在大力发展社会主义市场经济,追求企业利润最大化的大背景下,为适应新的社会体制改革,很多企业进行改制或重组,期间政工工作曾一度被视为“鸡肋”,以至于一些专门从事政工工作的人员被辞退或转投其他部门,现如今需要企业开展政治思想工作的时候才发现在大多数企业中,已经没有专门从事政工工作的人员,政工工作是由各部门的领导兼职。这些兼职的领导虽然觉得开展整治思想工作很有必要,但是由于企业没有专门为此设立一个部门,兼职政工工作的人员的待遇问题也得不到落实。在这种无酬的兼职模式下,兼职人员对政工工作缺乏积极性,给政工工作的开展带来困难。现有的政工工作管理中缺少一套评价及考核制度,政工人员没有奖惩,企业也无从得知职工政治思想学习的状况,对政工工作是否到位没有确定的标准,致使很多政工人员自身散漫,缺乏热情,企业职员认为政工工作可有可无,仅是一种形式,多采取应付态度。由此可见,传统的政工工作管理模式已明显落后于如今的企业发展。
2.2政工人员力量薄弱、素质不高
3政工管理工作问题的解决对策
3.1完善政工工作管理制度
3.1.1建立政工工作人员考核体制度
3.1.2明确政工工作规范制度
3.2建立一支高素质的政工工作队伍
其次,企业要大力倡导政工人员深入基层,主动与企业职工多交流,了解他们的思想现状,关心他们的切身利益,解决他们生活上的困难,只有秉持着“为人民服务”的宗旨,才能切实做好政工工作。
4总结
在新形势下,政工工作是企业管理中一项不可或缺的部分,是企业各项工作的基础。只有建立一支高素质的政工团队加上一套完善的政工管理制度来指导政工人员的工作、保障政工人员的利益,才能使企业更好地开展政工工作,提高企业职员的思想觉悟,使企业获得经济效益并提升核心竞争力。
参考文献:
其主要工作表现在:
一、学习能力强,工作有信心
二、安全意识强,工作有细心
在搞好本班组管理工作的同时,做为班安全员,他认真做好职工安全生产的宣传教育、检查、劳动保护等工作,强化职工安全质量意识。如每天上班他都去强调职工正确着装、戴好安全帽。
三、互帮互助强,工作有关心
他关心职工的工作和生活,及时了解并帮助解决职工工作、生活中的具体困难。上个月,班员刘颖斌上班时脚扭伤了,他二话没说就和班长带刘颖斌去医院检查,并多次去医院探望。
他到二班前,二班因翻车机有三名女工和一名男职工,一名女工年龄偏大,另一名女工身体手术后恢复得不大好,单靠那位男职工在地面操作很辛苦。翻车量在车间居后,他了解后主动到翻车机协调工作,考虑到两名女工的实际困难,他主动和另一名男职工到地面操作,并教会她们判断和处理常见故障,提高她们的业务能力,从此,二班的翻车数翻翻。
四、化解矛盾强,工作有恒心
配合班长做好职工的政治思想工作,在厂“三定”后,有部分职工思想观念转不过来时闹情绪、发牢骚,他多次和班员沟通、分析企业的内部外部环境,说服大家从大局出发,支持企业的改革。他在安稳职工的情绪,保证班组的安全生产,为完成上级下发的各项生产任务做出了积极贡献。
1.管理制度的评价机制,导致不公平感
由于管理体制不健全,缺乏量化考核指标或虽有量化指标但不能按量化指标给予考核评价,不能正确处理好定量与定性相结合的评价体系,定性评价所占的权重太大,从而使员工产生不公平感。例如,在评选先进员工时,由于员工的工作表现缺乏定量的考核,形成档案,尽管有评选标准,在评选过程不可避免的出现优秀员工的名额大多给了各岗位的班组长,出现领导与员工争优秀指标的现象,一些踏实的,负责的工作在一线的普通员工与这些名额无缘,挫伤了员工的积极性。
2.人际关系因素导致的不公平感
员工队伍很多都是经老乡介绍进来工作的,存在地域观念,易形成小团体,这些非正式团体的存在如果不加以引导,很容易形成管理中的阻力,在管理中起消极作用,团体与团体之间的成员会感到不公平。
3.职工在认识上的错误而产生的不公平感
公平感本身就是一种自我的感受,由于主客观因素的不一致(主要包括职工的主观判断、对公平标准的认识不一致等),有时会拿自己的长处与别人的短处比,总是看到自己在工作的时候别人在休息,可是自己在休息的时候,却没有注意到别人在工作,不能全面地去衡量工作,产生了不公平感。以上的现象原因各异,员工感受到不公平感,心里就会变得苦闷和烦躁,就会把负面的情绪带到工作中去,影响员工积极性的发挥,从而影响到工作的效率。
二、公平理论在后勤管理中的运用
第一,要建立思想政治工作虚拟团队
第二,做好与员工的沟通工作
做好与员工的沟通工作,对做好思想政治工作十分重要。一方面,政治思想工作要做到“有的放矢”、“对症下药”,就必须掌握员工的思想脉搏。要真正掌握员工的思想脉搏,就必须加强与员工的沟通;另一方面,加强沟通可以增进管理层与员工之间的感情,增加员工对你的印象分,使思想政治工作在心理上更容易被员工接受。我做好与员工的沟通主要把握两点,就是在思想上尊重员工,在方法上深入基层。最关键的就是要有意识地和员工拉近距离,和员工交朋友,增加员工的信任感,这样才能走进员工的内心世界,触摸到他们的真实思想。
第三,做好转型期思想政治工作的几种方法
上面说过,企业转型期是员工思想的活跃期、动荡期、波动期,员工具有不同的家庭、社会背景,处于多种不同的角色压力之下,会产生不同的思想问题,出现的思想问题往往也会有不同的表现形式。因此,思想政治工作必须把握每一位员工的思想信息。因此,思想政治工作要向多方位、多角度、多样化方向发展,坚持以人为本、分层施教、典型教育、深入细致、具体指导,才能达到实效。
4、和员工共度难关。在电信企业转型的背景下,要做好员工的思想政治工作,关键在于以人为本,构建员工之间、员工与企业之间的和谐,使企业和员工产生“谐振”,奏出共创共享共赢的音符。在员工最困难的时候“雪中送炭”,是创建和谐的最佳时机,也是最实际的思想政治工作。这里举一个例子,赤坎支局何伯叶在去年发生了一起车祸,虽然事故责任不在何伯叶,但是另一方的事主一直纠缠不休,甚至威胁他,要求必须给予补偿,这事对何伯叶造成了极大的思想困扰,直接影响了他的工作。我了解到这个情况后,感到这件事虽然是员工工作以外个人的事情,但员工是企业的人,帮助员工是企业对员工关怀的具体体现,决定帮助何伯叶处理好这件事情。我派出综合办的张国良主任多次出面协调此事,一方面到市民政局为事主申请到了困难救助金,一方面通过工会发动全体员工为事主捐款,解决其实际生活困难,最终事主为我们的诚意所打动,签定了补偿协议,不再对何加以追究,使何伯叶度过难关,恢复正常的生活,又把全副精力投入工作中。
一、以面带点,点面结合
点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实;“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的,没有点的面是空泛的、模糊的;而点又是在面的背景上突出、显示其意义的,没有面,点就没有存在的意义,同时也失去了落脚点。根据表达的需要,有时需要以点带面,有时则以面带点。
