导语：如何才能写好一篇互联网时代的意义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
今天的人们未来所面临的知识结构一定与上一代人不同，而且一定强于上一代。过去一谈到“什么是知识”，一般有两种答案：第一种知识就是印在书本上的东西，就是在课堂上传授的东西，就在计算机里、在那边（overthere）。但是，今天你还需要知道，这些东西真的都是有用的知识吗？这些所谓的知识能变成你的本事吗？第二种知识是指人这一辈子所习得的东西。一个人从幼儿园学到大学，需要20年！人真的是很奇特的动物，需要在妈妈的怀抱里待很久，然后又需要在学校的楼梯里爬20多年，你才能长大成人。但是真的需要那么久吗？我们到底学到了什么？知识在你的脑子里，究竟如何塑造了你的思维方式？对你而言，到底灌注了什么样的假设？
认知科学与心理学关系密切。传统的心理学假设人生下来是“白纸一张”，所以它注重对人的后天塑造。可以说教育学也是如此看人的。典型的一个案例，就是大约六七十年前，美国行为主义心理学家斯金纳，在实验室里创造了一个装置，用来训练猴子、鸟、老鼠等动物的行为，他竟然还使用婴儿做实验。这个实验装置后来被叫做“斯金纳箱子”。他的豪言壮语是：我可以通过行为训练，把婴儿塑造成任何一类我们想要的人。至于大脑内部发生了什么，他们完全不必去管，认为那只不过是一个“黑箱”。
于是，传统教育理念就按照这种灌输、强化的方式塑造人。这个被叫做“授受主义”，即体系化教育的目的，就是把人塑造成“想要的那个样子”。再于是，学生被纳入流水线一样的学习制度，作业、考试、答辩，每个受教育者都被按照同样的模子塑造，大家都不知道每个个体之间的差异是什么，也不去深入了解这些个体差异意味着什么，也许是因为缺乏手段，“因材施教”只能停留在口头上。
认知科学就不一样了，可能改变这个状况。改变的要点，就在于我们可以看见发生了什么。我们可以看见在我们认知的过程中，大脑的什么部位被激活，什么部位会受到抑制，我们能看见神经活动与外部刺激之间的关联，我们能看到一旦人产生联想的时候，肌肉、表情、听觉、视觉之间会发生什么变化。甚至我们能看见“愉悦、沮丧、愤怒”等等这些情绪，是如何在大脑神经回路之间形成，并如何与外部刺激之间产生交互的。
认知神经科学，已经可以让我们捕捉到大量过去“不可见”的活动。拿着手机跑步的人都知道，今天手机已经可以记录很多东西，除了记录跑步、心率，还可以记录能量消耗、跑步习惯等。假如你的成长过程中，一切经历、感受、交互，都是可见的话，这将是多么美妙的画面啊！
认知和教育的相互启发、相互促进，将会极大地改变教育模式，教育是不断塑造自我的过程，但更重要的是不断地与外部、环境、社会交互的过程。
教育和商学院的未来
教育的变革正在发生，从灌输式变成了你情我愿的方式。我想举三个例子，让我们看看这些年，新的教育理念和教育方法催生了什么变化。
第一个是库兹韦尔创办的奇点大学。库兹韦尔是一位典型的IT狂人，早年主要从事人工智能、计算机科学的工作。2005年他出版了一部重要的著作，叫做《奇点临近》。什么是“奇点”？这是一个数学概念，说的是1/X，当X趋向于零的时候，在数学上这个点指向无穷大。一条曲线如果遇到这样一个点，我们就说是“奇异点”。库兹韦尔用这个比喻，无非是想说，将来技术突破一定会带来这么一个爆发点，越过这个爆发点之后，人类的知识将出现颠覆式的变化。这个爆发点的核心在于，人与机器的关系。
库兹韦尔不是只停留在狂想阶段，他要身体力行地推进这个“奇点”的到来。于是，2009年他在美国国家航空航天局（NASA）和谷歌公司的助支持下，就在旧金山NASA总部大院里，创办了一所新型大学――奇点大学。2015年底我到这个学校参观了一下，它真的很独特，其口号是：“我们需要有这样的创想力，创造出在未来10年里，能造福10亿人的技术。”
这是一种幻想吗？在库兹韦尔看来这不但可能，而且一定会发生。其实，过去10年中造福10亿人的事业一点都不少，阿里巴巴就是个例子，它创造的电商事业，就造福了10亿人，这样说一点也不夸张。未来造福10亿人的新技术是什么？今天很多科技前沿公司、实验室都在加紧研究。通过这个例子，我们可以想象，商学院还仅仅是讲授公司战略、组织结构、财务分析、市场营销的地方吗？未来的公司是什么样子？以什么方式组织、运行？未来的市场是什么样子？以什么方式满足个性化需求？这些问题，我坚信传统商学院的课程体系无法给你提供答案，我们需要新的商学院，需要新的知识体系。
第二个是美国去年成立的一所新大学，叫做Minerva大学。这是设立在美国加州的一所全新大学，有哈佛大学、耶鲁大学的前任校长参与其中。这所大学完全颠覆传统大学的体制和思想。比如，四年学制安排两个阶段：第一年是在校学习阶段，所学课程也与传统课程完全不同；后三年的6个学期，将安排在全球不同的6座城市学习，比如悉尼、旧金山、里约热内卢、孟买、伦敦、开普敦等。每个学期，都让学生在不同地点、氛围里度过。有自己独特的导师，甚至是终身导师。其课程体系主要包括四大类型：首先要强调沟通能力、协作能力。学生要成为演说家、主持人、写作者，学生要学会深度阅读，学生不能变成书呆子，或者也不能对知识毫无感觉，只是死读书。要把学生变成“达人”，要塑造学生的情商，让你学会在活生生的、复杂多变的社会认知环境中学习。其次主要是训练学生的“提问猜想”能力，你敢不敢提问，有没有猜想，能不能动手，并且马上投入行动。其三是训练学生严谨的分析能力。比如大数据分析，要看你的数学工具、计算机工具、模型算法玩得怎么样。其四是培养“素养”，也就是心智、知识、能力之间的良好匹配，一种好的素养。
第三个是美国MIT的媒体实验室。这所创办于上个世纪80年代初的著名实验室，其实与传统意义的“媒体”毫无关系。这个实验室有一个口号，叫做“我们只做那些别人不做的研究”。它的网站材料非常丰富，比如感知计算实验室，是情感计算的创始人Picard教授领导的。她的实验室里，一年的课题就有30个之多，都是跨界的、前沿的课题。
根据这三个例子我提三个问题：
第一，什么是信息时代的商业？我在很多场合包括在阿里巴巴讲课，都会问在座的企业家、员工同样的问题：在你心目中到底什么是商业、什么是生意？大家共同的说法是，生意就是赚钱（创造财富），还得不停地赚钱（可持续发展）。当然，也提到要有社会责任等等。这种答案几乎可以说是标准答案。
