在当下远程分散办公的情况下,在线企业培训管理平台可以帮助企业发展与提高软技能。数字化学习的运用范围很广,可能存在于每个人的工作流程中。人力资源和学习发展专业人员在确保技术符合预期目标的同时,也可以加入更多人为因素,比如社交性与互动性。可以采用建立跨职能论坛和虚拟社交活动的形式,让员工在更轻松和有趣的非正式环境中练习语言等技能。
鉴于全球范围内我们的工作和学习环境迅速变化,我们建议从学员的需求出发采取相应的行动,最大限度地利用数字或在线企业培训平台和技术来提升软技能。
对于一些企业来说,在线工作与学习的一大问题就是无法跟踪员工的生产力或学习进度数据。因此后台数据的跟进与查看对于管理人员来说具有相当的吸引力。但是,谨慎地使用指标是相当重要的,需要意识到员工对过度监视的潜在担忧,以及他们对于需要随时待命情况的担忧。沟通是至关重要的。人力资源和学习发展专业人员必须与员工沟通如何使用和为什么使用度量标准,以及对每个员工的益处是什么。
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