述职者在述职过程中,难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩,比如某某公司被评为“消费者信得过企业”、某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩,肯定有述职者的一“点”功劳在内,自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩,确实需要把握好分寸——写过了可能会给人一种揽功之嫌;写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩,容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的,这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系,把握好写作的策略和技巧。那么,在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢?述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略,既彰显集体功,又带出个人绩,做到点与面的有机结合。
如一位收费站站长在其述职报告中写道:
×州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到1600万元收费任务的超额完成,这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果,对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略”一句,指出成绩的取得来自于集体,没有直接写我如何如何,这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用,实际上却是暗含自己功不可没之意,可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感,而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一,自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩,以面带点,这种做法行之有效。
总之,以面带点,首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩,这是前提;其次,需要精心锤炼词句,正确表达个体在集体成绩中之位置,不贪他人之功,也不过分自谦。只有做到上述两点,方能于细微处见精神,收到良好的述职效果。
二、以实托虚,虚实相生
述职报告中的有些绩,往往需要通过小标题的形式予以概括和表现,这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题,更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托,要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误,原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力,难以服人。如:
……
4.创新工作方法,刺激就业。200×年再就业工作中,我们有针对性地提出了“十、百、千”工程,当年在全市树立了××个自主创业的典型,××个下岗职工示范店,共吸纳了××万名下岗工人再就业。200×年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动,参加各类求职人员×万余人,当场签订就业协议有××人。……
述职者着意表现的“绩”(创新工作方法,刺激就业)在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服,可谓“用事实说话”。这样的表述,自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
三、抑扬结合,彰显辩证
所谓抑扬,是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法,使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是,运用抑扬法须把握好主次之分,写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上,不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列,“报喜不报忧”。满篇皆成绩,亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是,可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时,也摆明自身存在的问题或不足,值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题,才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点,在工作总结这种文体的写作中也有所体现。
从写作策略的角度来看,后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题,也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好,能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸,有效强化前面的“扬”,给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”,明乎此,我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬,一说到不足或缺陷,就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实,谈成绩不避缺点,只要处理得好,就一定能够化不利为有利、变被动为主动,赢得评审官和人民群众的好感,为你的述职报告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中虽然取得了一些成绩,但也还存在一些亟待解决的问题。主要有:对本市
应该说,述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且,这样的自我检讨“瑕不掩瑜”,不仅不会影响到前面的“绩”的价值,反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割,纲举目张
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部,要述的事情和业绩可能很多。那么,在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念,切不可眉毛胡子一把抓,萝卜白菜一锅烩。那样,既有可能淹没了颇有份量的好成绩,也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象,从而影响述职报告的质量,造成本可避免的损失。
如一位大学分院的党总支副书记的述职报告正文(有删减):
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我于200×年元月任现职。对照党总支副书记的工作职责,结合本人德、能、勤、绩、廉五个方面,在此述职,敬请评议。