国内企业推行TPS遇到的问题与解决方案

80年代初，长春第一汽就派出一个40人的代表团专门访问丰田公司，进行了现场考察学习达半年之久，回来后在一汽各分厂推行丰田生产方式。特别是到了90年代初，一汽变速箱厂采用丰田生产方式，取得了降低再制品70%的佳绩。另外，湖北东风汽车公司的“一个流”生产，以及上海易初摩托车厂的精益生产都收效甚佳。

但是这些厂家都存在一个怎样继续深入发展TPS的问题。在国内也有众多的企业试行丰田生产方式未能成功，原因是多方面的，如何正确理解TPS是关键问题。通和认为，对精益生产管理模式――TPS的理解有三个层次：初级者认为是“减少库存”；中级者理解为“发现问题、提高生产率、提升产品质量”；而高级者则认为“在为解决出现的问题而反复作业期间，没有发现问题会产生不安，大家都拼命地发现问题”。

一、中国企业推行TPS中存在的主要问题

可以概括地说，在国内对TPS理解不完善的地方大致在如下几个方面。

1、关于JIT的问题

丰田生产方式不仅仅是准时生产与看板管理，如果仅仅从形式去效仿看板管理是不能成功的。JIT是TPS核心问题之一，拉动生产是JIT的主要手段。但是JIT是不能脱离另一支柱人员自主化和改善而独立存在的。它是一个系统管理，是一个全员参加的、思想统一的、不断改进的系统过程。TPS的开发从局部试点开始，毫无疑问是正确的，但绝不能局限在局部，不能孤立存在。

2.关于推行丰田生产方式的条件

改善是TPS哲学的基础与条件，也就是推行TPS首先从连续改善入手。原因何在首先是因为改善是贯穿TPS的产生、成长、成熟、发展的整个过程。其次JIT的实行需要有较高水平的管理基础来保证。如快速换模，先进的操作方法，合理的物流系统，科学的定额和标准，员工素质与设备完好率高等。所有这些条件必须具备，才能实行JIT生产。

3.关于质量管理

4.关于工业工程(IE-IndustrialEngineering)

可以说工业工程是丰田生产方式实现的支撑性技术体系，特别是改善活动依托的理由与方法主要是IE。同时也是美国、西欧各种现代管理模式(例如：CIMS，MRPⅡ)的技术支撑体系。因而，我国企业要推行TPS，特别是建立适合国情、厂情的TPS，就一定要从推行工业工程入手，否则很难成功。

5.关于整体化问题

我国许多企业在推行质量管理、工业工程、技术改造、市场研究，CIMS工程等都按职能部门划分，甚至成立专门的领导机构，各搞一套，这是不正确的。上述工作应集成一体，形成全厂行为，确立本企业的模式，以IE为支撑技术，经过连续不断的改善与努力，最终求得企业整体化效益。

二、我国企业推行TPS的途径与策略

精益生产吸收了传统生产方式的大量优点，并且克服了传统生产方式的缺点。精益生产集准时生产制和柔性制造的优点于一体。但大多数中国传统企业还在重复过去的生产方式，是难以与精益企业相抗衡的。因此，传统企业只有探索出精益化之路，摸索出更适合中国国情的TPS途径与策略，才能赢得竞争。通和建议：

1.推进TPS必须要改变人的思想和习惯

TPS并不仅仅是一套技术和工具，它是一种系统的思维方式，TPS与其说它是对生产流程等各个环节的改造，不如说是对人思想的改造。而要改变人的思想和习惯，恰恰是最难的。

2.不必形似，只需神似

中国企业学习TPS，要学的是它的灵魂和内在的“DNA”，而不是走形式的一成不变的东西。中国大多数企业的TPS推进都是从5S中的整理和整顿的形式开始的，现场好看一点就认为可以了，但5S之中最重要的不是整理、整顿，而是素养。所以，学习丰田生产方式只能结合自己的实际，完全照搬不行，也不能只学形式和口号，必须坚持有自己特色的东西，否则肯定会失败。

3.自上而下，还是自下而上？

在丰田，改善是个自下而上的过程，但在中国，推进的难度关键在领导，领导的职责不是把计划做完，把目标做完就行，领导最重要的职责，是把精益思想让所有员工接受，形成共识。如何才能做到这一点？我们的经验是：最基层的班长是推进TPS最重要的人物。

4.持续改善的根本

学习TPS，最难做的是持续，主要表现在理念上。很多人会认为：我们已经做得很好了呀，为什么还要改善？而且习惯模式的变革是最不容易的。中国人接受新东西快，推得也快，但持续坚持的能力较差。如何解决这样的问题？就要从小处着手，从习惯着手。

5.系统化、科学化的培训

系统、规范的培训既是推行TPS的突破口，又是TPS工程自始至终的工作内容，应在全公司范围内培训TPS哲学和工业工程的理论与方法。同时要注意研究国内外推行过TPS企业的成功经验与失败教训。

6.坚持从规划入手，试点与系统开发的并行工程

我国企业开发TPS应从一开始就做整体发展规划，搞清本企业推行TPS的条件有哪些还不具备确定改善的对象与目标，规划推行TPS的总体方案，从试点着手，充分考虑全系统的开发与推广，建立适合本企业的TPS模式。

7.加快体制改革的步伐

TPS工程不是单纯的管理和技术问题，它是市场经济的产物。它的实现毫无疑问，需要与体制改革相适合，同时需要体制改革的支持，这恐怕是国有大中型企业推行TPS的关键问题。

三、中国传统企业最基本的精益化之路

我国传统企业要想在日益加剧的全球化市场竞争中生存乃至发展、壮大，必须要加快企业的精益化之路，才能在未来占据一席之地。下面就简单阐述一下企业最基础、最根本，且切实可行的精益化之路：

1．改进生产流程

精益生产利用传统的工业工程技术来消除浪费，着眼于整个生产流程，而不只是个别或几个工序。重点从下面三个方面持续改进生产流程：

（1）消除质量检测环节和返工现象

（2）消除零件不必要的移动

（3）消灭库存

2．改进生产活动

仅仅对生产流程予以持续的改善，还不足以实现精益化生产。要保证生产的连续性，必须通过以下一些措施来加强改善：

（3）减少废品产生

3．提高劳动利用率

提高劳动利用率，主要有以下两个方面：

（1）提高直接劳动利用率

（2）提高间接劳动利用率。

总而言之，精益生产是一个永无止境的精益求精的过程。它致力于改进生产流程和流程中的每一道工序，尽最大可能消除价值链中一切不能增加价值的活动，提高劳动利用率，消灭浪费，按照顾客订单生产的同时也最大限度的降低库存。

精益是一种全新的企业文化，而不是最新的管理时尚。由传统企业向精益企业的转变不能一蹴而就，需要付出一定的代价，并且有时候还可能出现意想不到的问题，让那些热衷于传统生产方式而对精益生产持怀疑态度的人，能举出这样或那样的理由来反驳。但是，那些坚定不移走精益之路的企业，才能最终在市场竞争中生存下来，并且享受精益生产带来的好处。