互联网的发展瞬息万变，自从1984年互联网走入中国之后，1994年门户/搜索/论坛等PC网站火热，再到2009年移动互联网开始萌芽！移动互联网也从之前的移动梦网到APP演化，同时也从应用工具到日常的生活方方面的使用场景，移动互联网也加速了智能化算法融入，千人千面；
运营从之前的运作维护，再到专业化流量获取营销转化，再到如今运营已经形成多样化形态呈现，所以我们需要拼学习意识，需要空杯心理的成长，如何更好的立于不败之地，运营后的执行力是关键，而且还要保持耳听八方眼观六路耳听八方的意识！
一、什么是运营
早期的运营：运作维护
PC时代的运营：营销策划
如今现在的运营：单一编写到组织的符合，从编写内容、数据分析、策划、商务、沟通！
所以现在人工对产品的干预都称之为运营，（销售也是一种运营形态）
运营的核心事务：
1、传递价值；让用户了解产品，对产品感兴趣，让产品觉得有价值
2、打造生态；打造用户生态森林，设置用户层级。
3、有趣好玩：在现有的产品形态为基础，创造玩法，陪同用户、让用户、驱动用户玩起来！
在接下来随着互联网发展，会出现区块链、大数据、云端等概念，要学会与时俱进，及时学习，让其成为运营的助力工具！
二、运营的分类：
从上一个环节我们了解到运营是基于产品和人之间形成的，而产品和人之间的交互就离不开以下几个部分：
1、内容运营
2、用户运营
3、活动运营
4、数据运营
5、转化运营
内容是提供给用户可看可听可以感觉到的载体，从而让人家能够借此了解到产品；内容和用户之间是需要渠道承载，用户与活动之间需要可玩的可以参与的玩法；而活动到数据中间就存在有营收运营和用户运营，用数据说话也可以逆推各个环节的效果！
1、什么是内容运营：
内容是可以看到感觉到的听到的体系，为产品创建入口，生产和重组的方式去满足用户的内容需求！
内容则是以建立标准、按需求产出、整理包装、推广呈现在用户眼前！
2、什么是用户运营？
用户运营的定义
互联网的产品价值取决于：用户量和用户价值，所以用户运营就是要通过用种种手段提升用户量和用户价值，最终实现产品价值最大化！当然提及用户运营就不得不提及产品生命周期和用户生命周期！
产品的生命周期分为：探索期——成长期——成熟期——衰退期
用户的生命价值分为：新来用户——认同用户——离开用户
而用户运营还有一个核心工作就是：拉长用户的生命周期，让其贡献价值；提升用户量，促使用户接触产品到成为产品死忠粉；同时为了提升平台质量，打造良好的生态环境：也需要通过一些机制过滤一些并非本产品的真实用户，让更加匹配的用户进来！
通俗也可以理解为：活动前、活动预热、活动中和活动后
双十一活动案例实例
瑞幸咖啡活动示例
数据运营的核心是收集整理有用的信息，对于后续的工作产生指导作用！
在数据运营方面要把控好数据模块，提取有用的数据信息，而不是无效的有干扰的数据，运营需要通过数据分析将零散的割裂的数据汇总，并且最终将数据可视化的呈现，从而对于我们工作产生指导和实践！
拿到数据之后，我们可以做什么怎么做？
接着要进行数据分析，根据机器学习，了解到基本属性、消费偏好、内容偏好和产品偏好系列数据，通过分析解析，在进行回归到应用场景！
进行数据应用，运营场景应用则可以对于举办的活动评估、用户留存的评估、用户转化评估分析等方面！产品场景中就可以发现：产品更新迭代分析接受度和行为分析、功能使用的频繁度和人数分析、用户使用产品的场景和记录还原分析等！
所以数据运营分为了：（1）数据整合；（2）用户画像；（3）用户细分（3）需求拆分；（4）需求用对；（5）新需求挖掘；（6）引导潜在消费！
