20xx年，集团紧扣“大学习、大调研、大抓落实”主题活动，围绕发展大局，立足有机更新和新社区集聚项目，锚定目标、狠抓落实，大力推进各项重点工作任务，取得明显成效。由我公司开发建设的北苑·和聚园项目作为全省唯一（全国仅有少数）一个住宅项目获评“中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”，成为x市的一张金名片。
一、20xx年工作总结
1、突出有效投资抓手，项目建设落地见效
今年我公司共有17个项目列入市重大项目范围，总建筑面积约289万㎡，总投资约185亿元，有效投资任务40亿元。截至11月底，已完成有效投资39.3亿元，完成率98.2%。
城市有机更新项目7个，总建筑面积56.2万㎡，总投资85.6亿元，完成有效投资25.74亿元。首批开工的卿悦府东区、香悦府东区、香悦府西区、向阳府4个项目基本完成主体结顶，进入装饰装修阶段。
新社区集聚项目8个（含2个续建产业用房），总建筑面积198万㎡，总投资90.66亿元，完成有效投资12.46亿元。江东毛店地块、稠江古母塘地块等8个集聚高层项目基本完成土方外运，目前处于基础施工阶段。
代建项目2个，总建筑面积34.5万㎡，总投资9亿元。其中福田江村拆迁安置工程基本完成土方外运。
房地产开发项目2个，在建的后宅梧桐公寓目前已基本完成销售；稠江文昌学府已完成总包招标，年内开始开工建设。
“多彩华溪”美丽乡村建设项目截至12月底累计投资9200万元，目前已完成主线16个景点、12公里沿溪绿道休闲环的基础设施建设。
2、创新拓展融资渠道，全力保障资金需求
今年公司计划筹资35亿元，随着国家棚改金融政策的变化及政府债务规模的进一步扩大，融资工作遇到前所未有的挑战。面对新形势、新问题，公司排除万难，通过发行棚改项目中期票据、探索自营模式保障项目融资等方式创新多元化融资渠道，全力保障建设资金需求，取得了重大突破，全年累计筹集建设资金90余亿元，完成年度计划的257%：
3、勤练内功夯实基础，切实算好加减乘法
（1）“加”力度强能力。一是制定完善工程管理标准规范“标准”规范，运用“大数据库”建立工程质量评价标准体系；二是加强品质督导力度，对检查中发现管控不力的项目增加督导频率，截止11月底，开展品质督导共计36次，查出质量隐患470余条，安全隐患600余条，累计发放整改通知单110份，按照“四定原则”督促落实整改，隐患整改率100%；三是提升员工培训效果，年内共举办“x大学堂”培训35期、考核7次，3800余人次参加，根据员工特点实施分级教学，培养了一批工程业务精英和各类专业技术人才。
（3）“乘”效率增效能。一是开展工程招投标、物品采购、工程签证、设计变更、材料品牌变更等廉政风险高发点事项监督83次，发现并纠正问题28项；二是开展合同管理、招投标、固定资产等内部审计工作效能审计6次，发放审计意见单并督促落实整改；三是对工程管理重要岗位、环节和关键点进行廉政风险排查，共排查出266个风险点，制定了269条防范措施，进一步完善了预警机制。
4、党建引领固本强基，塑造卓越管理团队
（1）种好党建工作“责任田”。深化“红色工地”建设，把公司中心工作与党建活动进行深度融合，筑牢企业发展基石；深入开展“大脚掌+”活动，截至11月底，开展各领域专题调研活动65次，形成调研报告47份，罗列并解决痛点难点问题11大项，营造了党员带头攻坚克难的良好工作氛围。
（3）人力资源管理全面发力。根据需求优化招聘条件，引进一批综合素质高、可培养性强的优秀人才；探索科学合理的选人用人机制，推出关键岗位竞聘选拔，开通优秀员工快速成长通道；通过推行分层级绩效考核，激发员工工作积极性，形成有效的人才优胜劣汰机制。
5、存在困难及建议
当前主要困难是棚改建设资金筹集问题。公司当前资产总额210。5亿元，负债总额156。12亿元，年利息7亿多，融资余额138。47亿元，资产负债率74。17%。向银行后续融资难度将进一步加大。具体问题如下：
（1）有机更新回迁房土地出让金筹集困难
目前国资运营公司自身尚存在资金缺口，无法保障明年公司新开工的胜利、车站、楼店3个有机更新项目土地出让金借款。
（2）政府隐性债务整改加大融资难度
根据政府隐性债务整改工作要求，明年市场、胜利、车站、楼店4个棚改项目都不能再签订政府购买服务协议进行应收账款质押融资。
建议：国资进行统筹，由其他国有企业提供融资担保。
（3）自营模式融资要求较高
为符合地方政府隐性债务防控要求，香溪、古母塘等项目融资模式调整为自营，相应申报条件、担保措施要求更加严格，融资难度加大。
建议：镇街积极引导安置对象提前缴纳建房款。
二、20xx年工作计划
1、完成市委市政府交办建设任务
20xx年公司计划续建项目16个，新建项目8个，总建筑面积约331万㎡，计划有效投资82亿元，比20xx年同比增长2.5%。
加快推动总建筑面积约120万㎡的13个有机更新回迁房项目建设；大力推进总建筑面积约175万㎡的8个新社区集聚项目建设；继续完成老小区改造、美丽乡村建设、工程代建等工作。
2、参与意向地块市场化房产开发
为进一步激发公司发展活力，提升公司房地产开发业务的核心竞争力，除了完成梧桐公寓、文昌学府2个市场化房产开发楼盘的开发建设、销售交付工作外，根据公司对20xx年全市国有土地出让战略评估，拟通过参与市场竞拍或托底的形式开发福田、稠城、江东等街道的5宗地块。
3、根据项目建设情况做好融资工作。
一是继续以自营模式做好棚改项目包装融资；二是积极探索房地产开发项目融资渠道；三是争取财政支持，及时结算拨付资金；四是加强资金计划管理，抓好财务成本控制。
4、做好公司资产统筹管理和运营。
成立资产管理公司，统筹管理、盘活现有资产，拓展渠道招商引资，提高国有资本运营效率，实现国有资本保值增值；成立物业公司，探索物业管理模式，提高住户满意度。
三、未来3年工作思路
根据国企改革转型战略规划要求，对标学习绿城的工程管控模式和万科的企业经营理念，通过继续实施邀请招标、分析招标、平台集中采购等政策，探索项目跟投等员工激励机制，提升房地产开发的核心竞争力，从平台性公司向经营性公司平稳转型：
1、深耕房地产市场。继续做好新社区集聚、城市有机更新等市委市政府交办建设任务。积极参与市场化房地产开发，从传统的单一住宅地产向商业办公、工业地产、养老地产等多元化发展；探索公租房建设运营模式，培育潜在客户。
2、品牌代建输出。以技术、人才、管理三大要素输出为特色的轻资产运营模式，做好工程项目代建和房产项目代建。通过工程代建来稳定房产开发峰谷期人才流动，为房产主业做好人才储备，以精细化的工程管控模式实现管理创收。
3、国有资产运营管理。通过资产证券化等方式，进一步开拓融资渠道；做好公司自持物业的招商、运营和管理；通过全方位高端物业增值服务，提升公司开发产品品质和竞争力。
4、探索农业发展。以农村集体经营性建设用地开发为抓手，探索打造田园综合体项目，建设集“生产、生活、生态”于一体的美丽乡村，以“环保、优质、健康”的绿色农业产品，为公司房产提供生活配套服务，提升房产品内在价值。
1、筑牢帮扶体系，强化兜底民生保障。
2、创新养老途径，提高特殊群体待遇。
3、办好惠民实事，增进村民民生福祉。
