循以人为本的教学宗旨
从本质上来说,社区教育就是为社区居民服务的,用以满足社区居民终身教育的需求。因此,将互联网与社区教育相结合,也要严格遵循以人为本的宗旨,牢固树立服务至上的意识,以满足社区居民的教育需求。
2.实现教学思路的多元化
当前,社区教育有三种主要的教学形式,分别为网络教学、集中课堂、讲座等。在互联网快速发展的今天,人们的思维方式与学习方式都产生了很大的变化,他们更乐于接受一些形式多样、自主性强的学习方式。虽然网络教学看似能够满足这一要求,但是在实际教学中我们发现,有些社区教育的内容是与网络学习不适应的,因此,我们要结合不同的课程与教学目的,将一些适合网络教学的内容作为社区教育的重点来抓,并着重加强社区居民的信息化素养,使他们具备利用网络进行学习的能力,使网络社区教育的优势能够得到充分的发挥。
3.教师引导与自学相结合
互联网与社区教育相结合,不仅丰富了网络教学的形式,还为学习者提供了更多的学习途径。需要注意的是,丰富学习形式要在不增加教师负担的前提下进行,学习者自身要有效学习,结合自身的实际情况,选用适合自身的网络平台类型,并积极参与到网络学习中来。
二、依托新的科学技术,拓展社区教育平台
1.以网络社交平台作为新的发展载体
当前,各个社区的居民都对互联网有着很强的依赖性,各种各样的网络社交平台应运而生,深受居民的喜爱,我们常见的有博客、空间等社交平台。这些社交平台的参与人数都非常多,成员的活跃度也比较高,涵盖了很多种资源,可以说是非常全面。这些平台都有很好的社区教育条件,只要我们能够合理、有效地对其进行改正,就能帮助社区居民结合自身的学习兴趣与学习能力选择适当的课程类型,促进个性化学习的全面开展。
首先,在互联网时代,教师的主导性与权威性受信息资源的影响被逐渐打破,因此,我们必须明确认识当前的现状,结合社交平台的优势,将教师的主导作用变为引导作用,由教师权威变成师生间的探讨,改变师生之间在教学过程中的角色。
最后,教师要科学性地使用网络社交平台,这样才能更好地对舆论的走向进行正确引导,结合所学内容,灵活运用议题,将学习者的兴趣充分激发出来。同时,教师自身也要尽量参与到学习者的讨论中来,及时回复他们所提出的问题,使议题能够朝着正确、深入的方向前进。
2.充分利用移动交流平台
教师首先要对学习者的需求与特性进行深入的分析,这样才能使课程学习有一个简洁的路径规划与清晰的导学,方面学习者参与到学习活动中来,以更为灵活的方式参与到学习中来。其次,移动交流平台能够使教师与学习者在使用平台的过程中都极为便捷自由,无论是辅导、解答还是反馈,都能将其顺利地应用到平台上,网络学习的意义才能得到真正的实现。
3.开发专属APP
【关键词】互联网金融;互动;融合;思考
一、互联网金融
随着全国经济的迅速发展,互联网与金融业的关系日益密切,两者之间相互融合,互联网金融时代已经到来。马云在外滩金融论坛上说过:未来,互联网和金融将不断融合,互联网企业做金融,叫互联网金融;传统银行深化互联网,叫金融互联网。招行前行长马蔚华说过互联网金融是利用互联网技术发展的金融。从不同的角度来看,互联网金融是不一样的。单独来看,金融并不代表消费者的最终需求,它是属于商业交易,不能解决消费者生活方面的各个需求,而互联网与金融的融合却解决了这一问题。比如,滴滴打车中的“专车”,如果绑定了信用卡,下车结算最终费用时,系统会自动从绑定的信用卡中扣除费用,可以看出互联网金融时代的到来,使得金融改变了自己的位置,成为商业交易的最后一环。另一方面,在互联网金融的推动下,金融行业的组织体系和金融市场的方式也在发生着深刻的变化,使互联网与金融得到了完美的结合。互联网金融可以说是近几年来一个新兴的行业,它是对传统金融的改变与创新,也是互联网与金融互动与融合的结果。