为什么犹太人生意做得好？因为在犹太人的《旧约》里面，并未拒绝利润、拒绝高利贷，但在基督徒的《新约》里，利润是可耻的，高利贷是可耻的。新教之后，财富观发生了彻底的变化，创造财富、积累财富成为成就上帝选民的阶梯。在后来资本主义的发展历程中，逐渐沉淀为企业家精神的塑造、商业伦理的塑造。对东方人而言，长期处于“义利之辨”的泥淖之中，思想难以解放。但是今天，我们已经身处商业社会，赚钱的合法性不言而喻，没有心理障碍了。但是商业的含义仅仅如此吗？新商业文明面前，赚钱依然是核心要务吗？对此，我的看法是：“对，但是不够。”不够在哪呢？挣钱但不快乐！这是很多企业家的通病！腰缠万贯、富甲一方的时候，他突然没有了快乐，这不是一件很痛苦的事情吗？所以新商业文明不仅是赚钱，还要赚“爽”。我们并不否认商业的造富功能，也不否认创造财富有利于社会发展，但在互联网背景下的新商业文明中，创富并不是唯一重要的事情。那是什么呢？比赚钱更重要的事情是“赚快乐”。这是我们理解新商业的起点。
财富可以累积、可以“储存”。很多人“赚钱”“攒钱”，目的是为了将来享受快乐。他的生活被分割成两部分，一部分是辛劳，另一部分是享乐。这在今天互联网背景下是成问题的。很多人以为互联网思维就是教人怎么更快地赚钱，怎么一夜暴富，这就大错特错了。互联网思维是让你理解什么是“当下”。“爽”的体验就代表“当下”的理解。举个例子，比如孝，很多年轻人可能还缺乏直接的体验，但很多年纪大的人却对“子欲养而亲不待”这句话深有感触。跟尽孝一样，快乐是不可等待的，快乐在时光轴上无法储存，也无法复制。那么怎样理解“赚爽”呢？这里就需要新的理论来阐述。我的初步认识是，不要把商业狭隘地理解为“交易”，而是要放在“人际交往”的背景下考虑；不要把赚钱当作商务目标的核心，而要深入研究什么是人的“快乐”；不要追求所谓利益最大化，什么东西都要争第一，而是要思考“恰到好处”的资源匹配状态。
第二，新商业需要什么样的人才？100年前由哈佛商学院奠基，商业教育成为造就职业经理人的摇篮。早年职业经理人主要包括工厂总经理、会计师、市场经理等角色。这类商学院教育体系，有一个内在的假设，就是“所有权和经营权分离”。这是东西方商业社会发展共同的特征。
可是今天的商学院课程，绝大部分还是基于传统经济学，像市场营销、人力资源、财务分析、物流管理等。按照这个模式培养出来的年轻人，到阿里巴巴、到一号店去应聘，就不能胜任新的要求。为什么？错综复杂、全新的商业现象，使你无法套用传统经济学的假设去分析，你也缺乏数据分析的训练，而且关键是你可能连思路都没有。社交网络、大数据、用户体验、智能装置、神经网络，这确实都是新的玩法、新的视角，但我们的商学院都不教这些。所以，未来新商学需要什么人才，是一非常迫切的问题，需要我们做出努力。
第三，未来商学院的价值观和使命是什么？从以上对认知科学、教育学变革的描述，大家可以感受到巨大的改变正在发生。传统的商学院MBA、EMBA的宗旨就是培养意志坚定、洞察力强、领导力强、道德感强的未来企业家、职业经理人。但是，如果说未来社会新的生产方式、消费方式、组织方式和创造方式都发生改变的话，那么未来商学院的价值观和使命应该是什么呢？我们想想，奇点大学为什么要立志做未来10年影响10亿人的事情？再想想Minerva大学为什么追求学生的创造力？就是因为商学院的价值，应该体现在把握巨大社会变革的基调，提供开放创新的土壤和氛围，让富有创新激情的年轻人脱颖而出，要努力塑造“新的物种”。值得注意的是，这种塑造不再是过去那样“套公式”“入模子”，而是承认变化，拥抱变化，不用僵化固化的眼光看待一切，要努力激发所有人的创造力、创造激情。
一点想法：你的心闭合了吗
面对以上这些挑战，我们的心是不是过早的“闭合”了呢？过去关于人的成长，有一些误区。比如说人成长中的三个标志，第一个是脑细胞的成长，第二个是骨骼、身体的成长，第三个是心智的成长。
我们需要了解这种“适应性”，经历了千百万年人类的演化历程，绝大部分已经成为人深层记忆的组成部分，而且依然在缓慢的进化过程中。有几个重要的神经生理学发现，能够说明我们发育适应性得到了什么，也能说明我们对于自身的认知、对于这个世界的认知，正处于拐点。
第一个发现，意大利帕尔马大学的两位学者在20年前发现的一种叫镜像神经元。学者在实验室里看到一只被训练很久的猴子，每当你做出某个它熟悉的动作，脑部就会激发某种反应。但这一次实验人员并未做出相应的动作，它依然有反应，这个很有趣。通过采用大脑扫描的办法，他们发现猴子的脑部有一处被叫做“镜像神经元”的部位，一旦相似的情景在别处出现，同样可以激活这部分神经元。在我们人的经验中，这个叫做“感同身受”。就比如当一个人手被划破的时候，他最亲近的人会心头一紧，会疼。这个“心疼”就是你脑海中的镜像神经元被激活。
第二个发现，美国的神经科学家斯巴利，他在上世纪60年代提出“左右脑”理论。这个理论用大量实证结果证明人脑分为左右脑。左脑是管理性思维、逻辑判断的，叫语言中枢；右脑是管感性、直觉、图像思维的中枢。1981年斯巴利获得诺贝尔生理学或医学奖。这一学说曾在上世纪90年代掀起过一场“右脑革命”，一些教育学家倡导大力开发右脑，开发图像思维、直觉思维。
在斯巴利提出大脑模型的同时，还有一个关于大脑的模型，是美国神经生理学家麦克里恩提出的，叫做“三位一体”大脑模型。这个模型认为人的大脑从里到外，实际上是三个层级。最里面的脑干、小脑是亿万年人类进化的遗迹，这部分其实是爬行动物脑；中间部分叫做“边缘系统”，属于哺乳动物脑；最外层的大脑皮质，其实才是作为人类的灵长类游锬浴
这个大脑模型告诉我们，大脑深处运行着的并非全部是“人类的大脑”，还有远古动物的痕迹。这个脑模型说明今天人脑依然保持着几百万年前作为动物脑的基石。所以说人脑中有动物的本能部分一点也不奇怪。这一脑模型让我们对动物和人之间的关系有了连贯的认识。所谓的理性精神，是人的高级功能，是后天演化而来的，而先天的本能就内嵌、包裹在人的思维、情感的深层，成为天性的组成部分。
第三个发现，美国哈佛大学教授诺瓦克，一位伟大的数学家、生物学家，他从数学上证明了合作是生物在进化过程中，除了突变和自然选择之外的第三个动因。过去人们总是把“合作”当作人的社会属性。对人性的认识，以往的假设是“自私自利”，这是不完整的。诺瓦克从数学角度令人信服地证明，合作也是人天性的组成部分。这是一个伟大的发现。
以上这三个伟大的发现给了我们很多启发，我觉得最重要的就是告诉我们看待自身、看待生命的观点需要更新了。在人的身体内部、大脑内部还有许多尚未被人了解的事情，过去的很多假设可能都是站不住脚的。认知，并非只是看外面的世界，同时还要看我们自身、看大脑发生了什么交互作用，有什么相互影响，发生了什么变化。我们需要双重认知。
