所有布布拼音产品与/或服务均适用本政策,但如某个布布拼音产品与/或服务有单独的个人信息保护政策的,则单独的个人信息保护政策优先适用;如其有未尽之处,则参考适用本政策的内容。布布拼音产品与/或服务的适用对象为儿童、已满14周岁的未成年人或已满18周岁但仍有兴趣使用布布拼音产品与/或服务的成年用户。对于儿童和已满14周岁的未成年人,必须由其监护人阅读本政策并同意本政策的全部内容后,我们方才向该儿童和已满14周岁的未成年人提供布布拼音产品与/或服务。我们还在布布拼音产品与/或服务的特定环节设置了家长验证功能,您只有通过家长验证后方可使用特定的功能。
1.对我们认为可能会对您和/或孩子的权益产生重大影响的重点内容,我们采用“加粗”的书写方式进行提示。
3.我们尤其重视对儿童个人信息的保护。我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露您和/或您孩子的个人信息。根据中国境内法律法规,您确认并承诺您是使用布布拼音产品与/或服务的未成年人的监护人,或者已满18周岁但仍有兴趣使用布布拼音产品与/或服务的成年用户。
4.对个人信息的权利实现方式,我们提供包括但不限于访问、更正或修改、删除、撤回同意、注销账号、获取个人信息副本、及时得到响应等,以确保您实现对您和/或您孩子个人信息的控制权。
5.我们会严格依据本政策以及您的同意处理您和/或您孩子的个人信息。如您不同意本政策,您应当停止使用布布拼音产品与/或服务;您继续使用布布拼音产品与/或服务的行为视为您充分理解并同意本政策的全部内容。
目录
1.如何收集和使用您和/或您孩子的个人信息
我们会根据合法正当、必要、透明的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您和/或您孩子的个人信息。如果我们将您和/或您孩子的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于其他特定目的而收集您和/或您孩子的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。
1.1.向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
1.1.1.2.创建档案
1.1.1.3.跟读环节及AR功能
为了培养您和/或您孩子的学习兴趣,我们在一些学习教学中设置了跟读环节。当您和/或您的孩子使用该功能时,可能需要上传语音来使用跟读功能。在AR功能中,您需要将实时场景投射到您的设备屏幕上以实现AR功能,但我们不会将此信息上传到云端,因此不会收集您摄像头中的实时场景信息。
1.1.1.4.语音测评
为了培养您和/或您孩子的学习兴趣并提示您和/或您孩子的学习效果,我们设置了语音测评功能。当您和/或您的孩子使用该功能时,可能需要上传语音来测试当前学习水平、学习效果。如您不提供此类信息,我们可能无法为您提供必需应用语音测评的学习功能。
1.1.1.5.营销或推广、课程随材等寄送
为进行营销和推广活动(如寄送礼品)或者将课程随材等寄送给您,您需要向我们提供收货人姓名、收货地址、手机号码。如您不提供上述信息,我们可能无法将相应的物品送达给您,但不影响您和/或您孩子正常使用布布拼音产品与/或服务中的其他功能。
1.1.1.6.客服或客诉
1.1.1.7风险与安全保障
为了保护您使用布布拼音产品与/或服务时的安全、可靠,防止恶意程序和反作弊、网络入侵等风险,我们可能会收集您和/或您孩子的账号信息、设备信息、日志信息、订单信息,以进行用户身份验证、检测安全风险,并依法采取必要的记录、分析、处理措施。
1.1.2.为了向您提供更优质的布布拼音产品与/或服务,我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您和/或您孩子正常使用1.1.1项下基本业务功能,但我们无法向您提供某些扩展业务功能和服务。
1.2.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下,为了保障您的账号安全和更好地为您和/或您孩子提供优质的服务,我们会收集和使用您和/或您孩子在使用布布拼音产品与/或服务过程中产生的如下信息:
1.2.1.设备信息
1.2.2.日志信息
当您和/或您孩子使用布布拼音儿童应用时,我们会自动收集您和/或您孩子在使用布布拼音儿童应用时的详细情况并作为网络日志进行保存,包括浏览器类型、浏览记录、网络诊断、卡顿信息、点击事件、关卡成功或失败情况,以便我们统计布布拼音儿童应用的使用情况,优化布布拼音儿童应用,为您提供更好的服务体验。
当您和/或您孩子浏览官网时,我们会自动收集您使用的详细情况,并作为网络日志进行保存,包括您IP地址、浏览器类型、浏览记录,以便我们统计官网的使用情况,为您提供更好的体验和服务。
1.2.3.浏览记录
1.4.我们从第三方获取的您和/或您孩子的个人信息
1.5征得同意的例外
根据法律法规,以下情形中收集和使用您和/或您孩子的个人信息无需征得您的同意:
1.5.6所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
1.5.7根据您要求签订和履行合同所必需的;
1.5.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.5.9维护所提供的布布拼音产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置布布拼音产品与/或服务的故障;
1.5.10法律法规规定的其他情形。
2.关键词定义
2.1布布拼音儿童应用:指由上海铂漫网络科技有限公司开发的App、小程序及其各自版本。
