我们可以有很多种不同的方式来定义点击问题,本文会列举两种方式。
从分类角度出发,我们有很多算法可以用,比如贝叶斯分类器、svm、最大熵等等,我们也可以使用回归算法通过阈值来处理。
另一种看法假设每个我们可以预测一个ctr(0-1之间的值),这时候就变成了一个回归问题,可以使用lr、fm、神经网络等模型。
将用户是否点击一个物品看成回归问题以后,使用最广泛的模型当属逻辑回归LogisticRegression,[1]是一篇很不错的关于逻辑回归的综述,这里不打算展开讲逻辑回归的细节,简单做个介绍并说明实际使用中的一些注意点。
首先逻辑回归使用sigmoid函数来建模,函数如下:
该函数对应的图像如下所示:
LR的优点很明确,首先sigmoid函数的取值范围是0-1,刚好可以解释为点击概率,而输入的范围却可以很宽广。所以LR是历史最悠久、使用最广泛的点击率、转化率模型。
除了训练算法之外,LR模型最需要注意的是特征的呈现方式,从sigmoid的解析式可以看到LR其实是广义线性模型的一种(GLM),所以LR既不能很好地处理连续型特征,也无法对特征进行组合。相反,对于categoricalfeature反而处理得很好。因此,使用LR模型的时候往往伴随着大量特征工程方面的工作,包括但不限于连续特征离散化、特征组合等。
对于continousfeature,如年龄、薪水、阅读数、身高等特征,如果要添加到lr模型中,则最好先进行离散处理,也叫one-hot编码;离散化处理的方式有几种,等值分桶、等频分桶等;或者直接根据对业务的理解分桶。例如对于电商类,可能20岁以下的没有什么经济能力,20-40的经济能力差不多,这时候可以人工划分。
等值分桶是指每个区间同样大小,比如年龄每隔5岁为一个桶,则年龄特征变成一个20个区间(假设上限是100岁)的编码,如15岁对应(0、0、1、0、0、0…)。
等频分桶则是需要先对样本做一个分布统计,还是以年龄为例,首先我们要基于统计得到一个年龄分布直方图,通常这类特征都会大致符合正态分布,这时候对于中间阶段就需要多拆分几个桶,而对于两边的部分可以少一点;如0-16一个区间,16-18一个区间,18-20一个区间,20-30一个区间。目标是使得每个区间里的人数分布基本持平。
特征离散化的好处我理解是风险均摊,不把鸡蛋放在一个篮子里。举个例子,如果年龄特征对最终的预测结果很重要,则可能在LR模型中获得一个比较大的权重w,这时候如果有一个异常数据,某个人年龄写的是200岁,就会一下子将函数值推到接近1的区域。这明显不是我们想要的,相反如果通过离散化,年龄特征的权重会分散到各个桶对应的特征里,这时候单个特征的异常就不会造成很大的影响。
假设模型里有年龄、性别、身高三个特征,这时候就会出现特征组合的问题。比如年龄+性别可以作为一个新的特征,可能某类物品对于这种组合特征有偏好,如16岁以下的小男孩对变形金刚很感兴趣(我实在想不到什么例子)。这种需求LR是没有办法自动完成的,只能人工来添加。
从我自己阅读的一些paper里,我总结了两个所谓的"套路"。
另一个套路是使用数据不同方面的信息,这个策略更加隐晦。举个例子,我们可以根据用户的资讯阅读历史计算一个兴趣画像,但是这个画像我们可以分成几个画像,比如拿一周的历史算一个,一个月的历史算一个,然后通过实践decay算一个历史全量的。这样场中短期分开的画像可以作为独立的特征放到模型中去。另一个例子是cf论文中一个很有意思的做法,在Netflix的数据集里,user-item矩阵嵌入了一个隐藏信息是user-打分item的对应关系,所以我们可以从user-rating矩阵里提取一个二元取值的user-item关联矩阵,如果u对i打分了,则这个矩阵对应ui的位置为1,否则为0。把这个矩阵作为一个implicitfeedback加入到cf里,会有进一步的效果提升,这就是数据信息的不同facet。
这一小节是后补的,主要介绍几种常用的评价指标以及他们各自的优缺点,主要取材于[21]。这里选取AUC、RIG、MSE三个来重点说下,其他的指标有需要的请参考原文。
AUC是ROC曲线下的面积,是一个[0,1]之间的值。他的优点是用一个值概括出模型的整体performance,不依赖于阈值的选取。因此AUC使用很广泛,既可以用来衡量不同模型,也可以用来调参。比如