二、互联网金融时代的互动与融合
1.金融企业利用互联网平台开展不同的营销模式
互联网金融已经是一个不可阻挡的发展趋势,金融企业如何应对互联网金融时代的到来而获得自己的发展是重中之重。一些大数据、云计算和移动客户端等催生出新的消费者模式,改变着金融企业与消费者之间的交流方式与交易模式。金融企业利用互联网这一平台也开展了符合自己发展特点的不同的营销模式,使互联网金融进一步得到深化与提高。
2.金融业的互联网化
金融,相对于互联网这一个新的行业来说,是一个古老的行业,但两个行业最本质的特点在于融通,主要体现在金融是财富的融通,而互联网是信息的融通。所以,互联网与金融相辅相成,互动与融合是互联网金融时代的竞争新格局。金融业面对这一新格局也做出了多方面的努力,逐步向互联网化转变。
(1)多元化具体化的金融服务
随着互联网技术的广泛应用,传统金融行业的弊端日益显露,相比较而言,互联网具有低成本、高效率,更新速度快等特征,所以互联网与金融得到迅速的融合。互联网金融的核心优势在于,金融行业能够使用互联网的手段与工具来提升金融业效率,改善用户体验,使金融服务更加多元化与具体化。百度和中信银行联合成立了“百信银行”;平安集团金融业务上在互联网化的基础上推出了网上银行、保险与信托、网上基金超市等,形成了一系列的互联网金融布局,为用户提供了多方面的金融服务。金融业想要在互联网金融时代的背景下幸存下来,要想可持续发展下去,必须要走多元化的发展道路,发展多元化具体化的金融服务,这样才能赢得用户的好感与使用,使自己具备竞争的优势与存在的价值。
(2)金融业的创新能力
(3)金融市场的发展活力
互联网通过观察和分析出消费者的具体需求来吸引消费者完成消费,进而促进经济的发展。互联网金融利用了互联网这一优势,以消费者需求为出发点,设置不同的金融场景和内容,来增加消费者的选择,吸引消费者的眼球,最后完成金融消费,这样就丰富了金融市场的活力,展现了金融市场的不可替代性。另一方面,在互联网金融时代下,政府在政策上给予了很大的支持,不仅加大了对外开放的力度,而且加大了对金融业的投资与对金融业提高创新能力的支持,以此来吸引民间和国外资本在互联网金融方面的投资,为金融市场的发展提供了更多更广的机会,使金融市场的发展不断被注入新的要素与活力,推动了互联网金融的稳定发展。因此金融环境的变化与金融市场的发展活力是密不可分的,伴随着金融市场在互联网金融时代的推动下发生的日新月异的变化,金融市场的发展活力的多变性也随之增加,使得互联网与金融的互动与融合越来越凸显。
3.金融企业必须顺应未来互联网金融的发展趋势,全方位拓展竞争优势
三、总结
随着互联网技术的发展与广泛运用,互联网业与金融业间的界线日渐模糊,两者间的融合逐渐深入,互联网金融时代已经来临,并且成为未来不可阻挡的发展趋势,具有巨大的发展空间,而互联网与金融的互动与融合也是互联网金融下的发展格局,给人们的社会经济生活的带来了深远影响,尤其是对金融行业。金融行业要顺应互联网金融这一发展趋势,拓展不同种类的金融服务与产品,提高创新能力,利用金融市场的发展活力与互联网金融人才赢得自身的竞争优势,使自身在互联网金融时代下得到稳定发展。
参考文献:
[1]唐雪薇.互动与融合--浅议互联网金融时代的新趋势[J].经营者,2016,30(1):178.
[2]巴曙松,谌鹏.互动与融合:互联网金融时代的竞争新格局[J].中国农村金融,2012(24):15-17.
[3]赵月若雪.互联网金融生态系统下的创新与融合[J].工会信息,2014(29):14-16.
