猿辅导官网客服电话|在线学习_爱学大百科共计7篇文章

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4.《隐私政策》1. 基本信息:姓名、性别、个人电话号码、收件地址; 2. 网络身份标识信息(系统帐号(含第三方)、IP地址及与前述有关的密码)、昵称、头像; 3. 猿辅导使用数据(浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风或摄像头等传感器输入的内容); 4. 个人常用设备信息(硬件型号、操作系统类型、设备标识符(如AndroidID/IMEI/OAIhttps://security.yuanfudao.com/policy/tutor/adult
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9.猿辅导被指退课后难退款虚拟货币不退款系霸王条款赖同学称,他对这种处理很不满:“我高三快毕业了,这些猿币如果不能退款就没有意义了。我再次与猿辅导协商,他们说充值是通过苹果IOS系统进行的,让我联系苹果客服咨询处理。”3月5日,赖同学打电话与苹果IOS专员取得了联系,对方反馈申请退款不成功,并表明该笔金额无法退还至原支付端。随后,赖同学向12315平台http://baijiahao.baidu.com/s?id=1663916813608186203&wfr=spider&for=pc
10.猿辅导骚扰电话不断,晚11点仍拨打。再次接到猿辅导电话,请不要联系,有这么难吗。 猿辅导回复 2021-08-13 17:28:01 用户您好,您的问题客服已联系为您解决,如有疑问欢迎致电400***。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。 猿辅导申请完成投诉 2021-08-13 17:28:10 申请原因:已与用户沟通并达成一致 解决方案https://tousu.sina.cn/complaint/view/17354367486/
11.“猿币”只能充不能退?猿辅导和苹果打太极遭投诉陈女士回忆道,退课后钱没有到账,她就问了猿辅导客服,对方解释称,平台退的就是虚拟币,充值的时候页面下面写着“猿币为虚拟币,充值后不会过期,但无法退款、提现”。对方表示,要么继续买课,要么打电话找苹果客服。 “这不是强制消费嘛!”陈女士很气愤,于是又拨打了苹果客服电话。苹果客服反馈称,无法退款,猿辅导把https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_6898132?ivk_sa=1024320u
12.热线市民拒绝买课后,连遭培训机构电话“轰炸”!律师:可到当地针对猿辅导客服的反馈,记者再次与张先生取得联系,张先生表示,对猿辅导培训机构客服的答复不认可。他从第一天接电话时已经明确表示不再报课,依然被电话恶意骚扰了接近半月,如今已经通过技术手段,将他们的手机、座机全部屏蔽,以免被再次恶意骚扰。 针对上述情况,山东涵诺律师事务所主任律师韩玉明认为,遇到类似事情,市民可以https://app.dz31hao.com/detailArticle/23162654_15505_dzy.html
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