这是用AUC用来调超参的一个例子,横坐标是GBDT的树的棵数,纵坐标是对应模型收敛后在test集和train集上的AUC值,从图中可以看到在120棵树附近GBDT就开始出现过拟合情况了,不过两个集合的AUC都还在持续上升。除此之外,AUC还可以作为一个在线监测的指标,用来时刻监测在线模型的表现。
AUC指标的不足之处有两点:一是只反映了模型的整体性能,看不出在不同点击率区间上的误差情况;二是只反映了排序能力,没有反映预测精度。简单说,如果对一个模型的点击率统一乘以2,AUC不会变化,但显然模型预测的值和真实值之间的offset扩大了。
Netflix比赛用的RMSE指标可以衡量预测的精度,与之类似的指标有MSE、MAE,以MSE为例,计算公式如下
如果我们要对比不同的算法的模型的精度怎么办呢?除了MSE有没有其他选择?这里提供一个RIG:
这张图直接取自[21],表达式有点问题,我先留给大家来发现吧,正确的表达式在本文另一篇参考文献里有,先留个悬念:)
这里要强调的一点是RIG指标不仅和模型的质量有关,还和数据集的分布情况有关;因此千万注意不可以使用RIG来对比不同数据集上生成的模型,但可以用来对比相同数据集上不同模型的质量差异。这一点尤为重要。
[3]是微软内部竞赛推出的一个算法,也被后续很多算法作为对比的baseline。
这个算法的细节可以直接去看原文,这里只对优劣做一个简单介绍。该算法的基本思想是参数w是一个先验分布为正态分布的分布,参数为u、ó;在贝叶斯框架下,每一个样本都是在修正对应的分布参数u、ó;对应的更新公式为
该模型的优点是基于贝叶斯模型,因此可以做到在线学习,每个样本都可以对参数进行微调,同时onlinelearning带来了在线学习的能力,可以及时应对用户兴趣的变化。
不足之处在于每个feature对应权重都需要两个参数来描述,模型的尺寸是LR的两倍,在复杂模型场景下这个成本可能比较难接受。
从文末的评测来看,BOPR和朴素贝叶斯相比,BOPR能在比较宽的pctr维度很好地拟合经验点击率的情况。
[4]是14年facebook出的一篇ctr领域非常经典的论文,15年去北京参加QCon大会时,机器学习方向的演讲几乎都提到了这篇论文,可见该方法的成功。
前文提到,随着特征的增加,特征组合这件事将变得尤为困难,人力很难应付。假如一个点击率预测的系统涉及到100个特征,则熟悉二项式定理的同学可以心算出来所有可能的组合特征接近2100;这个数据有多恐怖呢?一张纸对折50次对应250,出来的高度是1125899906米,大约是几十万个珠穆朗玛峰那么高。而特征组合是在特征离散化以后做的,稍微几个特征分桶可能就不止100了,再组合,特征就会爆炸掉。
[4]就是尝试提出一种解决特征组合问题的方案,基本思路是利用树模型的组合特性来自动做特征组合,具体一点是使用了GBDT的特征组合能力。整体架构如下:
先在样本集上训练一个GBDT的树模型,然后使用这个树模型对特征进行编码,将原始特征x对应的叶子节点按照01编码,作为新的特征,叠加到LR模型里再训练一个LR模型。预测的时候也是类似的流程,先对原始特征x通过GBDT计算一遍,得到叶子节点情况,以图中为例,如果x落到第一棵树的第二个节点,第二棵树的第一个节点,则转换后的输入特征为(0、1、0、1、0);
GBDT+LR模型确实明显优于单独的LR模型,我们在浏览器多个场景做了测试,AUC都有非常明显的提升,接近10个百分点。从训练来看,GBDT也确实像[5]所说那样,很容易过拟合,但叠加LR以后却能取得很不错的性能。GBDT因为是在函数空间对残差进行连续逼近,所以优点和缺点一样明显:优点是可以逼近几乎任何函数的任何精度,缺点就是很容易过拟合,需要根据业务场景注意在树的棵数和深度上做一定的裁剪,才能平衡精度和过拟合。详细的推导请参看论文,我也只大概看明白原理,因为对泛函还不熟悉,以后有机会再来细讲这个模型的原理。
FTRL是从RDA、FOBOS等针对LR的在线学习算法改进而来,主要是工业界强烈的在线学习的需求驱动而来。有意思的是前面提到的微软的BOPR也是一种天然支持在线学习的算法。为什么要做在线学习?有哪些注意点呢?
