本政策仅适用于京东云计算有限公司（以下或称“我们”或“JDD”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“JDD服务”）。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用；该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。
版本生效日期：2021年8月5日
如您有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：
注册地址：宿迁市湖滨新区京东云华东数据中心2#楼302室
常用办公地址：北京市朝阳区国家会议中心北区4层
需要特别说明的是，本政策仅适用于本政策定义的产品与/或服务，不适用于由JDD关联公司、第三方合作机构直接向您提供的其他产品或服务。针对其他产品或服务，我们建议您在使用之前仔细查看他们的个人信息保护政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护和保存您的信息
五、您的权利
六、儿童信息保护
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、通知和修订
九、如何联系我们
十、本政策中关键词定义
2、实名认证
各项产品功能所收集和使用您的信息逐项列举，详见本政策附件一。
您在使用我们服务过程中，我们或我们集成的SDK会收集产生的以下信息：
1、网络信息、设备信息、日志信息
除了按本政策中“向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息”收集使用网络信息、设备信息，日志信息。
2、搜索记录
当您使用我们提供的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。
3、浏览记录
当您浏览我们提供的网页时，我们会收集您的浏览信息和点击记录。收集这类信息是为了改善平台功能，为您提供更好的体验和服务。
4、位置信息
当您使用我们无线宝产品与/或服务过程中，为-更好的提供服务，我们会以弹窗形式获得您的明确同意后通过GPS或WiFi/4G等网络类型等方式收集您的精准位置信息。若您不提供这类信息，我们将无法为您提供相应功能。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
5、订单信息
当您在我们的网页进行交易时，我们会收集您的账号ID、订单号、发货单号、物流单号、设备标识符、支付流水号，这类信息是为了为履行下单后向您寄送商品及提供售后服务的合同义务。
（四）无线宝APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举，详见本政策附件二。
（1）与国家安全、国防安全直接有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
（1）实现本政策“我们收集您的哪些信息”约定的目的。
（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
（3）为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务提醒。
（5）邀请您参与我们服务有关的客户调研。
（6）我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（7）我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，在我们收集您的个人信息前，我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
2、为了向您提供更为便捷、个性化的服务，我们通过Cookie等技术为您提供以下服务：
（2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可通过Cookie、webbeacon等技术来了解您使用我们服务的具体用途，或哪些网页或服务最受您的欢迎。
（4）我们也可能通过webbeacon技术来统计匿名访问的数据，同样，这些统计信息并不包括您的个人信息。
3、我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以随时使用自带清除Cookie功能的浏览器或操作系统软件根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie或删除Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，可能会对您所使用服务的安全性和便捷性有一定影响，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
除Cookie外，我们还会在网站上使用网络信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时选择退订。
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托关联公司或其他专业服务提供商代表我们来处理信息，例如我们会聘请服务提供商为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务、……。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
2、我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的设备状态信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
4、纠纷处理
5、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
1、获得您的明确同意后，按您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息；
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
（1）采取加密技术对您的个人信息进行加密存储从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。
（3）在使用您的个人信息时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
（4）我们会采用恶意代码防范措施保护您的个人信息安全。
2、为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用：
（1）我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息，通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，避免数据被违规使用。
（2）我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
（3）我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组，由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。
（4）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、安全事件处置
1、我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2、在您终止使用我们的服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如果我们终止服务或运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，至少提前三十天通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（一）访问您的个人信息
1、您有权随时访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1）您的账户信息
电脑网页端操作路径：
（2）您的交易信息
无线宝App-工具-积分管理-积分明细
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以通过以下方法自行修改：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
2、如您不希望接收营销信息，您随时可以通过以下方式取消：
（1）您可以在移动端APP“首页－我的-设置（右上角图标）－通知设置”中取消营销站内信、营销PUSH通知。
（2）您可以回复“N”或“BP”或“BR”（具体以短信内容中提示为准）来取消我们给您发送的营销短信。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接有关的；
（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（7）涉及商业秘密的。
1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
2、对于经父母或其他监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人视为儿童。
1、原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
九、本政策如何更新1、我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
2、对于重大变更，我们还会采取如下任一方式及时通知您：
（2）您更新客户端软件版本时进行弹窗提醒；
（3）您使用JDD服务时向您推送短消息通知；
（4）在JDD官方网站进行公告。
3、本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的业务和服务模式发生重大变化。如业务功能、处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
4、为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您可以在京东云无线宝APP通过“首页-设置-用户使用协议及隐私条款”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。
