一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何管理您的个人信息
七、第三方服务
八、未成年人的个人信息保护
九、政策的修订
十、联系我们
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用我们的产品和服务的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更好的服务,包括:
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息
1、提供您的个人信息
(3)如果您仅需使用浏览、了解爱课程,您不需要注册账户及提供上述信息。如果您不提供这些信息,并不会影响您使用爱课程的基本功能。
(4)当您申请教师认证时,需要提供真实姓名、身份证或教师证的证件号、身份证或教师证的照片(不超过2M,仅用于认证,认证成功后自动删除)、手机号码、学校/工作单位、职称、职务、地址,用于协助认证您的教师身份。如不提供,您将不能使用教师专属功能及服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、我们获取的您的个人信息。您在使用爱课程服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息
2、实现身份认证
3、维护基础功能的正常运行
4、向您提供商品或服务
5、特定访问权限
您理解并同意,爱课程服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
(1)如我们访问您的摄像头,是为了使您可以使用摄像头进行拍摄,用于上传、更换头像。
(2)如我们访问您的相册,是为了使您可以实现您设备中的照片、图片取用,用于上传,更换头像。
(3)如我们访问您的存储,是为了使您可以配合摄像头权限拍摄后存储照片或配合相册权限实现照片、图片的取用,用于上传、更换头像。
6、为您提供安全保障
7、其他用途
为了更好地呈现我们的网站和内容,同时保障服务的正常运行以及账号安全,在您了解并同意后,我们将按照合法、正当、必要的原则收集您的个人信息,并通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的个人信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的个人信息,对用户数据进行分析并予以商业化的利用。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外个人信息也将适用本政策。
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
9、有关个人敏感信息的提示
(一)COOKIES
COOKIES不会跟踪个人信息。您可以接受或拒绝COOKIES,大多数Web浏览器会自动接受COOKIES,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝COOKIES。如果您的浏览器被设置为拒绝COOKIES,您仍然能够访问爱课程的大多数网页。
(二)DoNotTrack(请勿追踪)
1、身份验证:COOKIES可在您接入我们的服务时通知我们,以使得我们可以验证您的身份信息,确保您的账号安全。
2、安全:COOKIES可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈等行为。
3、提高效率:COOKIES可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源。
(一)共享
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(二)转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
1、法律法规有明确规定;
3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
(二)我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。例如《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。就爱课程服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理,判断前述期限的标准包括:
2、保证平台为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
(二)安全认证
我们的产品已通过了公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障
(三)我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息安全重要性的认识和安全意识。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
(一)访问、更正您的个人信息
对于您个人主动提供的信息,您可以在个人中心-个人信息中访问您的头像、昵称、绑定手机,并可以修改头像、昵称、更改绑定手机。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息。
对于通过COOKIES或同类技术收集的您的个人信息,我们还在本《隐私政策》第三条【我们如何使用COOKIES及同类技术】部分说明了向您提供的选择机制。如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息,您可以通过本《隐私政策》第九条【联系我们】约定的联系方式与我们取得联系。
(三)删除您的个人信息
您有权随时自行删除或者联系我们删除您的个人信息,您可以在您的个人中心进行自主删除您账户中的部分基本个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果我们不再为您提供爱课程服务。
如因经营不善等原因,我们停止运营了,我们会立即停止对您对应个人信息的收集,并删除已收集的个人信息。
如您遇到无法删除的情况,请通过service@icourses.cn联系我们。
(四)注销账号
(五)获取您的个人信息副本
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件到service@icourses.cn对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
爱课程服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
【友盟+SDK】
收集的具体使用目的:数据统计,数据安全技术防护,收集数据崩溃情况;
【啄木鸟SDK】
收集的具体使用目的:辅助客户端崩溃分析和性能监测;
收集的个人信息类型:设备品牌型号、设备崩溃日志
【com.efsSDK】
收集的具体使用目的:请求创建/读取SDCard数据中的内容,用于用户统计分析,安全性验证,排查应用性能崩溃原因;
收集的个人信息类型:设备识别信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、设备序列号、应用已安装列表、网络信息
【BuglySDK】
收集的具体使用目的:收集崩溃日志,以帮助我们用于错误分析,提升用户体验
收集的个人信息类型:日志信息、设备ID、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
收集的具体使用目的:OkHttp是Square为JVM、Android和GraalVM精心打造的HTTP客户端
收集的个人信息类型:无(网络通信库,并不收集信息)
我们的产品、网站和服务主要面向成人,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的用户账户。
(一)我们十分重视未成年人个人信息的保护,如果您是年龄未满18周岁的未成年人,请在您的父母或监护人的陪同下阅读本政策;如果您是未满14周岁的儿童,还应当请您的父母或监护人仔细阅读本政策。在征得您父母或监护人明确或书面同意本隐私政策内容前,您应当停止使用我们的产品与/或服务。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的产品与/或服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的产品与/或服务,并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
我们可能适时修订本政策的内容。
该等修订构成本政策的一部分,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您,对于重大变更,我们会提供更显著的通知。您如果不同意该等变更,可以选择停止使用爱课程服务;如您仍然继续使用爱课程服务的,即表示同意受经修订的本政策的约束。
我们鼓励您在每次使用爱课程服务时都查阅我们的隐私政策。
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一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。