20xx年，是公司依据行业十四五发展战略规划部署，推动公司安全、健康、协调，持续发展的攻坚之年。公司及各部门各子公司要始终坚持把安全生产作为推进公司持续发展的基础、前提和保障，把安全生产作为第一责任、第一担当、第一使命，切实认真做好全年的各项安全生产工作。
一、指导思想
坚持“安全第一、预防为主，综合治理”方针，全面落实《安全生产法》和《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》（安监总办〔20xx〕27号）精神，牢固树立集团“一本、二新、三全、四化、五保"的安全理念，坚持科学发展、安全发展，提高本质安全水平，做到“安全可控、事在人为”，坚持底线思维，增强红线意识，全面落实企业安全生产主体责任和安全生产责任制，强化安全生产基础管理，以安全文化建设、安全标准化建设和安全军事化管理为工作重心，构建安全生产长效机制，确保安全生产。
二、安全工作目标
1、因工死亡率为零。
2、因工重伤率不超过0、3%00
3、较大的火灾、爆炸事故为零。
4、轻伤事故频率不超过2%oo
5、损失5万元以上的环境污染事故、设备事故、职业中毒事故、新增职业病人数为零。
6、损失5万元以上的主要责任交通事故起数为零。
7、新建项目“三同时”执行率100%o
三、主要工作
为贯彻上述指导思想和实现安全工作目标，全年着重抓好以下工作：
（一）继续深入开展安全文化建设，促进公司安全健康发展
（二）进一步完善安全生产责任体系，落实“五落实五到位”，建立以“安全生产管理责任事前追究”为主的安全生产检查考核长效机制。
一是进一步完善安全责任制度。要进一步完善各级各部门各岗位的安全生产责任制，各生产、经营、物流运输和科研型子（分）公司要相应完善各部门、各分厂（车间）的安全生产责任制，落实“五落实五到位”要求。各岗位安全生产责任制要明确责任人、责任范围和考核标准等内容。要按照部门安全职责的分工和最新安全法规、政策的要求，及时修改完善安全管理制度，确保制度适时、实用；要全面清理排查每个岗位、每道工序的安全操作规程，确保规程准确、有效指导操作。公司上下真正做到层层压实责任，不留虚位，不留死角，层层防范，责任到底，责任到边，不留盲区。
三是启动失职追责、提前追究制度。各级领导要高度重视安全工作，对不落实安全责任的领导，要通过考核提请集团公司组织部门、人事部门进行诫勉谈话、降级、免级等处罚，并与年度绩效考核直接挂钩。各级安全工作要提前追责实行“党政同责”，行政安全管理工作不到位，受到责任追究和处罚，同级党员、党组织、工会组织干部将共同受到处罚，切实落实“一岗双责、党政同责四是进一步严格考核奖惩。
在执行公司原有安全工作考核办法的同时，进一步严格安全生产考核要求，即凡是发生人员重伤事故的单位，年度考核均降低一个档次；凡发生人员死亡事故的，所在单位领导班子和公司领导班子当年均不得享受绩效薪酬。
（三）学习民航领域先进的安全管理经验，以南航湖南分公司为标杆对标管理，全面提升安全管理水平。
以南航湖南分公司安全管理经验为切入点，结合行业目前安全生产新形势、新任务、新要求，确定对标工作重点。坚持以集团“一本、二新、三全、四化、五保"安全理念为主线，以“零事故''为目标，以南航湖南分公司航空安全管理经验为标杆，按照“对标南航、查找问题、取长补短、创新发展”的工作思路，以虚心、扎实、务实的工作作风，全面提高公司各个板块的安全管理工作整体水平。
（四）继续开展安全军事化管理、安全生产标准化管理及现场“6S”管理工作，实现安全管理规范化。
1、继续深入开展安全标准化管理工作
各生产型子（分）公司在通过安全标准化评审定级的基础上，结合20xx年安全标准化自评总结和本单位安全生产实际，不断完善安全生产标准化体系建设，以规范企业安全生产行为为目标，以严格现场安全管理为重点，采用“策划、实施、检查、改进”的动态管理模式，健全安全生产长效机制，改进和提高安全生产管理水平。
各生产型子（分）公司要不断完善岗位达标、班组达标的标准和实施记录，以岗位达标作为工作的立足点和着力点。使安全标准化做到长期达标，实现安全管理长效化。
2、继续深入开展安全生产军事化管理，按军事化要求规范安全操作行为。各生产、经营、物流运输和科研型子（分）公司要在集团党委和党群部门的正确指导和安排部署下强力推进军事化工作。按照思想认识、工作作风、劳动纪律、作业环境等各个方面狠抓落实，坚持升国旗、做工间操、播放军歌，班前列队召开班前会，列队下班，制订《内务卫生制度》、《日常办公制度》、《员工工作纪律与作风规定》，积极开展“党员先锋号〃、“工人先锋号”、“青年文明号"三号联创和创建学习型企业活动。军事化活动的深刻内涵和精神实质就是执行力。
3、继续开展“6S”现场管理
为保持、稳步提升公司形象，规范生产现场管理和员工操作，做到生产现场和岗位操作标准化，实现“整洁生产、文明生产、安全生产”的目标，公司今年将继续深入开展该项工作。各生产、经营、物流运输和科研型子（分）公司要从“整理”着手，找出生产现场必需品和非必需品，车间、班组对照各岗位“6S”管理标准进行自查自纠，通过“整顿、清扫、清洁、素养”阶段，保持设备设施整洁和环境卫生干净的良好风气，通过考核与效益工资挂钩，进一步全面提升“6S”管理水平，新树立一批“6S”管理标杆企业、生产线和班组，从而提高全公司现场管理水平。
通过安全军事化建设、安全生产标准化达标工作和“6S”现场管理工作，让“要我安全”转变为“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”，确保安全生产成为全体员工的自觉行为规范，切实提升安全生产水平。
（五）狠抓安全教育培训不放松，提高员工安全意识和安全技能。
为加强安全生产工作的决策部署，各生产、经营、物流运输和科研型子（分）公司牢固树立“以人为本"、“培训不到位是重大安全隐患”的意识，坚持依法培训、按需施教的工作理念，以全面落实持证上岗和先培训后上岗制度为核心，以落实安全培训主体责任，提高安全培训质量为着力点，扎实推进安全培训内容规范化、方式多样化、管理信息化、方法现代化和监督检查日常化，努力实施安全教育全覆盖、多手段、高质量，切实减少“三违”行为，促进公司安全生产形势持续稳定。教育培训重点工作安排如下：
1、认真落实企业安全培训主体责任。要对照认真制定20xx年安全教育培训计划，并按照计划组织实施。
3、强化现场安全培训。严格执行班前安全会制度，有针对性地讲述岗位安全生产与应急救援知识、安全隐患和注意事项等，使班前安全培训成为安全生产第一道防线，提高现场安全风险管控能力。
5、建立健全所有从业人员安全教育培训档案。
6、积极组织员工开展全国20xx年度“安全生产月”活动，利用电脑、手机、视频典型事故案例等拓展远程培训形式，教育全体员工，做到人人讲安全，事事保安全。
（六）继续全面深入开展安全生产“大排查、大管控、大整治”专项行动。
