本竞赛命题以《物流服务师》国家职业技能标准高级工的知识和技能要求为基础,并结合该职业的实际情况,适当增加新知识、新技能。
竞赛包括理论考试和实际操作两部分。理论考试和实际操作满分均为100分,理论知识成绩占总成绩30%,实际操作成绩占总成绩70%,折算后两项成绩相加为个人总成绩(保留小数点两位)。总成绩相同时,以实际操作分数高的名次列前。
三、竞赛内容
(一)理论知识部分
1.竞赛内容包含职业道德、基础知识、专业知识三部分,各部分包含知识点如下:
职业道德部分:职业道德基本知识;职业守则。
专业知识部分:①仓储与配送管理:仓储与配送作业管理,仓储与配送作业质量管理;②运输管理:运输作业管理,运输作业质量管理;③货运代理:货运代理作业管理,货运代理作业质量管理;④生产物流管理:采购供应管理,物料管理与控制;⑤物流信息技术应用:物流信息系统实施,物流数据统计与分析。
3.竞赛题型及方式:采用机考方式进行,题型与分值见下表:
序号
题型
评分标准
题量
分值
1
单选题
每题0.5分
120
60
2
判断题
40
20
3
多选题
每题1分
合计
100分
(二)实际操作部分
1.竞赛内容
实操主要考核两个模块内容。
模块一:物流数字化运作。包含仓配业务数字化运作、运输业务数字化运作两个任务。
任务1:仓配业务数字化运作
参赛选手根据题目案例中的信息及数据,制定合理的仓配业务策略。
(1)仓储基础数据配置与管理
根据题目给定的案例数据,进行客户信息、物品信息、储位信息的配置与管理,实现仓储基础信息的数字化处理。
(2)仓储策略配置与运作
根据题目给定的案例数据,分析物品属性及客户要求等信息,为物品设计合理的入库上架策略、存储策略及出库策略,充分展现数字化、智能化物流运作,实现仓储作业效率最大化。
(3)配送调度
根据题目案例中给定的信息,汇总订单数据,结合企业配送车辆情况,合理制定配载计划,在最大限度降低配送成本的前提下,规划车辆配送顺序,并生成配送调度计划。
任务2:运输业务数字化运作
参赛选手根据题目案例中的信息及数据,制定车辆配载计划。
(1)运输配载
(2)运输业务组织实施
根据题目案例中给定的数据信息,进行运输调度、运输发运、到货分拨、中转处理、异常处理,确保运输业务效率和服务目标的达成。
模块二:仓储信息化处理。包含入库作业与出库作业两个任务。
任务1:入库作业
按物动量的ABC分类的原理对货物进行分层管理,同时按照批次数值从大到小的次序对托盘货物进行理货作业,按列数从大到小的次序依次进行上架作业,按正确的理货、搬运和上架流程进行操作,完成货物入库作业;
任务2:出库作业
选择正确拣选方案,按正确的货物下架等流程进行操作,完成拣选出库任务。
3.评分标准
模块一
考核内容
考核要点
考核标准
配分
仓储基础数据配置与管理
1.准确配置客户信息;
2.准确配置物品信息;
3.准确配置储位信息。
1.客户信息1处扣2分;
2.物品信息1处扣2分;
3.储位信息有误每处扣3分。
扣完为止。
仓储策略配置与运作
1.准确配置物品出入库策略;
2.准确完成出入库业务运作。
1.物品出入库策略不合理,每处扣3分;
2.入库业务每处扣2分;
3.出库业务每处扣2分。
配送
调度
1.准确进行订单与配送车辆匹配;
2.合理规划车辆配送顺序。
1.订单与配送车辆匹配每处扣1分;
2.车辆配送顺序错误每处扣1分;
10
4
运输
配载
1.准确判断运输订单是否进行调度;
2.准确进行订单与运输车辆匹配。
1.运输订单调度每处扣1分;
2.订单与车辆匹配每处扣2分;
5
运输业务组织实施
1.准确进行运输调度与发运;
2.准确进行运输到货分拨;
3.准确进行运输中转处理;
4.准确进行运输异常处理。
1.运输调度错误每处扣1分;
2.运输到货分拨每处扣1分;
3.运输中转处理每处扣1分;
4.运输异常处理不当每处扣1分;
70
模块二