关键词:互联网+商业模式创新趋势
一、“互联网+”商业模式创新发展历程
(一)“互联网+”1.0时代——“平台+免费”商业模式创新
(二)“互联网+”2.0时代——“内容+社区”商业模式创新
(三)“互联网+”3.0时代——“互联网+O2O产业链”商业模式创新
(四)“互联网+”4.0时代——“互联网+跨界生态网络”商业模式创新
二、“互联网+”商业模式创新发展趋势
三、“互联网+”商业模式创新发展的启示
1.丰晓芳.互联网商业模式创新研究[J].商业时代,2014(24)
2.刘建刚,钱玺娇.“互联网+”战略下企业技术创新与商业模式创新协同发展路径研究——以小米科技有限责任公司为案例[J].科技进步与对策,2016(1)
3.康俊.“互联网+”背景下商业模式创新与产业融合的互动机制分析[J].信阳师范学院学报(哲学社会科学版),2016(3)
一是移动互联网超越PC互联网,引领发展新潮流。
有线互联网(又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网)是互联网的早期形态,移动互联网(无线互联网)是互联网的未来。PC机只是互联网的终端之一,智能手机、平板电脑、电子阅读器(电纸书)已经成为重要终端,电视机、车载设备正在成为终端,冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机,甚至眼镜、手表等穿戴之物,都可能成为泛终端。
二是移动互联网和传统行业融合,催生新的应用模式。
在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推动下,传统行业与互联网的融合正在呈现出新的特点,平台和模式都发生了改变。这一方面可以作为业务推广的一种手段,如食品、餐饮、娱乐、航空、汽车、金融、家电等传统行业的APP和企业推广平台,另一方面也重构了移动端的业务模式,如医疗、教育、旅游、交通、传媒等领域的业务改造。
三是不同终端的用户体验更受重视,助力移动业务普及扎根。
四是移动互联网商业模式多样化,细分市场继续发力。
五是用户期盼跨平台互通互联,HTML5技术让人充满期待。
目前形成的iOS、Android、WindowsPhone三大系统各自独立,相对封闭、割裂,应用服务开发者需要进行多个平台的适配开发,这种隔绝有违互联网互通互联之精神。不同品牌的智能手机,甚至不同品牌、类型的移动终端都能互联互通,是用户的期待,也是发展趋势。
以此为契机,杭州手趣推出了为企业量身打造的移动整合营销服务平台全网通址。借助移动互联网发展趋势,全网通址弥补了传统营销缺乏灵活性、针对性的缺陷,充分发挥手机上网随时、随地、随身的便捷性优势,从而实现以掌上信息流为主、移动虚拟超市为主体的全新运作方式,开辟了更利于产品销售、信息传递更快更高效的移动营销新领域。
【关键词】电信运营企业;移动互联网;策略
前言:随着国家政策的逐步放宽,民营企业开始逐步进入到电信行业,移动互联网的出现改变了原有的通讯格局,对于移动通讯带来了一定的冲击。随着互联网的兴起,许多传统的行业已经逐步走向灭亡,现如今,移动通讯业受到了互联网的冲击,传统的语音业务收入逐步减少,而电信运营商的原有的主人翁地位也在一步步被削弱。不仅仅是中国的电信运营商面临着这样的困境,全世界的电信运营商都面临着这个巨大的改变,需要作出相应的对策来进行解决。移动互联网的发展是以移动通信以及互联网为基础的,因此移动互联网的发展离不开运营商的支持,是其重要的组成部分。
1概念界定
1.1电信运营商
1.2移动互联网
2移动互联网的特点
2.1高便携性
2.2隐私性高
在利用移动设备上网时,用户的隐私性可以得到更高的保护。不同于PC上网时信息的开放性,利用移动设备上网时,在进行数据共享时用户的有效性以及信息的安全性都得到了保障,移动互联网用户的信息不需要进行共享也不需要别人知道,具有较高的隐私性。
3我国移动互联网发展趋势
3.1移动互联网成为行业发展主力军
移动互联网利用互联网的基础设施实现智能化、集中化、服务化的发展趋势,随着无线接入能力的逐步提高,使得移动互联网得到了快速的发展,开启了互联网发展的新篇章,在人们的工作生活中发挥着重要的作用,逐步取代了互联网,成为了行业发展的新的主力军。根据2012年行业发展报告形势,自2010年7月起,移动互联网用户增长速度逐步加快,并迅速超越了PC互联网的用户数量,这是移动通讯与互联网共同缔造的神话,代表了移动互联网时代的来临。