从今日头条披露的资料来看,在模型更新方面他们采用了增量更新+定时校准的策略;类似于在线学习+定时离线校准。这种策略应该也可以用到点击率的场景。
这里也顺带提一下FTRL和GBDT+LR的关系,FTRL主要是针对LR部分的onlinelearning;GBDT+LR是两种不同模型的级联,这两个方案是可以很方便的糅合在一起的变成GBDT+FTRL-LR;但这里GBDT的更新没法做到onlinelearning;可以做定期更新。理论上这种做法可能会效果更好一点。
[7]提出的FM是一种可以自有设置特征组合度数的回归算法,通常d=2的FM拟合公式如下:
选择一种损失函数后很容易用sgd之类的优化算法来计算w和v;原文这块的论述有点模糊,没有指明目标函数的情况下对拟合公式使用了sgd,有兴趣的同学可以一起探讨。
FM的优势是可以自动进行特征间的组合,这解决了两个问题:一个是系数数据因为特征组合而能得到不错的backgroudmodel效果;另一个是特征组合解决了人工组合的尴尬,GBDT+LR与此有异曲同工之妙,因此FM常常和GBDT+LR一起讨论。从应用范围来看,业界GBDT+LR的使用范围应该是比FM要广的,国内我所知只有世纪佳缘[8]是使用FM替代了GBDT+LR。
FM的另一个优点是会算出每个feature对应的向量v;这个向量可以看做对feature的一种embeding,例如后面WDL的场景,或者是GBDT+LR里对categoricalfeature做embeding,后者我们正在计划尝试;前者因为可以通过jointlearning直接学习最佳的embedding向量,所以一般不会单独使用FM来对feature做embeding。
FM的不足之处是在dense数据集情况下,反而可能表现不佳,鱼与熊掌不可兼得啊!
[9]介绍了FFM在美团的一些应用,个人理解是FM的一个小改版,不多说。
对于系统的新用户,在没有历史消费数据的情况下,想要预测用户的点击率是一件比较困难的事。这里提供一种按照数据丰富度划分阶段的思路,一共划分为四个阶段:1.全新用户;2.少量消费数据用户;3.一般消费数据用户;4.充分消费数据用户。每一个新用户和系统的交互分为这四个阶段,分段的标准可以根据具体场景的实验数据来拍一下脑袋,在不同的阶段,我们用不同的策略来进行用户数据的获取。
在少量消费数据阶段,我们可以使用CB[12],CB的核心思想是给用户展示他消费过的物品最相似的物品,比如一个用户消费了盗梦空间,则他有可能想继续观看泰坦尼克号。CB的难点在于对物品向量化。
对于第三个阶段的用户,有一定的数据又不是很多,此时可以采用[13]这种降级的ctr模型,并且对其中的一些特征使用smoothing技术,如贝叶斯平滑、指数平滑等;可以参看后面部分的介绍。
第四个阶段就是常规用户,使用我们前面提到的各种点击率模型就好了。
[16]中使用了指数decay和beta分布平滑两种技巧,这两个技巧也可以一起使用。对于decay,既可以将历史信息融入到特征里,又保持了对历史信息的遗忘速度,是一个不错的平衡,从各个实践来看,使用平滑对模型性能都会有显著的提升。
从这张图可以看出,在最上层还是使用了LR模型,和GBDT+LR对比可以看出两个模型的相似性和区别:前者使用GBDT来做特征的组合,后者使用两项不同的技术来处理,首先是对categoricalfeature进行embedding,然后和continousfeature一起concatenate成一个向量,通过三层ReLU网络来做特征的表示学习;另一方面对于categoricalfeature还可以进行人工交叉组合,与左边网络自己学习到的特征一起加入到顶层LR模型里作为最终特征。
这里需要提到的一点是对于categoricalfeature的embedding,没有使用独立的FM之类的方法,而是通过jointlearning直接学习出来的,具体做法是对最embedding层使用类似EM的做法,固定W后使用bp训练向量,交替进行。和FM之类独立训练的embedding向量相比,为什么联合训练的向量可能会更好呢?这个思想起源是哪里呢?