比如我们做电商研究，做市场营销研究，我们总是假设人有消费欲望，有需求，但这个需求怎么来的？欲望怎么来的？往往一笔带过，或者语焉不详。在假设人总是要吃喝拉撒、生老病死之后，就硬生生地把每个人的需求作为前提条件，最多假设人有口味偏好，然后就开始做需求分析、口味偏好分析，试图从人的消费行为、交易行为中，挖掘深层次的内在动因，归结出人的动机和愿望。
这种研究其实往往是靠不住的。我们对一个人真正“起意时刻”的了解和研究还很不够。我们不知道是什么微妙的因素，使得一个人表现出犹豫不决、左右为难的境况；也不知道是什么心理驱动，让一个人热衷某种看上去很难解释的购物癖好；也不知道为什么一个人会“情人眼里出西施”，或者“一见钟情”。意向性试图理解一个人心理活动萌发的初始时刻，而意义研究则试图理解为什么一个东西、一件事人们会觉得“有意义”？“意义”到底是什么意思？
这些基本问题，在传统学科体系中，往往被忽略掉，或者简单靠假设就打发掉。比如意义，我们往往会假设意义就蕴含在文本之中，蕴含在外在的事物、外部世界、外在的交互行为中，我们只要运用自己的知识、智慧去捕捉、理解、洞察、解读，意义就可以呈现出来。
关键词：移动互联网时代；消费行为；营销策略
1移动互联网时代的背景特征
随着移动技术与互联网技术的融合，移动端网民数量不断增长，网民连接网络的设备逐渐向移动终端集中。据统计，手机支付、手机网购、手机旅行预订用户规模在2015年上半年，分别达到2.76亿元、2.70亿元和1.68亿元，增长率分别为26.9%、14.5%和25.0%。
2移动互联网时代的消费行为
消费者行为是指消费者在购买、使用、评价和处理等所期望能够满足其需求的产品中所表现出的行为。此行为对企业的发展和生存有着重要影响。不管是产品设计和改进，或者制定企业营销策略，还都要以消费者的消费行为为依据。我们可以借鉴前互联网时代和传统互联网时代关于消费者行为的研究现状。随着移动互联网时代的到来，消费者的消费行为又有了一些新的特征。
第二，更具个性化。由于移动设备（如智能手机），其独有的价值之一在于移动设备既具有个人生活又具有信息传播媒介两方面的属性，相比传统信息传播媒介形态，手机更加能够显示其私人所有的特性，基本上是一台手机对应一个用户，而且多数用户手机24小时不离身。手机网民几乎无时无刻不都在对外界自己的个人信息。
3移动互联网时代的营销策略
分析消费者消费行为的目的在于发现消费者行为的规律，找出影响消费者决策的机会，从而更好地满足消费者的需求，最终实现企业的价值。根据前面对移动互联网时代消费者消费行为的分析，本文从以下几个方面总结了基于移动互联网时代消费者行为特征的营销策略。
第三，及时准确地响应用户的需求，智能推送与之相匹配信息。通过智能分析移动用户行为数据，每一位潜在用户的消费需求企业都应当有与之匹配的精准响应，还应该通过各种网络渠道向用户推送定制化的产品服务信息，以提醒消费者的潜在消费需求、吸引消费者的被动消费需求。精准响应加上智能推送是移动互联网环境下企业营销的核心动作，是促成购买行为发生的关键环节。
4结语
移动互联网具有一些传统互联网的基因，但是它具有自己的特点，移动互联网时代，消费者行为也发生了很多的变化。因此，我们只有全面分析移动互联网时代的特征以及在移动互联网环境下消费者行为的变化，企业才能做出有针对性的营销策略以实现营销目标，才可以真正地把握好属于移动互联网的黄金时代。
参考文献：
[1]肖立.消费者行为学[M].北京：北京大学出版社，2011.
1国内品牌的现状及问题
1.1消费者对部分国有品牌的认可度较低
在2013年1月至2013年3月，笔者在大连和北京地区做了1000份调查问卷，根据调查问卷我们得出以下数据：在选择哪个品牌的手机时52%的消费者选择Iphone，28%的消费者选择三星，12%的选择诺基亚，1%选择中兴，3%选择华为，4%选择小米；在选择哪个品牌的护肤品是由36%的消费者选择雅诗兰黛，20%选择玉兰油，29%选择欧莱雅，3%选择大宝，7%选择百雀羚，5%选择相宜本草；运动服饰的品牌的调查显示，38%选择阿迪达斯，34%选择耐克，16%选择匡威，7%选择李宁，4%选择安踏，1%选择361度；在选择哪个品牌的汽车时，40%的消费者奔驰，39%选择宝马，18%选择大众，2%选择比亚迪，1%选择奇瑞。
在对几个中外品牌在中国消费者心目中地位调查中我们可以清楚看到，中国消费者在选择商品时更青睐于国外的优质品牌，大多数消费者对中国品牌的认可度较低，中国自主品牌的竞争力非常薄弱。中国消费者选择国外的品牌主要注重国外产品的高档品质和安全质量，消费者对部分民族产品的质量满意度较低。民族企业产品的优势主要是价格较低。根据上述结论我们可以清楚地看到我国部分民族企业的处境十分艰难，面对严峻的形势，我国企业要给予品牌建设足够的重视，积极采取措施，提升品牌的竞争力。
1.2企业管理者的品牌认知存在误区
长期以来，我国企业的管理者在对品牌认知的问题上，都存在着这样或那样的误区。品牌战略是企业最高层次的决策，如果企业的管理者不能形成正确的品牌认知，品牌战略就更无从谈起，所以要实施品牌战略，管理者必须要走出品牌认知的误区。
2利用互联网营销传播的案例分析
2.1饥饿营销
2.2微博营销
3利用互联网营销提升品牌竞争力的策略
在互联网时代，任何忽视互联网在企业或营销传播中的作用的企业，必将遭到淘汰。要么数字化，要么非数字化，要么生存，要么死亡。
3.1提高我国企业对互联网的认识
3.2做好网络公关
“互联网提供了一个很好的公共传播的沟通渠道，可以随时随地在全球范围内搜集消费者的意见，作为产品发展的参考。”公众会选择通过互联网自己去寻找和组织信息。而企业的信息收集、及管理具有重要的意义。企业可以借助互联网的特性以第一身份与公众进行双向对等沟通，通过微博、社交网站等互联网形式的内容可以实现有序更新，这能吸引公众的不断参与和互动，个体可以方便地与企业进行交流，同时交流过程也可以与其他公众共享，产生事半功倍的效果。同时企业在进行危机公关时要保持积极主动的态度，研究适合中国国情和传播环境的危机公关策略，将互联网作为优化企业危机公关的利器加以使用。
3.3利用互联网营销扩大销售
当今，移动互联网已经成为新媒体的平台了，通过这个平台企业文化和全世界所有的人都能够联系上。中国企业要抓住这有利契机，利用互联网改变品牌的现状，提升品牌的竞争力，造就更多国际强势品牌。参考文献：
梁晔.企业新媒体营销策略.营销文化.2011（6）：61.