3.2手机发展非语音化
利用移动通讯与互联网的结合,开创了移动互联网发展新时代,移动设备上网具有较高的便携性以及较高的隐私性,使用方便,受到了广大消费者的青睐,并逐步得到扩展,现如今,人们已经习惯了利用手机上网,手机的发展呈现出一种非语音化的趋势,手机的语音业务收入正在不断减少。
3.3影响范围广
移动互联网迅速兴起并得到了发展,用户逐步增长,成为了行业发展的新的主力军,呈现出一种社会化大趋势,并逐步渗入到社会的各个行业,影响广泛,对于所有的业务几乎都有影响。
3.4行业竞争呈现新趋势
当移动互联网时代来临,改变了原有的运营商竞争格局,不再是三大运营商之间的行业内部竞争,而是电信运营商、互联网以及IT设备商三大主体共同构成的竞争环境,由于三大主体的发展策略、发展路径的不同,共同构成了新的竞争环境,这就要求竞争主体改变原有的竞争策略,适应新时期的竞争环境。
4我国电信运营商企业的移动互联网演进策略
4.1以网络建设为导向,构建基础设施
新的时期,用户对于网络的要求更高,高速的宽带对于消费者具有较大的影响力,所以在新形势下,如何构建新的服务模式满足用户不断增长的需求是当前电信运营商所要考虑的问题。各个运营商的宽带速度如下表所示:
移动互联网时代的来临,使得各个电信运营商开始思考如何增加内容服务,以此作为新的经济增长点。当今世界,高速宽带的兴起,使得互联网的新服务成为了现实,同时也是促进我国互联网发展的基础。新的时期,电信运营商应当将优化网络建设,提升宽带速度作为首要的任务,不断提高宽带速度,保障用户需求。因此运营商要不断加强网络基础设施建设,才能够适应激烈的社会竞争。
4.2创新终端策略,开创新的发展点
作为最为成功的创新终端发展策略,中国联通引入iPhone手机是其最为成功的案列,其利用iPhone手机的品牌效应有效的提升了用户质量,这也是中国联通发展历史上的一个重要转折点,通过与苹果公司的合作,制定相应的优惠策略,中国联通通过这种短期的利益舍弃为未来的发展铺平了道路。利用iPhone手机以及相应的应用软件为中国联通带来了众多的高端用户,这些高端用户在未来的发展过程中为中国联通带来了巨大的业务收入。
(3)实现内容应用多元化发展,促进长远发展
目前,作为未来移动互联网发展新趋势,移动互联网内容以及应用的增值服务的快速多元化发展显得尤为重要。消费主体以及电信运营商是促进移动互联网发展的重要主体,对于移动互联网的发展具有重要的作用。当前发达城市提供免费的无线网、打造无线网络社群。利用多种移动搜索平台来实现互联网覆盖,使得用户最是随地都可以进行网络搜索,增加用户黏度,使得用户对于移动互联网的依赖程度不断增加,逐步演化为生活中的一部分。同时通过开展各种特色服务促进移动互联网的新发展。
5结语
在未来的社会发展过程中,移动互联网具有巨大的发展前景,所以运营商要积极的调整心态,不断进行创新,保障用户需求,维护客户的稳定性,同时通过对于资源的整合,不断开发潜在客户,扩大消费市场。同时运营商要不断加强对于自身的品牌建设,促进移动互联网产业发展新趋势。
[1]韩冰.我国电信运营企业的移动互联网演进策略[J].分析改革与开放,2013(01).
沈伟家表示,战略应该包括四个方面的内容:战略目标是先导,经营范围是基础,竞争方式是核心,资源安排是保障。
沈伟家指出,行业的发展趋势是企业最难把握的,涉及重大技术变化、行业价值转移、市场的变化、购买群体的变化以及互联网的冲击等。“战略的最大特点是面对未来,而未来是什么样的你并不知道。”
沈伟家说,互联网对零售业、物流业、制造业、金融业、服务业等等行业都带来了巨大冲击。李彦宏就曾经表示,用互联网思维去重新审视随便哪一个行业,将会发现可以做的事情还很多。
“在互联网思维里,用户比客户重要,草根比精英重要,外行比内行重要,免费比收费重要。”沈伟家表示,互联网思维的本质是:一个中心,两个互动,即以用户为中心,非常重视用户体验;用互联网互动吸引用户,用互联网互动运营产品。“用互联网作传播,找到目标客户群,也让目标客户群了解你。根据目标用户群进行精准性产品或服务的开发、互动收集及反馈。”
小米手机就是利用互联网思维快速崛起的典型。
沈伟家表示,互联网的真正作用是从根本上改变了信息传播的效能,打通了全球的信息传播。因此,从战略角度来说,企业应该充分利用各种外部资源,如生产资源、设计资源等。但面对宽广的外部资源,企业需要整合多大范围的资源?如何更有效地进行整合?资源应向哪方面集中?