第一个问题我认为联合训练的embedding向量确实会比FM单独embedding出来的要好,原因比较细微,熟悉CF发展流程的同学应该知道,对传统Item-basedCF和User-basedCF的一个改进就是将pearson系数替换为可以联合训练的wij,以capture到数据之间interpolation信息。详细的介绍可以参考我下一篇关于CF的综述。
使用了类似jointlearning以同时获得embedding向量和权重矩阵的还有[18]。有兴趣的可以参考。
关于WDL的性能,普遍认为会比传统LR高两位数百分点,浏览器正在尝试在app推荐场景下做一个横屏,从目前初步结论来看,GBDT+LR相比于纯LR大约是两位数的提升,而WDL还没有看到明显效果,不过我们会进一步在参数调优上下些功夫,以期取得更好的效果。
WDL的缺陷主要体现在两方面,一方面是在线predict时的性能瓶颈决定不能使用太宽、太深的网络,另一方面是如果做onlinelearning,这个问题据说百度凤巢是有做过,具体方案不得而知。
是否可以直接使用强化学习来做点击率或者推荐呢?答案我觉得是肯定的。这方面阿里应该是走在前沿,[20]中提到因为采用深度强化学习和自适应学习的技术,阿里的双十一销量有10%-20%的提升。这是一个非常恐怖的数字,尤其是在阿里这样的体量下。请允许我引用其中一段文字来做个简单说明:
"2014年双11通过排序特征实时,引入商品实时转化率,实时售罄率模型进入搜索match和rank,让售罄商品额无效曝光大幅减少,并实现了成交转化的大幅提升;2015年双11推出双链路实时计算体系,在特征实时的基础上,引入排序因子的在线学习,预测,以及基于多臂机学习的排序策略决策模型,在预热期和双11大幅提升了搜索流量的成交转化效率;2016年实时学习和决策能力进一步升级,实现了排序因子的在线深度学习,和基于强化学习的排序策略决策模型,从而使得淘宝搜索的智能化进化至新的高度,并在今年的双11,分桶测试效果表明,成交金额取得了近20%的大幅提升。"
[1]PredictingClicks:EstimatingtheClick-ThroughRateforNewAds;
[2]Web-ScaleBayesianClick-ThroughRatePredictionforSponsoredSearchAdvertisinginMicrosoft’sBingSearchEngine;
[3]PracticalLessonsfromPredictingClicksonAdsatFacebook;
[4]greedyfunctionapproximation:agradientboostingmachine
[5]AdClickPrediction:aViewfromtheTrenches
[6]FactorizationMachines.SteffenRendle
[10]AnEmpiricalEvaluationofThompsonSampling
[11]Content-basedRecommendationSystems;
[12]PredictingClicks:EstimatingtheClick-ThroughRateforNewAds
[13]Click-ThroughRateEstimationforRareEventsinOnlineAdvertising
[14]Wide&DeepLearningforRecommenderSystems;
[15]DeepNeuralNetworksforYouTubeRecommendations
[16]ReinforcementLearning:AnIntroduction
[18]PredictiveModelPerformance:OfflineandOnlineEvaluations