牢固树立安全发展理念，切实提高坚守安全生产红线的自觉性和坚定性，以“大排查、大管控、大整治”为主线，全面深入排查治理安全生产隐患，切实纠正各类违规违章行为，坚决杜绝安全管理漏洞，强化安全生产措施，增强全员安全意识。公司组织安全专家、各级安全管理人员、技术人员等开展综合安全检查、节假日安全检查；组织机电设备、防雷防静电、消防、特种设备、试生产等专项安全检查；关键时期或不定期组织安全生产“大排查、大管控、大整治”专项行动。各生产、经营、服务、物流运输和科研型子（分）公司要积极动员一线员工参与隐患排查治理工作，鼓励并支持员工积极报告各类隐患和不安全因素。
通过“上下联动、全员参与、形式多样”的全方位安全生产大排查，及时发现安全隐患，制定切实可行的整改措施进行整改，达到预防事故的目的。对重大安全隐患和一些整改难度较大的隐患，南岭民爆将继续实行集团和南岭民爆领导亲自挂牌督办制度，确保每一项安全隐患能够按期整改到位。
（七）抓住行业发展带来的新机遇，提升本质安全水平，打造高危行业本质安全型典范企业。
要抓住行业发展带来的新机遇，利用智能制造新技术和现代信息技术提升本质安全水平迈上新台阶。最大限度减少生产、运输、销售过程中的安全隐患，提升公司的本质安全水平，打造高危行业本质安全型典范企业。
（八）严格管控，切实落实服务一体化的安全管理工作
1、进一步完善作业単位安全管理制度，切实落实安全生产责任制。所有作业单位必须切实履行企业安全生产主体责任，进一步强化安全生产基础管理工作，制定完善的安全生产管理制度、责任制度和各工序的安全操作规程，进一步明确各级各类人员和各部门的安全生产职责。各级公司要加强建立健全安全生产责任制，主要负责人要亲自组织安全生产责任制的.检查考核，将安全生产责任制落实到位。
2、加强统筹协调和组织领导对服务一体化建设过程的安全管控。各地区在推进服务一体化建设过程中不能出现安全管理的真空时段和真空地段，杜绝因管理不到位而发生安全事故。要切实加强统筹协调和组织领导，加强安全管控，加大安全监管工作力度，强化工作考核。
（3）加强业务技术交底工作，建立健全技术交底管理文件，保存施工技术交底记录。
（4）加强涉爆人员的安全教育培训和监管，使员工熟知安全生产责任制度、管理制度，熟练掌握安全操作技能，经培训考核合格后方可上岗，并做好每年的继续教育和培训工作。
（九）加强交通运输的安全管理工作
1、明确运输管理分管负责人
所有子（分）公司不论有没有运输资质，均应明确交通运输分管负责人，分管负责人必须是股份公司任命的经理班子成员。小车、通勤车、内（外）运产品运输车辆、委托运输车辆等均应有明确的分管领导。
2、严格危爆物品运输过程管控
3、强化岗位培训，消除运输环节各类安全隐患。各危爆物品运输单位应认真开展安全配送、安全使用、安全管理知识的培训，特别应加强运输驾驶员、押运员（保管员）的安全教育工作，提髙安全意识和法律意识，掌握其日常工作表现及思想状态，防止从业人员自身忽视安全和法律规定，违反安全管理规定而发生安全事故。同时要对驾驶员、押运员、保管员进行定期或不定期的考核和检查，杜绝违章操作。
（十）加强消防管理和安全保卫工作
1、坚持预防为主，防消结合的方针，预防火灾危害，加强应急救援，保护人身和财产安全。各单位要确定消防安全管理人员，消防安全责任人，保持消防设施和消防器材配置齐全、完好有效，保证疏散通道，安全出口，疏散指示标志，应急照明和消防通道符合消防技术标准和管理规定，对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练，定期防火巡查，建立巡查记录。进一步强化消防重点要害部位的安全防范工作，提高全员消防安全意识和火场自救逃生能力，进一步完善消防装备和设施，确保生产和生活稳定，保障无火灾事故发生。
2、加强安全保卫管理
各单位要加强生产、仓储、配送、服务一体化作业现场的管控；严格按照有关规定落实“人防、物防、技防、犬防”等措施，严格“五品四数”管理，严禁超量储存，严禁将废旧、缴获、来路不明或性质相抵触的危险品同库存储、同车运输；对重大危险源和库房实行24小时不间断监控和巡查，严防危险化学品、剧毒品、易制毒化学品丢失、被盗和被抢；对保卫、押运人员的枪、弹药要实行集中管理，确实需要使用的，要严格按照有关制度办理手续，要严防丢失、被盗和被抢。
（十一）加强职业健康监护的监督管理
可能接触职业病危害的单位要根据《职业病防治法》，坚持预防为主、防治结合的方针，为职工创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件，并采取措施保障职工获得职业卫生保护。
二是加强日常管理，改善作业环境，落实职业防护措施。逐步改善工作环境条件及劳动强度，建立良好的人文环境，降低职工劳动紧张度和减轻压力及厌倦情绪，适当调整工作强度，合理安排工作，安排合理的营养膳食，注重工作期间的休息效果以减缓疲劳。
三是不断完善职工个人职业健康监护档案。对接触危险有害因素岗位的职工，每年应进行职业危害健康检查和各类职工健康普检工作，职工上岗前、在岗中和离岗后应进行职业健康体检，同时建立健全职工个人健康监护档案，消除用工职业卫生劳动纠纷。对危害因素作业场所工作环境应定期进行检查、检测；作业场所应设置职业危害警示标志，在主要生产车间的醒目位置设立警示牌；如实告知职业危害，增强职业危害防治意识。
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。
三、加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。在以后的工作中，只有听从公司领导按排，听话照做，真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
本学期学校教育科研工作继续秉承学校丝绸文化精神，弘扬各校区办学特色，立根于教师教育教学行为改进，注重教育科研成果的转化和推广，紧扣课题的精品化建设、教师科研行为改进、教学专著编撰、科研队伍建设四个方面的中心工作，计划如下：
一、课题研究成果的建设和推广
根据江苏省精品课题管理指标，江苏省、苏州市、吴江区教育成果奖评比细则，要求省级课题优化科研成果，积极打造专著类、实践经验类、课程类、物质类等成果形式，引领学校科研发展方向。
1.落实课题管理评价标准细则。继续规范学校课题管理，要求区级课题用微博的形式发布，大市以上课题发布在区课题网，做到期初有规划，期末有总结和成果发布，每月有过程记录和学习资料，教科部门每月做好课题检查，网络发布检查综述，并且计入期末教科绩效考核业绩。（杨建瑛落实）
2.落实学校主课题建设的中期汇报工作。苏州市教育科学规划领导小组在9月11日后举行江苏省“十三五”重点资助课题中期汇报活动，要求由课题主持人汇报研究成果、存在的问题和下一步计划，并且上传PPT。学校主课题“智慧教师多样化校本研修的实践研究”在教师发展中心、制度改革和研修方式等方面进行了一定的探索，需要积极准备，做好汇报工作。本学期重点在子课题校本研究制度改革、《智慧教师校本研修纲要》的编撰、智慧教师教育教学成果专著等方面加强研究，加快《一课三磨》等书稿的修改出版。（娄小明、金洁萍负责）
3.做好科研成果的精品化建设工作。江苏省“十三五”重点课题“伙伴德育研究”课题力争立项为江苏省精品课题和教育成果前瞻性项目。（周育俭协助）南校区“耕读课程”特色文化建设被列入江苏省中小学课程基地建设项目，需要做好课程的开发工作。程开甲少年科学院和舜湖智慧学习平台建设，需要在实践操作和推广应用等材料积累方面尽早积累。省级以上课题要注重科研成果的提炼和推广工作，力争在各级各类科研成果评比中取得荣誉。