1移动线上教育发展现状
首先，我国拥有庞大的移动用户群体，CNNIC的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，国内在互联网上活跃的移动设备数量已经高达8.99亿，我国在线教育用户数量已有1.18亿。这说明目前我国移动线上教育用户需求旺盛，发展空间大，潜在的消费需求是移动教育能够不断发展的动力。
其次，移动教育的基础设施在不断完善，部分高校开始逐渐实现无线网络全校普及，学生在校园里随时可使用无线网络进行网页浏览，移动线上教育深人大学校园有了硬件保障。而且，随着智能手机不断更新换代，其功能越来越齐全，大学生对移动设备也越来越依赖，他们用手机或者平板进行聊天、玩乐、购物等。大家希望在快节奏的生活中，也可以利用快速灵活且便捷的移动设备进行学习。同时当今大学生们越来越来越注重个性化学习，他们倾向于为自己量身定制学习计划，在网络上自主寻找学习资源。
但是目前我国移动线上教育市场刚刚兴起，教育资源依然被控制在传统的单向教育体制里，移动线上教育行业的产业链不完善，前期所需要投人的成本较高，需要较长的培育期。移动在线教育行业的主要参与者教育机构和互联网企业尚未形成规范的合作机制。
2移动线上教育的特点
2.1优势
2.1.2学生获取教育资源更加便捷
2.1.3学习更加具备趣味性
由于教育资源是通过互联网以移动设备的方式呈现在学生面前，所以教育资源可以通过视频、音频、文件等多种方式呈现出来。有些上传者还会别出心裁地制作精美的PPT和动画视频，使得学习更加生动有趣，以此来激发学生们学习的兴趣，提高学习时的热情，使学生更容易地理解知识点。
2.1.4增加了学习的互动性
2.1.5大学生比其他阶段的学生更易适应移动线上教育模式
2.2劣势
2.2.1硬件设施尚不完善，存在技术障碍
目前移动设备连接互联网的主要是依靠无线网络，但是目前无线网络尚未完全实现所有高校校园全覆盖。4G数据网络是三大运营商现在主推的移动网络接人方式，但是由于4G网络收费较高，学生使用4G网络接受移动线上教育的学习成本过高。所以综合来看，移动网络资费仍然是移动互联网接人的主要制约因素。但众所周知，政府一直在力促运营商不断提高网络速率，降低网络收费。其次政府一直都在致力打造城市免费WiFi全覆盖，目前大部分一线城市已经基本实现无线网络全覆盖。
2.2.2线上免费教育资源稀缺
丰富的优质教育资源是移动线上教育能够大力发展的重要前提。移动教育始终都要以学习为重心。但是，目前移动线上教育处于供不应求阶段，优质的线上教育资源较为紧缺，且大部分资源都要求付费。对于大学生们而言，若要为移动教育付出大笔金钱，必定会大大增加他们的学习负担。
2.2.3学习效率参差不齐
由于平时大家用移动设备主要都是用来浏览网页、聊天、玩游戏，只有少数同学会在网络}不载学习视频资料。所以在使用移动设备学习时有些同学自我学习能力较差，不容易保持注意力。其次，由于可以自己随时选择学习环境，有些同学可能会在公交车上、餐馆、咖啡厅等人多的地方进行学习，相对于教室，这些地方人多且较嘈杂，学习效率也将大幅下降。
2.2.4学习控制能力差，个别学生钻“漏洞”
在移动线上教育模式中，老师与学生处于互联网两端，老师无法直观地看到学生学习的情况进而无法直接给予准确的指导。同时，有些学生为了逃避上课甚至会花钱雇人替自己上课、写作业。那么，移动线上教育不仅失去了其原本的意义，反而还会助长不良的学习风气。
2.2.5学习的学科内容有局限，移动教育无法适用所有学科
3移动线上教育的发展前景
随着移动线上教育的发展，其优势会更加突显，而其不足之处也将会被不断改善。总之，移动线上教育发展趋势将会体现在随着城市无线网络全覆盖和校园无线网络全覆盖，学生可以随时随地的打开学习网站或移动学习程序开始学习。学生与老师之间的界限将逐渐模糊，移动线上教育将真正实现全民一起传道授业解惑。移动线上教育的发展前景将具体表现为以下几点。
（1）线上教育基础建设更加完善，技术更加有保障
移动线上教育模式要想深扎在大学校园中，就必须要完善移动网络连接技术，加快无线网校园全覆盖的建设进度，保持网络的稳定度以完善移动学习环境。在不久的将来，学生可以在学校的各个角落，如教室、图书馆、食堂、体育馆，随时拿出手机进行学习。移动线上教育的使用率将大幅提高。
(2)学校与专业机构合作，整合优质教学资源
为了解决移动线上教育资源不足的问题，互联网专业运营团队可与高校优秀教师加强合作，学校提供优质的学习资源，专业机构整合学校提供的资源，打造移动学习平台。通过移动App提供独立的信息渠道，学生可以自行在网站和软件中免费下载学习资源。
(3)学习形式更加丰富，学习界面更加完善
把VR,AR技术应用到教育领域，为在线教育提供真实的教学体验，增强老师与学生间的互动性，提升学习效率。同时完善学习界面使学习趣味性更强，互动率更高，操作更简单。
(4)完善的学习监管机制，有效提高学习效率
为了防止学生利用学校无法进行面对面监管，学校可以在学习过程中在线监督检测，比如为了防止学生利用线上教育逃避学习，系统可以在学生学习时随机跳出问题进行测验。其次，线上教育可以与线下教育结合，线上学习互动，线下总结交流。
早在2012年在李洋的《云品牌战略》一书中第一次提出了云品牌概念，震撼提出“有品牌，云品牌”的理论，让云品牌进入了公众视野。2014年进入到移动互联网高速发展期，云品牌才真正进入实践阶段，围绕着互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。
云品牌几大特点：
一、口碑式传播
在移动互联网时代，圈子化日趋严重，人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息，为了抵御狂暴、无情的营销信息，人们自发的结成联盟，用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒，过滤掉过剩信息。对于企业来说，用户几乎一夜之间消失在以SNS、IM、微博等为代表的社交化媒体中，出没于近乎封闭的群体中，品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式，用户在使用产品后，如果满意会在自己社交媒体上传播，这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。
二、品牌回归本质
三、注重数据沉淀
在时下如火如荼的O2O时代，传统商家迫切需要与互联网结合，O2O发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化O2O服务是目前发展的主流，微店、百度直达号的推出，让传统企业看到了曙光，在用户消费的过程中会产生大量的数据，对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重，对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。