2.2用户或您:指使用布布拼音产品与/或服务的儿童的监护人、已满18周岁但仍有兴趣使用布布拼音产品与/或服务的成年用户。
2.3儿童或您孩子:指您所监护的年龄不超过14周岁的未成年人。为便于表述,本政策中统称您、孩子为“您和/或您孩子”,对于前述称谓,如您是自行使用布布拼音产品与/或服务的成年用户,其指代为“您”;如您是被监护儿童的家长,其指代为“您和/或您监护的孩子。
2.4个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们收集的个人信息种类以本政策中描述为准。
2.5个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们收集的个人敏感信息种类以本政策中描述为准。
2.6去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别您的过程。
2.7匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得您无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
2.9设备:指可用于访问布布拼音产品与/或服务的装置,如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能大屏、智能手表、智能音箱等,具体以布布拼音产品与/或服务实际支持的为准。
3.如何委托处理、共享、转让、公开披露您和/或您孩子的个人信息
3.1委托处理
3.1.1分析、推送与/或统计服务SDK提供商。为了更好地分析与/或统计布布拼音用户的使用情况,我们委托数据分析、信息推送与/或统计的服务提供商处理您的设备信息、用户点击记录,用于维护或改进布布拼音产品与/或服务,并提升用户体验。
3.1.2技术服务SDK提供商。我们可能会委托该服务的合作伙伴(如语音技术服务提供商)处理您和/或您孩子的语音,以便提供发音准确性测评,更好地提升用户体验。我们亦可能委托该服务的合作伙伴(如应用异常情况技术服务提供商)处理您系统版本、生成ID、手机样式,以便提供布布拼音产品与/或服务的异常情况分析处理。
3.1.3在营销推广活动中,如需要向您寄送物品的,或者需要将课程随材等寄送给您,我们可能委托第三方仓储、物流和服务供应商为您提供物流服务,我们可能向他们提供收货人姓名、收货人地址、收货人手机号码。若您不提供此类信息,我们的前述合作伙伴将无法为您进行发货配送。
3.2共享
对于您和/或您孩子的个人信息,我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。
a)布布拼音无法禁止所接入的第三方SDK获取您的MAC地址,但布布拼音会尽可能限制第三方SDK(包括“共享”的第三方)必须在您同意《个人信息保护政策》后才能初始化和可能收集个人信息;
3.3转让
原则上我们不会将您和/或您孩子的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转让,但在以下情况除外:
3.3.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
请您知悉:如具备上述事由确需转让,我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方(如涉及敏感信息,我们还将告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您同意后再转让,但法律法规另有规定的除外。
3.4公开披露
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您和/或您孩子的个人信息,但以下情况除外:
3.4.1获得您明确同意后;
3.4.2基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
请您知悉:
(1)如具备上述事由确需公开披露,我们会在披露前向您告知公开披露的目的、信息的类型(如涉及敏感信息,我们还将告知涉及的敏感信息的内容)并在征得您同意后再公开披露,但法律法规另有规定的除外。
(2)即使已经取得您的同意,我们也仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您和/或您孩子的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。
3.5共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外
3.5.6您自行向社会公众公开的个人信息;
3.5.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
3.5.8法律法规规定的其他情形。
4.您如何管理您和/或您孩子的个人信息
4.1.访问或更正您和/或您孩子的个人信息
4.1.2.如您希望访问或更正您和/或您孩子的其他个人信息,在行使上述权利过程中遇到困难,您可通过本政策第9条提供的联系方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
4.2.删除您和/或您孩子的个人信息
4.2.1.在以下情形中,您可以向我们提出删除您和/或您孩子个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
4.2.1.1.我们违反法律法规的规定或与您的约定,处理您和/或您孩子的个人信息的;
4.2.1.2.我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
