地产行业发展至今,已经从白银时代进入管理红利时代。在新时代里,行业里比拼的其实是:
全面而精细化的运营能力,也就是大家所说的管理红利。
要拿到红利,地产行业里各个商业环节要被重新构建。尤其是营销,需要投入更多精力进行重建。因为它几乎涉及到获客、成交等各个业务板块。
营销没搞好,管理很难做到全面而精细。
如何采用创新营销方式,改变以上的困局,10种创新营销方式,助力项目快速去化。
1、10种创新营销方式之自媒体营销
自媒体营销的趋势已经成为定势,目前处在由小到大的过渡阶段。
对自媒体的错误观念的更正:
三是认为自媒体营销是一个可有可无的小众营销。中国互联网的移动端用户早大于PC端了。以后我们买房子还要去看杂志、翻报纸吗?自媒体的趋势是不可避免的、是不可逆转的。
20年前压根就没有网络,15年前就没有社交网络,10年前还没有自媒体……现在这些平台已经为营销人所用,那么接下来的营销还会有什么创新?我们年轻一代营销人的机会就在这里——自媒体直播营销,这也是多数年长的营销人不屑去玩的。
3、10种创新营销方式之精准营销
大数据时代的信息量如此庞杂,我买一个300万的大平层,网上有一大堆资料,我该选哪个?这是消费者苦恼的地方。从开发商的角度,有消费者要找300万大平层的项目却没有找到我。那么你就需要一个精准营销。
4、10种创新营销方式之全民营销
全民营销是指打破企业原有的销售思维,卖房不仅仅是销售部门的事,其他包括工程、采购、成本、物业等业务线,全员参与卖房。
中国房地产的全民营销,可以分为3个阶段:
全民营销1.0时代——自发性的案场老带新,零散无序。
全民营销2.0时代——有意识以线上专业工具为载体开展全民营销,打通销售系统。
全民营销3.0时代——自觉性建设售楼平台和全民营销工具,更加个性化,重视推广和运营。
地产行业数字化的赋能工具,以易麦云全民经纪人系统为代表。在其引领下,开发商全民营销工具层出不穷,但模式不一。
产品:主要为项目驱动,集团管控力度弱。或采用优房云,或者自建平台。较多房企是自有平台与优房云双轨并用。
入口:较单一。主要在集团和项目公众号里,或者项目营销画面的二维码里。自身形象推广较少。
全民营销3.0背后,正是各大房企的数字化探索之路,是数据驱动企业经营的增长升级。
5、10种创新营销方式之电商营销
不得不承认,在现在电商运作上需要改进的地方还有很多,比如媒体方面应该做到上中下同步的宣传,不应该仅仅只是线上和单一通道的宣传;而开发商如果只是单纯地依靠传统的营销方式,难以扩宽客户群体,尤其是线上市场上需求占主导的刚需族,因此,单纯依靠传统的营销方式并非房地产长远发展的可取之道,应该拓展不同的销售方法来迎合房地产电商时代。
6、10种创新营销方式之品类营销
对于消费者来说,都有一个求新、猎奇的心理。在营销学里,迎合消费者这种心理的营销策略叫创建新品类。比如营养快线,以前牛奶和果汁,但没有牛奶加果汁,把这两样东西“跨界”放在一起就成了一个新的品类。用地产的案例来讲,在地产领域里有几个经典的案例就是品类营销的代表,比如情景洋房,合院别墅,这些是区别于洋房和别墅的新品类,“唯我独有”。
有个旅游度假项目,它不叫旅游度假村,也不叫什么旅游综合体,也不叫度假公园,它叫艺术小镇,它就是一个新品类。有些房产商做健康地产,有出类拔萃的整合医疗服务,和一般的住宅项目区别开了,这也是一个新品类。
实际上结合房地产的不动产特性,房地产的产品是由两部分组成,土地和土地上的景观建筑物。能不能在土地上创建新品类?譬如,森林度假公园就是这样的一个全新品类。公园是公共项目,是政府行为,现在一个开发商建了个项目叫度假公园,它就是一个新品类,比起度假综合体半山半岛,我不和你们叫一个品类名称,因为你们的牌子已经树立好了,我不可能竞争过你,而我是度假公园,我是NO.1。
7、10种创新营销方式之资本营销
