一、用户运营：头部流量与其他自媒体在互动中互带用户
免费品牌《罗辑思维》与基因相近自媒体聚合成平台，靠共振吸引用户。2012年罗振宇建立的“终身学习”为基因的《罗辑思维》，最初是别人家平台的自媒体。2016年罗振宇联合了同样面对成年人教育为主，倡导终身学习的薛兆丰、李笑来、宁向东、万维钢、武志红等推出属于自己的得到APP，把其他平台上的流量，作为“头部流量”导入得到APP。虽然这些用户最初是冲着免费的《罗辑思维》，但相当一部分转化为了基因相似、专业细分的付费自媒体用户。《薛兆丰的经济学课》结课后，订户依然不断上升至截稿时的35万+（199元/人），成为得到APP的新头部流量。还有《如何成为有效学习的高手》《怎样让你的声音更有魅力2.0》《通往财富自由之路》《武志红的心理学课》《宁向东的清华管理学课》等破20万订户的肩部流量。大家经常彼此引用对方，互相推广，并一起推动得到APP平台。平台（A）反过来赋能自媒体（B）。
二、品牌运营：在互动、争议和快乐中平台与自媒体互塑品牌
得到APP最成功的免费课是《罗辑思维》，最成功的付费课，是人民日报微博赞扬“在小鲜肉动辄几千万的片酬面前，终于有一位教授证明了知识的价值”的《薛兆丰的北大经济学课》。集中的品牌营销，是得到APP上《罗辑思维》与《薛兆丰的经济学课》两个拥有头部流量的品牌栏目的互动。
三、产品运营：优先的音频与治焦虑“药”
优秀自媒体探索产品的内容标准，平台吸收改造后推广，让产品标准化。薛兆丰在2017年11月14日接受《李翔知识内参》采访时说，他进入并解决了4个无人区：说话的无人区——先对他的产品经理讲一遍，再把录音转化为文字，进行纠正和补充，然后在录音棚自己录制；用户范围的无人区——靠“生活例子+扎实知识点+重要学术论文”，让普通人听到深刻道理，专家听到通俗表达；说话场景的无人区——采用比其他脱口秀短得多的10分钟左右语音，让大家一次听完；服务的无人区——每个周五回答问题，用语音替代了文字，跨越了不见面语音对话的无人区。薛兆丰在四方面注入“随性、平等、轻盈和现实”元素，把网课变成自媒体脱口秀的标杆。早在2017年3月8日，罗振宇就学习薛兆丰，把《罗辑思维》由周播长视频改版成单集8分钟以内日播音频。标准化产品，一方面让不同课的基因趋同，得到APP就有了自己的性格，用户更容易同时订多个课。
回答why和how的深度现实性（新闻性）自媒体，能解决用户当前内心困惑和职场问题，让产品成为值得花钱的稀缺资源。无论是收费课，还是免费课，都是解决现实思维和职场困境的现实性节目。不重视机器都能写清楚的what、when、where和who，而是勇于面对个人或群体的思想、心理、行为和当今中国乃至世界政治、经济、法律、社会、文化的思潮、矛盾，特别是职业生涯中遇到的问题，回答why和how，“治疗”读者内心深处的“慢性病”，依靠资深专家治疗焦虑得久且深，舍得花钱来“疗伤”的用户。例如，薛兆丰以训练听众的经济学思维为宗旨，为各行各业的人打开“用经济学看世界”的视角。他在课上反复提到“分饼的方式决定了饼能做多大”“科斯定律：谁用得好归谁”，解释了市场经济和中国改革开放成功的原因。而大众媒体多提供急性病“药”。
根据极光大数据报告，截止到2017年3月底，主要知识付费平台的渗透率。
参考资料：
站长之家《“网红教授”薛兆丰离职上热搜，知识付费到底怎么了？》www.chinaz.com/start/2018/0314/863528.shtml