“慈小法”晓法培训老师辞职无法续课，退课费用到底怎么算？法律这么规定！

2020年11月29日，因原乐器老师离职，剩下的课程未能继续（已上27节课程），所以家长要求学校退费。学校同意退21节课的费用，但要求按照原价计算已上课程，5600-27*133=2009元（133为6400÷48），汪女士对此不认可，要求退还25节课的费用（总课时52-27已上）。

经第一次调解，学校不同意将4节赠送课纳入未上课程，同意退还2450元（5600/48*21=2450），但要扣除200元的开卡费，实际退2250元。汪女士不认可，要求再次调解。

考虑到双方签订的报班协议中并未就退费给出统一计算公式，双方也未能提供关于开卡费的依据，执法人员认为退费应该按照消费者实际支付金额和实际购买课程计算，再次与学校协商。学校最终同意退还2450元费用，即5600÷48*21=2450元。汪女士对此表示认可。

温馨提醒

浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第十一条第三款：以消费者实际购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证，在设定的使用期限届满后，经营者应当退还预付款余额或者延长期限，并不得收取额外费用。

第四款：经营者未按约定提供商品或者服务的，消费者有权要求退还预付款余额，并要求依法赔偿损失；消费者已享受的折扣等优惠，经营者不得在消费者的预付款余额中扣减。

第十三条第二款：经营者因其提供商品或者服务的质量问题依法承担退货或者退款责任时，不得要求消费者退还赠品，不得将赠品、免费服务折价抵扣退款。

小贴士

1.家长可以通过试听课，仔细了解培训班情况，再根据孩子自身需要、实际情况和兴趣爱好合理选择。尤其是要综合考虑孩子是否喜欢去培训班，是否能坚持学习下来，以及假期是否安排有出行等因素，不要冲动报名导致难退费。