二、围绕核心素养的教师行为跟进
教师会研究的主要行为，一是能够观察，发现教育基本问题。二是能反思，做到知行合一，落实到学生核心素养上。需要具有五项科研素养：勤读书、会写作、上好课、善宣讲、会评价。五项能力继续围绕学生核心素养，针对微课题内容，并作为年度考核的依据。
4.上课。课堂是检验教师行为的主要场所。本学期教师能够围绕微课题上一节研究课，能够展示研究成果，教研组根据研究内容进行考核。（科教处和各教研组长负责）
5.试卷编制。语、数、外、科学教师能够编制试卷，体现课程要求，教研部门根据情况进行采编，同时进行考核。
三、发挥三种科研形式的引领作用
科研需要发挥引领作用，用先进指引科研的方向，是一种引领的方式。本学期重点从先进理念、先进课程、先进组织三个方面进行入手：
1.理念引领。学校骨干教师在业务发展的同时，形成了相对先进的文化理念，可以引领学校的办学思想和实践方式。学校计划推出智慧教师系列专著编撰工程，由14位老师编撰13本专著，整体展现学校教师多样的教育教学思想，计划于12月出版。
2.课程引领。优秀的学校需要有优质的校本课程，学校继续打造智慧型校本课程体系，由主题引导、教师自主申报、学校审批、专家介入的形式，打造一批优质课程，例如智慧阅读、教师体健课程等等。
3.队伍引领。发挥科研协作组的引领作用，组织开展协作组科研成果发布会，通过杏坛论语的形式，展示教师研究情况。对于优质课题，学校组织推荐申报，联系杂志发表。（科研、体育、语文，娄小明负责；德育、数学，周育俭负责；整体策划：周育俭）
四、建立良好的科研发布平台
科研的环境是一种带动，也是一种影响，既需要激发教师的需要，又需要提供优质的侧供给。
1.刊物。继续办好《舜湖教育》（学生版2期，负责人周育俭；教师版4期，负责人娄小明）、编撰好《舜湖年鉴》（娄小明、沈维钰），做到重点策划、专题深入、多元展现。
3.教师论文发表及其他。教师论文发表不少于教师总人数的30%，组织各类科研竞赛和活动，学校教科信息向报刊杂志的推介和发表，教科月报（周育俭负责）教科计划、总结（娄小明负责）。
科室成员分工：
娄：《舜湖教育·教师版》、《年鉴》编撰、科研决策、特色建设、学校主课题管理、科研协作组建设、科研支教等。
周：《舜湖教育·学生版》、各类科研竞赛、论文评比、年度考核、课程建设、教师科研基本功培训等。
金：教育科研动态信息上传、学校科研内容校园网上传、课程建设等。
马：完善教科网页建设、教师科研素养考核工作：校级课题、读书、写作、讲座等，课题结题材料上送。
杨：课题网络化管理等。
xx年度即将，为了更好地开展新年的工作，根据总经办的要求并合20xx年度的实际情况做了20xx年度的财务部门的工作计划。
一、xx年度工作简要回顾
总体来说20xx年度的财务工作基本满足了公司内外的需求，但是存在很多问题，有很多可以提升和改善的空间。
1、会计核算工作形式上满足了对内、对外的报表需求，每月按时申报，但是核算的准确性有待提高；
2、财务管理层面还停留在比较低的层次，对内管理报表没有形成制度、完整的报表体系，财务管理工具没有发挥应有的作用，财务对公司的参与程度有待进一步提高；
3、财务对很多业务环节监管还存在很多不到位的地方，包括对成本核算落后于实际业务需求、对销售价格评审力度不够、对库存物资管理缺失、外发物料跟踪不及时、完整等问题；
6、财务部门的人员素质不能满足未来的财务管理需要，人员构有待优化；
7、ERP系统的使用及利用能力不足。
二、财务部及公司财务工作SWOT分析
1）优势：
A、公司领导重视财务工作为财务发挥更大的作用提供了宝贵的平台；
B、财务部门对财务工作的目标有很清晰的定位并努力提升部门能力及个人能力来满足目标的实现；
C、现有财务人员的稳定性为后续的能力及素养的提升及补充新鲜血液提供了良好的基础；
D、20xx年度的经营预算及激励考核机制确定提升公司整体信心，公司股东意向增资为财务工作提供良好的内部环境；
E、国际整体经济环境趋好的态势为财务工作提供有利的外部环境。
2）劣势：
B、财务部门成员的财务素养不高，能力有待提升，成员构有待优化，会计核算基础不扎实；
C、财务/仓库人员对业务参与程度不高，不能有效地处理一些跨部门的业务；
D、公司成员财务意识不足，在数据统计、信息收集、单据传递等方面影响财务工作的开展；
E、公司部门之间的信息沟通不畅、配合度不够，销售定价策略模糊，没有成熟的产品体系，技术不能满足业务的需求；
G、珠海外汇额度管理措施限制公司资金的使用调配，人民币升值对外向型的出口企业产生巨大的汇差压力；
3）机遇：
A、20xx年度经营预算如果能够得到有效执行和控制将使公司步入快速发展的轨道为后续目标的实现奠定坚实的基础；
B、极大提升公司整体竞争力、市场占有率、供应链整合能力、品牌吸引力；
C、极大提高公司的管理水平，建立梯队管理团队，打造安防领域高效生产基地。
4）威胁：
A、人员扩张、投入增加将大幅增加公司的经营成本费用，如果收入目标没有有效执行将起到反效果，增加经营的风险；
B、预算将大幅增加资金需求的规模，资金投入不足将影响预算的执行并考验公司整体协调资金的能力，极大增加资金的安全性；
C、采取新的销售方式可能增加回款的难道，逾期回款增加资金压力并可能增加呆坏账的产生。
三、20xx年度的财务部目标及工作规划
1）财务目标：
经营性目标：年收入人民币32，730.00万元，毛利率目标15%，净利润目标20xx万元以上；；
财务部目标：组建7个人的财务团队、提升个人素质，提高会计核算的准确性、及时性，提高财务管理的水平，提高资源的使用效率，保证收支平衡，建立财务风险管控体系，提高财务对公司决策的支撑力度，提高财务对内对外的服务水平。
仓储部目标：基本保持现有人员构，根据业务需要适当增加搬运人员，提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力，提高进销存的及时性、准确性、完整性，保证安全库存及资产安全，加强对物料的分析管理能力，加强对异常业务及不良品的处理，提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。
2）xx年度财务部组织架构
3）xx年度工作规划
xx年财务工作的整体思路：“以人为本、加强培训；夯实基础、提高提升；宏观把握、细节着手；果导向、积极沟通；规划先行、重在落实；按章办事、有据可循；流程规范、科学决策”。下表是财务各项工作的具体描述：
序号
工作内容
工作措施
1
部门建设
量化工作表、考核绩效、职责分工、奖罚分明
2
团队建设
提高业务水平、工作心态、职业规划引导、培训
3
人员招聘
根据业务需要、岗位离职或淘汰招聘合格人员，
4
沟通渠道
定期例会、谈话交流、建立顺畅的沟通汇报机制，
5
培训体系
财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训，
6
会计核算
对财务本质/实质认知的培训，建立会计核算手册
7
信息提供
