提升员工保密意识的方法有多种,其中最基本的就是对员工进行保密教育培训,通过教育培训使员工牢记自己的保密义务和责任,知晓违反保密义务的法律后果,逐步熟悉并习惯公司的保密制度,最终上升到能够主动对商业秘密进行保护。
保密教育培训这项工作本身也涉及到培训效果和培训成本,每个企业都寻求用最低的成本,获得最佳的培训效果。科学合理的培训方式,既可以有效提高员工的保密意识,又可以做到简单易行,成本低廉。
一、传统集中式保密教育培训优缺点
集中式培训的优点是可以系统性的学习保密知识,每次培训课程的涉及内容更广泛,讲解更深入。在培训现场还可以进行互动讨论,学员直接向培训老师提问,学员之间可以讨论,通过提问和讨论强化某一话题的学习深度。
从保密知识学习的角度,集中式培训这种方式更适合对管理层领导和保密管理员进行培训,而不适合大多数涉密人员和内部员工,因为这些人员只需要了解企业的保密要求和规定,不需要深入探究这些要求和规定的产生过程。
采用集中式方式对涉密人员和全体员工进行保密教育培训,无论从学员的学习效果考量,还是计算组织培训的效率和成本,都存在很多弊端,不是最佳的保密培训教育方式。
从学员的培训效果看,传统集中式保密教育培训的弊端主要在于:
1、培训次数限制
2、培训的信息量太大
集中式培训一般一次2-3个小时,甚至更长。虽然培训教师可以对保密知识介绍的更广泛,更深入,但是这些深度的内容一般超出了涉密人员和普通员工需要掌握范畴。而且一次性传授的信息量太大,不符合成人学习的规律,虽然老师讲的多,但是学员能记住并消化吸收的并不多,学习过后容易遗忘。
3、培训针对性差
4、参加培训可能影响手头的业务工作。
从组织培训的效率和成本看,集中式保密培训存在如下问题:
1、组织培训难度大
2、聘请培训教师麻烦
集中式培训,由于组织难度大,举办的次数少,企业往往比较重视。为了保证集中培训的效果,一般都聘请外部的专家到现场授课,而选择优秀的专业外部培训师资,也需要花费一定的精力。特别是中央企业、国有企业和有军工业务的企业,由于保密工作不仅涉及商业秘密,还有国家秘密保护,所以有时还要聘请不同的培训教师。
3、参加培训的人员数量限制
集中式培训对参加培训的人数有上下限制,不能太少,否则不值得费劲组织一次培训。人又不能太多,既有场地大小的限制,也有组织协调的难度。
4、周期长,成本高
二、“职责与事件驱动“学习方法
与传统集中式保密教育培训相对应的,是一种基于互联网的“职责与事件驱动“的学习方法。这种学习方法的特点是:
2、可以做到小信息量、多频次学习
三、实现工具
“保密教育平台”(www.ipr007.cn)是完美实现“职责和事件驱动”学习方法的工具,能够完全克服集中式保密教育培训的弊端。
在课程方面,“保密教育平台“有200多个培训视频,内容涵盖国家秘密和商业秘密保护知识。而且还有涵盖国家秘密、商业秘密、军工保密方面近3000道试题库,可以很方便地组卷考试和自动判卷评分。
从成本上,使用“保密教育平台”一年进行不限次数的培训和考试,成本比一次集中学习的成本还要低的多,因为不需要请培训教师、不用组织会议和安排会议室、不产生通食宿费用、不影响手头工作。
“保密教育平台”不仅适用于企事业单位进行国家秘密和商业秘密保护知识培训,同样适用于党政机关进行国家秘密保护知识培训和考试。
“保密教育平台”由科飞管理咨询公司研发创作,科飞管理咨询公司对全部课程拥有自我知识产权。
四、两种学习方式对比
保密教育平台
传统集中式学习
课程内容
平台课程涵盖国家秘密、商业秘密。视频课程数量达200多个。针对不同学员,可以灵活选择不同课程。
每次培训内容固定。
课程方式
动画短视频
授课老师讲解
适合人群
涉密人员、普通员工、新员工。
管理层领导、保密管理人员。
学习方式
在手机上或pc上学习,不需要准备会议室。
在规定的会议室学习
培训人数
很灵活,从1个人到全体员工可随意选择。
人数有上下限制。不能太少,否则不值得费劲组织一次培训。不能太多,既有场地大小的限制,也有组织协调的难度。
不限,随时可以学习。
学习地点
不限,只要有网络,在哪里都可以学习。
固定地点。
聘请教师
不需要聘请教师。平台拥有完整的国家秘密、商业秘密课程,可灵活的选择所需内容进行学习。
需要聘请教师。如果所需培训内容跨度大,还需要聘请多名教师。
学习内容
内容多,范围广。学员既可以学习推送课程,自己也可以额外选择感兴趣的课程学习。
只能学习授课教师讲解的内容。
学习难度
针对性
可以针对不同的业务活动选择不同的保密课程,针对性强。
培训内容一般全面、系统、固定,针对性差。
每节课时长
5分钟左右。
一般2-3个小时,甚至更长。
培训组织复杂程度
非常简单,可以随时可以发起学习。
对业务工作影响
培训次数
一年内可以不限次数学习,做到小信息量,多频次学习。
培训效果
课程采用动画视频的微课方式,每次5分钟左右,内容单一,针对性强,容易理解和记忆,培训效果好。
考试系统
平台本身带有考试系统,预置题库3000道,试库涵盖国家秘密、商业秘密、军工保密,可以很方便地组卷考试和自动判卷评分。
手工出题和评分,或者另外准备考试系统。
重复学习
可以无限制的重复学习。
不能重复学习。
学习过程监控
手工进行记录和统计分析。
培训成本
低廉,全年培训费用远低于一次集中培训的费用。
培训费用较高。组织培训、准备场地、聘请培训教师、制作教材、交通食宿等都会增加培训费用。
五、试用保密教育平台
欢迎企事业单位、党政机关试用“保密教育平台“。对购买使用”保密教育平台“的用户,科飞管理咨询公司将提供更多的增值服务。