[摘要]辅导员作为高校思想政治工作的主力军，承担着铸魂育人的重要职责，必须主动占领网络阵地，精心设计符合大学生认知观念、接受方式和交流语境的工作内容。自从互联网接入中国以来，高校辅导员的网络思想政治工作经历了探索适应期、开拓发展期、融合深化期三个阶段。随着新一轮技术变革，辅导员网络思想政治工作重点将会逐步向打造育人环境、注重内容创作、定制个性方案、构建协同团队、提升网络素养等方向发展。
[关键词]高校辅导员网络思想政治工作历程趋势
课题：本文系教育部高校思想政治工作队伍培训研修中心（陕西师范大学）课题《融媒体时代高校网络意识形态话语权建设面临的问题及对策研究》（课题编号：21KT07）。
引言
辅导员承担着铸魂育人的重要职责，如何主动占领网络阵地，精心设计有时代特点，符合大学生认知观念、接受方式和交流语境的教育内容，是培养担当民族复兴大任的时代新人的必然要求和重要手段。系统梳理辅导员网络思想政治工作的演进历程、形成规律，科学研判发展趋势，对于创新方式方法、提升辅导员网络思想政治工作的针对性和实效性有着极为重要的意义。
辅导员网络思想政治工作的探索适应期（1994—2004年）
这一时期，大学生逐渐开始接触并使用互联网，高校网络思想政治工作也开始起步，辅导员作为最贴近大学生的思政工作者，也随之跟进探索，互联网成为思想政治工作中的“自选工具”。但是辅导员在网络中开展思想政治教育的工作意识普遍不足，多扮演着“观望者”的角色，参与积极度不高，认知角度还很片面，普遍认为网络思想政治工作就是要消减大学生在网络中受到的负面影响，应对网络对大学生带来的潜在风险，对大学生网络行为进行管理，主要采用“防、堵、管”的管理方式。
1.被动参与，个别探索（1994—1999年）
1994年10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）建设全面启动，高校作为科学技术应用的最前沿，校园网建设随之展开。一些大学生开始涉足网络，由此获取了丰富的信息资源、开阔的国际视野，但是一些负面影响也在大学生中开始显现。在当时国际互联网信息输入和输出流量中，美国所占比例均超过85%，而中国仅占到0.1%和0.05%，呈现严重的不对称现象，给网络思政工作带来了严重的挑战。当时，辅导员大多以“救火队员”的角色在互联网上开展教育引导。1996年，清华大学三名辅导员在局域网“听涛”BBS上担任版主，以平等的网友身份与大学生开展交流，听取学生的心声，解决他们的思想困惑，成为辅导员开展网络育人的早期典型探索。但是受制于各个高校网络基础建设水平和重视程度的差异，上述探索仍然属于个案，也缺少顶层指导与专业支持，并未能形成普遍声势，总体呈现自发性、被动性、个体性的特点。
2.主动应对，构建阵地（1999—2002年）
3.有效转化，总结提升（2002—2004年）
综上，处于探索适应期阶段的辅导员网络育人工作还处在简单的“瀑布式”灌输模式，主要表现在辅导员的育人活动多为兴趣驱动、单点着力，网络思政教育缺乏科学的理论研究，网络工作队伍缺少专业化的建设与培训，网络思政教育的方法还比较简单和粗犷，这些问题在一定程度上限制了辅导员开展网络思想政治工作的成效，但是为辅导员开展网络育人工作提供了经验，打下了基础。
辅导员网络思想政治工作的开拓发展期（2004—2012年）
这一时期，辅导员参与网络育人工作的热情逐渐高涨，特别是随着人人网、博客等互动社交媒体的出现，网络平台的扁平化、去中心化特点日益显现，互联网成为思想政治工作中的“互动界面”。辅导员在实践中充分发挥网络的平等、共享、互动等特点，一些辅导员还将教育叙事的方法融入网络教育之中，思政网络的内容吸引力、用户黏性有了明显提高，但是，辅导员网络工作大多聚焦在大学生学习、生活等管理服务细节，在网络主流舆论引导、网络意识形态教育等方面存在一定的短板。
1.借力主流平台，推动内容创新（2004—2007年）
2.拓展教育空间，提升交流互动（2007—2009年）
3.创设叙事场景，开启行动研究（2009—2012年）
教育部在2009年工作要点中明确提出“普及辅导员博客，引领高校网络文化”。针对此时SNS、博客、微博客、人人网等新媒体平台在大学生群体中的快速普及，辅导员随之积极拓展育人空间，利用网络社交软件、网络互动社区开展工作，将思政教育主客体之间的互动叙事场景引向深入。比如，辅导员在人人网上实名注册账户，发表思想观点、辟谣不实言论、加强舆论宣传和开展平等对话，利用手机为载体构建手机短信文化等，开展学生社团建设、辅导员博客建设、主题教育等线上线下互动。与此同时，随着网络思想政治教育学科定位的确立，辅导员也结合工作实践展开行动研究，自觉性、意志力和创造力更加突出，理论研究视野更加广阔多样，对网络思想政治教育方法、内容、机制、对策等方面问题研究得到全面推进。