4.2.1.3.您不再使用布布拼音产品与/或服务,或您注销了账号;
4.2.1.4.我们不再为您提供布布拼音产品与/或服务;
4.2.1.5.法律法规等规定的其他情形。
4.2.3请您知悉,我们可能不会将响应的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。
4.4.注销您的账号
4.4.1.除非法律法规另有规定或本政策另有约定,您可以点击“设置”-“系统设置”-“注销账号”发邮件联系客服来注销账号。
4.4.2.为保障您的账号与资产安全,请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足:账号为您本人注册;账号内无资产、账号内无正在进行中的交易或投诉、账号已关闭了“自动订阅”功能(如开通)。您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益(包括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务)、因历史交易可能产生的售后服务等权益。
4.4.3.请您知悉,在注销账号后,除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您和/或您孩子的个人信息,否则我们将即时删除您和/或您孩子的个人信息或作匿名化处理。请您知悉,我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。
4.4.4.您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再收集您和/或您孩子的个人信息,也不再为您提供布布拼音所有的产品与/或服务;该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有资产和权益将被清除,该账号下的内容、信息等将会被删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
4.5.1.如您不想收到个性化推送,您可以通过以下方式,要求退订个性化推送服务(i)本政策第9条提供的方式与我们联系;(ii)在收到我们发送给您的短信后,根据短信提示回复TD或者其他短信内说明的退订操作;(iii)进入应用中「家长管理」,学习设置中进行关闭。
4.5.2.请您知悉,我们可能在必要时(如暂停服务进行维修)向您发出一些与服务有关的公告,此类公告不属于个性化推送。
4.6.1.为实现本政策第4.1-4.5条所述的用户权利,您可以通过发送邮件至kf@boomgames.cn联系。为确保安全,我们可能会先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们将在15个工作日内完成核查和处理。
4.6.2.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
4.6.2.5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
4.6.2.6.出于维护您和/或您孩子或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.6.2.7.响应您的请求将导致您和/或您孩子或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
4.6.2.8.涉及商业秘密的。
5.如何保护您和/或您孩子的个人信息
5.1.数据安全技术措施
5.5.1.在数据安全传输方面,我们采用了传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取,建立安全的隐私数据环境,保证数据的私密性和完整性。我们还对您和/或您孩子的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
5.2.数据安全组织和管理措施
5.2.4.我们还采取了其他可行的安全组织和管理措施。
5.3.合作协议条款保证
5.3.2.在我们向业务合作伙伴共享您和/或您孩子的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任,为此,我们还会要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在合作协议中列明有关数据保护的条款,并要求业务合作伙伴在合作前签署。协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,我们会要求对方承担相应的法律责任。
5.4.安全事件的处理
5.4.2.请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本政策第9条提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
6.如何存储您和/或您孩子的个人信息
6.3.如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,除非法律法规另有要求,我们会将此类情况向您告知,停止对您和/或您孩子个人信息的收集,并删除已收集的个人信息或做匿名化处理。
7.如何保护儿童个人信息
7.1.请您知悉,根据我国法律,您确认并承诺您是使用布布拼音产品与/或服务的儿童的监护人,或者已满18周岁但仍有兴趣使用布布拼音产品与/或服务的成年用户。如您不同意本政策,我们将不会收集您和/或您孩子的个人信息。
8.如何更新本政策