ERP系统、管理报表、财务分析、单据收集，
8
成本控制
销购价格审核，人力成本分析，财务费用控制，
9
费用控制
拟制适合公司的各项费用标准，严格审核单据，
10
定价策略
督促销售部制定销售价格策略并有效执行，并参与销售价格的确认。（实现预算的关键因素之一）
11
资金管理
平衡收支，建立应收/应付账款跟踪表，提供日报，
12
出口退税
建立退税跟踪表，单证收集、发票跟进、申报，
13
贷款管理
建立贷款信息跟踪表，保证及时还贷，维护信誉，
14
库存管理
加强人员管理，信息沟通-例会，处理超龄物料，
15
往来管理
追踪应收款，严格审核应付款，定期清理往来款
16
内外服务
对内积极配合，维护好银行、税局、信保等关系
17
纳税申报
国税、地税按时申报，HK审计申报，帐套分配
18
档案管理
原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理；
19
印章保管
根据保管细则妥善保管和使用印章；
20
证件年审
定期年审、证件建档保管、借用登记，
21
参与管理
以财务的视角参与管理公司的各项业务，
22
预算管理
对预算积极跟进，阶段性反馈调整，年终算。
23
信用管理
限制下游额度申请，争取上游供应商帐期、额度。
4）20xx年度财务部费用预算
1、根据20xx年销售目标及人员招聘计划预计全年工资支出53.7万元，月平均4.5万元；
2、办公设备（电脑）全年投入为4*2500.00=10000元；
3、其他各项费用（含节日招待费）合计5万元。
财务部
是集团成立的第二年，公司将跨入多元化、多领域发展阶段，组织管理、人员结构复杂程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人配合去添砖、装饰，我们将结合集团实际情况，按计划脚踏实地落实每一项工作，最终完成度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进，员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的交流，增强企业凝聚力。具体工作计划如下：
一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于6月30日前完成。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子，并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的内容，如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。
6、完善绩效考核管理制度。物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核情况进行总结，对需完善的内容将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。
2、业务知识的培训，主要是提升员工业务能力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，通过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对积极参加培训学习的同事，在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升
各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改进绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在1月试行;超市新的绩效考核方案计划在4月试行。
四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，提供发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。
2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际情况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮助。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分判断题、选择题、问答题等，按总分排名，并对前三名给予奖励。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步实施，相信在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的积极配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20xx年将要做大量细致的工作：
一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从保管到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，确保实现会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、规范各项财务基础工作
财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成ERP系统库存管理模块的初始化工作。
三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用
四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模
由于房地产市场受国家的打压销售市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在房地产项目与销售方面需要占用大量的资金。集团面临20xx年要上医院2期项目，更要占用大量资金。为此，财务部一方面及时为集团筹集资金，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合财务部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
认真宣贯新《安全生产法》，强化企业主体责任，以大力推进标准化建设为贯穿全年工作的主线，强化过程控制，细化、实化安全措施，深化隐患排查治理，加强安全教育培训，保障职工的安全与健康，确保全年安全目标的实现。
二、工作目标
“三零两降一提高”。即：工亡及以上事故零、重大火灾事故零、重大交通事故零；降低重伤率至0.2‰以下、降低负伤率至1.2‰以下；粉尘浓度合格率提高至--.6%以上。
三、工作重点
（一）认真宣贯新《安全生产法》，强化企业主体责任。
