“刚开始，我觉得那家培训机构挺不错的，只要1680元就可以包通关，但没想到却受了一肚子气。”来自河南郑州的刘女士是一位二胎妈妈，最近因备考家庭教育指导师证书被一家培训机构层层套路。
“他们发的证书也根本没用，颁证机构就是这家培训机构的母公司，自己办考试，自己发证，这样的包通关有什么意义？”刘女士说。
记者近日调查发现，一些培训机构以“人才紧缺”“政策扩招”为幌子，推出价值几千元甚至上万元的家庭教育指导师考证班。不少学员反映其课程内容东拼西凑，证书含金量低，培训班承诺的“高薪就业”也难以兑现。
利用话术吸引报名
想要退费却已失联
“报名前，机构老师说可以先免费试听4天课程，再考虑是否报名。”姜楠回忆，培训顾问当天就把她拉进了学员群，第一天的试听课是直播课，“不到三十分钟就结束了，主要介绍了课程大纲、师资力量等”。
“之后，有人在群里问怎么报名、学费多少，机构老师说最近有学费优惠活动，很快发了报名链接，告诉大家只剩几个名额，错过就得按原价报名。”姜楠怀疑，群里有帮忙营造火爆报名氛围的群托，有的说自己等了很久终于抢到这么值的课，有的说要帮家人朋友一起报名，还有人问老师能不能多申请点名额。
“老师故作为难地说去试试，一会儿就发来了新链接，称又为大家申请到了几个名额。”姜楠说，犹豫再三，她没有报名，后来经常有机构老师私信联系她，说可以帮忙争取更大的优惠。
在某投诉平台上，关于家庭教育指导师考证、培训的投诉有500多条，大多指向“虚假宣传”“课程注水，直播变录播”“承诺介绍兼职未兑现”等。一名学员表示，自己在求职中才发现，拿到的证书并不被业内认可，“月入过万”更无可能，而当他想协商退费时，培训机构已失联。
一些机构还会用“包过”来吸引学员。调查中，某培训机构客服向记者表示，现阶段人才缺口大，报考没有学历限制，只需线上答题，同时承诺“考证包过，考前会发放‘密训卷’，‘密训卷’会给到90分的真题。只要有印象，能选择判断出来就行，100分考60分就能拿证”。
发证单位五花八门
号称高薪持证上岗
记者咨询多家培训机构了解到，市面上“家庭教育指导师”证书达10余种，发证单位多冠以“中字头”“国字头”。机构营销宣称证书是“国家认证”“从业资格”，并强调目前考证享有“政策优惠”。
据业内人士介绍，目前认可度较高的三个主流颁证单位，分别是中国国家人事人才培训网、中国国家培训网和职业教育管理专业委员会，前两者发的证书是培训合格证书，而职教委发两个证书，一个是培训合格证，一个是职业技能证书。
当记者追问证书类型和颁证单位时，杨老师回答“现在只有一种证书，就叫家庭教育指导师证，是由培训机构颁发的，持证上岗完全没问题”。
关于课程设置，杨老师介绍道，培训课程共有120节，每节40分钟，采用直播加录播的形式，每月两次直播，不包含实操课和答疑课，“全套课程下来是3980元，本月报名可直减600元”。
对于拿证后的职业前景，杨老师是这样描述的——当前我国家庭教育指导师不足1万人，仍有近400万的人才缺口，从业者的年收入普遍在10万元至50万元间，“就算不做家庭教育指导师，这个证书也能让你在妇联、社区、公务员、教师等职位的招聘面试中占尽优势”。
对此，记者还向深圳一家培训机构进行了咨询，客服王老师的话术也几乎如出一辙，称现在就业缺口很大，考完证后机构会向多个就业平台推送学员信息，“家庭教育指导师的就业方向非常广，一般是在教育类公司、管理咨询公司、妇联、社区、学校、青少年活动中心、早教机构、保健教育服务机构等领域工作，从业越久，收入就越高，而且还能上各种平台找兼职，兼职都是按小时收费，每小时大概200元至500元，一年下来光兼职收入就有5万元至8万元”。
评价机制尚未建立
证书含金量并不高
那么，家庭教育指导师证书对于就业是否真的有所帮助呢？
采访中，记者以拥有家庭教育指导师证书的应届生身份，通过某招聘App应聘了几家家政公司的家庭教师岗位。招聘人大多对家庭教育指导师证书不太了解，或称该证书的含金量较低，不能作为加分项，家教经验和教师资格证才是他们和家长们更看重的资质。
但记者在与招聘人周先生的沟通过程中发现，该岗位对求职者的要求与家庭教师差别不大，都只强调对孩子的全程陪伴，包括接送孩子上下学、安排孩子的课外活动、监督孩子的学习状态、培养孩子的学习与生活习惯、帮助孩子发展兴趣爱好等，基本不涉及对家长教育理念与教育方式的指导。
当记者询问周先生是否需要指导家长如何教育孩子，为其提供科学的家庭教育方法时，周先生表示，这个不是主要工作，如果家长有需要的话也可以给些建议，该岗位的重心还是照顾孩子，只要让家长及时了解到孩子的成长状态，帮助家长与学校沟通就可以。
“请家教的家长不是工作忙，就是不会管，当然，也有不愿花精力管的，你去了把孩子管好就可以。”周先生说。
记者尝试应聘的第三个岗位是一家亲子成长中心的教育咨询师，这家机构集亲子生活、亲子教育和亲子健康于一体，主要面向0-8岁的儿童及其家长，旨在帮助父母与孩子共同成长。记者重点了解了这家机构的亲子教育业务，其业务描述中提到了“帮助家长解决育儿问题，优化亲子关系，并给出科学的家庭教育方法”。
当记者追问机构是否有类似家庭教育指导师的岗位时，安女士介绍称，机构设有“早教老师”一职，主要负责中心的教学工作，并与孩子及家长沟通，但该岗位暂时不招人。
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