在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
(一)实习单位简介
xxx公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
(二)岗位介绍
我的职位是class团队的一名qa。
主要职责:
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。3、执行测试工作,提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。6、对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
(一)实习内容
3、编写测试计划,测试用例,执行测试,bug验证,回归测试,编写测试报告。
4、跟踪上市产品线bug解决报告,测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持,确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二)实习过程
1、学习业务流程
2、bug学习验证过程
3、新功能模块测试
但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?!一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候,我找到了我们的系统分析人员,通过讨论,更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时,也是不断的向我的同事请教,学习,在经过了漫长的教导与自我学习的过程后,终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现bug的美妙过程和其他
作为测试人员,除了验证bug和编写测试用例的过程,我们的另一项内容当然就是发现bug了,这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧,而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病,在过去的两个月中,成功发现了2个bug,虽然在数量上不是很多,但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个bug之后,我不是立即的通过管理工具报告bug,而是通过自己的反复验证,求证过后才将具体的bug信息,如描述,发现版本,优先级等填入了jira的管理系统中提交。发现bug固然兴奋,但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外,我们还有日报告,周报告需要提交,让你的.负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动,如参加其他小组的测试交流会,公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力,更让我们学到了知识,充实了自己。
两个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作,这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是公司的同事都非常好,工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故,使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们,像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流,不过后来在她们的帮助下,也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
软件测试实习报告
一、实习目的:
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、实习地点:
xxx信息技术有限公司
四、实习单位简介:
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技术装备公司3s信息事业部,是一家专注于卫星遥感应用、空间信息技术、环境信息技术和市政管理信息化的高新技术企业。公司现有员工106人,办公面积近800平方米,下设苏州子公司。公司拥有一支有丰富业务经验的教授、研究员、博士、硕士和工程师组成的项目队伍,技术人员大多数毕业于地理信息系统、市政工程或计算机专业,具有良好的知识背景。
公司以环境遥感产品为核心,搭建国际化的遥感数据应用产业平台,在面向专业部门提供全面的空间数据集成、加工、应用等解决方案同时,还向社会公众发布民用数据。公司以遥感数据产品研发、应用与服务为一体,注重沟通协调,在资源整合方面卓有成效。公司始终把改善生态环境为使命,用科技引领未来,倡导绿色革命,立志于用3s科技手段构建和谐、美丽地球村。另外公司在市政给排水行业有着成熟的系列产品,研发的系统运行稳定,简化了操作流程,强化了监管力度,最大程度上减少了企业不必要的损耗和损失。其中有些产品在国内是首创,并且有机地衔接历史遗留系统,兼顾给排水企业的效率和效益,深得客户的一致好评。
公司注重电子政务发展动态,结合企业固有优势,引入地理信息系统和空间遥感等高科技手段挖掘潜在信息,填补了不能连续、动态、全面及时获悉重要数据的空白。办公自动化存在异构环境、各子系统协调性差的现象,公司通过融合和重构平台,达到无缝连接、网络化、高效运作的目标。
五、实习内容:
1、编写测试用例;
2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;
3、编写需求规格说明书与用户使用说明书。
六、实习过程
七、实习结果
几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