而在数据运营当中最重要的是数据分析，常见的数据分析方式有（1）对比分析法；（2）逻辑树分析法；（3）、漏斗分析法；
逻辑树分析方式则是拆解分析，将业务单元进行一级到深入一级拆分！（多项目复盘以及执行监督的领导角色）
漏斗图分析和业务流程有关系，整理业务流程，梳理关键数据，从而找到每个节点下一个阶段可以提升的地方！（适合整个单项目复盘，找到数据指标提升点的分析法）
5、新媒体运营
同样也可以将：内容运营、活动运营和用户运营以及数据运营分析运营在自媒体平台上！
所以老师总结了一个法则：
那么高级的新媒体运营看战略，主要看的是什么，其实高级的新媒体运营已经站在了经理和总监级别了，所以更多需要从品牌运营的角度去看战略！
三、运营和产品的关系：
首先我们来了解下产品运营主要做什么，在岗位上产品运营被称之为产品经理，产品经理主要做的主要是着5部分：（1）产品定义；（2）产品调研；（3）产品设计（4）产品验收（5）产品上线；
产品上线之后还需要不断你的维护、更新迭代以及对于产品成熟后进行商业化设计布局！
那么产品运营和用户运营相同地方
（1）大家会发现都是为产品负责；
（2）二者的工作内容和岗位人员的工作能力有一部分相似之处；
（3）二者最核心的目的都是要让用户爽，要让用户用最简单的规则买单！
不同的地方则是
（1）产品在产品的原始阶段更加重要
（2）大部分产品都是到后期阶段才加入运营，但是运营最好就要从产品初期就参与，特别是对于种子用户、冷启动期就要开始了！
（3）产品更重视思考和逻辑性，运营更加重视创造和执行力！
（4）产品经理角色主要对接的是研发和运营、设计岗位，是这些岗位之间的桥梁，而运营则是面对市场，以市场反推来和运营岗位、研发岗位和设计岗位对接！
所以用一个不恰当的例子距离：产品经理是生孩子，运营经理是养孩子；运营则是面对市场进行做运营策划推广执行方面；产品则是调研设计，打造甲方或者企业满意的产品为目标！
四、运营的成长计划
1、通用能力：是要有的基本素质和和关键素质（需要养成这样的一种意识）
4、组织能力：管理路线晋升必须要学！你的方法论、你的知识体系总结和传承，你的人才培养能力等方面！
脚踏实地，我们作为运营新兵该如何一步一步成长？
1、首先我们要具备基本的内容运营、用户运营和活动运营和数据运营以及渠道运营的能力熟悉掌握，这些是可以学习来的！
2、接着第二阶段是能够进行目标拆解，从而设立运营规划，做运营的项目管理能力！
3、能够行业洞察，商业思维分析，从而为一个独立的产品负责的能力或者独立的一个项目负责！
从职业发展角度，作为运营人应该具备：能做事、会做事、做成事、做好事的几个阶段，当然拆分下来也可以分为生存期要具备的能力，发展期要具备的能力，事业期应该有的价值！
1、生存期的目标：
2、发展期目标：
经过了上述部分，生存期没有问题了，要在事业上有发展，你必须有想法成为一个骨干级别的人才，当然伴随而来，如果你希望双向发展，也可以往项目运营经理方向发展；从而成为团队内部专业领域的骨干，能够主导项目、发现和解决重大的据诶挑战性的问题，在团队内部具有影响力，能够为同事的工作提供指导！
这样就累积了主导项目的经验，能够成为企业某个领域的专家，伴随而来就是这对企业相同的项目体系都能够有着能力运营，这样就可以成为公司级别项目负责人，也就是公司的中层管理；要具备的能力就是能够成功领导公司级别项目，能够推动和主导事实专业领域重大变革，公司范围之内能成为专业有影响力的人才，而且能够为企业培养骨干型人才的能力！
3、事业期目标：
总结
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