论文关键词：人性化；图书馆；互联网；读者
日本作为亚洲经济最发达的国家，其图书管理理念也是非常先进的，某些大学的图书馆“在整体设计上就已充分考虑到现代化图书馆的各种功能，最大限度地方便读者，无论是阅览室还是书库，室内、书架的整体颜色都符合人体学，避免眼疲劳；图书摆放整齐，座椅都是按照人体力学设计，随时提供免费得饮用水等。此外，日本北海道教育大学钏路图书馆，按照‘资源共享，书为人用’的原则，实行社会全开放。大学图书馆之间可以互相借阅图书资料；部分大学图书馆的资料可向当地居民开放，而且手续极简，极大地提高了大学图书馆在社会中的地位和作用。”
当然，这家私人图书馆的成功也归因于广州这个经济发达的地域环境，寻求精神寄托、渴望在思想上和文化上得到满足是人们普遍的追求和现实需要。人们愿意通过“以书为载体，增进交流”的健康方式在交流中得到获取知识与阅读的乐趣，而这恰恰是公共图书馆所欠缺的。利用互联网互动传播方式增进读者间交流读书心得，刺激读者阅读的兴趣，让读者从传统阅听人变为主动传播者，这是互联网时代传播特性带来的变革，而这也是未来图书管理的必然趋势。转贴于
一、尊重读者的意见应放在首位
无论何时，图书馆的服务对象都是读者而不是行政领导，图书馆的工作就是服务于广大师生，以方便师生查阅信息为工作目的。网络化管理已成为图书馆发展的必然趋势。在我校的图书馆中已普及网络查询服务，并对学生如何查阅图书馆资料做过定期培训，保证每个学生都了解到本校的图书资源。但除此而外，图书馆的服务工作还有不足之处，如学生对图书馆的服务质量就缺乏反馈渠道，学生的感受和意见不能及时反馈，图书馆的服务工作便不能做出相应的改进。因此，在以人为本的管理理念中，应把读者的意见放在重要位置，在图书馆网页上增设读者意见专栏，或者开辟读者论坛，让读者在图书馆网页上自由发表意见，形成交流氛围，促使图书馆管理人员及时了解读者动态，提高服务质量。
二、适时开展一些读书活动，提高学生读书的兴趣
三、建立虚拟社区服务于读者
摘要：在互联网时代，高校的资产管理应重视信息化建设。本文对高校资产管理中存在问题进行分析：高校在对资产管理比较忽视；高校资产管理缺乏统筹规划。高校的资产管理信息化建设比较滞后。指出高校资产信息化管理的特点：信息化管理平台具有智能化；信息化管理平台实现了资产管理信息共享；信息化管理平台促进了资产管理的实时动态管理。提出高校资产信息化管理平台的构建措施：要设置高校资产信息化管理平台的功能模块；要增强高校资产信息化管理意识；要对高校资产信息化管理系统进行不断完善。因此，本文的研究有助于提升高校资产的信息化管理水平。
关键词：互联网；高校；资产管理；信息化建设
当前，我国高等教育发展迅速，高等学校的规模扩大使得固定资产十分庞大，这对高校进行固定资产管理造成了一定的压力。为了应对高校固定资产的快速增长，必须通过建立高校资产信息化管理平台，来完成对固定资产的管理与使用，这对高校固定资产发挥效益，为教育教学和科研活动提供保障都有现实意义。一些高校通过优化资产管理，加强财务管理等方式为固定资产管理提供了保障，通过固定资产信息化管理平台，更好地提高了固定资产管理效率，使固定资产管理自动化程度提高。因此，在互联网时代，人们的行为模式发生了变化，也促使管理实现信息化方式。高校的资产管理应运用好互联网的工具，管理模式采取网络信息化管理模式，使高校资产管理朝向互联网思维转变。
一、高校资产管理中存在问题的分析
1.高校在对资产管理比较忽视
2.高校资产管理缺乏统筹规划
由于高校在固定资产购置方面缺乏有效规划，使得固定资产在保管和使用方面的效率比较低，不能发挥固定资产效用。这些闲置的固定资产浪费了高校的资源。随着高校的发展，高校在固定资产投资增加，而投资的渠道也增多，这些都为高校的固定资产规划购置提出了要求。高校必须杜绝盲目购置固定资产。
针对目前高校固定资产管理中存在的管理意识淡薄，缺乏有效的采购计划，忽视了对固定资产的日常维护保养，高校必须采取相应措施，发挥互联网信息化的积极作用。
3.高校的资产管理信息化建设比较滞后
由于一些高校在资产管理方面还不成熟，缺乏健全的管理体制，在资产管理的信息化建设方面比较滞后。这些都抑制了高校资产的管理效率，不能有效发挥资产的价值，也容易造成了资产的流失和损毁。一些高校在资产管理信息化建设方面投入不足，没有购置资产管理软件，对资产管理的计算机硬件和仪器设备投入也少，这些不能满足资产信息化管理的需要。在互联网时代，高校资产管理仍然使用人工进行记录和管理，那么这种管理方式会由于资产管理的庞大工作量所淘汰，高校资产管理就处于被动和滞后的局面。
二、高校资产信息化管理的特点
高校资产信息化管理平台能够为资产的管理提供系统化的服务，也为资产管理人员提供工作便利的操作平台。
1.信息化管理平台具有智能化
高校资产管理的信息化管理平台覆盖率资产管理的内容，能够及时和准确地处理大量的资产数据，对资产数据进行分类和汇总，并对其进行分析，为高校资产管理节约了成本，提高了资产管理的效率。
2.信息化管理平台实现了资产管理信息共享
3.信息化管理平台促进了资产管理的实时动态管理
由于高校不断地发展，这样就需要持续地增加固定资产，资产信息的变化就显得很频繁，通过资产信息化管理平台，能够动态地进行数据更新，实现高校对固定资产的动态管理，这样能够为高校的固定资产管理提供有效数据，作为科学管理和决策的依据。高校的资产信息管理平台还可以进行系统管理各类资产，加强校内各部门之间的紧密联系，提供资产的配置，提高资产的使用效率，最大限度发挥资产的价值。
三、高校资产信息化管理平台的构建措施
1.要设置高校资产信息化管理平台的功能模块
高校资产信息化管理平台系统应包括各种类别的固定资产功能模块，包括仪器设备管理模块、房屋土地管理模块、网络系统维护模块等等。这些功能模块又有很细的资产内容，例如，仪器设备管理模块包括了通用设备、专用设备、电气设备等；房屋土地管理模块包括了教学楼、行政办公大楼、学生宿舍、图书馆、体育场馆等。设备采购管理模块包括高校各部门资产的购置申请、审核、采购以及合同管理、验收管理等等流程和环境，这使得资产管理的部门能够将资产采购与管理进行有机整合，也很好地协调了资产审批和管理。
3.要对高校资产信息化管理系统进行不断完善
由于高校资产信息化管理系统只能满足高校资产管理的某一阶段发展的需求，随着高校资产的不断发展，出现了很多新的问题和新情况，这些问题就需要在信息化管理系统中得到体现与解决。要实现所有的固定资产管理业务活动，包括固定资产验收、处置、变动、调剂、清查、统计、上报数据等等，使资产管理的整体功能更为全面。因此，高校资产信息化管理平台需要不断改进和完善，要能够拓展软件功能，优化软件程序，提高管理效率。通过不断完善资产管理信息管理系统，才能适应不断变化的资产使用要求，提高资产管理能力、发挥固定资产的使用效益。