八、实习总结
说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
三.实习地点:广州市萝岗区科学城三星通信研究院科学大道185号
四.实习单位:广州三星通信研究院
五.实习内容:
1.公司背景
广州三星通信研究院(samsungguangzhoumobiler&dcenter,以下简称sgmc)座落于广州市萝岗区科学城,是由三星电子于20xx年9月起,在中国设立的大型手机研发机构,设计开发面向中国、美洲、东南亚市场的cdma和gsm手机;其业务领域覆盖手机的硬件、软件、结构设计、测试等全流程各环节。现有员工600多人;未来将达到1000人以上的规模。
秉承三星电子致力于发挥人的潜能和技术,创造出众的产品和服务,从而造福全社会的经营哲学,全体sgmc人齐心协力,努力经营:不断建设、完善培训教育体系和管理手段,以良好的内部工作环境和氛围凝聚人,以高质量产品服务和回报社会,不断提升企业形象和吸引力,力争成为真正的“中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”。
2.工作性质与工作职责
--和研发人员进行沟通,快速反映问题,描述问题。
--负责撰写测试计划、测试用例、测试报告;
3.行业技术与产品
自成立以来,sgmc一直致力于通过产品开发和配件采购本地化,构筑产品企划到生产的“现地完结性开发体制”,从而打造中国现地化开发模式,确保产品的价格竞争力。从建立伊始,就制定了强化现地化开发的发展策略,从20xx年10月第一批员工加入至今,sgmc已承接多个cdma,gsm等手机开发项目并取得了良好的市场反应。
手机测试是广州三星通信研究院新成立的一个部门,在者之前,国外已经有许多研究院创立手机测试这一部门。三星作为手机大型生产商,随着科技不断进步,市场竞争剧烈,需要完善手机功能才能满足客户的需求。
4.我所在的职位
职位名称:手机软件测试员
职位描述:
①负责产品测试工作,根据软件需求大减测试环境和计划
②负责软件不同功能模块的系统测试
③认真执行测试用例
④负责协助组长进行测试统计工作
⑤负责自己测试出的bug的提交工作
⑥负责填写自己测试模块的测试小结
⑦负责协助开发人员解决bug
⑧对解决的bug后的回归测试
⑨负责填写自己测试模块的`回归测试小结
⑩每周提交工作总结报告
5.具体工作内容
①每天根据软件测试需求,连接好正确的硬件设备,搭配好正确的端口,为测试软件选择不同文件参数和版本号,最终搭建好测试环境
②每天对组长分配给自己的手机模块进行测试,认真执行分配的手机模块的每一条测试用例,在执行英文测试用例时要反复阅读spec文档,保证测试用例的正确执行
③每台手机连接电脑,通过电脑软件让手机拨号和发短信大于1000次,如遇崩溃,交还组长测试。
④在测试过程中,手机出现问题时,根据是手机硬件还是软件出现的问题,如果是软件问题,需要抓取bug,首先抓取consolelog和genielog,然后抓取hsllog,查看问题属于manjor、minor、crash、再选择不同的工具抓取其他log,最后还要用相机拍取图片
⑤将抓取的log按照命名规则进行统一的命名,然后对log进行打包处理,处理完毕后向本地服务器提交bug,由组长对bug进行审查
⑥组长审查完毕,如果bug的提取有问题,则feedback给reporter重新修改,如果组长审查完毕后bug没有问题,将bug向外网服务器上进行提交,并在固定的服务器上上传log
⑦当log提交后,开发人员会在外网服务器上看到自己提取的bug,我们负责解决他们在解决bug过程中产生的疑问,并重新构建执行测试用例的测试环境,而且进行复现测试。
⑧对开发人员解决的bug,要重新进行回归测试,并对软件的其他一些功能进行检查,执行更多的测试用例,尽量发现软件中一些其他的由于开发人员的代码变动而引起的其他错误,来保证软件的质量
⑩每天和每周要提交自己的工作总结包括每天的收获和遇到的困难
5.工作中发现的问题
常不知正确的操作流程,不能正确的抓取log或少抓log的现象时有发生,对手机进行测试时测试的环境把握很关键,常常由于对case没有很好的理解导致没有预置正确的测试环境而不能验证bug或复现bug。
六.实习总结:
这份测试工作是我在学校阶段最好的自我检查,让我有机会理论联系实践,增强了我的操作能力和分析能力,也为我的毕业论文设计提供了很好的素材。
在测试过程中,问题不断的出现,又不断的得到解决,一步步的前进,磨练了我的毅力,随着系统的不断完善,我对以前所学的知识领悟程度得到了提升,测试能力的到了质的提高,所学知识得到了综合应用。
在这次实习过程中,还使我对软件测试这份工作有了深刻的认识,虽然软件测试并不能为公司创造价值,但是却能够为公司最大程度的挽回损失,软件测试的目的在于发现软件中的问题并将这些问题演示给开发人员来解决问题。
9.自我评价
七.个人收获:
1.通过公司的工作实习经历,让我有了学校学习的理论知识与实际操作相结合的机会,通过各环节的具体操作,我知道了平时在学校学习的一些理论会和实践操作产生某种程度上的冲突,并因此修正了自身的认知,增长了见识。
2.通过接近两个月的实习,认识了许多同事,并慢慢的知道了怎样进行相互之间的沟通交流,同事之间的相互帮助与合作,团队工作是重要的。
3.通过工作的辛苦,让我明白了工作中困难重重,有能力的人数不胜数,我要朝着更高的方向,学到更高层的技术。这样才能寻求到更好的工作。
从入职到现在已经有将近三个星期了,从刚开始看理论知识到接触系统,从完全摸不着头脑到稍稍入门,从几乎不知如何下手到开始有了学习的目标,我确实有很多需要总结的东西,或许零零散散,但都是真实感受。
年前呆的那三四天几乎全看有关测试的理论知识了,感觉跟平时在学校里看课件差不多,就是熟悉测试的流程、测试常见的方法,测试都包括哪些内容等基本知识。年后的第一天学习到的第一点就是“好记性不如烂笔头”。所有的软件账号密码都已经告诉过我,再次来却忘的一干二净,每次问的时候都要麻烦陈芳宾翻笔记,我发现她记得很全很细,大家都有随时记笔记的好习惯,于是第二天我就认真地带了笔记本和笔。(事实证明这个真的很重要)!