他认为,互联网使消费者在任何产品选择上都空前繁杂,大企业如BAT通过用户黏性和对信息资源的控制建立壁垒。对大多数企业来说,需要通过在某个环节精准的市场定位和创新思维发展自己的竞争能力。“企业要利用多样化的信息渠道,体现你对用户满意度的重视甚至偏执,构建更深入更密切的客户关系,让客户真正成为你的战略资源。”
互联网对物流产生了什么影响?首先是更多的小众客户公平参与进来,产生了更多的商机;第二个是对物流原有模式的冲击,价格更加透明了,减少了中间环节,海外市场不再遥不可及;第三使得物流的效应更高,成本更低,反馈更及时。而在互联网这种影响下,行业定位需要改变吗?又该如何改变?
从产品、客户群和市场区域来看,沈伟家认为不一定需要改变,“我要考虑我自己的能力,考虑自己的优势。”
“互联网的冲击很多,假如它的定位不改变,做生意的方式就要改变了,要转型、升级、创新。从以产品为中心转变到以客户为中心,用互联网建立外部物流资源利用平台,用互动空间、O2O等互联网营销模式等。”然而,在沈伟家看来,客户最关心的还是货物的快递、安全和物美价廉。
因此,沈伟家认为,互联网改变了产品、服务和传播的方式,但并没有改变商业的基本运作规律,好产品/服务依然是互联网经济的根本,而不只是靠互联网的营销。“好产品和服务终究比眼球和流量重要。”
有人认为,互联网营销出来了,传统营销已经死了,沈伟家认为,这是偏见。互联网时代有很多方式可以使品牌一夜之间引爆,迅速提高知名度,但是并不能保持持久的流行。互联网经济是以用户为中心的交互性的社群经济,传统企业今天面临的最大问题是与用户的距离过远,道路不够实时化,交互体验做得不好,但是这并不代表对于传统营销体系的全盘否定。“要转变思维,建立起以用户为中心的社群化的产品创新和营销体系。”
一、互联网创新创业的特点
(1)互联网创新创业成本相对较低。互联网创新创业与实体店创业项目相比成本较低,在店铺租赁、装修等固定资产投资方面的成本降低,互联网创业只需将电脑联网操作就可以进行办公,在人力资源投资以及办公设备方面都节省了开支。由于成本较低,为大学生创业提供了方便。
(2)互联网创新创业门槛较低。互联网创新创业对创业人员的学历、工作经验以及基础知识技能等方面要求较低,可以通过培训或自己摸索来掌握经营的技巧,提高自己的能力,不受原有专业知识以及自身的技能储备等方面的限制,与其他创业项目相比具有门槛低的优势。
(3)互联网创新创业的风险较小。由于互联网创新创业具备成本低、门槛低的优势,与其他实体创业的项目相比风险低,在创业过程中即使出现失败或者亏损的情况,其损失也相对较小。可以把它当成一次锻炼的机会,总结不足和教训,从而更好地指导下一次创业。
二、大学生互联网创新创业的优势
数据显示,2015年双11狂欢节成交额为912亿人民币。目前,淘宝网登记的个人创业店铺已经超600万家,其中有一部分为高校毕业生开设的。从目前的发展趋势看,这一群体正在利用自身的优势逐渐壮大。
(1)充分利用互联网创业的优势。大学生对新鲜事物具有很大的兴趣,对经济发展的趋势以及走向相对敏感,有魄力去尝试。虽然资金积累、经营经验等方面存在一定的阻碍,但他们善于利用低成本、低风险的优势,为创业提供更加便捷的条件。
三、互联网+创新创业大背景下的素质教育改革方案
素质教育是以提高学生的综合素质为主要目标,比较重视学生的个性发展、思想意识提高、能力培养以及身心健康。
(1)引导学生的个性化发展。高校在教育过程中,需要让学生进一步了解互联网创业的特点和优势,让学生进行自主选择。在大学的学习中,让他们清楚自主创业能够体现自己的个性和价值,这样可以让学生在课程的学习中对自己有一定的规划,尤其是对具有创新创业计划的学生来说,他们可以根据需要的课程来更好地安排自己的学习生活。引导学生的个性化发展是激发学生创业兴趣的基础,也是素质教育改革的重要部分。
