按照现有的典型在线教育商业模式来看,在线教育有B2C、C2C、O2O、MOOC等多种模式。另外,基于在线教育的个性化学习平台也层出不穷,像扫题答疑、提供题库或考试平台等。
现有典型的在线教育商业模式,如下图所示:
1、B2C模式(Business-to-Customer)
(1)、B2C自营类平台
代表:
直播类:91外教网、无忧英语网;
录播类:新东方在线、学而思网校、101网校、正保远程教育等。
目前B2C自营有相当的市场份额,但与线下教育的规模相比还非常小。另外在教学内容方面,由于职业考培类学习内容较为标准化、单一化,所以目前发展较好的B2C自营类平台均是以职业培训类为主。当然也有专注于K12教育的服务商,如学而思网校等,其主要是利用传统线下培训的优势进一步向线上拓展。
直播类课程相较于录播类课程体验明显有所加强,但由于技术平台、师资等原因,相对成本也较高,有的精品外教课程价格甚至超过了线下课程。而录播类由于其扁平性,多以职业考试培训类见长,另外附加在线答疑、知识点答疑等服务也是加强录播类课程体验的主要方式。未来利用互联网的技术优势,在教学手段和配套服务上多做改进和研究、注重流程管理,进而让录播课程能够提供给学员线下所无法提供的教学体验,如大数据分析等,将是此类模式的主要竞争力。另外,小众类专业教育培训也更有利于发挥互联网教育的优势,如小众领域在线教育平台“蓝铅笔”,打造在细分专业领域行业门户,用互联网海量素材库和资料库获取流量,进而转化为在线教育的用户。
(2)、B2C开放类平台(视频直播为主)
代表:YY教育、淘宝同学、传课网、微课网
2、O2O在线教育平台(OnlineToOffline)
典型案例:第九课堂
第九课堂是国内一家专注于互联网和创业领域的个人技能交易培训网络平台,在网站中,可以找到各式各样的课程并学习技能,而每个人都可以通过线上发布课程,并在线下授课。第九课堂开创了OlinetoOffline的个人技能培训交易模式,由北京畅问思奇网络科技有限公司开发并制作。
3、C2C模式(CustomertoCustomer)
代表:谷歌helpouts、多贝网、粉笔网
典型案例:谷歌在线教育helpouts
原本是视频对话的即时通讯软件,现在要延伸发展为C2C的在线教育。在线教学平台,每个人都可以成为老师,同时也可以在其他自己不擅长的领域去向别人学习。如果某门课程的定价是Free的话,那就这就变成一个互助平台了。对helpouts而言,移动端将是重点。该平台现在已经有计算机、教育、烹饪、健康、兴趣爱好、修理以及其他等多个模块,且任何用户都可以申请“CreateaHelpout”。目前已经有1000名内容提供商在Helpout平台上注册,它们提供的答疑服务覆盖音乐、烹饪、家电维修、瑜伽、医疗等多项服务。用户请教问题,需要付费,付费数额由内容提供商自己定。谷歌将抽取内容提供商20%的收入。
4、MOOC模式(massiveopenonlinecourses)
代表:Coursera、Udacity、edX;清华大学、上海交通大学等。
国外知名在线教育平台Coursera、Udacity、edX是MOOC模式的典型代表。
他们将全球顶尖学校的课程放到网络上,并通过作业、讨论、考试等互动方式,让全世界的学生一起来掌握这些以往无法触及的课程。日常可以免费学习,但要获得相应学分,需要付费,且目前可以获得部分公立大学认可。
据了解,coursera的用户中,有一定比例是中国人。这体现了国内外教育资源的不平衡,是这种不平衡,激发了一部分人的学习动力。在不能获得有效学分的前提下,MOOC仅仅是部分自律性极好的学生的奢侈品,是有主动性超前学习的人的一种选择(也可能是因地域或经济原因无法享受优质教育资源的人)。
据调查,目前23%的教育机构负责人认为,MOOC代表了一种在线课程的可持续形式和手段,但这个比例比2012年的28%有降低。对高等教育机构来说,他们也许还担心的是,MOOC颁发的认证会造成高等教育学位学历混乱,这个比例比2012年上升了20%,达到了65%。