高职扩招是党中央、国务院确定的重要决策，对实现教育强国、人才强国、制造强国、质量强国具有重要意义。2019至2021年政府工作报告均对高职扩招提出明确要求。2019年《政府工作报告》提出“今年高职院校大规模扩招100万”。2020年《政府工作报告》提出“今明两年职业技能培训3500万人次以上，高职院校扩招200万人，要使更多劳动者长技能、好就业”的要求。2021年《政府工作报告》提出“完成职业技能提升和高职扩招三年行动目标”的要求，增强职业技术教育适应性，确保稳定有序、高质量完成高职扩招任务。石家庄邮电职业技术学院按照党中央、国务院对高职扩招的决策部署，积极落实《国家职业教育改革实施方案》文件要求，满足产业升级和经济结构调整对技术技能人才需求，缓解当前就业压力、解决高技能人才短缺难题，为社会人员提供多样化成长成才路径。
学校始终将扩招后教育教学管理作为学校“一把手”工程，统筹协调扩招后的人才培养工作，将提高人才培养质量、规范化管理作为核心工作内容，确保招生、教学和学生管理等各项工作有序、高效推进，走出了一条特色建设路径。
一、招生管理规范化
通过开展多维度宣传、信息化报名、专业化考试，形成学院特色高职扩招招生模式。
2．信息化报名。通过科学选拔评价，提升考录实效。将高职扩招“职业性”“实用性”培养规律渗透进招生“源头”。从招考工作实际出发，结合疫情防控要求，制定了科学的考试招生工作方案，确保扩招考试工作平稳安全。定制开发扩招专项考试网上报名系统，支持考生在线完成志愿填报、准考证打印、成绩及录取结果查询等工作。从报名到录取“最多跑一次”，便利考生、提高效率。
3．专业化考试。招考实行“文化素质+职业技能”的考试评价方式。针对退役军人、农民工等群体，综合考虑生源成长背景、工作经历多样等特点，确定以考察考生的职业技能为主体，科学设计考试内容、考试方式和考试工作流程，探索出“职业技能上机测试+职业技能面试”多元化考核评价方式，综合考核学生基本素质、学习意愿、责任意识、专业倾向性、职业技能等方面，有效突出扩招培养“职业”导向，为实现质量型扩招奠定良好基础。
二、教育教学系统化
学院在落实扩招生教育教学工作中，严格落实教育部《关于做好扩招后高职教育教学管理工作的指导意见》要求，以学情分析为基础，以培养方案为关键，以教师主导为重点，以管理创新为突破，确保“教好”“学好”“管好”。
1．开展学情分析
实施考试阶段、录取阶段、在校阶段、毕业阶段等全流程不间断学情调研，采用调查表、一对一访谈、召开座谈会、调查问卷、课堂提问、个别谈话等多种方式，为精准化培养、精心化服务、精细化管理奠定数据基础，探索符合扩招学生认知规律、突显高职特性、体现实践性的教学模式，保障人才培养质量。创新教学工作思路、转变教学管理观念，按照同等对待、分类培养、因材施教、按需施教原则，在校企双元育人、课证融通改革、分层分类教学、创新能力培养等方面，对扩招学生实现精准育人，保证人才培养质量。
2．优化人培方案
（1）严格落实政策，满足规定要求。
（2）结合学生实际，分层分类培养。
（3）突出特色培养，加强校企合作。
坚持成果导向，锁定培养思路。坚持反向设计、正向实施，依次聚焦学生“能做什么、能有什么、能学什么”开展培养方案设计。聚焦学生能做什么，就学生在毕业后能够达成的职业和专业成就提出培养目标要求；聚焦学生能有什么，确立人才培养规格，明确学生毕业时应该掌握的知识和能力；聚焦学生能学什么，利用关联矩阵构建课程体系，确保人才培养方案的科学性、规范性和可操作性。人才培养加强校企合作，开展企业新型学徒制方式培养，2021年与河北顺丰速运有限公司合作，探索先招工、再招生的企业新型学徒制，实施深度校企合作，依托邮政快递运营管理专业招收河北顺丰在岗员工，共同打造特色鲜明的企业新型学徒制模式。
（4）严格审核把关，实施动态调整。
逐级把关严格审核。面对生源多样化、基础差异化的挑战，对人才培养方案边实施、边优化、边调整。以1年为小周期，采用问卷调查、座谈等形式对扩招学生开展深入调研，结合学情分析报告，持续优化人才培养方案；以3年为大周期，紧跟邮电产业发展趋势和行业人才需求，健全邮电行业企业专家、专业建设负责人、专业骨干师资、第三方评价机构等多方参与的动态调整、循环改进机制，共同论证、修订人才培养方案、调整课程体系、完善课程内容，实现精准人才培养。
3．规划课程体系
为实现人才培养目标，因材施教，精心设计课程体系和课程内容。根据人才培养目标及培养规格，细化、明确培养要求。“快递运营管理”专业共确定了思想政治与职业道德、业务营销与客户管理、绿色发展与国际视野等11项培养要求，利用关联矩阵工具，分析课程的支撑地位，将公共基础课程、专业基础课程、专业核心课程和专业拓展课程对应能力培养和就业岗位需求，最终构建形成强素质、重技能、契行业专业人才培养课程体系。