综上，在开拓发展期，辅导员开展网络思想政治工作的开放性、动力性、协同性不断增强，形成了“蒸腾式”育人格局，互联网作为承载、渗透、交互思政教育内容的空间，更多地被辅导员使用。但由于多数辅导员在网络研究中存在一定的滞后性，离散化、笼统化、套用化的思政教育内容逐渐在日益丰富多元的网络产品中失去竞争力，限制了辅导员网络思政工作的实际效能发挥，从而呼唤辅导员进一步升级方法“版本”，适应网络和学生变化。
辅导员网络思想政治工作的融合深化期（2012年至今）
这一时期，新型社交网络裂变式传播，发展快、范围广、跨度大、传播快，网络思政教育也呈现出渗透引导的显著特点，互联网成为思想政治工作中的另一“空间”，辅导员在实践中充分发挥网络的碎片化、泛在化、融合化等特点，在思政网络的内容中注重以契合学生习惯的话语方式来包装网络思政教育产品，提升其亲和力和吸引力。
1.思想高度重视，积极开展实践（2012—2014年）
2.强化平台融合，丰富使用场景（2014—2019年）
3.升级技术应用，学习“屏幕”作战（2019年至今）
综上，融合深化期的辅导员网络思政教育工作即时性、精准性、超时空性不断增强，形成了“磁吸式”育人格局，形成了线上线下互补融合的交互体系，基本实现了与学生网络生活同向同行。但互联网技术与网民社会生活的融合还在继续，同时也充满了变化和不确定性，这为辅导员开展网络思想政治工作创造了新契机与新视角。
辅导员开展网络思想政治工作的未来趋势
随着元宇宙的概念走向现实，网络从移动通信互联时代被带入了全息平台时代，人工智能与网络空间相互交织，互联网将成为与师生相生相伴的“生活世界”，也将深刻影响高校辅导员网络思想政治工作的未来发展趋势，总体来说有以下五个方面：
1.打造“沉浸体验”育人环境
随着AI、AR、VR、6G、云计算等技术成熟度的巨大提升，它们衍生出的游戏、娱乐、社交方式给用户带来沉浸式感受，其公平性与去中心化的特点受到越来越多大学生的欢迎，而利用这些新技术打造沉浸式体验教育模式也为辅导员开展工作提供了新的思路。辅导员可以利用虚拟造景、虚拟造境、虚拟造人等方式，“红色文化虚拟体验馆”“社会交往VR体验馆”“爱国主义教育体验馆”等资源，使大学生能够沉浸在预设的场景情境中，提升思政教育的气氛感和感染力，有效增强师生的互动体验。比如，学生通过在特定的虚拟情境中“再造”人生历程的形式进行体验学习，辅导员共同“复盘”讨论教育内容，将学生化身历史事件中的个体，通过经历“实践考验”而实现个人成长。
2.注重“供需适配”内容创作
当前由辅导员创作的网络教育内容虽然在数量上呈现井喷式态势，但其中高质量的网络教育精品却供给不足，尤其缺乏现象级的“爆款”网络思政教育作品。辅导员可以利用各类互联网创新技术与热点话题抓住学生眼球，消弭辅导员与大学生之间由于代际差异而产生的能力、兴趣差异，通过创作丰富生动的思政内容、形式与载体，为学生搭建与外部世界的多层次、多向度的联系，打破学生对思政的刻板印象，启发学生的辩证思维，服务学生成长成才。要注意的是，作品创作必须坚持问题导向、善于解疑释惑，及时回应学生所遇到的真实困惑，鼓励学生正面发声、理性思辨。
3.定制“精准画像”个性方案
随着越来越多的高校开展数字校园建设，利用数据挖掘、精准算法、智能分析等技术手段，抓取大学上网行为数据、校园消费数据进行群体与个体画像，高校辅导员可借助分析结果将传统网络信息广泛推送升级为精准供给和定点投放，打破网络圈层排他性带来的身份区隔和认知分层，增强教育内容的传播动力、传播能力、传播效率，提升思政教育产品的抵达率和精准性，防止辅导员在网络圈层中“失声”。另外，辅导员通过大数据系统的数据抓取功能可以及时发现学生在学业、消费、心理、实习、外出等方面的一些“异常波动”行为，及时介入、干预、处理，提升思政工作的针对性与实效性。
4.构建“跨界合作”协同团队
辅导员可以通过互联网积极拓展育人“朋友圈”。校内与其他辅导员以及专业教师、党政干部进行协同，校外与不同高校甚至不同行业的队伍力量进行合作，线上与师生网络“大V”“大号”等有影响力的网络名人联动，有效推动各育人主体单元协同发力。同时利用思政资源与设备的功能被互联网无限放大的优势，打破原本的组织界限，提升思政教育的层次与水平，聚合思政工作者力量，灵活结合自身特点与优势，建设网络文化精品内容，积极推出青年话语体系作品并孵化互动参与式活动，实现思政教育与文化创作、在线教育与网络传播共建共享、共融互促。
5.提升“智媒时代”师生素养
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（蓝璟、李萌：陕西科技大学网络思想政治工作中心）
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