新《安全生产法》提出了以人为本的理念，明确了大力推进标准化建设的发展战略，强化了企业安全生产主体责任，确立了“三必须”的原则，加大了违法处罚力度。各单位要认真组织学习贯彻，将新《安全生产法》中的机构设置、人员配置、责任分配等要求，通过体系建设和制度建设，逐项逐条落到实处。以新《安全生产法》宣贯为契机，把干部学习和对职工宣传教育结合起来，把落实新《安全生产法》和落实集团公司规章制度结合起来，掀起学法、懂法、用法的热潮，从而推动企业主体责任的落实。同时，按照“三必须”的原则，在一月上旬完成安全责任目标的分解和责任体系的建立工作，为全年的安全生产工作奠定基础。
（二）建立一岗双责、党政同责安全生产责任体系。
（三）大力推行安全标准化建设。
各单位要认真总结20--年标准化工作的得失，在20--年取得突破性进展。要将本单位所属专业标准和综合标准按单元进行责任分配，明确责任人。建立组织机构，制定推进计划，在一季度制定出“硬件部分”，完成规划和具体措施，十月份“软件部分”达到一级标准。各单位要把大力推进标准化建设作为贯穿全年的工作轴线，完善安全管理体系，健全规章制度，规范作业行为，实现安全生产有序可控的良好状态。需要二级标准化复审的单位，要在八月底前完成准备工作。
（四）强化职工作业过程控制和工艺运行安全。
职工作业过程控制是安全管理的重要工作之一。各单位要严格落实作业审批制度，作业审批人负责组织现场安全监控和作业人员联保互保，并亲临现场督促安全措施落实。严格落实联系确认制度，明确确认内容、确认标准和责任人。涉及动力介质、启停设备、起重作业等关键环节，要执行“双确认”。要在制度上规范旗语、哨音、手势等联系用语，杜绝误传、错传联系确认内容。现场监督人员，要在作业前对作业内容和作业现场进行全面了解，有效开展现场监督检查工作。现场安全监控要结合作业进展情况，跟踪重点环节，及时处置不安全现象，落实作业规范。作业现场所有人员，都必须自觉遵守规章制度，制止各类违章行为，做到“三不伤害”。
随着国家经济形势的发展，党和政府越来越重视职业教育的发展。在今年省市职业教育工作会议中多次强调了发展县级职业教育问题。日前，在《教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若干意见》中又明确指出：每个县要重点办好一所中等职业技术学校或职业教育中心，并把县级中等职业技术学校或职业教育中心建设放到与普通高中学校建设同等重要的位置。各级政府要在发展职业教育中继续发挥主导作用，努力办好公办职业院校。
具体完成：一是整合二所职校资源，合二为一；二是搬迁树人学校，并以集团形式把原龙二中教学资源利用起来；三是投资建设机械、造纸专业实训基地，重点办好浙西造纸职业中专。步骤：
1、20xx年11月，成立调研组，拟“组建龙游县职业教育集团方案（草案）”。
2、成立组建龙游县职业教育集团工作领导小组，落实整合资源的具体工作。争取在20xx年12月完成。
3、组建龙游县职业教育集团领导班子，筹建浙西造纸职业中专，完成树人学校搬迁，做好龙游县职业教育集团和浙西造纸职业中专挂牌工作，形成龙游县省重点职校一所三区并以集团形式管理的格局。争取在20xx年2月前完成。
4、投资建设机械设计、造纸工艺实验室，开办浙西造纸职业中专班。四、基本保证措施
1、合理合法地落实好人事工资关系，保证原有教职工身份地位不变。在县教育局主持下有计划有步骤地开展工作，保持整合过程顺利进行。
2、取得原龙二中教学资源的暂时使用权。这是组建龙游县职业教育集团，进一步拓展我县省重点职校当前办学规模，改善办学条件的关键。在整合资源的同时，积极向上级有关部门争取，争取顺利地尽快地取得原龙二中教学资源的.暂时使用权。
3、筹措一定资金建设机械操作、造纸工艺实验室，招聘好专业教师。
4、及时合理做好资产评估，在整合过程中避免国有资产流失。在职校校区新建未能如期完成的过渡期间，龙游县省重点职校的明天怎么走，龙游县职业技术学校如何面对当前困境，在现实中保持着发展，这是龙游县职业技术学校十分关心、更想跨越的重要课题。今天，为求现实、经济、充分地整合资源，加快龙游职业教育的发展，拟提出“组建龙游县职业教育集团”方案（草案），是否妥当，敬请上级有关部门领导审议。
一、鑫安车业集团的认识
1.集团认识：
鑫安车业集团成立于1994年，是一家集汽车销售、汽车维修、备件销售、汽车装饰、金融保险、汽车租赁、二手车业务、汽车报废拆装等业务为一体的专业的汽车服务企业。凭借在汽车服务行业的专业技术水平和专业服务标准全力打造成为鄂尔多斯汽车行业最具有竞争力的企业之一。
文化认识：
鑫安集团自成立以来，立足“以人为本，诚信严谨”的核心价值观，坚守服务承诺，注重集团形象和信誉，集团领导及全体员工经过多年的奋力开拓，现有员工800余人，其中55.1％以上为大专以上学历，中高级职称的人数占总人数的65%，集团整体文化素质在不断提升。鑫安车业集团依靠“诚信鑫安、专业鑫安”的经营理念平均以每年48.6%的业务增长速度在增长，已然成长为鄂尔多斯市汽车行业的龙头企业之一。
2.品牌认识：
集团公司代理品牌共有7个，分别是一汽奥迪，进口大众，一汽大众，长安福特，一汽奔腾，长安轿车，一汽吉轻。集团公司下设共有12家分公司和1所职业技术培训学校。
远景认识：
鑫安人追求卓越，争做行业典范，将坚定不移的本着“准时周到、持续改进、服务客户、回报社会”的企业宗旨，按照“执行思想统一，执行框架统一，执行结果统一”的“三统一”执行标准，在践行鑫安品牌和代理品牌共赢的“双品牌战略”的基础上，最终实现“打造百年鑫安，成为鄂尔多斯汽车行业客户合作伙伴、员工合作伙伴、厂家合作伙伴最满意的企业”的集团愿景。
二、个人对我市汽车市场的理解
鄂尔多斯市场的理解
鄂尔多斯，号称东方迪拜，依靠煤矿、天然气、稀土等资源的增长模式，20xx年鄂尔多斯市人均GDP达到26188美元，已达到发达国家水平。在人均GDP的表象下，住宅、商业地产开发商纷纷进驻鄂尔多斯，基础设施一应俱全，相应的汽车市场也随之建设，汽车购买力不存在太大问题，但是居住人口仅百万余，成为制约汽车市场发展的瓶颈之一。
鑫安车业市场的理解
汽车消费属于目的性消费商品，消费者看重的是品牌。虽然鑫安车业集团的部分产业偏离人口聚集的东胜片区，但是集团拥有较强的良好的口碑和品牌合力优势。鄂尔多斯的汽车消费者消费能力较强，其消费特征有明显的攀比倾向，30万以上的汽车销量上牌统计所比重达到1/4，正好符合普通消费者心理的价格区间，而且鑫安车业集团所代理的七大品牌在鄂尔多斯颇受欢迎，原因在于北方地势起伏，加上北方人的豪迈性格，特别青睐于宽敞舒适的车辆。
根据数据得知，截止20xx年12月份数据显示集团代理所有品牌在内蒙古地区的市场占有率为14.3%，在鄂尔多斯地区的市场占有率为16.9%。鑫安车业集团依靠“诚信鑫安、专业鑫安”的经营理念平均以每年48.6%的业务增长速度在增长，已然成长为鄂尔多斯市汽车行业的龙头企业之一。
目前汽车市场的机遇
鄂尔多斯汽车产业发展阶段远超全国水平，处于汽车更新换代的成熟期。鄂尔多斯市15万以上的汽车消费份额实现稳定较快增长，市场整体呈现高价车挤压低价车市场份额的态势，市场改善型欲望强烈。随着经济的高速增长与汽车保有量的年度递增，鄂尔多斯市场将从低速增长期走向成熟期。基于汽车后市场的汽车维修、保养、美容、配饰、改装、汽配二手车销售等等服务链后端市场将迎来新一轮产业发展机遇！