8.1.我们可能会不时更新或修改本政策。我们会以在产品页面上发布公告或站内信通知、短信通知、邮件通知等其中一种或多种方式通知您我们对本政策所做的任何变更,更新后的政策自首页更新日期起即生效。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
8.3.若涉及重大、实质性变更,我们会依据具体情况,以显著的方式通知您。重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:
8.3.1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息处境情况变更(如有)等;
8.3.2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
8.3.3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
8.3.4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
8.3.5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
8.3.6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9.如何联系我们
9.2.我们会在收到您的意见及建议并在验证您的用户身份后的15个工作日内完成核查和处理。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。
10.附则
10.2.如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
10.3.本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。
附录1:儿童应用系统权限说明
序号
权限名称
权限调用目的
布布拼音儿童应用自身调取手机系统权限的情况
1
网络权限
2
麦克风权限
3
照相机权限
4
存储权限(Android)
5
相册权限(iOS)
6
7
跳转小程序权限
8
接入的独立数据控制者如渠道方等调用权限的情况
获取存储权限
(Android仅限OPPO渠道)
附录2:儿童隐私政策
儿童隐私政策
布布拼音以下简称“我们”)尊重并保护儿童(“儿童”系指未满14周岁的未成年人)个人信息。我们建议监护人(以下简称“您”)正确履行监护职责,教育引导您的孩子增强个人信息保护意识和能力,保护您孩子的个人信息安全。
我们在提供布布拼音产品与/或服务过程中遵循正当必要、最小收集、知情同意、目的限定、安全保障、依法利用的原则,并根据您的同意依法收集、使用、存储、共享您孩子的个人信息。
我们建议您再次检查您目前的设置,以确保充分了解隐私设置的情况。我们还任命了儿童个人信息保护负责人,如您对于您孩子的个人信息有任何问题,或您希望寻求我们的支持,请您通过kf@boomgames.cn联系我们。
附录3:第三方收集个人信息的情况
第三方收集个人信息的情况
委托处理
所属系统
第三方
第三方收集个人信息的目的
第三方收集个人信息的范围
第三方收集个人信息的方式
官网链接(供参考)
Android
AppGalleryConnect
用于性能分析崩溃处理
崩溃日志信息,性能管理
自动收集,在程序发生闪退和不响应的时候收集
共享
我方从第三方获取的个人信息
设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI
自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK时进行收集
每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令
openid、unionid、昵称、性别、语言、城市、省份、国家、头像
支付宝SDK
买家支付宝账号对应的支付宝唯一用户号(以2088开头的纯16位数字)、匿名化处理后的手机号
华为SDK
获取权限:应用内安装其他应用
openid、头像、匿名化处理后的手机号、用户支付完成后的订单和票据信息
VIVOSDK
每一订单支付时获取订单下的交易信息(包括订单号、交易商品、交易金额),以确认并完成您的支付指令支付
Openid、vivouid、支付完成后的订单和票据信息
OPPOSDK
用于支付
获取权限:访问存储权限
OPPO账户的用户名、openid、支付完成后的订单和票据信息
魅族SDK
用于魅族支付
支付完成后的订单和票据信息
小米SDK
小米账号的uid、是否实名、用户年龄(可选)、用户支付完成后的订单和票据信息
iOS
设备版本、系统版本、手机样式、手机名
手机号码
用于华为分析
首次启动、应用升级、应用卸载、清除缓存、清除数据、应用启动、进入Activity、应用内购买、应用删除)会被采集,用于分析及IT系统的用户体验改进工作,页面性能等。
从系统中获取
腾讯Bugly
用于手机和统计APP异常情况
系统版本、生成ID、手机样式
自动收集,且仅在启动APP、初始化SDK、应用发生奔溃时进行收集
重要说明:
1.布布拼音无法禁止所接入的第三方SDK获取您的MAC地址,但布布拼音会尽可能限制第三方SDK(包括“共享”的第三方)必须在您同意《个人信息保护政策》后才能初始化和可能收集个人信息;
3.如您的终端设备系统为安卓6.0以下版本,因此类系统原因,布布拼音App中接入的第三方SDK在初始化后可能会自动获取系统权限并获取您的IMEI号。即使该等权限并非布布拼音提供自身服务所必需,布布拼音亦无法禁止该等信息的收集,但布布拼音会尽可能限制第三方SDK必须在您同意《个人信息保护政策》后才能初始化。我们建议您使用更高系统版本的终端设备来获取布布拼音儿童应用的服务。