人民币4999元/人或美元1000元/人，将按照需求开具增值税发票。
模块模块作用模块一：理解知识管理
1、1为什么需要知识管理1、2什么是知识管理1、3知识管理的起源发展未来
1、4知识管理基本概念
目的：建立对知识管理科学、全面的认知，辨析知识管理中基本概念，深入、全面理解KM。
模块二：知识管理实施
2、1知识管理实施的四个层次
2、2知识管理实施的流程和步骤
2、3两种知识管理实施的策略
2、3知识库建设：基于知识维度的知识管理实施
练习：确定本部门有哪些知识
2、4基于问题解决维度的知识管理实施
练习：本部门核心问题解决策略
目的：阐述知识管理实施的步骤和流程，掌握两种知识管理实施策略的优缺点，知道如何推动本部门和职能知识管理落地的方法。
模块三：知识管理系统
3、1什么是知识管理系统：知识库系统、知识社区、知识地图等3、2知识管理系统的基本功能3、3如何选择知识管理系统
练习：梳理需要的知识管理系统
目的：阐述常见知识管理系统的功能，探讨贵公司知识管理系统的功能需求、注意事项。
模块四：知识管理常见问题分析
4、1如何提高员工共享知识的意愿
4、2从员工经验到知识的转化
4、3如何制定知识管理规划
4、4标杆学习与最佳实践
练习：促进本部门知识共享
目的：通过对知识管理常见问题的分析，使学员能够理解知识管理实施的重点问题。
模块5：个人知识管理提升能力
5、1个人知识管理的5个模块
5、2高效知识获取能力，建立知识体系
5、3通过知识生产成为业务专家
目的：通过个人知识管理使培训学员更深入理解知识管理的价值，增强他们推动知识管理的动力。
模块六：问答与建议
回答学员提出的问题，并对贵公司知识管理实施提供
下一步可以实施的建议与意见。
目的：对学员提出的企业面临的知识管理问题进行分析，为知识管理实施企业提供解决思路
注：每一部分都设置相应的思考和练习题目，需要学员现场进行分析，并能够生产出对于岗位有价值的内容。
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