哈蜂科技致力于实体商业数字化运营和智能化转型升级服务，是国内最具影响力的实体商业智能化咨询及产品提供商，是阿里云“新零售合作计划核心伙伴”。哈蜂科技秉承“数据驱动运营，让商业更美好”的理念，依托商业顶级行业专家、高校雄厚科研力量，以及行业深度咨询及定制方法，凭借20余年行业经验，提炼出招商营运、会员营销、工程物业管理方法论；并依托“大智移云物”新兴技术，多触点采集全域数据，形成独特的“实体商业运营模型”，灵敏洞察客户需求，基于“业务+数据”AI双中台，为用户提供数字化营销、数智化管控、数据治理全链路新零售解决方案。总部位于上海，服务网点遍布北京、天津、苏州、杭州、重庆、昆明、广州等地。
全触点数字化营销方案
具体作法
全触点数字化营销方案基于哈蜂科技强大的数据和算法能力，从潜客挖掘→自动触达→精准营销→消费者资产沉淀→再度营销，提供一整套运营自动化完整闭合生态的赋能武器，实现全链路、线上线下全触点的智能营销。全触点数字化营销包括场景化营销、直播平台、线上商城、社群营销、蜂盒等一系列智能化工具，触达到顾客端，融合商管、商户、会员三方关系，以会员积分电子券为媒介，结合线上线下场景触点，帮助用户实现从“营销数字化→数字化营销”、“一次性交互→常态性交互”、“单体性交互→群体性交互”的全链路的营销模式，帮助开创互动营销新玩法和营造数智新场景。适合开业活动、店庆、节假日、大促等场景应用。
图1业务逻辑
图2产品理念
1、CRM
CRM系统运用互联网、大数据及人工智能技术，帮助商场吸引和巩固更多的核心目标消费者，并通过对会员消费信息的加工分析，为商场和商户提供增值服务；与活动、游戏紧密结合，进行后台管理和会员数据采集分析，为商场和商户提供经营参谋，并提供标准数据接口。
图3会员标签
图4会员/营销活动分析
2、爱蜂乐
爱蜂乐是哈蜂科技为线下商业实体量身打造的场景营销解决方案，旨在通过新颖、有趣的线上线下相结合的游戏为商场引流、“燃爆”场内客流；为顾客提供丰富有趣的游戏，增强购物体验；为商户提供快速散券渠道，引导顾客到店，提高销售；为商场提供积分消耗手段，降低积分成本。
图5场景互动游戏
3、社群营销
以H5、小程序为载体，提供多款营销工具，培养用户社群习惯，通过网络传播方式提高交互粘性，打造成熟社群运营机制，层层助力实体商业建立社群，实现裂变推广，促进企业品牌传播。
图6社群营销工具
4、直播+商城
以“直播+电商+互动”的营销方式，商户可通过该平台把商品的细节功能更立体、更温情、更全面地展现在观众的眼前，哈蜂科技直播平台是会员转化的社群流量入口，无需APP，可转发社群、朋友圈，10+玩法的核心工具，让流量始终归属购物中心。
图7直播、商城
5、蜂盒
结合IP、美陈、服务台、会员商店、定制会员机等功能的综合会员店，可放置普通一体式终端机，实现游戏互动、品牌导览、活动推广等，助力会员拉新、积分消耗、引流到店，长期黏住客户。
图8AIBOX
图10超级扭蛋机
哈蜂科技助力爱琴海集团、维多利集团、苏州星悦汇、泰华城、百联集团、龙湖长安天街、南京路市百一店、日照万象城、红星影城、青浦万达茂、九龙城、八佰伴等购物中心构建了全触点会员营销体系，通过会员积分电子券为媒介，结合线上线下场景触点，让营销数字化落地成为数字化营销。
图11部分精彩案例
企业其它补充资料
主办单位
中国百货商业协会
特别协办单位
上海博华国际展览有限公司
支持单位
中华人民共和国商务部
2021.3.29-31
上海浦东嘉里中心酒店
新国际博览中心
战略合作伙伴
迷奇
总体安排
日期
日程安排
29日
全天
会议报到
（部分嘉宾28日报到）
14:00-18:00
零售领航者圆桌闭门峰会
（特邀企业高层参加）
18:30-20:30
零售领航者圆桌晚宴
30日
9:00-17:30
主论坛
第十八届中国百货零售业年会
31日
9:30-16:30
主题论坛
1.中国零售数字化发展论坛
2.中国购物中心发展论坛
3.国潮品牌论坛(上午)
4.零售场景创新论坛(下午)
5.中国奥莱发展论坛
联合晚宴
同期展览：
会议区：3月29-30日，零售技术应用及精品展
展馆区：3月30-4月2日，上海国际智慧零售展览会、上海国际零售陈列设计及设备展、中国国际自助服务产品、“时尚优力量”2021国际·国潮风尚展、自动售货系列展览会、酒店用品展、商业空间展
会议费用
会员：1900元/人
非会员：2500元/人
包含全体会议、平行主题论坛的参会费、资料费、会议期间午餐（3月30、31日）
中百协副会长本人参会，免会议费，提供免费食宿
常务理事本人参会，免会议费，食宿自理
付款账号
户名：中国百货商业协会
开户行：招商银行北京分行金融街支行
账号：110940037310306
请将会议费提前汇款至协会账户，并注明公司名称
个人汇款请标注发票抬头，并将汇款人姓名及转账凭证发送至maoying@ccagm.org.cn