(2)促进互联网创业意识的提高。在教育培养的初期首先需要对学生的思想意识进行引导,将先进的互联网创业思想和创业的理念渗透到课程中,给学生的发展方向提供一个更加多元化的选择。对于一些具有创业兴趣的学生来说,提高创业意识、坚定创业信念也是帮助其成功的重要环节。高校在这一方面需要开设一些创业教育课程,加深大学生对创业的认知,提高学生的创业意识。
(3)培养学生综合能力。对于具有坚定创业信念的大学生来说,高校应该为其进行创业知识的系统化、专业化培训,设置具有针对性的课程,尤其是在创业案例解析等方面,让学生掌握好扎实的文化知识。理论付诸于实践才具有意义,除了理论的学习安排之外,学校更应该安排创业模拟训练,让学生在实践中总结经验和教训,提高综合能力,为创业奠定坚实的基础。
【关键词】“互联网+”;单体酒店;市场营销;创新
单体酒店指由个人、企业或组织独立拥有并经营的独立酒店企业,独立地进行酒店的经营管理活动,不属于任何酒店集团。根据国家旅游局公布的统计信息,目前我国大陆拥有一万余家星级酒店。其中单体酒店占比达到80%以上。
随着近年来国际连锁酒店集团进入我国市场和国内酒店集团的兴起,单体酒店需要面对越来越激烈的市场竞争。我国经济社会发展形势的变化形成了新的宏观市场环境,同时随着信息技术的发展和我国社会经济的不断进步,互联网与传统产业的结合越来越紧密,我国开始进入“互联网+”时代,消费者的消费行为也发生了改变。
一、“互联网+”时代单体酒店SWOT分析
本文将采用SWOT分析法,分析单体酒店所具有的内部Strengths(优势)和Weaknesses(劣势)、外部Opportunities(机会)、Threats(威胁),确定单体酒店在市场营销环境中的地位和自身能力,从而进一步选择适合单体酒店的营销对策。
1.单体酒店的优势
(1)单体酒店针对区域范围内的特定目标市场提供个性化的酒店产品,更能适应个性化的市场需求;(2)独立经营,能够根据市场需求做出灵活的应对;(3)在区域市场范围内具有公共关系优势和一定的品牌影响力,消费群体忠诚度较高;(4)管理层级少,利用现代信息技术优化管理能够较快的提升管理效率和服务质量。
2.单体酒店的劣势
(1)项目酒店连锁集团,在企业文化、人力资源管理、物流仓储管理、成本管理等方面管理水平处于劣势;(2)缺少高水平专业营销人才,市场营销意识淡薄,对目标市场需求认识不足,营销手段落后;(3)营销渠道较少,与消费者信息沟通不畅;(4)信息技术和网络应用能力低于连锁酒店。
3.单体酒店的机遇
4.单体酒店的挑战
(1)国际连锁酒店集团借助技术、管理水平、品牌优势进入国内市场,国内酒店集团发展迅速,布局逐渐覆盖不同区域市场;(2)连锁酒店集团在信息技术应用中具有资金、技术、管理方面的优势;(3)携程、去哪儿等网络平台在预定等领域形成信息渠道垄断;(4)消费者通过网络平台能够获得充分的供给信息,议价能力提升。
二、“互联网+”时代酒店营销的发展趋势
1.移动互联网形成全新的信息渠道
从消费者角度,移动互联网技术通过智能手机平台已经普及,消费者在WIFI与手机数据网络环境下可以按需随时通过多种平台建立信息交互渠道。对于消费者而言,可以利用网络环境完成进行信息获取、预订、定制、付款、评价等消费行为,时效性和便利性大大增加。