买房实际上也是购房者的资产配置问题。以前所谓投资型购房的逻辑是,你是买住宅还是买写字楼,是出租还是出售。现在有新的逻辑——你的资产是准备买黄金、基金,还是买不动产?如果你选择了投资不动产,这种资产在目前的市场态势下你可以想象五年十年后会是什么价值,而且你可以把这些资产抵押出去,再拿钱去做其它投资——它是一个金融问题而不仅是房地产的事情。
那么在开发商的营销策略里,客户买入的价格和卖出的价格差额将是重要方面,考虑的是客户投资商业不动产还是住宅不动产的回报。尤其对于豪宅,未来都要做一个私人资产或者说是私人金融管理这个方向的考虑。
现在国家放宽了金融政策,各种创新此起彼伏,在这样的大背景之下,假如我有一个写字楼,或几栋别墅,那我是不是能够去抵押贷款。以前的投资要么租要么卖,现在的投资,它是一个金融产品,这是一个很大的转变。房子不再是房子,而是金融产品。我们现在签的是房屋买卖或租赁合同,未来我们买的就是多少份权益。房地产营销,如果你还认为只是卖房子,那就真的OUT了。
8、10种创新营销方式之大品牌营销
什么是大品牌营销,一个字,就是要“大”,像中海和恒大,是全中国人民都知道的中国两个房地产企业。中海走的是传统的品牌营销道路,因为品牌硬,做得早,所以全国人民都知道。恒大没几年的历史,但是它也做到了,它做的都是地产之外的事——排球、足球、音乐、饮用水……恒大是大品牌营销的典型代表。除了恒大,所有集团企业、多元化企业都应该去做大品牌营销。
那些非集团企业也同样需要大品牌营销。如果说大型房企自家资源的内部打通,那么小企业可以打开思路说所有全世界的品牌都是我的!
非品牌房企开发一个楼盘,可以请知名设计师去设计,知名物业公司去管理,售楼处可以全是名牌供应商的东西,做活动可以请名人——所有的营销都用知名的东西去包装,只是我这个开发商不出名。
很多项目如雷贯耳,只是开发商不著名。大部分小房企在营销上就想我们没有大企业的品牌力,但换个角度就豁然开朗了,全世界都是你的。大企业有大企业的营销,小企业有小企业的出路。以前买房子都是地段、价格问题,但是现在不全是了,消费者要看品牌。而品牌企业会做得越来越好,那么非品牌企业就得借力打力,让那些品牌企业助你达到营销的目的。大品牌营销会成为一个趋势。
9、10种创新营销方式之体验营销
《体验经济》书中写道:在体验经济时代,每个人都是演员。
就拿过生日来说,从吃蛋糕,到办一个生日餐,再到举行一个主题生日派对,时代就是这样进步的。十块钱,一千块钱再到十万块钱,都是过一个生日。最近你可能还知道的跨界的体验,从印象系列实景山水演出到又见五台山、又见平遥室内“穿越”演出,再到八小时超长、舞台与观众穿越的话剧《如梦之梦》。体验经济时代,品牌不断超越。
地产也是这样,最早的是动迁房只是一个壳子,高级一点的就不只是房产本身了,而是服务,保安的微笑,业主的生日祝福等,花花草草各个触点都做的非常的好。售楼处就是客户体验的地方,我们得做样板房,做示范区,做这些东西其实都是做客户体验。
这个趋势将会越来越明显。体验不只是现场营造,也是终端体验,如何让消费者在移动互联触点上喜欢你,这个很重要。是交互设计,互动传播,体验营销的关键。
10、10种创新营销方式之点评营销
变革的时代,无法阻挡。
现在的消费者,对品牌信息,不相信权威,只相信伙伴。不会去看官方的,但会去看点评的,当然,消费者很难判断,哪些是水军的哪些是真实的哪些是独立第三方测评的。
买房是件特别复杂的事情,我们能不能去听听专业人士的评价?专业人士是独立第三方,可能是新型的导购员什么的,这是一个趋势。如果有一个软件,像房价系统,如果能做到很精准,输入北京800万的价格等条件后出现专业的评价以及其它伙伴对这些楼盘的点评,这不是很靠谱的信息吗?
在今天被分销渠道“绑架”的时代,到底是自建渠道还是整合渠道?还是双轮模式驱动?模式没有好坏,只是因公司和项目而异。渠道联销模式确定了,还需要一套系统的符合逻辑的操盘框架主导支撑,方能热销。
结语
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