主要内容
考核要求
入库作业
1.对货物分类管理;
2.对托盘货物进行理货作业;
3.对货物进行上架作业;
4.完成货物入库作业。
1.货物分层管理错误扣2分;
2.理货作业每错一处扣1分;
3.货物上架作业每错一处扣1分;
4.出库任务未完成扣5分;
15
出库作业
1.选择正确拣选方案;
2.对货物进行下架作业;
3.完成拣选出库任务。
1.拣选方式选择错误扣5分;
2.货物下架作业每错一处扣1分;
3.出库任务未完成扣5分;
30
4.赛场准备
名称
型号与规格
单位
数量
备注
电脑
1.CPU:≥IntelCorei5-7500处理器(四核主频≥3.4GHz,缓存≥6M)。
2.主板:≥IntelB250及以上。
3.≥配置4GDDR42133MHz内存。
4.≥1G独立显卡。
5.集成HDAudio,支持5.1声道。
6.集成10/100/1000M以太网卡。
7.DVD:≥1个PCI-E*16,≥2个PCI-E*1。
8.21.5显示器,具有低蓝光功能。
9.操作系统:Windows7或Windows10操作系统。
10.文字处理软件:MS-Office2010及以上版本,搜狗拼音、搜狗五笔输入法。
台
若干
选手每人一台
服务器
1.结构:5U。
2.CPU:IntelXeon3106。
3.内存:32GB(16*2)。
4.硬盘:2*300GBSAS10K2.5寸。
5.电源:1*550w电源。
6.网卡:2个以上标配千兆网卡端口。
7.光驱:DVD光驱。
8.系统:Linux7.5。
手持终端
1.无线手持终端
尺寸:193.4X119.4X162.6mm
重量:650g左右
处理器:PXA320@624MHz256M/1G
操作系统:CE系统
扩展槽:SD/MMC卡槽8G
无线:802.11a/b/g
BT2.1EDRclassII
支持:SE950SE4500SR752X480
耳机接口、扬声器、麦克风、蓝牙耳机防护等级:IP54,1.2米跌落500次0.5米滚动
操作温度:-10至50度
屏幕:3英寸彩色320X320
电池容量:标准的可充电式锂离子电池,4800mAh原装充电座
键盘:38键
2.RF作业支持系统,1套
具体参数:实现仓库出入库作业、库内拣选、盘点作业、移库等操作。
托盘货架
钢构,表面静电喷塑;立柱颜色建议采用宝蓝色,横梁建议采用亮橘红色;
适用的托盘尺寸:1200×1000×160mm左右;
组合式可拆装,每组外尺寸2480*800*4200mm左右,单元承重不低于1吨。
组
职业技能等级理论智能测评
系统
主要功能:提供高效便捷的业务组织管理、信息门户、师资培训、教学平台、考核系统,大数据分析等,可有效实现无序抽题组卷、考生身份识别、线上实操考核、考试过程防作弊等功能。
技术特点:基于Windows平台开发,采用VUE2.0的前端技术便捷开发使整个页面看起来简洁清爽,整体架构逻辑清晰,数据库设计合理可简单代码实行便捷管理。
套
6
纸箱
若干规格
批
四、竞赛安全
1.参赛选手应严格遵守赛场纪律,着装整洁(着装不得有单位标识),服从大赛组委会的指挥和安排,爱护大赛场地的设备和器材。
2.比赛过程中,参赛选手在指定区域进行操作,不得跨越区域干扰到其他选手比赛,不得大声喧哗。如果裁判员提示注意后仍无效,将酌情扣分,情节严重的终止其比赛。
3.比赛期间,参赛选手和裁判员需要上缴个人通讯工具和存储设备等电子产品;参赛选手不得使用个人笔记本电脑。
4.参赛选手在比赛过程中不得擅自离开赛场,如有特殊情况,须报告裁判员,获得同意后按要求作相应处理。
5.在比赛过程中,如果出现电源问题影响比赛,参赛选手不得自行处理,应举手示意,由赛场工作人员解决。
6.参赛选手在比赛过程中,如遇问题须举手向裁判员提问;比赛过程中如发生机器故障,应及时向裁判员报告,裁判员视具体情况予以判定,并协调处理。