依据核心职业能力素养设置课程模块。以就业为导向，明确核心职业能力素养要求。“快递运营管理”专业，将核心职业能力素养分为“生产作业处理能力、业务营销能力、运营管理能力和职业素养”4类，根据能力培养、素养养成规律分为“基础能力培养、核心能力培养、综合能力培养、拓展能力培养”4个阶段，然后分类别、分阶段循序渐进设计课程模块，形成上升阶梯。
4．加强资源整合
一是思想政治教育整合邮政党校资源，将邮政党校部分课程和实践教学融入到思政课教学中。安排《做新时代劳模》课程，让学生学习劳模精神。通过革命基地正定塔元庄现场教学，时代楷模其美多吉报告会等，让学生亲临其境、接受洗礼。
三是实践教学整合校内外实训基地及资源。以“双高”建设为契机，加快进行实践数字化教学资源开发及仿真实训基地建设，推广教学过程与生产过程实时互动的远程教学。利用邮政综合技能实训中心、“智邮众创空间”快递创新创业中心、邮政农村电子商务实训中心、11183客服中心等校内实训基地开展实践教学的同时，还充分利用石家庄邮区中心局、石家庄邮政速递揽投部、高阳跨境电商人才培养基地、邮乐网等校企合作实训基地和平台资源等开展实习实训，强化学生的实践技能。
四是整合校内外师资资源。学院基于扩招人员的年龄、工作经历等特点，科学配备师资团队。为扩招班级配备“双师三能”的优秀教师任教，即配备“能教学、能培训、能科研”且具有“双师”素质的教师，确保既能传授理论知识，又能在实践教学中与学员共同探讨问题，做到教学相长；聘请邮政、快递行业企业业务专家和骨干、劳模、内训师等承担专业课程教学；任课教师组成班级教学团队，每周开展教研活动，研讨教学中遇到的问题，交流教学中经验做法，促进整体师资水平提升。
5．教学组织管理
学习方式多样。结合扩招生特点，允许学生以灵活多样的方式完成学业。各门课程根据课程性质采取集中学习、网络学习、集中和网络学习结合等不同方式进行，方便学生需求。集中授课方面，线下教学时长控制在课程总学时的1/4以上。针对周末连续两天上课的情况，将部分课程分散或线上线下相结合进行授课，确保教学效果。
构建学习策略。遵循扩招生成人学习特征，按照“教、学、做”一体化设计，制定课堂教学主体化、自学内容任务化、实践学习项目化、课程衔接流程化的“四化”学习策略，综合应用研讨式、案例式、情景式等多种教学方法，促使课堂教学、实践教学和实训实习有机统一，循序渐进实现学生职业素养和技术技能“双提升”。《电子商务基础与应用》课程对于实操性强的知识，如网络搜索、竞价排名、直播带货等内容，按照轻理论重操作的方式，布置自学任务，教师提供任务清单、要点指导和在线答疑支持，将枯燥的理论讲授转化为鲜活的自主学习探索之旅。
6.教学质量监控
实施内部质量保证体系建设，在日常教学过程中，强化督导考核机制，通过督导听课、学生评教、系部听课等方式，将考评结果与教师教学评估相结合。各扩招专业依据制定的教学目标与教学规范要求，建立定期检查、实时反馈的教学质量监控机制，通过采集、处理和利用各种教学反馈信息，对教学效果进行检测和评价，并做出改进决策。
三、日常管理精准化
1．坚持思政引领
通过“三个途径”落实思政育人效果。“三个途径”即课程思政常态化，编写课程思政手册，明确思政重点和教学目标，坚守课堂育人第一阵地；教学名师标杆化，组建扩招学生名师工作室，依托西柏坡精神、战邮精神等主线，创新课程内容，打造精品课程；组织生活制度化，配备企业导师、辅导员、党团书记，建立党团支部，保障思政教育引领作用。
“四位一体”格局，凝聚思政育人合力。“四位一体”是健全学生、学校、行业、社会的育人格局，凝聚思政育人合力。筛选优秀退伍军人、能工巧匠融入班级管理，增强学生的归属感与认同感。建立教务教学、学生工作、党务团务、心理资助、就业择业等全校参与的思政协同育人机制。依托行业办学，提供邮政实习交流，融入行业文化。利用社会资源，推进实践活动课程化，把学生培养还原到社会环境中检验。
2．组织师生座谈
通过召开座谈会方式，与扩招生开展交流互动，深入了解学情，掌握学生需求，推进扩招教育教学工作有效开展。
3．加强队伍建设
四、取得效果
1．省教育厅调研肯定学院扩招工作
2019年11月河北省教育厅职成处来学院就高职扩招工作进行专项调研，听取了学院关于高职扩招整体情况、学生情况、教学管理措施、遇到的问题、学生诉求及教学质量保证等方面的汇报，省教育厅职成处领导对学院的高职扩招工作予以充分肯定，认为学院扩招教育教学工作实现了系统化、规范化和精准化，希望学院继续加强研究，坚持原则与灵活实施相结合，探索研究更深层次的教育教学方式方法，培养出一批高素质复合型技术技能人才。
2．人才培养方案入选教育部典型案例
学院基于成果导向（OBE）理念制定扩招专业人才培养方案，每个专业制定人才培养方案时，首先确定培养规格，根据培养规格构建人才培养课程体系，实现不同专业不同人群按不同人才培养方案实施培养，完成“基于成果导向（OBE）的高职快递扩招专业人才方案”，入选教育部典型案例。
3．主流媒体报道学院扩招培养模式
学院实施精准化培养，探索形成“定稳方向、定准方案、定实举措”的扩招生精准化培养模式。案例“高职扩招背景下的分层分类培养模式研究”在中国高职高专教育网进行了宣传报道。