非常时期也要生产力，远程协作工具大盘点

注：有部分比较好用的国外工具，因为监管原因，在国内不能使用，这里就不再赘述了。

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文档协作主要是针对规划解析、会议纪要、合同条款等内容的在线预览和讨论需求，由于内容量比较大，不适合在即时聊天工具里面沟通，需要单独的协作工具来解决。传统模式就是Word里面的批注功能，需要保存不同版本的文件，传来传去。

近两年异军突起的文档协作工具，Notion跟Slack有些类似，都是以某一个功能为中心，进行其他功能的聚合。除了基本的文档笔记功能，官方提供的使用模板就更多了：团队Wiki、待办事项、笔记和草稿、设计规范、阅读清单、每周议程、团队日历……甚至是路线图，你都可以在Notion里完成。正如官方给它的定义：一款「将笔记、知识库和任务管理无缝整合的协作平台」。

正是因为Notion模版的开放性，以至于我派的开发团队，完全使用它进行产品开发的项目管理了。当然，作为功能丰富的海外工具，Notion的使用门槛也偏高，除了中文本地化，也需要对Wiki知识库、任务管理等工具有一定的了解，才能更好的驾驭它。

文档工具其实并不好做，光多人同时编辑的稳定性就非常考验技术支持能力，而一旦出现Bug，数据丢失，后果也非常严重。石墨在各个浏览器打开，协作编辑能力都比较稳定，值得信赖。

对于标准文档比较多的团队，比如合同、表格等文件，可以尝试用WPS来协作试试，相对Office协作来说，免费使用门槛比较低。

如果团队成员都是Mac电脑，其实iWork套件也提供了不错的在线协作功能。而iWork其实是首要保证文档的一致性，在不同的设备上都能保持一致，而且不需要使用者自己去调整，所以限制了一部分编辑功能（例如自动生成目录），也放弃了离线功能。再辅以之前提到的在「批准与修改」中的「接受或拒绝」修改的功能，尽可能避免了文档冲突这种烦心的情况出现。

看板是团队协作中，对个人任务的另一种呈现形式，可以按照不同的项目或者流程来定制看板，查看进度，是在即时沟通和文档协作之后的进阶能力。

应该算是看板工具的鼻祖，以看板为主的项目和任务管理工具，同样简洁易用，且大部分功能是免费的，我派也在很早就启用Trello进行选题管理和稿件排期。它的特点是可以根据行业的需求进行工作流的灵活定制，包括市场营销人员、项目规划师、软件开发者、高校老师、人力资源经理、婚礼策划师、全职父母，还有旅游规划师等等，都在根据自身需求来个性化地使用Trello这一可视化工具。

Teambition是本土工具中接近Trello，功能又比较全面的工具产品，发展了很多年之后，已经被阿里收购。本土工具的优点就是中文化和响应速度都很好，我派主要用来做目标管理和商务流程管理。它的特点是创建项目时提供了40多种模板，涵盖了产品研发、市场营销、行政人事等多个方面，每个模板都有已经划分好的任务流程，只要找到合适的项目就能快速创建项目并设置好任务列表。

主要针对视频、批量图片、程序等大体积文件的存储和传输，也是团队协作常见的需求。

坚果云是国内较早的文件同步服务，定位更偏向于办公和团队协作。这意味着它需要在连接的速度、稳定性，以及整个系统的设计上做出足够的努力。

一个专门根据会议需求定制的本土协作产品，特点是运用WebRTC的最新技术，无需下载安装任何插件，在网页中即可享受便捷的语音、视频服务。同时提供共享白板，共享文档展示的功能。

前面盘点了一些独立工具，接下来把几个大综合团队协作工具解析一下。综合协作工具，就是集成了多个功能，并且将功能打通，形成完整工作流的工具。这类产品的开发和维护要求较高，基本只有头部互联网公司才能持续投入，目前比较成型的也就腾讯、阿里、字节跳动三家。

钉钉是阿里投入巨大的企业服务产品，据说是源于当年【来往】产品的失败，原班人马针对中小企业需求打造了钉钉。钉钉的定位则更偏向于管理，围绕即时聊天，把日程和任务放在首位，要求员工做好自己的工作安排。比较适合传统的管理中心制企业。

飞书是源于字节跳动内部使用的协作工具，因此产品本身带有字节的文化属性，强调个体创造能力，尽量减少管理层级。飞书的在即时聊天、日常管理的基础上，把协作文档提到了更高的等级，统一称为云空间。

远程工作需要好工具，但核心不是工具，还要看行业属性、公司结构、个体能力等等。我派属于互联网领域的文创类组织，团队不大，管理扁平，本身比较适合远程模式，但也不算是做得特别好，还在不断学习和完善当中。但非常时期，以上工具依然可以作为应急的工作解决方案，最后，团队能不能形成远程协作的模式，还要具体分析，切勿盲目推崇，折腾团队。