通过对互联网时代的高校资产管理的信息化建设进行探讨，得出高校的资产管理应适应时代的需要，要建立长效的信息化管理平台，提高资产管理的效率，防范资产的流失与损毁，为高校资产的购置与优化配置提供保障。高校要提高资产信息化管理的意识，发挥资产信息化管理平台。高校资产的信息化管理平台的软件要不断更新，更好地对高校不断增加的资产进行管理。高校要对资产信息化管理部门进行岗位分工，加强内部控制，严格资产信息化管理的流程，实现权责对等，更好地发挥资产信息化管理平台的沟通、协调以及监督职能，为高校提供全面的资产管理信息。高校应增强资产管理的信息化能力，加强对资产的闲置的解决，发挥资产的价值。高校的资产信息化管理有助于维护自身利益，也能够为高校发展提供物质保障。
参考文献
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[关键词]协同培养模式；移动互联网；营销人才
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.062
随着3G技术的普及和4G技术的发展，我国移动互联网呈现井喷发展。目前，我国移动互联网用户已达8.75亿人，移动互联网接入流量达4.84亿G，同比增长85.5%。移动互联网在网络层次具有开放性、互动性、大数据三个特性，且在使用层次具有便捷性、便携性、即时性、定向性、精准性、感触性等特征。这些特性使得用户可以随时随地、跨时空，多渠道、全网、全生命周期消费，并且身份可识别、互动参与的社会网络化特征明显。另一方面，这些特性将对企业营销产生革命性影响，对营销人才提出了更高的要求。这就给高校营销人才的培养提出了更高的要求。而现有高校自有资源有限，仅仅依靠自身资源去培养高要求的营销人才难度很大，基于此，很多高校通过以资源整合方式协同培养营销人才。
1移动互联网时代营销人才的素质结构
在移动互联网时代，营销的本质并没有发生改变，依然是关于“如何发现、创造和交付价值以满足目标市场的需求，同时获取利润的学科”。传统经济模式下营销人才素质依然是移动互联网时代营销人才素质的重要组成部分。然而，移动互联网时代的经济形态、商业模式、消费者行为所表现出的新特征给营销人才提出新的素质要求。具体来说，移动互联网时代营销人才除需具备传统经济模式下的基本素质外，还需具备以下几种素质。
1.1移动互联网营销思维
1.2创新创业意识
移动互联网发展，使得经济互联互通，产业和企业边界日益模糊，企业经营风险放大，竞争加剧，产品生命周期缩短。在此背景下，企业营销活动更需要创新思维，需要营销人员用创新性眼光提出新产品开发的创意，用创新精神营销产品，用创新性沟通维护客户关系。目前，大学生就业形式日趋严峻。近几年，教育部公布的15大最难就业的专业中，“市场营销”就榜上有名。但我们的前期调查显示，移动互联网时代只是减少了传统营销人才（比如实体门店推销人才）的需求，而对具有创新创业意识的人才的需求却有大幅度的提升。可见，移动互联网时代需要营销人才具有高水平的创新创业意识。
1.3商业模式知识
1.4大数据处理能力
移动互联网时代，也就是大数据时代，而“大数据时代”最关键的是如何处理数据。这就需要企业能从海量、复杂的移动数据中挖掘规律，发现有价值的信息。而发现有价值的信息的关键在于大数据处理能力。大数据处理能力，已成为移动互联网背景下企业成败的关键因素之一，需要企业能根据移动互联网数据，更好地发现消费者的偏好、兴趣，挖掘消费者的需求，从而更有针对性地开发产品、设计价格、安排渠道，搞好沟通，在激烈的竞争中获取竞争优势。可见，移动互联网时代需要企业营销人才具有大数据处理能力。
1.5微营销能力
2移动互联网时代营销人才协同培养模式
移动互联网时代对营销人才培养提出了更高要求。而当今，高校很难仅通过自己的资源就能培养出优秀的移动互联网营销人才。这就要求高校更好地以协同论为指导，整合各方面资源，采取不同协同模式，培养移动互联网营销人才。
2.1“校企协同”模式
校企协同模式，是学校通过整合自己和企业的资源来共同培养社会所需人才，是我国高等教育面向社会、服务于社会、推动社会发展的重要改革方向与发展趋势。近年来，校企协同作为一种新型的教育模式，受到了高校、企业和政府乃至整个社会的重视。移动互联网时代，高校应以社会对移动互联网营销人才的需求为逻辑起点，从观念转变与文化融合的顶层设计入手，建立以学校为主体，企业参与，共同确立营销人才的培养目标、课程体系、改革教学模式、建立实践基地以及共同评价人才培养质量的人才培养体系来联合培养营销人才。
2.2“校校协同”模式
校校协同模式，是指跨校整合教育资源来培养人才，一些教育发达地区正在广泛推动这种模式来提升人才质量。如中国香港地区高校的学生可以跨校修学分，武汉地区部分高校也可以相互跨校选修课程。实践证明，校校协同模式在节约高校资源的同时，还可以提升人才培养质量。在移动互联网时代，可以通过大力推行校校协同模式来培养营销人才。这就需要高校要有开放思维、超前远见、博怀、务实精神，放弃“本位主义”，认识到在移动互联网时代仅仅依靠自身教育资源很难提供营销学生全面的专业知识这一现实，积极主动展开校校协同来培养营销人才。
2.3“校地协同”模式
校地协同模式，是指高校结合区域经济社会发展需要，与地方政府合作，共同培养人才。近年来，我国高校人才培养规格与地方发展人才需求之间的错位对接问题日益突出，致使高校出现大量大学毕业生的结构性失业。高校可以通过校地协同模式，准确掌握当地发展对人才的需求，以此提升学生的就业率。在移动互联网时代，校地协同对互联网营销人才培养更是具有重要意义。由于移动互联网技术的迅猛发展和特有的“摩尔定律”现象，普通高校不可能有完全的经费来购置最先进移动互联网人才培养的软硬件资源。这样，高校需要当地政府的支持来弥补资源的不足，因而要加强校地协同。
校地协同培养营销人才的关键是校地双方要本着“优势互补、资源共享、协同创新、共同发展”的原则，力求在高校人才培养营销实践教学平台建设、营销管理模式探索和营销创新等方面有新的突破。高校通过与地方协同拟定营销教学内容、共建营销实习实训实践基地、联合培养营销创新型人才、促进专业人员与营销教师交流互访四个方面，构建校地协同营销人才培养机制。从构建营销实践教学体系、培养学生营销能力、创新营销导师制三个方面，构建校地协同营销人才培养保障措施，最终通过与地方机构、组织等共同建设师资队伍、实习基地，修订人才培养方案与课程体系，重点培养营销专业技能，为移动互联网时代培养优秀的营销专业人才。在此过程中，高校要特别有针对性地加强和当地工信部门、商务局、中小企业局、国资委联系，以此协同它们的资源来培养营销人才。
[1]李玉海，汪银霞.移动互联网时代的信息消费需求探析[J].图书馆理论与实践，2015（4）：43-46.
[2]张竹.中国移动互联网企业的协同创新行为分析研究[J].管理现代化，2015（5）：45-47.