20xx年，计划部积极响应集团及公司聚焦主业战略号召，以质量管理工具PDCA循环为手段，撸起袖子加油干，顺利完成全年各项工作任务。
撸袖加油干，任务顺利完
结合公司成本工程活动开展契机，按期组织开展市场分析和经济运行分析会议，检查、落实公司各项经营指标完成情况，较好地发挥经营计划的牵头作用。经过努力，20xx年计划部承接经济考核指标及任务考核指标全部顺利完成，批产存货规模得到较大改善，销售回款再创新高，较好地压降了“两金”规模，其他各类管理工作任务也顺利完成，有效保障了公司的生产运营。
业务梳理全，计划无遗漏
根据职责对各项业务进行梳理、布置、策划和安排，将工作分为日常工作和重点工作，日常工作对工作节点、工作内容、办理流程、责任人进行明确，避免了工作出现遗漏;各项年度重点工作明确了工作目标，以部门领导为责任人，按月分解落实，逐步促使年度目标的最终达成，实现了日常工作不遗漏，重点工作有分解有落实，最终确保了各项任务的顺利完成。
统筹兼顾好，质量管理佳
计划部统筹规划，以质量管理PDCA循环为工具，将部门各项指标分解至每月各员工工作计划中(P);各员工根据月度目标，将任务进行分解细化、组织协调、落实(D);通过每周上报工作小结进行进度反馈，每月召开部务会，对各业务室月工作情况进行检查(C)、通报、考核，并对存在问题采取群策群力方式进行解决(A)，将工作完成情况与每月绩效及年度先进评选进行挂钩，较好地激发员工的积极性，有效推进部门各项工作的实施和落实。
交流沟通勤，任务提前交
面对公司批产任务异常繁重的情况，计划部一方面每月坚持派人到主机厂进行走访，强化与主机采购部门的沟通，及时掌握主机需求第一手信息及了解上级指示精神。另一方面在公司内部坚持编发周报、月报、组织产品协调会，将主机当月需求及次月配套信息反馈到厂内，确保信息通畅，在全厂各生产单位的共同努力下，提前完成主机全年配套任务，较好地满足主机“两点四段”式配套需求和集团责任令指标。
主动先作为，管理齐步进
根据集团及公司要求，组织完成投资清理工作。指派专人积极协调，每月定期在主机厂采购、物资、财务等部门核对帐目、实物和领用单，清理解决账差问题，促使货款顺利回笼，并形成长效管理机制。
时光过的飞快，20--年公司的工作已经结束了，可以说，在20--年的工作中，我们全体财务科的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。在这一年来，在集团公司赵总、秦总的正确领导和指导下，财务科各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务办的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下：
一、常规性工作
1、根据财务制定设立了各项账簿，完成了各项核算工作；
2、制定了财务管理制度、以及各岗位考核制度；
3、认真做好月度财务分析工作，为公司生产经营提供准确数据；
4、完成20--年度财务结账工作，编制年度财务报表；
5、完成20--全年各项税金的申报与缴纳；
6、完成各子公司营业执照与贷款卡年检工作。
二、其它工作
在完成财务常规性工作的基础上，财务办在这一年里还认真完成以下工作：
1、积极参加集团公司组织的各项集体劳动，如搬砖、修水池、农田除草、收秋、银河湾公寓打扫卫生等；
2、积极参加集团公司举办的各项娱乐活动，在庆祝“十一”国庆节职工文艺技能大赛活动中虽然没有取得良好成绩，但是我们是认真
积极，用良好的心态去参与的，展现了财务科的良好风貌；
3、积极配合总裁办和其他部门完成上级下达的各项任务，如配合总裁办去办理工商营业执照和组织机构代码证等工作。
4、组织财务人员积极参加继续再教育培训和会计职称考试，提高财务科人员整体业务水平，为公司培养高素质的财会人员。
三、我财务科各位员工通过20--年的磨合，今年以来各项工作都有了很大进步，主要表现在以下几点：
1、工作责任心更强，各岗位之间的配合更加协调；例如，今年后半年按照集团公司组织职工参加集体劳动的要求，尽管我财务科人员紧张、工作量大，仍然安排人员参加搬砖、修水池等集体劳动。在这期间，我财务科员工能够主动分担工作，并没有因为人手紧张而导致各项工作受到影响且保质保量完成各项工作；
2、我办在完成各项工作的同时，把业务培训放在首要位置，办内形成积极主动学习业务的良好风气，遇到不清楚、不明确的问题，能够互相讨论，直至把问题搞清楚、搞明确。按照年度培训计划，安排员工脱产参加职称考试培训，使得职工业务水平有了长足进步，工作水平大幅提高；
3、在学习方面，能严格按集团公司的要求，深入学习集团公司的各项文件，并深入领会文件精神,贯穿在行动中，使内部每位员工的言行能与集团公司保持高度一致。通过学习，加强了思想教育，结合本职工作，提高了服务意识，转变了工作态度，为构建和谐企业，提高企业效益，尽了应尽的义务。
四、虽然我们在今年上半年取得了一定成绩，但仍有不足的地方：工作中的不足之处。一是业务学习有待进一步加强；二是思想观念有待进一步转变；三是工作中服务质量还需进一步提高。
针对以上不足，在下一年的工作中，我们将继续在集团公司的坚强领导下努力做到：一是加强思想教育，牢固树立家事理念，爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，勇挑重担，出色完成本职工作；二是坚持原则、客观公正，严格按公司规定处理业务，确保所反映信息真实、合法、准确、完整，切实发挥财务核算和监督作用；三是继续加强业务学习，提高业务素质和道德修养，诚信待人，在思想和行动上与公司保持一致；四是热情服务，进一步提高工作效率；五是深刻查找不足，改正缺点，虚心接受领导和同志的批评，将各项工作提高到新的层次。在今后的工作中我们还要不断磨练提高自己的工作水平，把财务管理工作做的更好。
五、20--年我们财务科将根据上级财务管理规定和集团公司年度工作要求，加强财务规范管理，认真做好会计核算工作，使财务工作在规范化、制度化中更好地运作，特制定以下年度工作计划：
1、做好20--年部门预算编制工作。
2、安装财务软件，实现从手工记账到会计电算化的目标。
3、进一步加强财务管理，提高财务核算，严格控制费用支出，
严格遵守财经纪律，确保财务数据及时、准确、完整，努力做好各项经费的开源节流工作。
5、加强学习，熟练操作电脑做账等，提高财务会计信息化水平，不断提高工作效率，为我集团财务工作提供更好的财务后勤保障。
7、积极参加集团公司组织的`各项集体劳动和娱乐活动。
8、完成领导临时交办的其他工作任务，对得起公司，对得起自己的良心，坚持原则，秉公办事，当好家，理好财，努力提高工作效率和工作质量，真正为银河湾美好的明天而努力奋斗。
银河湾集团财务科
二零--年十二月十七日
结合公司任务目标及本地历年实际情况，特制定本月工作计划如下：
2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点，即以老湾最大村——丰垸村为基地，以该村支书家为直销点，该直销点处于该村中心，属于村民活动中心、小卖部，利于发展。