从企业角度,在与消费者建立信息渠道的同时,通过移动网络平台酒店在企业外部可以和供应商、外包服务商等建立实时供应链管理信息渠道,在酒店内部建立实时内部管理信息渠道,管理与服务的效率可以大幅度提升。
2.应用大数据技术描述市场需求
3.以消费流程为核心的需求聚合
传统的互联网营销更多的是利用点对点的信息交换来分散完成单项产品的需求与供给的对接。但是在“互联网+”时代,通过互联网可以将不同类型的服务和有形产品的消费以消费者的消费流程为核心进行整合,不同类型的产品消费形成了新的业态。在酒店行业中,通过住宿这一核心需求,以住宿需求为流量入口为客人提供集餐饮、休闲娱乐、门票、电商购物、旅游服务等不同的产品模块,通过定制满足消费者的全过程消费需求。
三、单体酒店在“互联网+”时代营销创新对策
基于“互联网+”时代酒店营销的发展趋势,单体酒店需要更加了解自身相比于连锁酒店的优势与劣势,针对自身目标市场进行营销创新。
1.产品策略创新
(1)打造基于与互联网的服务环境
单体酒店的服务环境多是基于目标市场需求打造主题与个性化环境,同时更新周期较长。在“互联网+”时代,单体酒店在坚持个性化特点的同时,需要在外部互联网环境的基础上,用现代无线互联网技术与现代管理信息系统整合内部资源建立内部互联网服务环境。这种服务环境不仅是让消费者在其中能够保持实时互联网应用,更重要的是对酒店所有资源的实时监控,保证高效率满足顾客需求。
(2)利用大数据技术设计柔产品
单体酒店可以通过与专业互联网公司合作利用大数据技术了解自身市场范围内需求现状与变化趋势,并结合自身分析更好的理解目标市场需求,从而针对需求进行产品设计。在产品设计上要采取模块设计的方式,利用标准化服务模块减低成本,通过不同模块的组合形成面对不同需求的柔产品。
2.价格策略创新
(1)建立数字化的企业管理信息系统为新定价策略打下基础
定价的基础是对于企业经营信息的全面了解。单体酒店传统的定价方法比较单一,价格体系也较为固定,对于全面信息依赖性不强。但是在“互联网+”时代,个性化定制与销售渠道的多样化需要企业制定面向不同市场和不同渠道的多种价格体系。这就需要酒店首先建立数字化的企业管理信息系统,获得准确、实时的成本、管理信息。数字化的企业管理信息系统也使构建服务环境的基础。
(2)针对不同目标市场采用多样化定价方式
传统的单一的价格体系已经不适合个性化、定制化的市场需求,同时不同的营销渠道也需要形成差异化的价格体系。因此单体酒店在前台销售、网络直销、网络、与其他企业合作推出整体产品等不同的情况下,需要分析所面向的不同目标市场的差异,采用多样化的定价方式形成不同的价格体系。
3.渠道策略创新
(1)重视网络直销渠道的建立
以前单体酒店受到投资规模的限制,很少独立建立类似连锁酒店的独立网络直销平台。但是随着互联网应用技术的发展,目前技术门槛已经大大降低,同时很多综合性网购平台如京东、易购等开始提供在平台上为单独企业设立销售渠道的服务。这就为单体酒店提供了建立网络直销渠道的机会,这就避免了网上预订被网站垄断。
(2)整合应用不同类型的网络营销渠道
在网络直销渠道的基础上,可以通过不同类型网络营销渠道的综合应用对更大范围的需求市场进行多类型的综合营销。通过平台可以针对依赖品牌渠道的消费者;通过评价型网站对潜在消费者提供体验信息,形成市场认可度;通过个性化专业APP针对不同类型的细分市场进行专业化营销。
综上所述,本文基于对于单体酒店SWOT分析与酒店市场营销发展趋势分析,提出了单体酒店进行营销策略创新的对策。
[1]王英杰.中小型单体酒店服务营销策略分析[J],经济论坛,2012,499(02).
[2]姜华.“互联网+”背景下的酒店营销策略探析.商场现代化2015,23(798).