客服部门将会同个人信息保护专职部门及时答复您。
2、一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向京东云计算有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼，或向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
1、“JDD关联公司”：指京东云计算有限公司直接或间接控制的公司、直接或间接控制京东云计算有限公司的公司、或与京东云计算有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者施加重大影响的公司，例如：北京京东世纪贸易有限公司、京东数字科技控股股份有限公司、北京肯特瑞基金销售有限公司、天津津投保险经纪有限公司、鼎鼎保险代理有限公司、上海京汇小额贷款有限公司、北京京汇小额贷款有限公司、重庆两江新区盛际小额贷款有限公司、重庆京东同盈小额贷款有限公司、上海东家铂睿资产管理有限公司、上海金顺东投资管理有限公司、京东云计算有限公司等。“关联”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
2、“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本定义出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》，以下为个人信息示例（非京东云无线宝APP所收集的个人信息，仅作示例说明）：
个人信息举例
个人基本信息
个人身份信息
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证等
个人生物识别信息
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等
网络身份标识信息
个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等
个人健康生理信息
个人教育工作信息
个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录、成绩单等
个人财产信息
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息（包括资金数量、支付收款记录等）、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息
个人通信信息
通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件，以及描述个人通信的数据（通常称为元数据）等
联系人信息
通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等
个人上网记录
指通过日志储存的个人信息主体操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等
个人常用设备信息
指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）等在内的描述个人常用设备基本情况的信息
个人位置信息
包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等
其他信息
婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等
3、“个人敏感信息”：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本定义出自于GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》，以下为个人敏感信息示例（非京东云无线宝APP所收集的个人信息，仅作示例说明）：
个人敏感信息举例
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证等
性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等
我们还会将上一版本的隐私政策存档，供您查阅。
附件一：
业务场景
收集信息类型
收集频次
收集目的
Appcrash
崩溃信息，[JDCrashsetCrashEventCallback:^(JDCrashEventevent){}
崩溃的时候收集一次
分析APP崩溃原因
附件二：
Android版本APP涉及个人信息传输的SDK情况表
序号
SDK名称及场景描述
个人信息字段
机构名称
1
android.permission.READ_PHONE_STATE
京东
2
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(
3
android.permission.READ_CONTACTS
4
android.permission.BODY_SENSORS
5
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
允许应用读取手机状态
允许应用读取外部存储数据
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
允许应用写入外部存储数据
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
读取系统日志
android.permission.READ_LOGS
允许应用使用照相设备
android.permission.CAMERA
允许应用读取用户日历数据
android.permission.READ_CALENDAR
允许应用访问粗略位置信息
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
允许应用读取用户联系人数据
允许应用存取监测身体状况的传感器所收集的数据
允许应用访问精确位置
我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。
Android端如下：
收集个人信息字段：无
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
银联
功能：用于支付
收集个人信息字段：个人常用设备信息、位置信息
所属机构：中国银联股份有限公司
腾讯地图
功能：用于辅助位置展示场景，如地址展示
收集个人信息字段：Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI
腾讯定位
功能：用于GPS定位和IP定位，如搜索附近门店、参加城市特定活动（如消费券）时使用
收集个人信息字段：经纬度、IP地址、ssid、bssid
收集个人信息字段：网络身份标识信息、个人常用设备信息、个人财产信息
联通
收集个人信息字段：私网IPV4地址，私网IPV6地址
所属机构：中国联合网络通信集团有限公司
翼支付
收集个人信息字段：个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息、个人常用设备信息所属机构：天翼电子商务有限公司
腾讯开放平台
收集个人信息字段：个人常用设备信息
小米推送
功能：用于消息推送
收集个人信息字段：设备唯一标识码、网络状态、网络制式
所属机构：小米科技有限责任公司
腾讯bugly
功能：云平台、企业协作、辅助运营
收集个人信息字段：Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI
腾讯TBS
功能：框架
腾讯视频云RTMP
功能：云平台
收集个人信息字段：常用设备信息、位置信息、IMEI
收集个人信息字段：手机样式、设备版本、android_id、系统版本、网络设备制造商、手机名
手机腾讯网
功能：其他
收集个人信息字段：手机样式、设备版本、系统版本
华为推送
收集个人信息字段：设备唯一标识码
所属机构：华为技术有限公司
微博SDK
收集个人信息字段：MAC地址、IMEI
所属机构：北京微梦创科网络技术有限公司
TBS腾讯浏览服务
收集个人信息字段：手机样式
魅族推送
收集个人信息字段：当前流量卡IMSI、位置信息
所属机构：魅族科技有限公司
移动运营商认证
所属机构：中国移动通信集团有限公司
收集个人信息字段：匿名用户ID（OAID）
小米Miui
美团
所属机构：北京三快在线科技有限公司
Vivo
所属机构：维沃移动通信有限公司
ColorOS
所属机构：OPPO广东移动通信有限公司
Zxing二维码扫描
所属机构：GoogleInc
谷歌
魅族
chromium
功能：用于辅助开发
收集个人信息字段：设备版本、IMSI、设备应用安装列表、网络设备制造商、MAC地址、网络运营商、Wifi信息、位置信息、手机制造商、ssid、bssid、IMEI
caverock
所属机构：个人(PaulLeBeau)
GSON
ORMLite数据库操作
Fresco
所属机构：facebookInc
Apache
功能：辅助开发
所属机构：Apache
Glide图片加载
所属机构：SquareInc.
Protobuf编解码
华为应用升级
功能：升级应用
getkeepsafe/relinker
所属机构：KeepsafeSoftwareInc.
butterknife
所属机构：个人(JakeWharton)
xwalk
rx/internal
所属机构：RxJavaContributors.
ijkplayer视频框架
功能：视频播放器
所属机构：上海宽娱数码科技有限公司
cmicsso
中国人民银行
iOS端如下：
WeAppCoreSDK
收集个人信息字段：地理位置、录音、相册、摄像头、联系人信息、MAC地址
新浪微博libWeiboSDK
腾讯qqTencentOpenAPI.framework
收集个人信息字段：基础设备信息、app信息
腾讯地图QMapKit.framework
功能：用于订单物流跟踪，位置展示
收集个人信息字段：IMEI、网络类型、手机型号、系统版本号、APP唯一标识、APP名称、APP版本号
JDWeiXinModule
银联云闪付ApplePay
功能：银联支付
收集个人信息字段：终端语言、终端版本、终端分辨率、操作系统名、操作系统版本号、时区、联网方式、是否越狱
收集个人信息字段：手机号、手机品牌、型号、应用包名、私网ipv4地址、私网ipv6地址
收集个人信息字段：网络类型(WIFI\数据)、网络制式（2G、3G、4G）、设备类型、系统版本、idfv