接下来的一周我都在看电力方面的理论知识以及重温公司的测试流程和bug流程。那些电力名词我几乎都没听过,什么输电网配电网,分压分区,理论线损,看的很是吃力,我只好用最笨的方法,看到不会的就在网上查一下记下来,虽然比较慢,但现在多多少少熟悉了一点,接下来看系统的时候也好很多。
自己点系统的时候有点盲目,对执行的操作不理解,指导老师讲一会抵得上我看半天,比如指导老师教我用正向有功示值减去正向有功期初示值计算电量,以及分别设置电量优先和底度优先时的区别,还有换表时怎么算,以及对追补电量的审核等。还有对用sl/sql查询时要怎么用数据库表,哪些东西是一类的,哪几个比较特殊,每个元件的属性有很多,哪些比较重要,哪些是唯一标识等等,十分认真。可能有些我目前理解的还不够透彻,但比我自己看要好太多了,也知道自己该往哪方面学习。
尊敬的领导:<
您好!
非常的遗憾,我完全没有从实习生转正继续留在公司工作的想法,这并不是我临时决定的,本来我来到您的公司担任软件测试员这个职位,本来就是我职业生涯的一个过渡期,只不过是想先多接触一点这方面的工作,好让我之后的路好走一点而已,所以,对于我的辞职报告您也不需感到意外,现在我的实习期已然结束,还望您尽快的批准让我离职。
最后我还是得好好的跟您说一声再见,希望公司以后能在您的带领下,芝麻开花——节节高。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
20xx年11月28日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进e软件技术有限公司的大门,开始了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企业,在深圳华南地区位居行业前列。易软自开始从事软件外包业务以来,服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和oem产品合作等模式。业务领域包括电信业,金融业,制造业等。特别在电信行业有多年积累,在电信业务领域涉及固网,智能网、移动通信、光网络,电信增值服务等业务领域。易软公司总部设在深圳,在上海、南京、北京,广州,重庆,苏州,武汉,大连等地建立了分公司或办事处,就近为客户提供外包服务。
在这实习期间,我就参与了一个项目,这对我在软件测试方面有了一定的认识和需要注意的地方。
在滕邦国际的项目中,我主要负责的是wap网站、symbian客户端和后台管理系统,对有关用户界面的测试和测试执行流程有了一定的了解,学会了对bug管理工具bugzilla的使用。
1、图形测试
图形包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。
(1)要确保图形有明确的用途,应用系统的图片尺寸要合理,并且要能清楚的说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。如在滕邦项目中,wap网站跟客户端的标志图形就不一样,酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。
(2)验证所有页面字体的风格是否一致。
(3)背景颜色与字体颜色和背景色相搭配。如本项目以该企业颜色为主。
2、内容测试
如在滕邦项目中,在查询机票的时候出现一个不应存在奥林匹克航空,查询机票深圳—北京时,出现美国联合航空ua,属于国际票务,也是不应该查询到的。
3、整体界面测试
整体界面是指整个应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览应用系统时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?
整个应用系统的设计风格是否一致?
在滕邦国际项目中,除了wap网站外,还有symbian、android、winmobile三个客户端,所以在事先没有标准的情况下,各个平台的导航不统一,各关键字段也不一致。
1、在进行测试前,首先必须理解业务和需求。需求和业务理解了,才知道客户想要系统实现什么。然后按照需求来进行测试,不满足需求要求的都可以认为是bug。
2、和开发人员沟通。这里说的沟通并不仅仅指通过沟通试图让开发人员修改每个bug,这个当然需要沟通,但是并不是指所有的bug都需要修改,这中间涉及到成本、技术,还有别的问题。除此之外,通过和开发人员搞好关系,对于bug我们可以问他发生该bug的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,这有助于以后测试中多注意、多发现这样的问题,甚至提出修改建议。
如在symbian客户端测试中,会出现“内存不足,请关闭一些应用程序后再试”的警告,是属于正常现象。
3、决定bug严重性的时候,可以根据该被测对象在整个系统中充当的角色,实现的功能来判定如果该对象出现错误会对整个系统产生什么样的影响,对产生的影响打分,从而定义bug的严重程度;决定bug优先级的时候,可以先假设不修复该bug,出现的这些问题会产生哪些影响,然后判定这些影响的严重性来判定bug的优先性。
如在项目中,旅游模块页面中,时自动退出系统,本是属于high单,而我提的是medium单。