3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况，结合公司组织的各项优惠活动，加大宣传力度，在人口密集区和中心地带张贴手写海报，拉横幅标语，并结合代办户对新入网用户赠送礼品，拟定本区域内本月放号任务数180张。
4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动，完成本月彩信任务数、手机上网总站任务，提高网上自服率。
5、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。
6、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务-
规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。
7、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
8、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与G网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作
1、分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基础。
2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。
3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合，推广4M宽带，增加宽带ARPU值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。
安全工作在刘总经理及各位矿领导的正确领导下，认真贯彻落实集团公司、主体矿及本矿各项规章制度，强化职工培训教育，加强了对井上、下现场的安全管理，严格落实各岗位人员安全责任。对照集团公司【20xx】1号文件制定了公司的安全目标，及时消除安全隐患，杜绝了轻伤以上安全事故的发生，顺利完成了全年的安全工作任务。现就20xx年安全生产工作情况总结如下：
一、制度落实：
2、上级文件学习。认真贯彻传达上级文件精神，并组织学习，使全体员工能够及时掌握国家的安全生产方针及政策；掌握先进的安全管理经验，提升了我矿管理人员的安全管理水平，使我矿逐步向规范化、标准化推进，为创建本质安全型矿井打下坚实基础。
3、超前安全管理。完成了《重大危险源评估报告》的编制和审批；完成了安全生产许可证的延期；《安全专篇》的批复；监督完成了质量标准化建设等，其他工作正在有条不紊的进行。
二、培（复）训方面：
1、全员培训。根据公司制定了全员培训计划，春节过后，安监部认真组织节后全员培训工作，并严格考核，共计培训考试700余人，并对其进行了“三个百分之百”、“三个全覆盖”的考核，其中76人不合格，淘汰32人，对剩余44人进行了强化培训，并已全部合格；对全员进行血压测量6次，共计1800余人次，90余人不合格，对不合格人员进行了换岗和清退。
2、特殊工种培训。按照上级文件要求，积极组织A、B、C类人员及特殊工种人员的培（复）训、再培训工作，共计培训158人次：其中A类人员初训3人次，复训1人次，再培训2人；B类人员初训4人次；特殊工种初训134人次，复训5人次；兼职救护队初训9人次。
3、“三个百分之百”、“三个全覆盖”全员达标。按照集团公司文件要求，制定了“三个百分之百”、“三个全覆盖”实施方案，并根据“三个百分之百”、“三个全覆盖”实施方案进行了监督考核，针对查出的70余名不合格人员经安监部安排培训学习，考核合格后上岗作业。实现了“三个百分之百”、“三个全覆盖”全面达标。
4、安全例会。公司于7月24日成立了班组科，并加强了班组建设，安监部严格执行了周二、五安全培训，对安全员、瓦检员、班组长、跟班队干组织培训学习，以安全培训弥补工人的安全意识及防范知识，以“三违”案例教育工人，用安全文化感动工人，全面提升基层班组的安全意识，从而达到从“要我安全”转变到“我要安全”、从“我会安全”转变到“我管安全”，保证了公司全年安全目标的顺利实现。
三、现场监管：
1、严格开工验收。各项工程在开工前，安监部组织各专业、部门对现场进行验收，并执行现场签字制度，严格实行“谁签字、谁负责”，确保责任落实到人。
4、应急演习。按照本矿制定的《应急救援预案》、《灾害预防与处理计划》成立了应急响应救援组织机构，并配合各部门进行灾害演习，进一步提升了全员抗灾意识和公司在发生应急事故时的处理能力。
5、现场监管。进一步加大了对井下现场的安全监管，签订了安全承诺书；严格执行了“八不准开工、两不准作业”；履行了现场监管人员的安全承诺，下发并执行了兼职安全员的实施方案，督促对特殊地点、变化环节进行措施补充等，公司7月13日成立了安全小分队，共活动检查17次，查处严重“三违”10人次，隐患203条，整顿了井下劳动纪律，规范职工在作业中的行为，确保了作业现场的安全，实现了对井下薄弱地点、变化环节的全面监控。
工作亮点：
严格职工行为规范，提高安全防范意识，对职工进行了军事化的教育，班前会进行安全宣誓，从上班至下班进行排队、清点、手指口述等，确保整体划一，集中有序；对井下现场悬挂安全承诺牌，开工前进行危险源辨识，严格执行了“八不准开工、两不准作业”，履行了安瓦员、兼职安全员安全承诺；坚持组织周二、五安全员、瓦检员、班组长、跟班队干安全培训；制定了“群防群治人人都是安全员”的实施方案，严格执行了安瓦员为主，兼职安全员为辅的现场监管，确保了作业现场的安全，弥补了安全监管的薄弱环节，有效杜绝了事故的发生，为实现全年安全目标提供了有力的保障。
20xx年安全工作中存在的问题和困难
1、安瓦员素质、业务水平有待提升。
安监部进一步加大了对安瓦员的培训，在班前会，周二、五安全例会上进行业务知识的抽查，并根据需要对其进行前赴集团公司的培训。
2、隐患整改慢，特别是重大隐患整改不能一次到位。
安监部进一步督促了各部门重大隐患的整改，针对未整改的隐患，督促其制定整改方案和防范措施。
20xx年安全工作计划
一、奋斗目标
实现全年安全生产无事故。
二、总体思路
根据上级文件要求及其它规定,对职工进行培训教育，全面提升职工素质，继续深化“三个百分之百”、“三个全覆盖”的落实。强化责任落实，做到职责明确，目标一致，加强基层班组建设，建立安全生产第一道防线，将各项工作落实到一线，解决到基层，筑牢安全生产的基础。
三、重点工作和保障措施
1、完善各项规章制度，落实安全主体责任，建立安全考核机制，夯实安全管理基础。
2、加强对井上、下各生产系统的重点监管，组织各专业、部门进行隐患排查，对所查出的隐患及时跟踪整改落实，确保我矿安全生产。
4、继续加大全员安全培训，分批对各专业进行集中培训；并严格进行考核，对考核不合格人员进行换岗、调岗或清退。全面提升职工安全意识，培养本质安全型职工，打造本质安全型矿井。
6、继续组织矿井事故应急救援演练，加大矿井防灾和抗灾的能力，有效保证矿井的安全，加大基础安全管理能力，有效预防和控制事故的发生。