[3]李祖超，张利勤.美日产学研协同培养拔尖创新人才路径比较分析[J].现代大学教育，2013（3）：41-47.
[4]李晓钟，俞晓诺，唐建荣.经管类创新创业人才协同培养模式探索[J].中国校外教育，2013（7）：46-47.
［关键词］会计电算化；网络财务;软件发展
网络时代的到来,越来越多的企业借助国际互联网来扩大自己在国际商品市场和资本市场上的知名度。全球信息处理网络化成为历史发展的必然趋势,而作为电子商务不可缺少的部分之一网络化财务信息系统也必然随之产生,网络财务是电子商务发展的客观要求。
1我国会计电算化发展及存在的问题
1.1电算化的发展
在财政部的规划和促进下,我国企业会计电算化迅速展开。经过20多年的推广,全国各地企业会计电算化得到极大的普及,一般企业,初步实现了会计工作电算化,取得了较好的效果,有的地区和部门已经开始运用管理型会计软件和决策型会计软件,甚至进入了新的会计电算化领域。尽管会计电算化发展存在不平衡,但总的来说国内财务软件从无到有,经过20年的发展,已逐步走向成熟,形成一定的产业规模。
1.2现阶段电算化存在的问题
会计电算化从无到有,从简单到复杂,从缓慢发展到迅速普及,取得了可喜的成绩,一批民族品牌的商品化财务会计软件的发展更是突飞猛进。但同时也存在着诸多问题,阻碍了我国会计电算化向更深层次发展,如：
2我国会计软件的发展及网络财务的提出
随着市场经济的发展,信息时代的到来,企业竞争日益激烈,企业生存的外部环境发生了变化,这种变化要求企业对市场的反应更及时、更准确。财务软件必将经历由初级阶段的核算型发展到管理型,最终向决策型发展,真正实现企业管理一体化、信息化,必须借助不断发展的网络技术,企业内部网与互联网的接入,财务软件的网络使用即网络财务系统的建设才能真正把企业推向信息化。因此,为适应计算机的发展,财务软件的发展必须具备面向互联网的网络版的财务软件,网络财务应运而生。
3网络财务的概念及其优点
3.1网络财务的概念
所谓的“网络财务”是基于Intranet技术,以财务管理为核心,业务管理与财务管理一体化,支持电子商务,能够实现各种远程控制(如远程记账、远程报表、远程查账、远程审计、远程监控等)和事中动态会计核算与在线财务管理,能够处理电子单据和进行电子货币结算的一种全新的财务管理模式,是电子商务的重要组成部分。
3.2网络财务的优越性
①与传统手工处理方法相比,减轻了财务人员的劳动强度,提高财务工作效率和会计信息的质量,促进了会计职能的转换。②与现阶段电算化相比,资源共享；设备共享；通信快捷、方便；公布式处理。无疑,“网络财务”将成为会计电算化发展的新趋势。
4网络财务应用前景
4.1真正的电子商务应用
实施网络财务系统,企业可以迅速建立起以企业为核心的B2B企业电子商务应用(ASP)模式,提高企业的运作效率,降低运作成本(订单执行成本),扩大市场机会。
4.2开源与节流并进
4.3加强了客户关系管理,提高客户满意度
通过网络财务系统,全面实现CRM的概念,紧密结合Internet技术,为企业实现最好的客户满意度。
4.4企业内部管理更加有效、规范
随着网络财务系统在企业中的应用,企业内部各部门的流程更加合理、规范。企业各层领导都可以迅速地、准确地、及时地得到所需的报表,能够对市场作出最及时的反应。同传统的企业内部部门和员工之间的沟通模式有很大不同,尤其在公司内部工作和业务流程的控制方面,企业通过网络财务系统运作,无论该项业务涉及的员工或经理是否在同一物理位置或网络上,业务的处理将会同样顺利进行。
4.5扩大市场占有率
企业实施网络财务系统,有利于信息,增加知名度,保留原客户,而且随着企业电子商务的开展,可以提供更多功能、业务,必然吸引客户加入企业建立的电子集市,为企业在全球范围内带来新的客户。
5网络财务面临的问题
(1）信息在传递中的真实性、完整性、可靠性：病毒、网络黑客、竞争对手非法截取、恶意篡改数据等都是亟待解决的问题。
(2）计算机系统的安全性：硬件、硬件网络系统的安全性,一旦有问题将可能使整个系统陷于瘫痪。
(3)对会计软件的新要求：会计软件的开发要求进一步实现会计核算层向财务管理和决策支持层迈进,使会计系统向网络多用户和管理信息系统深化。
6实施网络财务系统的必要前提及对策
网络财务系统是以节约整个企业内部的财务资源为出发点,以充分实现整个企业内部的、全面及时的管理以及企业与外部环境的无缝链接为目标,从而使企业实现管理信息化的电算化系统。但是,要实施这样一个系统需要一个良好的、规范的经济环境与市场环境,需要企业内部、外部各方面的支持。
6.1立法方面
为了对付日益猖獗的计算机犯罪,保护信息使用者的权益,国家应制定并实施计算机安全及数据保护法律,从宏观上加强对信息系统控制。
6.2技术、管理方面
在建立网络会计信息系统时,应从技术和管理上考虑安全措施,加强磁介质档案的保存管理,防止信息丢失或泄露。
6.3网络安全方面
健全内部控制,提高网络系统的安全防范能力。
6.4核算软件开发方面
提高会计核算软件的通用性和实用性,使会计软件的运行环境向更高领域发展。
6.5专业人才方面
注重既懂得网络信息技术,又具备商务经营管理知识,且精通会计知识的复合型人才的培养和开发。
6.6会计电算化制度方面
（1）建立会计电算化岗位责任制：对会计人员的管理要体现“责、权、利相结合”的原则,切实做到事事有人管,人人有专责,工作有检查。还要加强会计人员的培训,提高会计人员的业务水平。
（2）日常操作管理：保证日常操作正确,各种数据及时备份,保证会计信息的正确和完整。
随着我国加入WTO,将有更多的外资企业进入中国市场,而国内的企业也要拓宽领域,在国际市场上寻求发展。加强企业集团的财务管理,提高企业集团的核心竞争能力,就越发显得重要。随着计算机技术的迅速发展,会计电算化系统的网络化将是会计电算化发展的必然趋势。
参考文献:
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［5］李守明,李红兵,马维杰.互联网对财务会计的影响［J］.武汉大学学报,2004(6).
主讲人：史贤龙
主持人：徐汉强
记录人：李黎
徐汉强
2014年，移动互联已出现爆点，在这剧变的时代，传统的PC互联网正在成为过去式，趋势不可违，所以各商界精英、大伽均在转移着新的竞争战场，新的战场就有新的游戏规则，有极具引力的商机也有充满诱惑的陷阱。
那么如何看清这“泥沙俱下”的移动电商，领先和制胜未来呢？让我们有请移动互联营销专家史贤龙老师，为萌友们详细讲解“移动互联商业的最新状况与未来的销售”，有请史老师！
史贤龙
内容只有提纲，不是现成文字，速度会慢点，有利于大家思考。过程中可以发问，我会记下，在合适时候回应。
这个题目是上周五与汉强协商确定的，过去的三天，还真是应景，这个话题开始热气来。给大家看三个截图。
建群大业，过去半年可以说奇葩辈出。BiiA创新联盟建群做开讲，走在前面，私聊会（品牌化）也走在前面，当各种群开始疯狂的时候，私聊会沉默、沉淀。今天，在怀疑、审美疲劳的时候，BiiA私聊会，将再次开始新的、前所未有的探索。
这一次，我们不仅有理论、有方法，也有工具。所以，我们不需要大张旗鼓，而是需要极少数种子与我们同行开创。这是不需要转播传播的原因所在。
高晓东
别的群都在做加法，而我们在做减法，更聚焦。很多想法和实践我们都做到前头。
移动互联网商业的格局，我的三个世界理论现在越来越得到接受。020是基本商业形态的结论也没有人再怀疑。
但是，三个世界、O2O究竟怎么玩，还没有结论，甚至，很多乱象让不少人迷惑。今天我们来解这个未来之谜。
很多企业、很多个体经营者，已经进入雾里看花的境地，在互联网的世界里迷茫着......
对。今天我们回到新商业世界的基本格局与可能性，从逻辑上，梳理出未来商业与销售的可能性及做法。
孙巍
流量成本正在上涨，这会影响过去的案例实践的经验
我已经说过，移动互联网的未来只有两句话、八个字：人人传播，人人销售。
受者，传者，售者。
这个大趋势，无论现在被多少伪劣产品挡住，都不可改变。因为时代、技术条件，已经提供了这个明确的前景，谁也无法阻挡，谁也不能无视。本质上说，现在的微商乱象，与改革开放早期的倒爷现象是一样的。
秦国伟
就像当年的信息不对称。互联网彻底地戳穿。
但倒爷不是也倒出了一批富豪，最后泥腿子进城，跑单帮的开商店、商场，倒出了一个新商业世界吗？
我们进入主题：移动互联网的商业与营销究竟是什么逻辑？我们看清逻辑，不难找到正确的道路。
1、流量依赖症，表现为贪大求快，依赖大V。其实这些在传统商业里，随机性销售的做法，不适合人人销售的环境。也就是说，做微营销的企业及个人，没有认识到普通人的作用，也没有洞察信任究竟是如何形成与变现的。
3、只看到传播的去中心化，对大众传播、小众传播、圈子传播、人际传播，也没有理清楚。
上述三点，实际上，是我们进入未来的关键入口。
我们将基本结论介绍一下：
1、强关系商业及其新社交工具，将改变人们的购物模式。
2、最大的机会不是社会化媒体，而是社交化生活：人们的工作、生活、娱乐、思想（学习、信息），在发生本质的变化。
社交化场景是未来之源，这是本，其他的都是枝与术。如果说当下朋友圈有乱流的话，乱的本质是我们还没有做好迎接新生活的准备。
3、大数字商业、营销，已经成为可能与现实。未来企业要经营的，不是陌生的流量，而是一个个活生生的节点（顾客）！
还是有人质疑朋友圈能否营销，或者认为朋友圈营销是杀熟——不错，这是乱流，却不是本质。
没有一本营销书里写过：顾客不相信朋友的推荐。怎么现在有了方便的推荐形式，反而推荐不管用？问题显然出在推荐人自身及方式嘛！
另一个对社交化销售的质疑是：能否形成规模化销量？
其实这个问题要这样问会更好：1、能否形成规模化销售？2、这种规模化销售是否具备可持续性？把这两个问题一起问，自然可以避免零碎化思维与抢劫式营销。
网上都在吐槽朋友圈卖面膜，有没有想过为什么面膜成立最大的微商品类？
面膜案例：受者即客户，客户即传者。
为什么面膜成为了最大的微商销售的品类？
女包却没有成功。
为什么不是卫生巾？面膜与卫生巾都是女人的刚需吧？
群友都需要，日日快清易损耗。
薛国华
化妆品类容易在直销产生效果。低决策，高频次。
德馨天下
我们来解析为什么？看面膜的产品要素：
1、女人用品；
2、有溢价性；
3、属于日常消费；容易传播，冲动购买
4、可以冲动购买；
5、消费者自认专家；
6、产品本身有体验性——真正好的可以产生二次销售（重复购买）。
大家把六要素综合起来思考，就会发现其中的逻辑。我们用这个逻辑，可以找到下一个面膜！
过去半年，卖农产品的、佛珠的，等等，都失败了，只有面膜成了。这里才有我们需要思考的本质。不用去管面膜能活多久。而且，可以肯定地说，也不会死。
还有就是面膜的效果容易看出来。
所以，我们说，卖不好货，要找产品的原因，找市场策略的原因，执行力的原因。好过情绪化。体验性就是指这个。
今晚的干货来了，我们的结论：什么产品适合强关系环境下的营销？
1、要有体验性（这个保证二次销售的链条）；
2、要具备易满足性（也就是消费者可以冲动购买）；
4、顾客对价值敏感（即顾客效用必须高）：面膜流行，与小米手机大卖是一个逻辑，商场（如屈臣氏、丝芙兰等店）里面膜太贵，淘宝上面膜太杂；
5、产品必须超值：具备可以感受的性价比（也就是给传统渠道流通的产品挖角）；
6、产品要具备随机性，不要幻想大单品；
8、深度说服的产品最好。
按照上面八个标准，我们可以找到适合社群化销售的产品，包括产品组合的形态。不符合八条标准的产品，暂时不要去碰。
插一句，否定几个所谓的移动互联网营销趋势：
1、C2B：私人定制，不适合社群化销售；
2、大单品，所谓爆款；
4、奢侈品：想都别想，想了都是骗子。
吴源
用800块钱先放倒名导，再涨到20万，也适合圈子营销。
吴老师，恰恰错了。这个做法只会让自己一热就死。
朋友圈，玩的是强关系，信任，自由、尊重。也就是许可营销，我不喜欢，你别来骚扰。否则，拉黑删除！
朋友圈才是真正的诚信营销。靠流量的冲动转化率，那才是蒙人。
我已经拉黑N多个朋友圈硬性卖货的圈友，也拉黑N多个A0开头的。
社交化销售怎么做？简单地说，分四个步骤：
1、靠谱的建群逻辑；
2、靠谱的产品及内容规划，及热点（人）；
3、靠谱的运营模式；
4、靠谱的管理工具。
还有几十分钟，讲一下销售的进化。
此前，人们认为O2O里的CRM客户管理系统，不过是对第一、第二个世界里的销售连接点进行管理——在第三个世界里，这个想法是错的。
第三个世界里的CRM，是一个管理庞大个人的系统，是顾客、销售员都在一个系统里面——也就是说，第三个世界的销售，只有人，没有终端！
各位明白这个差别吗？这个销售系统的最后，就是无论你是平台，还是品牌商，会有一个专属于自己的顾客数据库。小米已经在走这一步了。
只有节点，没有中心，没有终点。
对！无限延伸。只要产品靠谱、人靠谱。我认为，优秀企业、魅力产品的好时代，来了。